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文檔簡介
鄉(xiāng)鎮(zhèn)園林管理中心年度工作總結一年以來,我們在縣委、政府的正確領導下,在省、市園林部門的精心指導下,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以創(chuàng)建省級園林縣城為工作突破口,爭先創(chuàng)優(yōu)、精心管護、創(chuàng)建特色,較好地完成了園林建設任務,受到了社會各界的廣泛好評。截止20xx年全縣綠化覆蓋率達到40%,較20xx年提高了3%;綠地率達到35%,較20xx年增加了2.5%;人均公共綠地面積達到10平方米,較20xx年增加了1.2平方米。20xx年共完成園林綠化投資1500萬元,先后對人民路、規(guī)二路、橋西街、北元游園、人民路游園等20項縣城街道、公園進行了綠化、改造,使縣城綠化更加美麗,呈現出了街道園林綠化錯落有序、花木翠綠、山水相映,環(huán)城綠化綠色盡染、生機勃勃的園林縣城。人民廣場和人民路還被省住建廳驗收為三星級公園和園林道路。一年來,我們在黨風廉政建設、黨建、精神文明建設和政風糾風評議過程中,堅持嚴格標準,從嚴要求,建章立制,先后建立健全了23項各種規(guī)章制度,使園林事業(yè)達到了有效保障,有力促進了各項工作的健康發(fā)展。一、20xx年工作總結(一)起步之年,精心組織抓落實20xx年初,為了使縣城的園林綠化管理實現更規(guī)范的系統(tǒng)管理軌道,順XX縣城建設的需求,縣委、政府決定組建園林管理中心。為使新組建單位盡快進入角色,展開工作,在縣委、政府的領導下,從縣主要領導到分管領導親自組織,深入調研從配備領導班子到劃分職責職能,從隊伍建設到機械裝備,從工作開展到經費落實都親自過問,積極幫助園林管理中心迅速開展工作。在短短三個多月時間,縣園林管理中心由一個新組建的單位,很快建成了一個班子健全,管理隊伍落實,各種管護機械配套,經費落實到位,職責職能劃分明確的園林管理部門,為更好地開展園林事業(yè)發(fā)展奠定了一個良好的基礎。(二)開局之年,夯實基礎抓發(fā)展縣園林管理中心剛組建之機,正是園林綠化黃金之時。為了把握綠化時機,我們緊緊圍繞縣委、縣政府建設山水園林文化城和創(chuàng)建省級園林縣城的總體部署,積極從規(guī)劃設計入手,科學選調樹苗,合理搭配樹種,精心篩選施工隊伍,嚴格招投標工程程序,先后鋪開了縣城20項街道路園林綠化和公園建設工程,對規(guī)二路、北元街、齊泉東街、北門東街、北元游園、北外環(huán)等6條新建街道、公園進行了綠化,完成投資430多萬元,栽植各種喬灌木14.2萬株,完成綠化面積1.1萬平方米。對人民路、橋西街、東環(huán)路、人民廣場等14個街道、公園進行了改造完善,補栽補種各樹木99.8萬株,完成投資970萬元,改造綠地面積2.5萬平方米,大大縮小了公園綠地服務半徑。我們還投資100多萬元對東水公園進行了個性改造,規(guī)劃安裝了計生宣傳雕塑、景觀門,重新配置了坐椅、健身器材等,使原來較單調的公園充滿了現代氣息。同時,我們還先后對人民公園、勝利路游園、人民路游園按照園林景觀要求,進行了綠化改造,使其更具園林特色,成為了人民群眾休閑、娛樂、生態(tài)于一體的活動場所,受到了群眾的一致好評。(三)管理之年,園林管護抓強化縣園林管理中心擔負著縣城區(qū)域15.7平方公里近200萬平方米綠地的管理,是全市13個縣區(qū)綠地面積最大的縣,管護任務十分艱巨。園林最主要的職責就是管護,怎樣才能管好,成為首當其沖的工作之重。為此,我們首先采取了走出去,請進來的辦法,先后組織到市園林局、武鄉(xiāng)、長子、黎城等周邊市縣參觀取經,認真學習借鑒別人的管護經驗,同時還邀請省、市園林管護專業(yè)技術人員來為我們現場講解管護經驗,進行專業(yè)培訓。根據本縣的實際,結合周邊市縣經驗,我們盡快組建了管護大隊,招錄了150多名專業(yè)管護人員,分設了管護小隊、班組,購置配備了100多萬元的管護機械,對縣城各街道、公園、游園、路段實行了“定崗、定員、定量”三定目標責任管護,我們還制定出臺了《XX縣園林管護方案》、《沁源園林管護實施方案》、《園林管護技術規(guī)程》和《管護大隊管理制度》等一系列管護辦法措施,從草坪的保潔到樹木的修剪,從病蟲害的防治到澆水灌溉,園林管護基本達到了全時護養(yǎng),由原先的粗放管理逐步走向了精細管護,由過去的原始管護走向了技術管理。