2024年度軟件開(kāi)發(fā)與升級(jí)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開(kāi)發(fā)與升級(jí)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同解釋原則2.雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)3.1.1功能需求3.1.2技術(shù)要求3.1.3時(shí)間安排3.2軟件升級(jí)服務(wù)3.2.1升級(jí)需求3.2.2技術(shù)支持3.2.3升級(jí)計(jì)劃4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.2服務(wù)驗(yàn)收4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密條款6.價(jià)格與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.交付時(shí)間與進(jìn)度7.1交付時(shí)間表7.2進(jìn)度監(jiān)控7.3遲期交付責(zé)任8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量保證期限8.3質(zhì)量問(wèn)題處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.解除合同10.1合同解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與期限12.1生效條件12.2合同期限12.3續(xù)約13.其他13.1不可抗力13.2通知與通訊13.3合同份數(shù)13.4合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效日期14.3合同附件簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署及維護(hù)等一系列工作。1.1.2“軟件升級(jí)服務(wù)”是指乙方對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行功能增強(qiáng)、性能優(yōu)化、安全修復(fù)等升級(jí)工作。1.1.3“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方提供服務(wù)的時(shí)間范圍。1.1.4“交付”是指乙方按照合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間將軟件產(chǎn)品或服務(wù)交付給甲方。1.1.5“驗(yàn)收”是指甲方對(duì)乙方交付的軟件產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行審核，確認(rèn)是否符合合同約定的要求。1.2合同解釋原則本合同如有歧義，應(yīng)以符合雙方共同利益的原則進(jìn)行解釋，如仍有爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。2.雙方基本信息2.1甲方信息甲方全稱：___________甲方地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________2.2乙方信息乙方全稱：___________乙方地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)3.1.1功能需求功能需求詳細(xì)描述，包括但不限于：系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理流程等。3.1.2技術(shù)要求技術(shù)要求詳細(xì)描述，包括但不限于：編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)發(fā)工具、操作系統(tǒng)等。3.1.3時(shí)間安排時(shí)間安排詳細(xì)描述，包括各階段工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.2軟件升級(jí)服務(wù)3.2.1升級(jí)需求升級(jí)需求詳細(xì)描述，包括但不限于：新增功能、性能優(yōu)化、安全修復(fù)等。3.2.2技術(shù)支持技術(shù)支持詳細(xì)描述，包括但不限于：遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持、問(wèn)題解答等。3.2.3升級(jí)計(jì)劃升級(jí)計(jì)劃詳細(xì)描述，包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)步驟、升級(jí)后的測(cè)試驗(yàn)證等。4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付乙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間將軟件產(chǎn)品或服務(wù)交付給甲方。4.2服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方交付服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)是否符合合同約定的要求。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述，包括但不限于：功能完整性、性能指標(biāo)、穩(wěn)定性、安全性等。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的軟件產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.價(jià)格與支付6.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)描述，包括但不限于：軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。6.2支付方式支付方式詳細(xì)描述，包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。6.3付款時(shí)間付款時(shí)間詳細(xì)描述，包括各階段工作完成后付款的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)。8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證所提供的軟件開(kāi)發(fā)與升級(jí)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。8.2質(zhì)量保證期限自服務(wù)交付之日起，乙方對(duì)軟件產(chǎn)品或服務(wù)提供____個(gè)月的免費(fèi)質(zhì)量保證期。8.3質(zhì)量問(wèn)題處理在質(zhì)量保證期內(nèi)，若甲方發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案或進(jìn)行修復(fù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形包括但不限于：乙方未能按時(shí)交付服務(wù)、交付的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違反保密條款等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)若乙方發(fā)生違約情形，應(yīng)根據(jù)違約程度向甲方支付違約金，違約金總額不超過(guò)合同總金額的____%。9.3違約賠償若乙方違約給甲方造成損失，除支付違約金外，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.解除合同10.1合同解除條件包括但不限于：一方嚴(yán)重違約、不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行、雙方協(xié)商一致解除合同等。10.2解除程序合同解除需雙方書(shū)面通知，并注明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.3解除后的處理合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜，包括但不限于：數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)維護(hù)等。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)，仲裁規(guī)則適用《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》。12.合同生效與期限12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限合同期限自生效之日起至____年____月____日止。12.3續(xù)約如雙方同意，合同期滿前可協(xié)商續(xù)約。13.其他13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)互不承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)商解決合同未能履行的部分。13.2通知與通訊雙方通訊地址、聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1簽署方式本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.2生效日期本合同自____年____月____日____時(shí)____分起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入情形1.技術(shù)咨詢與評(píng)估：在軟件開(kāi)發(fā)與升級(jí)過(guò)程中，需要第三方提供技術(shù)意見(jiàn)或進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估。2.法律咨詢與仲裁：在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方可邀請(qǐng)第三方法律顧問(wèn)進(jìn)行咨詢或仲裁。3.專項(xiàng)資金監(jiān)管：為確保合同資金的合理使用，可邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。4.其他需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額不超過(guò)其從甲乙雙方獲得的報(bào)酬或費(fèi)用。15.3.2第三方責(zé)任免除若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力、甲乙雙方提供的信息錯(cuò)誤或其他非第三方原因?qū)е聯(lián)p失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利行使第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供信息、資料、場(chǎng)地等。15.4.2第三方權(quán)利限制第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守甲方的要求，在履行職責(zé)過(guò)程中，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守乙方的要求，在履行職責(zé)過(guò)程中，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)公平、公正地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)，明確介入目的、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)。16.2第三方介入審核第三方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否接受介入，并提供相關(guān)資質(zhì)證明。16.3第三方介入實(shí)施第三方接受介入后，按照約定履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)予以配合。17.本合同修正條款17.1本合同第15條至第16條為第三方介入后的修正條款，與原合同內(nèi)容不一致的，以本條款為準(zhǔn)。17.2本合同其他條款與本修正條款不沖突的，仍按原合同約定執(zhí)行。18.合同生效本合同修正條款經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：包含軟件的功能需求、性能需求、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)要求等，需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明：本附件為軟件開(kāi)發(fā)與升級(jí)服務(wù)的核心文檔，用于指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。2.附件二：軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃與進(jìn)度表詳細(xì)要求：列出軟件開(kāi)發(fā)各階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，以及各階段的主要任務(wù)和目標(biāo)。說(shuō)明：本附件用于監(jiān)控軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。3.附件三：軟件測(cè)試計(jì)劃與報(bào)告詳細(xì)要求：包括測(cè)試方法、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試結(jié)果等，需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明：本附件用于評(píng)估軟件質(zhì)量，確保軟件滿足需求。4.附件四：軟件升級(jí)需求說(shuō)明詳細(xì)要求：列出軟件升級(jí)的具體需求，包括功能改進(jìn)、性能提升、安全修復(fù)等。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)軟件升級(jí)工作，確保升級(jí)效果。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用，方便甲乙雙方進(jìn)行支付。6.附件六：合同履行情況記錄詳細(xì)要求：記錄合同履行過(guò)程中的重要事件，包括但不限于交付時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果、違約情況等。說(shuō)明：本附件用于跟蹤合同履行情況，便于雙方進(jìn)行監(jiān)督。7.附件七：爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄、解決方案、執(zhí)行情況等。說(shuō)明：本附件用于記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程，確保爭(zhēng)議得到妥善處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)交付軟件開(kāi)發(fā)與升級(jí)服務(wù)；乙方交付的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；任何一方違反保密條款；任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)交付軟件開(kāi)發(fā)與升級(jí)服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金；乙方交付的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修復(fù)或賠償；甲方