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某信貸高手聊銀行風(fēng)險管理銀行的風(fēng)險管理包括很多,其中包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、國別風(fēng)險、銀行賬戶利率風(fēng)險、聲譽風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、信息科技風(fēng)險以及其他風(fēng)險。這里的風(fēng)險列了很多,其實銀行面臨的主要風(fēng)險包括信用風(fēng)險,市場風(fēng)險,流動性風(fēng)險,操作風(fēng)險四大塊。當(dāng)然,銀行面臨的主要風(fēng)險還是信用風(fēng)險,特別是貸款風(fēng)險(當(dāng)然,近年來“類信貸業(yè)務(wù)”占比也非常大),下面主要就信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理談?wù)勛约旱捏w會。1銀行信貸的邏輯當(dāng)前,銀行面臨的主要風(fēng)險還是信用風(fēng)險,特別是貸款風(fēng)險(當(dāng)然,近年來“類信貸業(yè)務(wù)”占比也非常大)。一般來說,銀行要給一個客戶做貸款,前提是該客戶在銀行有較長時間的結(jié)算關(guān)系,有賬戶流水,更重要的是日常企業(yè)財務(wù)到銀行對公、儲蓄柜臺辦理各種業(yè)務(wù)透漏出來的一些信息,客戶經(jīng)理會和企業(yè)財務(wù)聊,從而獲知企業(yè)的運作情況以及資金需求;傳統(tǒng)上,銀行一般不和陌生客戶打交道,只有當(dāng)企業(yè)符合一定條件了,銀行才開始介入授信放款,包括主動向客戶營銷信貸產(chǎn)品或客戶主動申請貸款。放款后的風(fēng)險管理呢?銀行要求借款人必須通過貸款銀行進行日常結(jié)算,銀行通過檢查賬戶往來,可以發(fā)現(xiàn)一些信息(不是全部,更多的信息要靠銀行與企業(yè)日常的溝通、走訪獲知)。例如:借款人貸款1000萬購買100臺汽車,那么1000萬支付出去以后,正常情況下后面陸陸續(xù)續(xù)會有汽車銷售收入進賬,比如一周進賬幾十萬,說明汽車在正常銷售,如果一個月內(nèi)沒有任何進賬,那么銀行就會很緊張?。。∵€有借款人繳稅、水電費支付都是通過銀行代扣代繳、工資通過銀行代發(fā)。銀行通過觀察其支付是否中斷、是否明顯減少等,來判斷企業(yè)經(jīng)營是否發(fā)生重大變故。分析賬戶交易流水本身就是一種本事,流水又和銀行系統(tǒng)參數(shù)息息相關(guān)。其他放貸機構(gòu)(如貸款公司、消費金融等等)沒有結(jié)算網(wǎng)絡(luò),往往缺乏賬戶管控和流水分析的先天優(yōu)勢;雖然可以索取客戶的流水,但是一方面流水可以PS,而且不同銀行的流水格式參數(shù)千差萬別,又如何識別真?zhèn)??就算是真的,又如何識別有效信息?銀行系統(tǒng)時不時的更新升級,同樣一個科目又有各種入賬方式,隔行如隔山啊,差之毫厘謬以千里!所謂銀行信貸風(fēng)控,就是對每一個細(xì)節(jié)深入細(xì)致的熟悉,而不是空洞的FRM之類的理論。所以要到銀行作風(fēng)控,首先你要熟悉銀行的結(jié)算系統(tǒng),對公要熟悉,對私也要熟悉。不少互聯(lián)網(wǎng)公司也有辦法,客戶通過購物平臺消費會留下各種消費記錄,吃穿住行,這些也是一種流水,一種家庭經(jīng)營活動,運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來篩選客戶,這也是一個有意義的嘗試。沒有平臺的,爬取客戶的海量外部信息、非機構(gòu)化信息,也可以試著做。大數(shù)據(jù)固然重要,而作為銀行人,我們往往更關(guān)心小數(shù)據(jù),與手里的客戶相關(guān)的小數(shù)據(jù)。結(jié)算數(shù)據(jù)類似于抽樣,從客戶成千上萬的變量中抽取最能代表客戶風(fēng)險狀況的東西——現(xiàn)金流信息。有時候做好了現(xiàn)金流分析,已經(jīng)能夠判斷風(fēng)險80%。