經過全體管護工作人員一年的艱辛努力,使縣城園林面貌為之一新,呈現出了凡是有綠地的地方就有我們園林管護人員;凡是有園林的地方就有我們管護人員的精心呵護;凡是有管護的地方就有我們園林的景觀之美;凡是有景觀的地方就有我們管護保障的良好局面。與此同時,我們還為管護人員統(tǒng)一辦理意外傷害保險,購置了服裝,統(tǒng)一的服飾、精心的管護又成了園林管護的又一風景線。(四)黨風黨建糾風齊頭并進,有力保障了園林建設的順向發(fā)展努力打造學習型機關、廉潔型機關、服務型機關、創(chuàng)新型機關、務實型機關,“樹園林模范形象,當科學發(fā)展先鋒”是我們年初提出的建設目標。一年來,我們根據本單位的特點,堅持以“太岳大講堂”為楔機,認真組織理論學習,著力加強黨的建設,先后開展了黨員“五帶頭”,園林“五爭先”活動,先后組織“太岳大講堂”14次,理論中心組學習30多次,撰寫各種心得體會、筆記30多萬字,使機關工作人員的理論水平得到了較大提高。在黨風廉政建設方面,我們針對自己的工作特點,嚴格堅持公開透明,凡是工程施工基本做到事前開會研究,事中督查監(jiān)理,事后驗收交賬,嚴格程序,嚴格工程招投標,堅持落實“五不準”,積極實施防控風險工作,全面推行懲治和預防腐敗體系建設,以開展權利風險點和防控工作為楔機,最大限度地預防工程領域的腐敗發(fā)生。在精神文明建設上,我們組織開展了唱紅歌、搞演講等豐富多彩的精神文明建設。《長治日報》、《長治園林》、《沁源時訊》等先后報道了我們工作經驗和做法。在綜治方面我們堅持硬件軟件一起抓,取得了較好的成績。一年來,我們通過積極探索和實踐,使全縣的園林管護工作,逐步走上了規(guī)范管護軌道,園林綠化水準得到提升,各項制度措施日趨完善,接受了省住建廳組織專家組的初驗,專家們對我縣的園林綠化進行了認真的點評,提出了許多建設性意見,為下一步創(chuàng)建省級園林縣城奠定了很好的基礎。東山沁河苑城郊森林公園還被省林業(yè)廳列入省級公園建設規(guī)劃。二、存在的問題及困難1、就園林管護而言,從園林管理中心領導和管護人員的專業(yè)業(yè)務水平還有待提高,業(yè)務能力和專業(yè)知識顯得力不從心。2、雖然已經出臺了《XX縣城市綠線管理辦法》,但隨之配套的“綠色圖章”還沒有啟動,破壞園林綠化和建設的現象還有待解決。3、園林管護的制度、措施還有不少不足和漏洞,管護的力度還有待加大。4、園林管護的界線、職責在有些方面還不明確,需進一步落實。我中心在XX縣委、縣政府的領導下,在市體育局的指導下,認真落實全縣體育事業(yè)發(fā)展的各項工作目標,大力開展全民健身活動,扎實推進體育設施建設,為加快建設宜居和諧幸福新沁源做出了積極貢獻。體育工作總結如下:一、領導重視,體育工作列入議事日程新一屆縣委、縣政府領導十分重視體育工作,把全縣體育工作納入了國民經濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃,并擺上了議事日程,縣委、縣政府確立了分管體育工作的領導。多次召開辦公會和由各部門參加的協(xié)調會,專門研究體育工作,解決體育事業(yè)發(fā)展的實際問題??h委書記李丁夫,縣長楊紅旗、縣人大主任趙海軍等縣里主要領導親自參加“20xx年首屆沁新杯環(huán)城自行車邀請賽”、“轉型跨越杯五一干部職工運動會”、“迎國慶全民健身操匯報表演”等體育活動,為我開展全民健身活起了很好的示范作用,進一步掀起了全民健身新高潮。二、全民健身工作向前推進,社會體育工作再上臺階一是認真實施體育惠民工程。今年,按照市體育局的工作部署,完成了52個村的農民健身設施配套任務;認真開展了社會體育指導員培訓工作。培訓國家級社會體育指導員1名,并獲得全省優(yōu)秀學員榮譽,一級社會體育指導員2名,培訓三級社會指導員40名,較好地推動了全縣群眾健身運動的發(fā)展。二是積極組織開展各類體育活動、豐富人民群眾業(yè)余生活。