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企業(yè)形象與社會(huì)公益制度第一章總則第一條為進(jìn)一步提升企業(yè)形象,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,本制度旨在規(guī)范企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)的開(kāi)展,并明確相關(guān)責(zé)任與義務(wù)。第二條本制度適用于本企業(yè)各級(jí)組織、部門(mén)及員工,在執(zhí)行企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度。第三條企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)包含但不限于:品牌形象建設(shè)、公益捐贈(zèng)、志愿者服務(wù)、環(huán)保提倡等。第二章企業(yè)形象管理第四條企業(yè)形象是企業(yè)在公眾心目中的形象與信譽(yù),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的緊要體現(xiàn)。員工在外參加各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)期間,應(yīng)以本身作為本企業(yè)員工的身份依法、文明、禮貌地行事。第五條品牌形象是企業(yè)緊要的軟實(shí)力之一,各級(jí)組織、部門(mén)及員工應(yīng)樂(lè)觀宣傳企業(yè)品牌形象,遵從統(tǒng)一的宣傳標(biāo)識(shí)和標(biāo)語(yǔ)要求。第六條各級(jí)組織、部門(mén)應(yīng)定期開(kāi)展培訓(xùn),提升員工的形象意識(shí),使員工具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)本領(lǐng),構(gòu)建和諧有序的企業(yè)形象。第七條企業(yè)形象管理部門(mén)應(yīng)定期評(píng)估企業(yè)形象的識(shí)別度、滿(mǎn)意度和形象與市場(chǎng)的符合度,并結(jié)合評(píng)估結(jié)果訂立相關(guān)的改進(jìn)措施。第三章社會(huì)公益管理第八條企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的基本義務(wù),本企業(yè)應(yīng)樂(lè)觀承當(dāng)社會(huì)責(zé)任,履行對(duì)社會(huì)的回饋義務(wù),提倡員工參加社會(huì)公益活動(dòng)。第九條企業(yè)將在年度預(yù)算中納入肯定的社會(huì)公益經(jīng)費(fèi),用于支持各項(xiàng)公益事業(yè)。社會(huì)公益經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)由專(zhuān)項(xiàng)管理部門(mén)負(fù)責(zé),并定期對(duì)公益項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和效果評(píng)估。第十條企業(yè)鼓舞員工以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式參加社會(huì)公益活動(dòng),供應(yīng)必需的支持和便利,如假期布置、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)貼等。第十一條為落實(shí)社會(huì)公益活動(dòng),企業(yè)將組織開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng),鼓舞員工樂(lè)觀參加。志愿者服務(wù)活動(dòng)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,確?;顒?dòng)的安全、有序進(jìn)行。第十二條企業(yè)將以環(huán)保提倡為核心,鼓舞員工樂(lè)觀參加各項(xiàng)環(huán)?;顒?dòng),提倡節(jié)省資源、保護(hù)環(huán)境的生活方式,并在企業(yè)內(nèi)部推行節(jié)能減排措施。第十三條社會(huì)公益項(xiàng)目的評(píng)比與推廣應(yīng)公正、透亮、公平,并充分聽(tīng)取員工、公眾的看法,確保公益項(xiàng)目的有效性和社會(huì)影響力。第四章組織與實(shí)施第十四條本企業(yè)將設(shè)立企業(yè)形象與社會(huì)公益管理委員會(huì),負(fù)責(zé)訂立和監(jiān)督企業(yè)形象與社會(huì)公益制度的執(zhí)行情況,并組織相關(guān)培訓(xùn)與活動(dòng)。第十五條企業(yè)形象與社會(huì)公益管理委員會(huì)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成,重要負(fù)責(zé)訂立年度企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算,并加強(qiáng)與相關(guān)社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)的合作。第十六條各級(jí)組織、部門(mén)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的企業(yè)形象與社會(huì)公益管理崗位,負(fù)責(zé)具體執(zhí)行計(jì)劃,監(jiān)督活動(dòng)的開(kāi)展,并及時(shí)向企業(yè)形象與社會(huì)公益管理委員會(huì)報(bào)告工作進(jìn)展情況。第十七條員工參加企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)應(yīng)事先向所在部門(mén)或組織申請(qǐng),并經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。對(duì)于需要出差或離崗的活動(dòng),應(yīng)提前報(bào)備,保障工作的正常進(jìn)行。第十八條企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展相適應(yīng),不得影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,嚴(yán)禁以公益活動(dòng)名義進(jìn)行商業(yè)宣傳、推銷(xiāo)及其他不正當(dāng)行為。第五章監(jiān)督與評(píng)估第十九條企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、會(huì)議研討等方式,了解員工和社會(huì)公眾對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和反饋看法。第二十條企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)執(zhí)行情況應(yīng)定期向企業(yè)形象與社會(huì)公益管理委員會(huì)進(jìn)行匯報(bào),包含活動(dòng)進(jìn)展、成績(jī)呈現(xiàn)、經(jīng)費(fèi)使用等方面的情況。第二十一條企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)的監(jiān)督由內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)層面進(jìn)行。內(nèi)部監(jiān)督由企業(yè)形象與社會(huì)公益管理委員會(huì)負(fù)責(zé),外部監(jiān)督由相關(guān)社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)和公眾參加。第二十二條依據(jù)評(píng)估結(jié)果和監(jiān)督反饋,企業(yè)形象與社會(huì)公益管理委員會(huì)將及時(shí)矯正不足,完善制度,并對(duì)優(yōu)秀的形象與公益活動(dòng)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。第六章附則第二十三條對(duì)于未在本制度中涉及的企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng),可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行管理,但需符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第二十四條企業(yè)形象與社會(huì)公益活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決,如協(xié)商不成的,可向上級(jí)管理部門(mén)申訴。第二十五條本制度自發(fā)布之日起生效,同時(shí)廢止以前存在的與本制度相沖突的

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