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文檔簡(jiǎn)介

出租車服務(wù)擔(dān)保協(xié)議(2024年版)合同/協(xié)議編號(hào):__________________

甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就乙方提供出租車服務(wù)及甲方為此承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任事宜,經(jīng)雙方充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方系出租車運(yùn)營公司,乙方為出租車駕駛員。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,與乙方簽訂本協(xié)議,委托乙方提供出租車服務(wù)。

二、本協(xié)議的簽訂背景為:甲方為滿足乘客出行需求,保障出租車服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性,提高出租車行業(yè)的整體形象,特與乙方簽訂本協(xié)議。

三、合同目的:明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范出租車服務(wù)流程,確保出租車服務(wù)質(zhì)量和安全,維護(hù)雙方合法權(quán)益。

四、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿后可根據(jù)雙方意愿續(xù)簽。

五、本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出租車服務(wù),包括但不限于接送乘客、行李運(yùn)輸?shù)取?/p>

1.2乙方應(yīng)確保出租車車況良好,車輛設(shè)施齊全,符合安全運(yùn)行要求。

1.3乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保行車安全,不得酒后駕駛、超速、違章停車等。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)保持出租車內(nèi)外清潔,車輛內(nèi)飾完好,確保乘客舒適。

2.2乙方應(yīng)提供禮貌、熱情的服務(wù),主動(dòng)向乘客介紹服務(wù)項(xiàng)目,解答乘客疑問。

2.3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間、路線行駛,不得擅自更改。

2.4乙方應(yīng)按照國家規(guī)定收取費(fèi)用,不得擅自加價(jià)或接受小費(fèi)。

三、價(jià)格支付

3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取乘客車費(fèi),不得擅自更改。

3.2甲方將按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式、時(shí)間及金額由雙方另行協(xié)商確定。

3.3乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和自身經(jīng)營情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但需提前向甲方報(bào)備。

四、車輛使用與維護(hù)

4.1乙方在使用出租車過程中,應(yīng)愛護(hù)車輛,不得故意損壞車輛設(shè)施。

4.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng),確保車輛安全運(yùn)行。

4.3乙方因車輛故障導(dǎo)致無法提供服務(wù)時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并積極配合甲方處理。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2乙方未按照約定提供出租車服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。

5.4任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、保密條款

6.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

6.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供出租車服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。

(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)過程,對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并提前通知乙方。

(4)甲方有權(quán)在乙方違反協(xié)議約定時(shí),解除協(xié)議并追究乙方違約責(zé)任。

2.2義務(wù):

(1)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并確保支付及時(shí)、足額。

(2)甲方應(yīng)提供符合要求的出租車車輛,確保車輛設(shè)施齊全、車況良好。

(3)甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn),提高乙方服務(wù)技能。

(4)甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得無故解除協(xié)議。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利:

(1)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定提供出租車服務(wù),并按照規(guī)定收取車費(fèi)。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供符合要求的出租車車輛,并對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

(3)乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)過程中遇到的問題向甲方提出建議和意見。

(4)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)違反協(xié)議約定的情況進(jìn)行糾正。

2.2義務(wù):

(1)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供出租車服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。

(2)乙方應(yīng)愛護(hù)車輛,不得故意損壞車輛設(shè)施。

(3)乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保行車安全,不得酒后駕駛、超速、違章停車等。

(4)乙方應(yīng)按照國家規(guī)定收取費(fèi)用,不得擅自加價(jià)或接受小費(fèi)。

(5)乙方應(yīng)接受甲方提供的培訓(xùn),提高服務(wù)技能。

(6)乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間、路線行駛,不得擅自更改。

三、合作方式

3.1甲方與乙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,定期召開會(huì)議,共同商討協(xié)議執(zhí)行過程中遇到的問題及改進(jìn)措施。

3.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給乙方,以促進(jìn)乙方提高服務(wù)質(zhì)量。

3.3甲方與乙方應(yīng)共同維護(hù)出租車行業(yè)的良好形象,不得有損行業(yè)聲譽(yù)的行為。

3.4甲方與乙方在合作過程中應(yīng)相互尊重,遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,共同促進(jìn)出租車行業(yè)的健康發(fā)展。

四、合同執(zhí)行過程中的具體權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方有權(quán)利對(duì)乙方提供服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)態(tài)度、車輛狀況、行駛路線等方面。

4.2乙方有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督,并積極配合甲方的工作。

4.3甲方有權(quán)利要求乙方在服務(wù)過程中遇到緊急情況時(shí),及時(shí)報(bào)告甲方。

4.4乙方有義務(wù)按照甲方的要求,在緊急情況下采取必要的措施,確保乘客和車輛安全。

4.5甲方有權(quán)利對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。

4.6乙方有義務(wù)接受甲方的評(píng)價(jià),并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。

4.7甲方有權(quán)利在乙方違反協(xié)議約定時(shí),要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.8乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定,在發(fā)生違約行為時(shí),主動(dòng)承擔(dān)違約責(zé)任,并采取措施糾正違約行為。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。

1.2合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。

二、合同的變更

2.1本合同在有效期內(nèi),如因法律法規(guī)變更、市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。

2.2任何變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

三、合同的終止

3.1合同因以下情形之一而終止:

(1)本合同有效期滿,雙方無續(xù)簽意向;

(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;

(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;

(4)雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù),并妥善處理車輛、費(fèi)用等問題。

四、合同的解除

4.1以下情形下,任何一方有權(quán)解除合同:

(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方催告后仍未糾正;

(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;

(3)雙方協(xié)商一致解除合同。

4.2解除合同的通知應(yīng)書面送達(dá)對(duì)方,自送達(dá)之日起合同解除。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地或雙方共同約定的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

5.3訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2有關(guān)本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng),均適用中華人民共和國法律。

6.3雙方同意,本合同的簽訂、履行、解釋、變更、終止和爭(zhēng)議解決均受合同簽訂地法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件:

1.甲方提供的附件:

1.1出租車車輛使用說明及維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè);

1.2出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用結(jié)算說明;

1.3甲方提供的駕駛員培訓(xùn)資料及考核標(biāo)準(zhǔn);

1.4出租車行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

1.5本合同簽訂時(shí)的車輛狀況鑒定報(bào)告。

2.乙方提供的附件:

2.1乙方身份證明文件(身份證、駕駛證等);

2.2乙方駕駛技能證明文件(出租車駕駛員資格證等);

2.3乙方無犯罪記錄證明;

2.4乙方過往服務(wù)記錄及評(píng)價(jià);

2.5乙方同意遵守本合同條款的聲明書。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件:

3.1本合同簽訂時(shí)的車輛投保證明;

3.2雙方共同認(rèn)可的車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄;

3.3雙方共同認(rèn)可的乘客服務(wù)評(píng)價(jià)記錄;

3.4雙方共同認(rèn)可的合

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