旅游行程中介安排制度

旅游行程中介安排制度合同編號：__________甲方（旅游者）：________________身份證號：____________________聯(lián)系電話：___________________地址：_______________________乙方（旅游行程中介）：________________營業(yè)執(zhí)照號：__________________聯(lián)系電話：___________________地址：_______________________鑒于甲方愿意委托乙方為其安排旅游行程，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、旅游行程安排1.乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供旅游行程規(guī)劃、預訂交通、住宿、餐飲、景點門票等服務。2.甲方應向乙方提供真實的個人信息、旅游需求及特殊要求，以便乙方為其提供更準確的行程安排。3.乙方應根據(jù)甲方的需求，提供符合國家法律法規(guī)、社會公德和旅游行業(yè)標準的旅游服務。二、費用及支付1.甲方應按照乙方的報價，支付旅游行程的全部費用。報價包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票等費用。2.甲方支付費用后，乙方應及時為甲方安排旅游行程。3.如有特殊情況導致行程變更，乙方應及時通知甲方，并按照實際情況調(diào)整費用。三、旅游行程的變更和取消1.如有特殊情況，甲方需要變更或取消旅游行程的，應提前通知乙方。2.乙方在接到甲方變更或取消通知后，應及時處理，并按照實際情況退還甲方已支付的費用。3.如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐套兏蛉∠?，乙方應承擔相應責任。四、乙方責?.乙方應確保提供的旅游服務符合國家法律法規(guī)、社會公德和旅游行業(yè)標準。2.乙方應保障甲方的生命財產(chǎn)安全，對甲方在旅游過程中遭受的人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔相應責任。3.乙方應對甲方的個人信息保密，不得泄露給第三方。五、甲方責任1.甲方應向乙方提供真實的個人信息、旅游需求及特殊要求。2.甲方應按照乙方的報價，支付旅游行程的全部費用。3.甲方在旅游過程中應遵守國家法律法規(guī)、社會公德和旅游行業(yè)標準，不得損害乙方及他人的合法權(quán)益。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游行程結(jié)束。甲方（旅游者）：________________乙方（旅游行程中介）：________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方（旅游者）身份證復印件2.乙方（旅游行程中介）營業(yè)執(zhí)照復印件3.旅游行程規(guī)劃方案4.交通、住宿、餐飲、景點門票等預訂確認單5.特殊服務需求說明6.旅游行程變更/取消確認單7.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供旅游服務的，視為違約。2.乙方提供的旅游服務不符合國家法律法規(guī)、社會公德和旅游行業(yè)標準的，視為違約。3.乙方泄露甲方個人信息的，視為違約。4.甲方未按照約定支付旅游行程費用的，視為違約。5.甲方提供虛假信息、需求或特殊要求的，視為違約。6.甲方在旅游過程中損害乙方及他人合法權(quán)益的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游行程中介：指為旅游者提供旅游行程規(guī)劃、預訂及安排等服務的經(jīng)營者。2.旅游服務：指旅游行程中介為旅游者提供的交通、住宿、餐飲、景點門票等服務。3.違約：指合同當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。4.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：行程安排不符合甲方需求。解決辦法：及時與乙方溝通，要求調(diào)整行程安排。2.問題：乙方提供的服務不符合約定標準。解決辦法：要求乙方立即整改，并按照實際情況賠償甲方損失。3.問題：甲方需要變更或取消旅游行程。解決辦法：提前通知乙方，并按照實際情況處理費用退還事宜。4.問題：乙方泄露甲方個人信息。解決辦法：要求乙方承擔相應責任，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。五、所有應用場景：1.個人旅游者通過旅游行程中介安排旅游行程。2.企業(yè)團體通