2024年度軟件定制開發(fā)及維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件定制開發(fā)及維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條軟件定制開發(fā)2.1軟件開發(fā)內(nèi)容2.2軟件開發(fā)周期2.3軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成第三條軟件維護(hù)服務(wù)3.1軟件維護(hù)內(nèi)容3.2軟件維護(hù)周期3.3軟件維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2培訓(xùn)對象及人數(shù)4.3培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2乙方對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)的保密義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2管轄法院第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修改和補(bǔ)充第十二條其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.2合同的書面形式第十三條合同有效期13.1合同有效期限13.2合同續(xù)約條件第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條軟件定制開發(fā)2.1軟件開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的需求，乙方負(fù)責(zé)開發(fā)一套（或一套系列）軟件系統(tǒng)，具體功能和性能要求見附件一。2.2軟件開發(fā)周期：自合同簽訂之日起，至軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止，預(yù)計(jì)開發(fā)周期為____個(gè)月。2.3軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成：乙方將組建專門的項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等，具體人員名單見附件二。第三條軟件維護(hù)服務(wù)3.1軟件維護(hù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對已交付的軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和升級，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2軟件維護(hù)周期：自軟件系統(tǒng)交付之日起，至合同約定的維護(hù)期滿之日止。3.3軟件維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方維護(hù)請求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的問題。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等多種方式的技術(shù)支持，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。4.2培訓(xùn)對象及人數(shù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)為____人。4.3培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)：培訓(xùn)時(shí)間定于____年__月__日至____年__月__日，地點(diǎn)為甲方所在地。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額：本合同的總金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付方式：甲方采用____期付款方式，自合同簽訂之日起每____個(gè)月支付一次，每次支付金額為合同總金額的____%。5.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付合同款項(xiàng)，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的____%作為滯納金。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。6.2保密期限：自雙方簽訂本合同之日起，至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任：一方泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息所造成對方損失的____倍。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，乙方有權(quán)暫停合同履行，且甲方應(yīng)支付逾期付款的滯納金。8.1.2乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)的，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的____%。8.1.3雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金支付后，守約方仍有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同。8.2.2違約方支付的違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2管轄法院9.2.1雙方約定，本合同爭議的管轄法院為____人民法院。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同變更10.2.1合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；10.2.2合同變更不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定，不得損害國家利益、社會公共利益。10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同；10.3.2雙方均同意解除合同的，可以簽訂書面解除協(xié)議，并按照約定處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)。第十一條附則11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于：附件一（軟件開發(fā)需求）、附件二（開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員名單）、附件三（技術(shù)支持與培訓(xùn)方案）等；11.1.2附件內(nèi)容的變更或補(bǔ)充，應(yīng)視為合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充。11.2合同的修改和補(bǔ)充11.2.1合同履行過程中，雙方可以通過協(xié)商對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充；11.2.2修改或補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用本合同從事違法行為；12.1.2雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。12.2合同的書面形式12.2.1本合同及本合同的附件均為書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；12.2.2本合同的任何口頭承諾均不得作為修改或補(bǔ)充本合同的依據(jù)。第十三條合同有效期13.1合同有效期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。13.2合同期滿前，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約____年。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______聯(lián)系人：_______14.2乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______聯(lián)系人：_______第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有利害關(guān)系的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于合同的擔(dān)保人、見證人、鑒定人、調(diào)解人、仲裁機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件：當(dāng)甲方或乙方在履行本合同過程中遇到無法自行解決的問題，需要第三方介入時(shí)，可向第三方提出介入請求。