急救中心醫(yī)療流程與指揮管理制度

急救中心醫(yī)療流程與指揮管理制度一、急救中心概述急救中心是醫(yī)院緊要的窗口單位，負責接收和處理各類急診患者，保障患者的安全和生命健康。為確保急救中心工作的高效、有序和科學，特訂立本制度。二、急救中心組織機構和職責2.1急救中心組織機構急救中心設救治組、醫(yī)護組、后勤保障組三個部門，并分別配備主管醫(yī)生、護士和后勤人員。2.2急救中心職責2.2.1救治組職責對急診患者進行初步救治和規(guī)范處理；負責與其他科室的溝通和協(xié)調；訂立患者轉運計劃。2.2.2醫(yī)護組職責供應及時的搶救和護理措施；監(jiān)測患者生命體征的變動；做好急診搶救記錄。2.2.3后勤保障組職責供應急診設備、藥品和物資支持；維護設備的正常運行；組織并保證急救中心的后勤保障工作。三、急救中心醫(yī)療流程3.1臨床流程3.1.1搶救室接診流程接到患者后，及時核對患者基本信息；完善病情手記并記錄；醫(yī)生和護士分工合作，進行急救措施；確認患者病情穩(wěn)定后，轉入相應科室。3.1.2門急診接診流程患者到達門急診后，接待人員及時布置掛號并記錄基本信息；醫(yī)生依照病情輕重分類，優(yōu)先處理急診患者；患者到達急救中心后，按接診流程執(zhí)行。3.2診療流程3.2.1診斷流程依據(jù)患者病情，醫(yī)生和護士手記患者病史和體征信息；進行相關的常規(guī)檢查和輔佑襄助檢查；匹配與病情相符的預診醫(yī)生，并及時就診。3.2.2處理流程依據(jù)診斷結果，訂立合理的治療方案；做好手術布置和手術前的準備工作；完善病情記錄，包含用藥信息、治療措施等。3.2.3醫(yī)囑流程依據(jù)患者的病情和治療需求，醫(yī)生書寫醫(yī)囑；護士及時核對醫(yī)囑的準確性；藥師依照醫(yī)囑進行藥品配送。3.3轉運流程3.3.1轉運布置醫(yī)生評估患者病情，酌情布置轉院或轉科；按病情嚴重程度訂立轉運計劃；完善患者轉診單及轉院協(xié)議。3.3.2轉運執(zhí)行醫(yī)生負責布置患者的轉運事宜；護士搭配醫(yī)生進行護理工作，并負責轉運設備的搬運；后勤保障組供應所需物資和幫助疏導交通。3.4復診流程3.4.1復診預約醫(yī)生依據(jù)患者病情和治療計劃布置復診時間；護士將復診信息告知患者。3.4.2復診就診患者依照預約時間到達醫(yī)院；報到后，醫(yī)生依照診療流程進行復診。四、急救中心指揮管理4.1系統(tǒng)和流程急救中心應建立完善的指揮管理系統(tǒng)，明確部門職責與流程；每個部門設有主管，負責指揮和統(tǒng)籌工作。4.2溝通與協(xié)調急救中心內部，各部門要保持良好的溝通和協(xié)作；急救中心與其他科室之間要及時溝通和協(xié)調。4.3評估與改進定期對急救中心運行進行評估和檢查；收集患者和員工的反饋看法，及時改進工作不足之處。4.4應急預案急救中心要建立應急預案，并進行演練；加強人員安全培訓，并配備應急救援設備。五、急救中心工作紀律急救中心各部門人員應保持良好的工作紀律和職業(yè)道德；嚴禁推諉托責、隱瞞真相等不誠信行為；患者和員工的隱私必需嚴格保密。六、總則本制度依據(jù)醫(yī)院實際情況訂立，適用于急救中心的醫(yī)療流程和指揮管理工作。為確保醫(yī)療工作的質量和效率，全部工作