五月,舉行“轉型跨越杯”五一干部職工運動會,來自全縣八大系統(tǒng)和五大公司的17支隊伍300余人,參加了本次比賽;七月,舉行了20xx年首屆“沁新杯”環(huán)城自行車邀請賽,共有來自全國各地的373名騎手報名參加,這也是我縣有史以來組織承辦的首次大型體育活;八月,圍繞第三個“全民健身活動日”活動主題,舉行了以“我運動,我健康,我參與,我快樂”為口號的“中老年健身樂”展示活動,各健身站600余名體育愛好者參加了此次活動,他們各顯其能,自編健身操、傳統(tǒng)鼓樂、太極拳等表演項目齊全,精彩紛呈;九月,舉行了迎國慶全民健身操匯報表演,來自全縣各體育協(xié)會、各健身場所的20余支代表隊近千人,共進行了武術、健美操、體育舞蹈、球類等20余個體育項目的展示,參加展示的人員年齡最大的78歲,最小的6歲。上述各項貼近生活、特色鮮明的活動,對于增強全民健身意識,促進全縣健身活動的開展,繁榮全縣文體活動起到了積極作用。三、學習型黨組織建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展有成效我中心根據縣委、縣政府及上級部門安排,把深入開展學習型黨組織建設及創(chuàng)先爭優(yōu)等各項活動作為主抓手,取得了實效。一是推進學習型黨組織建設。在開展“學習型黨組織建設”系列活動中,采取集中學習、個人自學、組織討論、撰寫心得體會等形式,加強了對十七屆五中、六中全會、省委袁書記重要講話、市委田書記在全市干部大會上的講話等有關精神的學習,提高了黨員干部政治思想覺悟和整體素質,增強了抓好體育工作的能力和責任性。二是開展貫徹實施《廉政準則》系列活動。把貫徹實施《廉政準則》列入重要議事日程,通過對黨員干部廉政勤政教育,進一步教育引導黨員干部牢記全心全意為人民服務的宗旨,加強黨性修養(yǎng),樹立和弘揚良好風氣,以促進黨員干部廉潔從政。三是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在活動中,黨支部加強領導,強化責任,并精心設計了特色鮮明、務實管用的活動載體,同時把這一活動與體育工作實際結合起來,深入鄉(xiāng)村和社區(qū)調查研究,扎實開展全民健身活動,實現了全縣體育設施建設扎實推進,促進了我縣體育事業(yè)的發(fā)展。四是加強機關紀律作風整肅。根據縣紀委、縣宣傳部要求,在機關內部持續(xù)開展了機關紀律作風整肅工作,通過對全體黨員干部的時刻保持清醒頭腦,克已慎行,以積極向上的精神風貌嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,全身投入全縣轉型跨越的主戰(zhàn)場,進一步強化了機關干部作風紀律,為完成年度體育工作任務提供了政治和紀律作風保證,。四、規(guī)范推進體育中心項目建設在今年召開的縣第二十次上,新一屆縣委、縣政府將體育中心項目建設列為十大民生工程之一。特別是今年8月份調整中心領導以來,縣里主要領導親自調研、指導體育中心建設工作,并召開專題會議,解決工程建設中存在的實際問題,要求盡快推進工程建設進度。新一任體育中心副主任李輝深深地感到身負重擔,為了又好又快完XX縣委、縣政府交付的任務,將體育中心打造成精品工程,將體育中心建設列為全部工作的核心,嚴格按照規(guī)范要求,對已完工工程進行檢測驗收,對即將開工的工程,嚴格按程序進行施工,并多方協(xié)調,努力解決建設中的需要解決的手續(xù)和程序等問題。目前,各項準備工作正在有序推進,預計明年10月1日前全部竣工。屆時,一座建筑設計美觀大方、各種體育設備齊全、功能完善的大型體育健身活動中心將展現在XX縣16萬人民面前。20xx年,通過體育中心全體干部職工的共同努力,取得了一些成績,但是,我們也清醒看到了工作中存在的一些不足和差距,主要是體育中心項目建設進展較慢,體育資源供給不足,人均公共體育場地面積偏低,群眾體育運動開展不夠平衡等。今后,我中心將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,在市體育局指導下,加強管理,抓好抓實各項體育工作,使我縣體育工作再上新臺階。五、20xx年工作計劃1、繼續(xù)加快體育中心項目建設步伐,確保20xx年10月1日竣工。2、深入貫徹《全民健身條例》,大力發(fā)展全民健身事業(yè)。3、全面推進全民健身工程,著力改善城鄉(xiāng)健身條件。4、進一步加強機關效能建設,加強對機關內部管理制度的監(jiān)督,嚴格工作紀律,規(guī)范工作秩序,提升體育中心對外整體形象。