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績效管理與應(yīng)用研究的國內(nèi)外文獻綜述境外學(xué)界較早將績效管理納入到了研究范疇,并獲取了諸多經(jīng)驗,研究領(lǐng)域在界定績效方面的研究持續(xù)增多,很多新的定義陸續(xù)出現(xiàn),這也為深入分析“績效管理”提供了支持。在目前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和全球經(jīng)濟一體化的形勢下,市場經(jīng)濟形勢日益復(fù)雜,相應(yīng)的市場競爭也更復(fù)雜,這也促使績效管理相關(guān)研究進一步發(fā)展。以下對國外關(guān)于績效管理問題的研究情況進行綜述:Markovic(1980)的研究結(jié)果表明在進行績效管理體系研究時,應(yīng)該從戰(zhàn)略管理視角出發(fā)進行總體全局研究,有效的結(jié)合績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理,從而提高研究的應(yīng)用價值,使得績效管理為企業(yè)管理目標實現(xiàn)提供支持。Dagmar (1983)在此方面研究中針對績效管理與考評間的關(guān)聯(lián)性展開了分析,同時探討了企業(yè)實施績效管理的實踐價值。根據(jù)所得結(jié)果發(fā)現(xiàn)進行科學(xué)高效的績效管理,可充分調(diào)動人員的積極性,使其在企業(yè)發(fā)展中的作用充分的發(fā)揮出;在調(diào)查了解基礎(chǔ)上,明確目前績效管理中存在的不足和缺陷,然后綜合應(yīng)用相關(guān)理論工具提出一些改進績效管理的方程。Elina(1995)認為績效管理過程中,重要工作之一為改進企業(yè)和個人的績效,為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標提供支持。Iwona(1998)此進行了理論研究,其發(fā)現(xiàn)績效管理是一種管理思想,在企業(yè)日常管理和發(fā)展的各階段都應(yīng)該進行適當?shù)目冃Ч芾恚瑢⒖冃Ч芾砗推髽I(yè)發(fā)展目標關(guān)聯(lián)起來,可有效的提高企業(yè)管理水平,對提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢提供支持。Yunikewaty(2009)探討了績效管理的實踐價值,企業(yè)在追求目標的進程中,績效管理可起到一定促進作用。2.關(guān)于績效管理內(nèi)涵從績效管理的內(nèi)涵角度進行分析可知,這種管理應(yīng)該從組織和員工層面出發(fā),通過適當?shù)目冃Ч芾砜捎行У拇龠M組織目標實現(xiàn)。Cláudia(1983)所做的研究結(jié)果表明,績效管理工作開展過程中需要考慮到各方面的因素,如人力資源體系,企業(yè)文化、戰(zhàn)略、計劃等,且其影響因素也很復(fù)雜,因而在管理中應(yīng)該突出績效管理的全面性和綜合性,這樣才能保證其總體目標實現(xiàn)。K變理論”,其發(fā)現(xiàn)在確定績效考核方法過程中,應(yīng)該分析“權(quán)變”問題進,從而現(xiàn),在績效考核中,選擇360°考核方法,對績效進作用。Carolyn(2006)的研究結(jié)果表明,通過BSC方法進行績效考核,可提3.關(guān)于績效管理的應(yīng)用此領(lǐng)域的研究也有很多。如SaberAzami(1990)深入討論了醫(yī)療績效管1.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀季春(1989)等進行了績效管理的內(nèi)涵研究,發(fā)現(xiàn)績效是組織期望的結(jié)果,它和企業(yè)管理存在密切關(guān)系,是后者的一種表現(xiàn)形式。常麗(1990)認為,績效理績效提升,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。劉均剛(1993)等的研究結(jié)果表明,績效是一種結(jié)果,適當?shù)倪M行績效控制,可促進管理目標的實現(xiàn)。匡小平(1995)對績效管理的內(nèi)涵進行具體分析,并認為其目的在于調(diào)動員工工作熱情和主動性。因而在此方面管理過程中,應(yīng)熟悉掌握相關(guān)激勵機制,將其和績效管理內(nèi)涵緊密的集合。廖建橋(2004)對此進行實證研究,并發(fā)現(xiàn)績效管理強調(diào)于“績效”,因而在具體的績效管理實際工作過程中,應(yīng)該適當?shù)陌才畔嚓P(guān)組織結(jié)構(gòu),明確員工的目標和獎罰制度,從而促使員工積極、主動地參與績效管理,為績效管理目標實現(xiàn)提供可靠支持。呂栓鋒(2017)的研究結(jié)果表明,“同步達效”是企業(yè)績效管理中應(yīng)該重點考慮的,效率問題則和管理目標密切相關(guān),因而應(yīng)該進行合理的效率管理和控制。2.關(guān)于績效管理指標設(shè)置從績效管理問題角度出發(fā)的相關(guān)研究主要有,靜海波(1995)針對中小企業(yè)進行了案例分析,并認為績效體系的合理與否以及指標設(shè)置情況對中小企業(yè)管理目標實現(xiàn)有直接決定作用。而績效管理指標體系與企業(yè)績效管理質(zhì)量關(guān)系密切,他還對目前此領(lǐng)域常見的問題進行研究和論述。吳畏(1998)的研究結(jié)果表明,績效管理措施以及KPI指標的設(shè)置情況,對績效管理的目標實現(xiàn)情況影響很顯著。