當(dāng)然,客戶的一些社交網(wǎng)絡(luò)信息(如微博、QQ信息、微信信息)重要不重要?有時候的確很重要,權(quán)當(dāng)一種預(yù)警信息吧。對于那些不在結(jié)算體系里的客戶,只能通過互聯(lián)網(wǎng)抓外部信息,權(quán)作一種聊勝于無的分析。對于銀行來說,直接放棄這些客戶是比較保險的做法。經(jīng)營分析、流水分析屬于第一還款來源分析,下面說說第二還款來源。當(dāng)前,銀行最大的風(fēng)險緩釋手段就是抵押物。做銀行的風(fēng)控,首先要熟悉各種抵押物,主要是房產(chǎn)。房產(chǎn)有幾種類型?各有什么政策風(fēng)險?抵押登記如何辦理?他項權(quán)證也有假的哦?。?!質(zhì)押如何辦理?政府哪個部門受理?出了風(fēng)險如何處置?有哪些障礙?汽車抵押如何控制風(fēng)險?如何盤庫?如何拖車?所以,銀行風(fēng)險控制,就是這些細(xì)枝末節(jié)的東西。一個小細(xì)節(jié)失控,就是幾個億的漏洞?。?!2風(fēng)控技術(shù)與風(fēng)險管理年少時,認(rèn)為要專業(yè),什么VBA、SAS、CFA、FRM、風(fēng)險案例模型研究一大堆;到后來發(fā)現(xiàn),做好還是要團隊,要管理,要整合資源,也即是另一種能力。知道做不到,等于不知道。專業(yè)的知識,可以補救,能力提升則不易。明明知道哪些事情該如何做,但是具體的事情要人去做,手下的人品質(zhì)出了問題,再強大的風(fēng)險控制體系,都無濟于事。人防、物防、技防,缺一不可。現(xiàn)在過于偏重技術(shù),例如用大數(shù)據(jù)建模篩選信貸客戶,用行為模型做貸后管理。其實銀行里面,更多的強調(diào)人品的作用。太過“聰明”的人不適合做銀行,據(jù)說中國第一批金融家都在監(jiān)獄里。例如前段時間炒得沸沸揚揚的,某P2P公司,業(yè)務(wù)員造假資料,與客戶合謀騙貸款。堡壘從內(nèi)部瓦解,這是金融機構(gòu)最擔(dān)心的事情。一般傳統(tǒng)金融機構(gòu)這一塊做的相對較好,員工流動性小,歸屬感強,比較在意自己的長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃。目前很多新興金融機構(gòu),如互聯(lián)網(wǎng)金融等,對技術(shù)的重視程度太高,技術(shù)其實是雙刃劍,一個金融機構(gòu)過于重視技術(shù),人品風(fēng)險就比較大,人沒了人情味,沒了感情,對單位沒了感情,僅僅為了比較高的薪酬,短期化行為就比較嚴(yán)重?;ヂ?lián)網(wǎng)金融一旦大了,必然面臨銀行一樣的煩惱,即:如何管理人員?如何樹立價值觀?人員、業(yè)務(wù)管理不好,本身就是巨大風(fēng)險。這時候,一個機構(gòu)的風(fēng)險往往不來自于外部,而是內(nèi)外勾結(jié)。到了一定位置,什么樣背景的風(fēng)險總監(jiān)都有,有的來自政府、監(jiān)管部門,有的就是行內(nèi)的,如公司部老總調(diào)任風(fēng)險部老總,風(fēng)險部老總調(diào)任支行行長等等(這種調(diào)任很普通,因為銀行管理層必須定期輪崗)。到了更高層面,行長既要管業(yè)務(wù)又要管風(fēng)控。所以,沒有說誰天生就適合干風(fēng)險,誰天生適合干市場,誰必須一直干風(fēng)險。年輕的時候,更多的要去歷練,多崗位歷練,不要一開始就定位?!拔揖褪亲鲲L(fēng)險控制的,不用關(guān)心其他方面”,這樣很局限。不懂業(yè)務(wù)能做風(fēng)險控制嗎?不懂業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),連風(fēng)險在哪里都不知道,何談風(fēng)險控制?不懂管理能做風(fēng)控嗎?風(fēng)控措施要執(zhí)行,如何激勵下屬去執(zhí)行?職業(yè)可以從行業(yè)、專業(yè)來劃分,如風(fēng)險、銷售、財務(wù)、法務(wù)、辦公室等;也可以劃分為研究決策類、執(zhí)行類、組織協(xié)調(diào)類等。前面是職業(yè),后面是能力。