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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁中國礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院《管理會計綜合實訓(xùn)》
2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、控制是管理的重要環(huán)節(jié)。一家生產(chǎn)企業(yè)為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)該采取以下哪種控制方法?()A.不定期抽檢,發(fā)現(xiàn)問題再處理B.在生產(chǎn)過程中進行實時監(jiān)控和調(diào)整C.只在產(chǎn)品出廠前進行全面檢測D.完全依賴員工的自覺,不進行任何質(zhì)量控制2、在企業(yè)的信息化管理中,ERP系統(tǒng)的實施能夠整合企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)流程。以下哪個部門在ERP系統(tǒng)實施過程中面臨的挑戰(zhàn)最大?()A.財務(wù)部門B.銷售部門C.生產(chǎn)部門D.人力資源部門3、對于一個追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),以下哪種資源管理策略更能實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的綜合效益?()A.資源節(jié)約型策略B.資源開發(fā)型策略C.資源循環(huán)利用策略D.資源外包策略4、在領(lǐng)導(dǎo)理論中,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激勵和引導(dǎo)。以下哪種行為最能體現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?()A.為員工設(shè)定明確的工作目標(biāo)B.鼓勵員工創(chuàng)新和挑戰(zhàn)自我C.密切監(jiān)督員工的工作進展D.公平地分配工作任務(wù)5、企業(yè)戰(zhàn)略管理中,多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一種選擇。當(dāng)一家成熟的制造業(yè)企業(yè)考慮進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時,以下哪個領(lǐng)域與之相關(guān)性較低且風(fēng)險較大?()A.金融投資B.原材料供應(yīng)C.相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)D.售后服務(wù)拓展6、在市場營銷的渠道策略中,以下哪種渠道模式能夠更直接地接觸消費者,獲取市場反饋?()A.直接渠道B.間接渠道C.寬渠道D.窄渠道7、在組織變革過程中,員工可能會產(chǎn)生抵觸情緒。以下哪種措施有助于減少這種抵觸?()A.加強與員工的溝通,解釋變革的必要性和好處B.強制推行變革,不考慮員工的意見C.對抵觸變革的員工進行嚴(yán)厲處罰D.暫停變革,等待員工主動接受8、關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟,兩家企業(yè)決定建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。以下哪種因素可能對戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性產(chǎn)生負(fù)面影響?()A.聯(lián)盟雙方的目標(biāo)一致性B.聯(lián)盟雙方的資源互補性C.聯(lián)盟協(xié)議的明確性D.聯(lián)盟雙方的文化差異9、在創(chuàng)新管理中,開放式創(chuàng)新模式越來越受到企業(yè)的重視。以下關(guān)于開放式創(chuàng)新模式的描述,哪一項是不正確的?()A.強調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部創(chuàng)新資源的整合B.可以降低創(chuàng)新風(fēng)險和成本C.意味著企業(yè)要完全放棄內(nèi)部研發(fā)D.有助于提高創(chuàng)新的效率和效果10、在企業(yè)的創(chuàng)新過程中,以下哪個階段對于創(chuàng)新成果的商業(yè)化推廣最為關(guān)鍵?()A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.概念開發(fā)C.產(chǎn)品設(shè)計D.市場導(dǎo)入11、在組織變革的過程中,以下哪種變革推動者更能有效地獲得員工的支持?()A.外部顧問B.高層管理者C.基層員工D.跨部門團隊12、企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃時,需要考慮多種因素。以下哪種因素對人力資源需求的預(yù)測影響最大?()A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場的勞動力供給情況C.行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢D.政府的勞動法規(guī)政策13、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,以下哪種聯(lián)盟形式更側(cè)重于資源共享和共同研發(fā)?()A.合資企業(yè)B.相互持股C.功能性協(xié)議D.特許經(jīng)營14、在質(zhì)量管理中,六西格瑪管理方法得到了廣泛的應(yīng)用。以下關(guān)于六西格瑪管理的描述,哪一項是不準(zhǔn)確的?()A.六西格瑪管理旨在減少產(chǎn)品或服務(wù)中的缺陷和變異B.六西格瑪管理強調(diào)基于數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析的決策C.達到六西格瑪水平意味著每百萬次機會中只有3.4個缺陷D.六西格瑪管理只適用于制造業(yè),不適用于服務(wù)業(yè)15、在組織發(fā)展中,一家企業(yè)為了適應(yīng)市場變化,決定對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。以下哪種組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方式可能對員工的工作習(xí)慣和溝通方式產(chǎn)生最大影響?()A.部門合并B.崗位輪換C.增設(shè)新部門D.工作流程再造二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)詳細(xì)說明員工敬業(yè)度的內(nèi)涵和影響因素,探討如何提高員工的敬業(yè)度。2、(本題5分)分析組織中的戰(zhàn)略柔性的重要性和構(gòu)建方法,探討如何使組織在動態(tài)環(huán)境中保持靈活性。3、(本題5分)解釋管理溝通中的傾聽技巧和重要性,舉例說明如何通過有效傾聽提高溝通效果。三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)論述知識管理的績效評估。分析知識管理績效評估的指標(biāo)、方法和流程,以及如何通過績效評估提高知識管理的效果。2、(本題5分)企業(yè)的藍海戰(zhàn)略主張開拓新的市場空間,避免激烈的競爭。請深入論述藍海戰(zhàn)略的核心思想、分析工具和實施步驟,分析藍海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的區(qū)別和聯(lián)系,并探討企業(yè)如何運用藍海戰(zhàn)略尋找新的商業(yè)機會。3、(本題5分)激勵機制是組織管理的重要手段。請論述激勵的原理、方法以及如何建立有效的激勵機制,結(jié)合實際案例分析激勵機制對員工行為和組織績效的影響。4、(本題5分)供應(yīng)鏈管理中的合作與協(xié)調(diào)是提高供應(yīng)鏈效率的關(guān)鍵。請論述供應(yīng)鏈合作與協(xié)調(diào)的重要性、方法以及如何建立有效的供應(yīng)鏈合作與協(xié)調(diào)機制,以提高企業(yè)的競爭力。5、(本題5分)論述綠色管理的績效評估。分析綠色管理績效評估的指標(biāo)、方法和流程,以及如何通過績效評估推動企業(yè)綠色發(fā)展。四、案例分析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)一家教育培訓(xùn)企業(yè)在市場競爭中,課程同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏核心競爭力。請分析該企業(yè)應(yīng)如
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