KPI的有效設(shè)計,可提高關(guān)鍵問題的處理效率,同時也為績效管理的進一步開展打下良好的基礎(chǔ)。蔡立輝(1999)的研究結(jié)果表明,績效管理工作過程中應(yīng)該熟悉掌握相關(guān)績效管理理論,深入分析自身績效體系相關(guān)的缺陷和漏洞,然后進行適當?shù)母倪M和優(yōu)化,從而為管理質(zhì)量的提升提供可靠支持。閆一達(2014)則進行了相關(guān)績效管理改進研究,在進行實證分析和研究企業(yè)績效管理的過程中,發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)存在的問題主要包括績效指標量化不足、沒有設(shè)置合理的管理指標權(quán)重,相應(yīng)的反饋機制缺失,在這些問題的影響下,績效管理的效率不高,也不滿足實際應(yīng)用要求。3.關(guān)于績效管理考核從績效管理考核角度進行分析可知,企業(yè)績效考核和績效管理存在密切關(guān)系,在詳細了解績效考核原理和方法與目標情況下,才可以針對性的處理,從而高效的解決績效管理問題,為提高企業(yè)競爭力打下可靠的基礎(chǔ)??冃Ч芾砜己讼嚓P(guān)的研究已經(jīng)有很多種,以下對一些理論進行具體論述:熊曉青(1998)的研究結(jié)果關(guān)鍵性指標則對考核質(zhì)量有直接決定作用。祁占勇(2003)的研究發(fā)現(xiàn),績效管支持。鄧敏(2007)的研究表明在設(shè)計績效考核目標過程中,合理的溝通和交流此基礎(chǔ)上有效的提高績效管理效果。張瑞林(2015)對此進行了理論研究,其認Cambridge:CambridgeUniversityPress,1980(11).Groups,andExecutives.AcademyofManagementAnnals[J],2009,3(1):oftheCzechnationaltourismorganization[J].CzechJournalofTourism,2015.performanceofSMEs[J].InternationalJournalofQManagement,2012.[7]J.P.Campbell,R.A.McCloy,S.H.OpplerandC.E.Sager.Atheoryofperformance.InN.Schmitt.,W.C.BormanandAssociatesPersoorganization[M],SanFrancisco,CA:Jossey-Bass,1993:45-57.[8]Li,F.StudyontheR[9]LongeneckerC.O.andNykodymN.Publicsectoreffectiveness:Acasestudy[J].P[10]MaleyJ.Theinfluenceofperformancemanagementofsubsidiarymanagers[J].Asia-PacificJournalofBusinessAdministration,2011.JournalofEconomics,1994,109.[12]PrasM.Theimpactofthebrandmanagementsystemonperformanceacrserviceandproduct-oriManagement,2017.[J].WirelessPersonal2020,36(8):45-47.atyJ.TheEffectofTrainifEmployeeatDisasterManagementBureauofCentralKalimantanProvince[J].MediterraneanJournal[17]YingH,ZhengY,YaoL,WenZ.EffectsoftheperformancemanagementNinthPeople'sHospital[J].SpringandCityLevelsBasedontheZone[J].ProcediaEnviro[19]艾永冠,彭志文,吳明華.國企員工績效考核體系優(yōu)化研究——以J公司為例[J].[20]蔡立輝.西方國家政府績效評估的理念及其啟示[J].清華大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會[21]蔡寧偉,張麗華.最佳人力資源資源管理實踐與組織績效的關(guān)系研究——基于國企的追蹤案例[J].中國人力資源開發(fā),2014(12):33-36.[22]常麗.公共績效管理框架下的政府財務(wù)績效報告體系構(gòu)建研究[J].會計研究,2013(08):10-16.[23]付杰.企業(yè)人事管理績效考核存在的問題分析[J].中國商論,2021(02):115-116.[25]郭云,廖建橋.上級發(fā)展性反饋對員工工作績效的作用機理研究[J].管理科學(xué),2014(01):99-101.[26]高娟.新時代中國政府績效平價研究[J].中國軟科學(xué),2019(12):67-70.[28]胡兵.企業(yè)績效管理中定性指標定量化及應(yīng)用探索[J].上海企[29]雷鳳珍.W公司新生代知識型員工績效管理實例研究[D].江西財經(jīng)大學(xué),2018.[30]盧慧晶.KPI在績效考核體系中的應(yīng)用研究[D].華東理工大學(xué),2013.[31]呂雪梅.M公司績效管理優(yōu)化研究[D].南京郵電大學(xué),2020.[32]劉瑤,張樂,鄭茜予,馬艷韻,賈鑫.一般管理崗的分級考核在企業(yè)中的應(yīng)用[J].[33]林思遠.D公司績效管理優(yōu)化研究[D].四川師范大學(xué),2020.[3
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