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文檔簡介

合同編號:__________售后服務委托協(xié)議一、委托方信息:1.1委托方名稱:__________1.2委托方地址:__________1.3委托方聯(lián)系人:__________1.4委托方聯(lián)系電話:__________二、受托方信息:2.1受托方名稱:__________2.2受托方地址:__________2.3受托方聯(lián)系人:__________2.4受托方聯(lián)系電話:__________三、售后服務內(nèi)容:(1)產(chǎn)品安裝服務:_______(2)產(chǎn)品維修服務:_______(3)產(chǎn)品保養(yǎng)服務:_______(4)其他服務:_______3.2受托方應保證售后服務質(zhì)量,確保委托方的產(chǎn)品能夠正常運行,并達到預期的使用效果。四、服務期限:4.1本協(xié)議的有效期為_______年,自本協(xié)議簽訂之日起計算。4.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約_______年。五、服務費用:5.1受托方提供售后服務的費用為_______元/次。5.2委托方應按照受托方提供的服務費用支付售后服務費用。5.3受托方應向委托方提供正規(guī)發(fā)票。六、服務地點:6.1受托方應按照委托方的要求,在委托方指定的地點提供售后服務。七、保密條款:7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。八、違約責任:8.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.2受托方如未能按照約定提供售后服務,或提供的服務未達到約定質(zhì)量標準,應承擔相應的違約責任。九、爭議解決:9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他約定:10.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。委托方(甲方):__________受托方(乙方):__________簽訂日期:______年______月______日注意事項:1.在簽訂售后服務委托協(xié)議時,雙方需明確售后服務內(nèi)容,包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)以及其他服務。2.雙方應明確服務期限,以及是否自動續(xù)約的條款。3.約定明確的服務費用,以及支付方式和發(fā)票要求。4.確定服務地點,確保受托方能夠按照委托方的要求提供服務。5.雙方需嚴格保密在履行協(xié)議過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密等信息。6.明確違約責任,包括違約金和賠償損失的計算方式。7.確定爭議解決方式,包括適用法律和訴訟管轄。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.售后服務:產(chǎn)品銷售后,為保證產(chǎn)品正常運行和達到預期使用效果,由銷售方或指定第三方提供的服務。2.委托方:指購買產(chǎn)品并需要售后服務的當事人。3.受托方:指接受委托方委托,提供售后服務的當事人。4.違約金:當一方未履行協(xié)議約定的義務時,按照約定向守約方支付的金錢。5.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。6.技術秘密:不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。7.爭議解決:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛。8.適用法律:指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,依法確定的適用法律。9.訴訟管轄:指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,有管轄權的人民法院。特殊應用場合:1.家電維修服務:當客戶購買的家電出現(xiàn)故障時,委托售后服務公司提供維修服務。2.電子產(chǎn)品保修服務:為客戶提供電子產(chǎn)品的保修服務,包括軟件升級、硬件維修等。3.汽車售后服務:為客戶提供汽車的維修、保養(yǎng)、洗車等服務。4.家具安裝服務:為客戶提供家具的安裝、調(diào)試等服務。5.健身器材維護服務:為客戶提供健身器材的清潔、維修、更換部件等服務。6.家電清洗服務:為客戶提供家電的清洗、保養(yǎng)等服務。7.綠化養(yǎng)護服務:為客戶提供綠化植物的澆水、修剪、施肥等服務。合同補充條款:1.家電維修服務補充條款:1.1維修服務包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視等家電設備的維修。1.2維修服務應在雙方約定的時間內(nèi)完成,如遇特殊情況,應及時通知委托方。1.3維修過程中如需更換零部件,受托方應向委托方說明原因和費用。2.電子產(chǎn)品保修服務補充條款:2.1保修服務包括但不限于軟件升級、硬件維修、故障排查等。2.2受托方應在保修期內(nèi)提供免費保修服務,超出保修期時,需提前通知委托方并征得同意。2.3保修服務應在雙方約定的時間內(nèi)完成,如遇特殊情況,應及時通知委托方。3.汽車售后服務補充條款:3.1汽車售后服務包括但不限于維修、保養(yǎng)、洗車、更換零部件等。3.2受托方應使用正規(guī)的原廠配件,并提供質(zhì)保服務。3.3受托方應在雙方約定的時間內(nèi)完成服務,如遇特殊情

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