5、努力完成各項工作任務,推動體育事業(yè)全面發(fā)展。今年以來,在市局的正確領導下,我局認真貫徹落實全市郵政工作會議精神,深入落實科學發(fā)展觀,積極推進改革,狠抓工作落實;繼續(xù)開展業(yè)務結構調整和降本增效“兩大戰(zhàn)役”,按照“總量追趕,縮小差距;單項領先,能快則快;整體跨越,量質并重“的總體要求,著力轉變發(fā)展方式、提升發(fā)展質量和效益;不斷強化精細管理,推進流程優(yōu)化工作,增強網絡支撐能力,提升服務水平,夯實發(fā)展基礎,構建和諧企業(yè),較好地完成了全年工作任務。現將我局二0一一年工作簡要總結如下:一、經營目標完成情況我局實現業(yè)務收入902萬元,完成市局計劃的102.8%,同比增長43.4%??己耸杖肜塾嬐瓿?97萬元,完成市局計劃的100.3%,同比增長10%。儲蓄業(yè)務總收入完成597萬元,余額凈增8800萬元,完成年計劃的102.77%,定活比達到30%。保險收入累計完成40.94萬元,完成計劃的120.43%。函件收入完成23.48萬元,完成年計劃89.05%,增幅30.22%。報刊收入實現66.69萬元,完成年計劃的104.21%,增幅31.72%。速遞收入完成19.43萬元,完成計劃的108.23%,增幅48.57%。電子商務累計完成65.3萬元,完成年計劃的97.17%。集郵完26.09萬元,完成計劃的86.99%,增幅52.44%。20xx年中秋節(jié)營銷活動共計銷售31萬元,實現收入11.3萬元,完成計劃的173.49%,20xx年報刊常年收訂完成17萬元,完成計劃的121.6%,20xx年賀卡完成21萬元,完成計劃的105%,20xx年報刊大收訂完成264萬元,完成計劃的100.7%,各項數據顯示大部分業(yè)務發(fā)展速度均明顯加快。二、強化經營開發(fā)市場,使各項重點業(yè)務步入穩(wěn)步發(fā)展良性軌道。今年以來,我局組織職工認真學習、深刻領會有關郵政改革、發(fā)展方面的精神,進一步轉變觀念,理清思路,準確把握形勢,抓住機遇,堅持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領干部職工堅定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經營服務為中心的工作重點,集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達的各項任務,努力創(chuàng)造一個團結奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,推動沁源郵政步入快速穩(wěn)步發(fā)展軌道。1、繼續(xù)做好郵儲超常規(guī)發(fā)展,實現余額規(guī)模與結構調整同步推進。首先是加快發(fā)展意識,突出以效益為前提,盡可能吸收低成本存款,保持余額快速發(fā)展勢頭。余額是金融業(yè)務發(fā)展的基礎。受資本市場持續(xù)低迷的影響,居民儲蓄意愿增強,儲蓄存款快速上升,這為發(fā)展儲蓄業(yè)務創(chuàng)造了極為有利的條件,緊抓這一有利時機,加快發(fā)展步伐;其次是大力發(fā)展綠卡、綠卡通是增加活期余額最重要的途徑,制定有效的激勵措施、政策,擴大綠卡及綠卡通發(fā)行量,提高卡均余額,大力宣傳綠卡有獎營銷活動,引導綠卡消費和異地結算,提高綠卡交易量。做大代發(fā)工資、代收話費以及其它代收付業(yè)務的規(guī)模;再次是重點加快“商易通”業(yè)務的營銷推廣工作,針對“商易通”客戶資金結算量大、帳戶余額沉淀多的特點,迅速搶占超市、商貿市場,加快擴大客戶群體;最后要強化基金賬戶管理,向管理要效益。金融業(yè)務收入的提高取決于三個方面,一是規(guī)模,二是結構,三是資金及賬戶的管理。我局應按照市局要求對備付金賬戶、清算賬戶進行每月監(jiān)控,嚴格執(zhí)行指導性限制目標,確保收益最大化。在資金管理上要加強庫存和在途資金的管理,特別是農村分支機構,嚴格核實庫存,既降低風險,又保證資金收益。2、郵務類業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步擴大。