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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略管理制度第一章總則第一條規(guī)章制度的訂立目的與依據(jù)為了有效管理企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,提高市場(chǎng)份額,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特訂立本制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全部員工,包含高級(jí)管理人員、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)員工及相關(guān)崗位人員。第二章市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的訂立第三條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略引導(dǎo)思想市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的訂立要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,緊密?chē)@企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和盈利本領(lǐng)的提升。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略要依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客需求等因素進(jìn)行科學(xué)分析和合理決策,重視長(zhǎng)期規(guī)劃和連續(xù)創(chuàng)新,確保企業(yè)在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。第四條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的訂立程序市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析報(bào)告以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等資料,訂立初步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。初步市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)提交給企業(yè)高級(jí)管理人員進(jìn)行審核和討論,并予以修改和完善。修改和完善后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)報(bào)企業(yè)董事會(huì)或管理層審議通過(guò),并確定執(zhí)行計(jì)劃。執(zhí)行計(jì)劃得到批準(zhǔn)后,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)和人員按計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng),并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。第五條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的要求市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)明確市場(chǎng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位,確立明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素,訂立相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略要求市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)與其他部門(mén)緊密合作,形成協(xié)同效應(yīng),共同推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)拓工作的順利進(jìn)行。第六條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和顧客反饋,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略調(diào)整的決策應(yīng)遵從科學(xué)決策原則,經(jīng)過(guò)充分的分析和討論,并報(bào)企業(yè)高級(jí)管理人員審批。第三章市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施第七條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略訂立認(rèn)真的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行實(shí)施。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)與銷(xiāo)售部門(mén)、推廣部門(mén)等相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作,共同推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的順利進(jìn)行。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)和管理,提高其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)本領(lǐng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。第八條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的監(jiān)督與評(píng)估市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)建立健全市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的日常監(jiān)督制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)看法,并報(bào)告企業(yè)高級(jí)管理人員。第九條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的信息管理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)建立完善的市場(chǎng)信息管理系統(tǒng),及時(shí)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的保密工作,確保信息安全和商業(yè)秘密的保護(hù)。第四章市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的績(jī)效評(píng)估第十條績(jī)效評(píng)估的目的與原則績(jī)效評(píng)估的目的是監(jiān)控市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施情況,評(píng)估市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的效果,為決策供應(yīng)依據(jù)???jī)效評(píng)估的原則是客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、全面系統(tǒng)及時(shí)有效。第十一條績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容包含但不限于以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)份額的變動(dòng)情況;銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)情況;客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高情況;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的本錢(qián)效益情況;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的創(chuàng)新成績(jī)。第十二條績(jī)效評(píng)估的方法與周期績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用多種評(píng)估方法,包含定性和定量分析,形成綜合評(píng)估報(bào)告???jī)效評(píng)估的周期應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的特點(diǎn)和實(shí)際情況確定,一般為季度或年度評(píng)估。第十三條績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與應(yīng)對(duì)措施績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)和相關(guān)部門(mén),用于改進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略和活動(dòng)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)應(yīng)依據(jù)評(píng)估結(jié)果提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,并將其納入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督管理第十四條違反規(guī)章制度的處理對(duì)于違反本制度的規(guī)定,將視情節(jié)輕重,采取以下處理措施:書(shū)面警告;通報(bào)批判;績(jī)效考核降級(jí);獎(jiǎng)金扣除;取消晉升資格;停止勞動(dòng)合同。第十五條監(jiān)督管理與責(zé)任追究監(jiān)督管理責(zé)任由企業(yè)高級(jí)管理人員承當(dāng),其應(yīng)當(dāng)建立健全市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的監(jiān)督制度和管理體系。對(duì)于未履行監(jiān)督管理責(zé)任,導(dǎo)致重點(diǎn)損失或不良后果的高級(jí)管理人員,應(yīng)依照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行追究責(zé)任。第六章附則第十六條本制度的解釋權(quán)和修訂本制度的解釋權(quán)屬于企業(yè)高級(jí)管理人員,未盡事宜由企業(yè)高級(jí)管理人員決議。對(duì)本制度的修訂應(yīng)經(jīng)企業(yè)董事會(huì)或管理
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