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市場開發(fā)戰(zhàn)略管理制度第一章總則第一條規(guī)章制度的訂立目的與依據(jù)為了有效管理企業(yè)市場開發(fā)戰(zhàn)略,準確把握市場需求,提高市場份額,提升企業(yè)競爭力,特訂立本制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國勞動法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)實際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全部員工,包含高級管理人員、市場開發(fā)部門員工及相關(guān)崗位人員。第二章市場開發(fā)戰(zhàn)略的訂立第三條市場開發(fā)戰(zhàn)略引導(dǎo)思想市場開發(fā)戰(zhàn)略的訂立要以市場需求為導(dǎo)向,緊密圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和核心競爭力,努力實現(xiàn)市場份額的擴大和盈利本領(lǐng)的提升。市場開發(fā)戰(zhàn)略要依據(jù)市場環(huán)境、競爭對手、顧客需求等因素進行科學(xué)分析和合理決策,重視長期規(guī)劃和連續(xù)創(chuàng)新,確保企業(yè)在市場中的領(lǐng)先地位。第四條市場開發(fā)戰(zhàn)略的訂立程序市場開發(fā)部門應(yīng)依據(jù)市場調(diào)研、市場分析報告以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等資料,訂立初步的市場開發(fā)戰(zhàn)略。初步市場開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)提交給企業(yè)高級管理人員進行審核和討論,并予以修改和完善。修改和完善后的市場開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)報企業(yè)董事會或管理層審議通過,并確定執(zhí)行計劃。執(zhí)行計劃得到批準后,市場開發(fā)部門應(yīng)組織相關(guān)部門和人員按計劃進行市場開發(fā)活動,并定期進行評估和調(diào)整。第五條市場開發(fā)戰(zhàn)略的要求市場開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)明確市場目標(biāo)和市場定位,確立明確的競爭優(yōu)勢。市場開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)綜合考慮市場環(huán)境、顧客需求、競爭對手等因素,訂立相應(yīng)的市場推廣策略和營銷計劃。市場開發(fā)戰(zhàn)略要求市場開發(fā)部門與其他部門緊密合作,形成協(xié)同效應(yīng),共同推動市場開拓工作的順利進行。第六條市場開發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整市場開發(fā)部門應(yīng)及時關(guān)注市場環(huán)境變動、競爭對手動態(tài)和顧客反饋,及時調(diào)整市場開發(fā)戰(zhàn)略。市場開發(fā)戰(zhàn)略調(diào)整的決策應(yīng)遵從科學(xué)決策原則,經(jīng)過充分的分析和討論,并報企業(yè)高級管理人員審批。第三章市場開發(fā)戰(zhàn)略的實施第七條市場開發(fā)活動的組織與協(xié)調(diào)市場開發(fā)部門應(yīng)依據(jù)市場開發(fā)戰(zhàn)略訂立認真的市場開發(fā)計劃,并組織相關(guān)部門和人員進行實施。市場開發(fā)部門應(yīng)與銷售部門、推廣部門等相關(guān)部門緊密協(xié)作,共同推動市場開發(fā)活動的順利進行。市場開發(fā)部門應(yīng)加強市場開發(fā)人員的培訓(xùn)和管理,提高其市場開發(fā)本領(lǐng)和專業(yè)素養(yǎng)。第八條市場開發(fā)活動的監(jiān)督與評估市場開發(fā)部門應(yīng)建立健全市場開發(fā)活動的日常監(jiān)督制度,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。市場開發(fā)部門應(yīng)定期對市場開發(fā)活動進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進看法,并報告企業(yè)高級管理人員。第九條市場開發(fā)活動的信息管理市場開發(fā)部門應(yīng)建立完善的市場信息管理系統(tǒng),及時收集、整理和分析市場信息,為市場開發(fā)決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。市場開發(fā)部門應(yīng)加強對市場信息的保密工作,確保信息安全和商業(yè)秘密的保護。第四章市場開發(fā)戰(zhàn)略的績效評估第十條績效評估的目的與原則績效評估的目的是監(jiān)控市場開發(fā)戰(zhàn)略的實施情況,評估市場開發(fā)活動的效果,為決策供應(yīng)依據(jù)??冃гu估的原則是客觀公正、科學(xué)準確、全面系統(tǒng)及時有效。第十一條績效評估的內(nèi)容績效評估的內(nèi)容包含但不限于以下幾個方面:市場份額的變動情況;銷售額和銷售利潤的增長情況;客戶滿意度的提高情況;市場開發(fā)活動的本錢效益情況;市場開發(fā)活動的創(chuàng)新成績。第十二條績效評估的方法與周期績效評估應(yīng)采用多種評估方法,包含定性和定量分析,形成綜合評估報告。績效評估的周期應(yīng)依據(jù)市場開發(fā)活動的特點和實際情況確定,一般為季度或年度評估。第十三條績效評估的結(jié)果與應(yīng)對措施績效評估結(jié)果應(yīng)及時反饋給市場開發(fā)部門和相關(guān)部門,用于改進市場開發(fā)策略和活動。市場開發(fā)部門應(yīng)依據(jù)評估結(jié)果提出相應(yīng)的應(yīng)對措施,并將其納入市場開發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督管理第十四條違反規(guī)章制度的處理對于違反本制度的規(guī)定,將視情節(jié)輕重,采取以下處理措施:書面警告;通報批判;績效考核降級;獎金扣除;取消晉升資格;停止勞動合同。第十五條監(jiān)督管理與責(zé)任追究監(jiān)督管理責(zé)任由企業(yè)高級管理人員承當(dāng),其應(yīng)當(dāng)建立健全市場開發(fā)戰(zhàn)略的監(jiān)督制度和管理體系。對于未履行監(jiān)督管理責(zé)任,導(dǎo)致重點損失或不良后果的高級管理人員,應(yīng)依照有關(guān)法律法規(guī)進行追究責(zé)任。第六章附則第十六條本制度的解釋權(quán)和修訂本制度的解釋權(quán)屬于企業(yè)高級管理人員,未盡事宜由企業(yè)高級管理人員決議。對本制度的修訂應(yīng)經(jīng)企業(yè)董事會或管理
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