我局重視營銷隊伍建設,按照市局的要求,重視營銷隊伍建設對業(yè)務發(fā)展的重要性,我局營銷人員秦躍蘭同志打響了全省“思鄉(xiāng)月”營銷活動第一槍,在縣局領導的大力支持下,在長治分銷局的全程支撐下,與山西沁新集團公司達成月餅銷售合作協(xié)議,實現月餅銷售量3000盒,銷售額實現31萬元,完成計劃的173.49%。3、抓好代理保險業(yè)務,著力提升郵政代理保險市場競爭能力。堅持不看計劃看市場,抓住當前機遇,乘勢而上,不遺余力擴大市場份額,以好的激勵政策帶動業(yè)務的發(fā)展,增加產品種類,滿足客戶需求。理財經理要正確引導用戶,說好一句話,會說一句話,將好的險種,客戶認可程度高、保障性強、客戶收益性高的產品介紹給客戶,保持郵政代理保險業(yè)務在銀行保險市場的地位。4、落實省局“專業(yè)進位、區(qū)域爭先”的精神,在我局形成“比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)”的發(fā)展氛圍。前半年我局始終保持30名以內。三、加強基礎管理和安全生產管理,確保資金、通信、生產安全。1、狠抓安全生產,堵塞安全漏洞,切實保障企業(yè)的健康運行。堅定不移的執(zhí)行市局制定的各項管理制度,切實加強監(jiān)督檢查,增加檢查頻次,提高檢查質量,堅決執(zhí)行市局制定的重要崗位輪崗制度,做到防患于未然,確保資金、通信、生產安全萬無一失。2、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,深刻吸取教訓,做到警鐘長鳴,落實安全生產責任制,完善防范設施,健全規(guī)章制度。首先是加強對職工安全生產教育學習工作,提高職工安全生產和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書,讓人人都明確安全目標,個個遵守安全制度。三是加強各類資金安全管理、生產作業(yè)安全管理和信息安全管理,嚴防各類事故發(fā)生。3、重點加強儲匯資金安全管理,對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現任何問題。首先是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度,防患于未然。二是根據農村分支機構半營半投和勞務工安全防范意識不強的現狀,做到勤檢查,嚴要求,確保資金、郵件和人身安全;四、優(yōu)化機制,激發(fā)活力,為率先發(fā)展提供動力在體制改革取得階段成效的基礎上,要繼續(xù)按照市局的改革部署,結合本局實際,進一步完善配套措施,激發(fā)活力,為率先發(fā)展提供動力。一要完善績效管理制度,充分發(fā)揮工資分配的激勵和導向作用,進一步界定和明確崗位職責,加強對員工崗位履職情況的管理和考核,完善企業(yè)崗位標準體系。制定崗位招聘和競爭上崗管理辦法,建立公平有效的崗位競聘機制。二要創(chuàng)新企業(yè)經營激勵機制。要完善生產經營績效考核辦法,加大量化指標,減少人為因素,增強績效考評的力度,充分發(fā)揮績效考核的作用。要建立項目營銷考評機制,加大函件、速遞、郵儲和代理保險等重點專業(yè)和高效、長效業(yè)務的獎勵力度,充分發(fā)揮激勵政策對業(yè)務發(fā)展的促進作用,促進增量增收。要建立經營到位考評機制,在專業(yè)之間設立經營綜合位次排名配套激勵政策,鼓勵進位。五、狠抓窗口服務質量,提高窗口服務水平1、堅持以服務求效益、求生存、求發(fā)展的理念,落實服務規(guī)范,在全局營業(yè)、投遞窗口開展“學模范、樹明星”活動,加大各項經營業(yè)務和服務工作的考核力度,切實解決用戶投訴和服務工作中存在的熱點、難點問題。同時要創(chuàng)新服務管理方式,引入第三方進行服務質量評價,并按季度組織和聘請社會監(jiān)督員對兩個窗口的服務質量進行“暗訪”檢查,形成內部“曝光臺”,針對存在的熱點、難點,適時開展專項治理活動,提高用戶滿意度。2、牢固樹立“用戶至上,誠心服務,服務就是效益”的觀念,加強領導責任,狠抓基礎管理,責任落實
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