既要關(guān)注具體做的那些職業(yè),更要關(guān)注能力的提升,后者往往更重要。風(fēng)控知識,我相信,一年半載就都知道了,但是做好卻不容易,很多事情到了風(fēng)控這里,就是硬骨頭,有的人能力強,善于協(xié)調(diào)地方政府、協(xié)調(diào)上下級,輕松搞定很多硬骨頭,而有的人雖然知道事情如何做,就是做不了,協(xié)調(diào)不下來。做了那么多調(diào)查研究,模型數(shù)據(jù)分析,信貸風(fēng)控,重點是企業(yè)客戶,所以要懂一些企業(yè)管理。風(fēng)控這些年,見證大大小小數(shù)十個企業(yè)集團從興旺到破產(chǎn)。多少富一代創(chuàng)業(yè)艱辛。多少富二代,接班短短幾年,敗光幾十億家產(chǎn),負(fù)債累累,還鋃鐺入獄。作為一個董事長,法人代表,要簽署太多的合同,這些合同標(biāo)的不小,創(chuàng)始人一路走來,從幾千塊的生意做起,商場上的貓膩,駕輕就熟。接班人沒遇過這些坑,也沒時間去經(jīng)歷那些坑,一上來就是幾千萬的合同,一不留神就陷入進退維谷。聽誰的,誰可以信任,外面的法律顧問?托孤大臣?其中故事堪比宮廷戲。做風(fēng)險控制有必要多看看歷史書,例如《資治通鑒》。民營企業(yè),要看實際控制人(真正的老板)家庭結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)團隊成員的契合度。這些信息,要通過一次一次的接觸,例如宴會細(xì)節(jié),去感悟。如何分析企業(yè)?舉個例子吧:看企業(yè),第一步是很重要,所謂人生的機遇,第一桶金。企業(yè)家,第一個成功案例做出來了,以后就是商業(yè)模式(所謂的故事)+資金(貸款、各種基金),在不同城市批量復(fù)制,擴張。短短幾年,滾雪球一樣,迅速做大。這個成功很簡單,也很難。第一步很難,實現(xiàn)了“屌絲的飛躍”,很多企業(yè)家,搞了幾十年,換了無數(shù)行業(yè),一直在模仿,從來未超越。創(chuàng)始人,就是經(jīng)歷了無數(shù)個0,做成了1,有了這個起點,再招聘職業(yè)經(jīng)理人,員工,就能從1,變成10,變成100。從0到1,其實需要的資金倒不是很多,從1到100,需要大量的資金。當(dāng)然故事好了,自然有資金找上門。反過來,從我們風(fēng)險控制的角度看企業(yè)??雌髽I(yè)集團,就要從紛繁復(fù)雜的集團結(jié)構(gòu)中跳出來,把那些閃閃發(fā)光的0抹去,看到他的1在哪里?集團再大,一定有個主業(yè),這個主業(yè)有什么風(fēng)險?哪些因素會影響這個主業(yè)?主業(yè)一旦衰敗,集團也不長久了。很多企業(yè)家,往往從1做到100,就上癮了,總覺得老天特別青睞自己。比如開百貨店的,第一個店做成功了,復(fù)制下來,再開了幾家店;這時候,感到飄飄然:“既然做超市能從1到10,其他行業(yè)也可以吧!”不斷挑戰(zhàn)能力的邊界。當(dāng)然,可能因為主業(yè)有周期,有競爭,利潤越來越薄,不轉(zhuǎn)型等死,于是“二次創(chuàng)業(yè)”。從風(fēng)險分散的角度,有必要多領(lǐng)域投資。但是如何實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,是個難題。通過這幾家店去融資,資金歸集以后,轉(zhuǎn)型,進軍不同的領(lǐng)域。其實轉(zhuǎn)行,光有資金是不行的,無數(shù)個0投下去,未見得會做出個1來,而我們看到那些做出了1的,無不是,摸爬滾打,為伊消得人憔悴,歷經(jīng)無數(shù)失敗才僥幸成功。富起來了,做事的心態(tài)與當(dāng)年挖第一桶金的心態(tài)是不一樣的(高富帥心態(tài)與屌絲心態(tài))。通過高薪找來職業(yè)經(jīng)理人就可以運營了嗎?招來公關(guān)經(jīng)理就可以處理行業(yè)相關(guān)政府部門的關(guān)系了嗎?經(jīng)理人做事和老板做事不一樣,特別是轉(zhuǎn)型,意味著創(chuàng)
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