2.2第三方介入的程序：甲方或乙方書面通知對方需要第三方介入的事項(xiàng)和理由，雙方協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、方式和時(shí)間等。第三條第三方的作用和責(zé)任3.1第三方的作用：第三方在本合同中的作用是協(xié)助甲方和乙方解決履行合同過程中出現(xiàn)的爭議和問題。3.2第三方的不偏不倚：第三方在介入過程中應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方，公正、客觀地處理相關(guān)事項(xiàng)。3.3第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其介入職責(zé)，并對自己介入行為的后果承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。4.2雙方可以約定，第三方介入的費(fèi)用包括鑒定費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的結(jié)果5.1第三方介入的結(jié)果對甲方和乙方具有約束力，雙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果履行合同。5.2如果第三方介入未能解決爭議，甲方和乙方可以繼續(xù)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第六條第三方介入的期限6.1第三方介入的期限由甲方和乙方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。6.2第三方介入的期限屆滿后，第三方不再介入，甲方和乙方應(yīng)自行解決后續(xù)問題。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系：第三方介入時(shí)，不代表甲方或乙方的利益，而是獨(dú)立第三方，協(xié)助解決爭議。7.2第三方與擔(dān)保人、見證人等的關(guān)系：第三方與擔(dān)保人、見證人等其他介入方是各自獨(dú)立的主體，彼此之間不存在從屬或依賴關(guān)系。第八條第三方的責(zé)任限額8.1第三方介入的責(zé)任限額是指第三方對甲方和乙方的賠償責(zé)任限額。8.2甲方和乙方可以在合同中約定第三方的責(zé)任限額，也可以在第三方介入時(shí)書面協(xié)議確定。8.3第三方對甲方和乙方的賠償責(zé)任限額不得超過第三方介入費(fèi)用總額的____倍。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1甲方和乙方與第三方進(jìn)行介入時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和第三方的責(zé)任限額等。9.2書面協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字或蓋章后生效，并作為本合同的附件。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1甲方和乙方在合同履行過程中，如涉及第三方介入，應(yīng)及時(shí)告知對方。10.2雙方應(yīng)將第三方介入的書面協(xié)議副本交換對方留存。第十一條第三方介入的變更和解除11.1甲方和乙方可以協(xié)商變更或解除第三方介入的書面協(xié)議。11.2變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方書面同意，并簽字或蓋章。第十二條第三方介入的爭議解決12.1雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；12.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條管轄法院13.1雙方約定，本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的爭議的管轄法院為____人民法院。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______聯(lián)系人：_______14.2乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______聯(lián)系人：_______14.3第三方聯(lián)系方式（如有）：聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______聯(lián)系人：_______第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)的功能、性能、界面等具體要求，以及軟件開發(fā)的具體流程和時(shí)間表。附件二：開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員名單列出乙方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等，包括姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細(xì)描述技術(shù)支持的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排，以及培訓(xùn)方案的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間安排和培訓(xùn)師資質(zhì)等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、作用、責(zé)任限額等，以及甲方、乙方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。附件五：軟件系統(tǒng)交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)交付驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括驗(yàn)收合格的條件、驗(yàn)收報(bào)告的格式和提交時(shí)間等。附件六：違約金計(jì)算公式列出違約金的計(jì)算公式，明確違約金的比例和計(jì)算基數(shù)。附件七：爭議解決方式及管轄法院詳細(xì)描述爭議解決的方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等，并明確管轄法院。附件八：合同履行過程中的其他重要文件包括項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、變更申請、驗(yàn)收報(bào)告、付款憑證等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)。3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金支付后，守約方仍有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同。2.違約方支付的違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.若甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付逾期付款的滯納金。滯納金計(jì)算公式為：滯納金=應(yīng)付款項(xiàng)×逾期天數(shù)×滯納金比例。2.若乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的____%。3.若雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，雙方應(yīng)根據(jù)違約情形承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。2.軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，乙方進(jìn)行軟件程序的設(shè)計(jì)、編碼、測試等活動。3.軟件維護(hù)：指軟件交付使用后，乙方對軟件進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)、故障排除、更新升級等活動。4.第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有利害關(guān)系的自然人、法人和其他組織。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。6.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.管轄法院：指雙方約