安徽大學(xué)《物流信息管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁安徽大學(xué)

《物流信息管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流配送中心的選址中，需要綜合考慮地理條件、交通狀況、基礎(chǔ)設(shè)施等因素。以下哪種地理條件更有利于配送中心的建設(shè)？（）A.地勢平坦B.靠近河流C.靠近山區(qū)D.氣候多變2、物流服務(wù)的創(chuàng)新對于提升企業(yè)競爭力具有重要意義。以下哪種物流服務(wù)創(chuàng)新模式更側(cè)重于為客戶提供個性化的解決方案？（）A.一站式服務(wù)B.定制化服務(wù)C.增值服務(wù)D.以上都是3、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對于市場競爭至關(guān)重要。以下哪種品牌傳播方式對于提升物流企業(yè)的知名度和美譽度最為有效？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系活動C.客戶口碑傳播D.參加行業(yè)展會4、在物流園區(qū)的運營管理中，以下哪個方面對于提高園區(qū)的整體效益和競爭力最為關(guān)鍵？（）A.招商引資B.服務(wù)創(chuàng)新C.設(shè)施維護(hù)D.安全管理5、物流中心的選址對物流運營效率有很大影響。以下哪個因素在物流中心選址時通常是首要考慮的？（）A.交通便利性B.土地成本C.勞動力成本D.周邊環(huán)境6、在綠色物流發(fā)展中，政府出臺了一系列鼓勵政策。以下哪種政策對于推動企業(yè)采用綠色物流技術(shù)和設(shè)備效果最為明顯？（）A.財政補貼B.稅收優(yōu)惠C.信貸支持D.以上都是7、物流配送中心的作業(yè)流程優(yōu)化可以提高作業(yè)效率和服務(wù)質(zhì)量。以下哪個作業(yè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化對于縮短訂單處理時間最為關(guān)鍵？（）A.訂單接收與錄入B.貨物分揀與配貨C.貨物包裝與出貨D.車輛調(diào)度與安排8、在物流成本管理中，ABC分類法可以幫助企業(yè)區(qū)分重點成本項目。對于一家物流企業(yè)，以下哪種成本項目最有可能被歸為A類，需要重點控制？（）A.車輛燃油費B.倉庫租賃費C.辦公文具費D.員工培訓(xùn)費9、在物流行業(yè)的發(fā)展趨勢中，以下哪個方面將對物流企業(yè)的運營模式產(chǎn)生重大影響？（）A.電子商務(wù)的快速發(fā)展B.人工智能和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用C.綠色環(huán)保要求的提高D.以上都是10、對于電商物流的最后一公里配送，以下哪種配送方式更能提高客戶滿意度：（）A.送貨上門B.自提點自取C.智能快遞柜D.以上都可以11、物流信息技術(shù)的發(fā)展為物流管理帶來了便利。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用，以下哪項說法是不準(zhǔn)確的？（）A.實現(xiàn)貨物的實時跟蹤和監(jiān)控B.提高物流運作的透明度C.物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用成本很高，難以推廣D.優(yōu)化物流資源配置12、在物流倉儲作業(yè)中，以下哪種貨架類型能夠充分利用倉庫空間并提高存儲密度？（）A.托盤貨架B.駛?cè)胧截浖蹸.懸臂式貨架D.閣樓式貨架13、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對于提升企業(yè)形象和市場競爭力具有重要意義。以下關(guān)于物流企業(yè)品牌建設(shè)的途徑，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，樹立良好的口碑B.加強品牌宣傳和推廣，提高品牌知名度C.物流企業(yè)品牌建設(shè)只需要注重外在形象，無需關(guān)注服務(wù)質(zhì)量D.積極參與社會公益活動，提升品牌的社會形象14、當(dāng)物流企業(yè)開展綠色物流實踐時，以下哪個方面更能體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任：（）A.節(jié)能減排B.資源回收C.環(huán)保包裝D.以上都是15、在物流企業(yè)的風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險可能導(dǎo)致企業(yè)遭受重大損失，但發(fā)生概率較低？（）A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.自然災(zāi)害風(fēng)險二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）在醫(yī)藥物流領(lǐng)域，藥品的特殊性對物流管理提出了嚴(yán)格要求。請論述醫(yī)藥物流的特點和管理要點，以及如何構(gòu)建符合GSP標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥物流體系？2、（本題5分）物流企業(yè)的供應(yīng)鏈整合能力對于提升競爭力至關(guān)重要。請闡述供應(yīng)鏈整合的內(nèi)涵和目標(biāo)，分析物流企業(yè)在供應(yīng)鏈整合中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略？3、（本題5分）在城市物流配送中，如何解決配送車輛的通行限制和停車難題，提高城市配送的便利性和時效性？4、（本題5分）解釋物流運輸中的節(jié)能減排措施和技術(shù)創(chuàng)新，如何實現(xiàn)綠色運輸目標(biāo)。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）物流成本控制是企業(yè)提高競爭力的重要途徑。探討物流企業(yè)如何通過精細(xì)化管理、優(yōu)化物流流程、合理選擇運輸方式和倉儲策略等手段，降低運輸成本、倉儲成本、管理成本等各項物流費用，同時分析成本控制對物流服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的影響。2、（本題5分）在當(dāng)今全球化的經(jīng)濟環(huán)境下，物流管理對于企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。請論述物流管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位和作用，包括降低成本、提高效率、增強客戶滿意度等方面，并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。3、（本題5分）物流企業(yè)的信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理效率的重要手段。請論述物流企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，包括信息系統(tǒng)規(guī)劃、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)管理等方面，并結(jié)合實際案例分析物流企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)。4、（本題5分）在消費市場多元化的趨勢下，生鮮物流面臨著保鮮要求高、冷鏈技術(shù)難度大、配送時效性強等挑戰(zhàn)。請論述生鮮物流企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化冷鏈技術(shù)和配送方案，保障生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)和安全，滿足消費者對生鮮產(chǎn)品的需求，并分析生鮮物流在生鮮電商發(fā)展中的關(guān)鍵作用和未來發(fā)展趨勢。5、（本題5分）在智能制造的發(fā)展趨勢下，對物流的智能化和柔性化提出了更高要求，如與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的無縫對接、快速響應(yīng)個性化定制需求等。探討物流企業(yè)應(yīng)如何借助先進(jìn)技術(shù)和管理理念，實現(xiàn)物流系統(tǒng)與智能制造系統(tǒng)的深度融合，提高物流運作的靈活性和適應(yīng)性，并分析智能制造對物流模式和技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動作用。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某物流園區(qū)在運營過程中，不同功能區(qū)域之間的協(xié)同效率低下，影響了整體作業(yè)效率。請分析協(xié)同問題的根源及優(yōu)化方案。2、（本題10分）一家家具制造企業(yè)在物流運輸過程中，由于貨物包裝不善，多次出現(xiàn)損壞。請分析如何改進(jìn)包裝設(shè)計和包裝材料，保障貨物安全運輸。3、（本