2024定制型保密設備供應及服務協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024定制型保密設備供應及服務協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2保密設備1.3服務期1.4定制化需求1.5技術(shù)支持1.6商業(yè)機密1.7違約1.8賠償責任1.9爭議解決1.10法律適用2.供應與交付2.1設備供應2.2交付時間和地點2.3質(zhì)量保證2.4驗收程序3.服務內(nèi)容與要求3.1服務范圍3.2服務標準3.3服務響應時間3.4技術(shù)培訓4.費用與支付4.1設備價格4.2服務費用4.3稅費4.4支付方式和時間5.保密義務5.1雙方保密信息5.2信息使用限制5.3保密期限6.技術(shù)升級與維護6.1技術(shù)升級6.2設備維護6.3維護費用7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止7.4合同終止后的義務8.違約責任8.1供應商的違約行為8.2客戶的違約行為8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟10.一般條款10.1合同的解釋10.2合同的完整性與獨立性10.3通知機制10.4合同修訂11.附加條款11.1技術(shù)規(guī)格說明書11.2服務記錄表11.3保密協(xié)議附件12.附件12.1設備定制需求表12.2服務費用明細表12.3支付憑證樣本13.簽署頁13.1供應商簽署頁13.2客戶簽署頁14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方（1）供應商：指本合同中供應定制型保密設備及提供相關(guān)服務的乙方。（2）客戶：指本合同中接受定制型保密設備及相應服務的甲方。1.2保密設備（1）指由供應商根據(jù)客戶定制化需求提供的，具有保密功能的設備。（2）設備包括但不限于物理保密設備、網(wǎng)絡安全設備等。1.3服務期（1）本合同服務期為自設備交付之日起至合同約定服務期滿之日止。（2）服務期根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。1.4定制化需求（1）客戶根據(jù)自身業(yè)務需求向供應商提出的設備定制化要求。（2）定制化需求包括但不限于設備功能、性能、外觀等。1.5技術(shù)支持（1）供應商在設備交付后，為客戶提供的設備安裝、調(diào)試、培訓等服務。（2）技術(shù)支持包括但不限于電話支持、現(xiàn)場支持、在線培訓等。1.6商業(yè)機密（1）合同雙方在履行合同過程中知曉的對方商業(yè)機密。（2）商業(yè)機密包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。1.7違約（1）合同一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的，視為違約。（2）違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。1.8賠償責任（1）因供應商的過錯導致設備損壞、丟失、泄密等，供應商應承擔相應的賠償責任。（2）因客戶過錯導致設備損壞、丟失、泄密等，客戶應承擔相應的賠償責任。1.9爭議解決（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10法律適用（1）本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條供應與交付8.1設備供應（1）供應商應按照約定時間向客戶供應符合定制化需求的保密設備。（2）供應商應確保設備質(zhì)量符合國家標準及合同約定。8.2交付時間和地點（1）設備交付時間由雙方在合同中約定。（2）設備交付地點為客戶指定的地點。8.3質(zhì)量保證（1）供應商對交付的設備質(zhì)量承擔責任。（2）設備自交付之日起，享受一年內(nèi)的免費保修服務。8.4驗收程序（1）客戶應在設備交付后按照約定進行驗收。（2）驗收合格的，雙方簽署驗收報告；驗收不合格的，供應商應在約定時間內(nèi)整改。第九條服務內(nèi)容與要求9.1服務范圍（1）供應商應提供設備安裝、調(diào)試、培訓等服務。（2）供應商應對客戶使用設備過程中遇到的問題提供技術(shù)支持。9.2服務標準（1）供應商應按照國家標準及行業(yè)規(guī)范提供服務。（2）服務應滿足客戶業(yè)務需求及合理期望。9.3服務響應時間（1）客戶提出服務請求后，供應商應在4小時內(nèi)響應。（2）現(xiàn)場服務請求應在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。9.4技術(shù)培訓（1）供應商應對客戶操作人員進行設備使用培訓。（2）培訓內(nèi)容包括設備操作、維護及常見問題解決。第十條費用與支付10.1設備價格（1）設備價格由雙方在合同中約定。（2）設備價格包括設備成本、稅費等。10.2服務費用（1）服務費用由雙方在合同中約定。（2）服務費用包括技術(shù)支持、培訓等費用。10.3稅費（1）設備供應過程中產(chǎn)生的稅費由供應商承擔。（2）客戶應按照法律規(guī)定支付相關(guān)稅費。10.4支付方式和時間（1）設備供應及服務費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。（2）設備供應及服務費用支付時間為交付之日起30日內(nèi)。第十一條保密義務11.1雙方保密信息（1）供應商和客戶在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)機密。（2）保密信息包括經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。11.2信息使用限制（1）雙方不得泄露對方的保密信息。（2）雙方不得將保密信息用于合同外的用途。11.3保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起計算。（2）保密期限為合同履行完畢后五年。第十二條技術(shù)升級與維護12.1技術(shù)升級（1）供應商應根據(jù)客戶需求提供設備技術(shù)升級。（2）技術(shù)升級費用由雙方協(xié)商確定。12.2設備維護（1）供應商應對設備進行定期維護。（2）設備維護內(nèi)容包括軟件更新、硬件檢查等。12.3維護費用（1）設備維護費用由雙方協(xié)商確定。（2）維護費用包括人工費、材料費等。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效后，雙方應按照約定履行合同義務。13.2合同變更（1）合同變更應書面簽署，并由雙方蓋章確認。（2）合同變更不得影響合同的履行和雙方權(quán)益。13.3合同終止（1）合同終止條件由雙方在合同中約定。（2）合同終止后，雙方應按照約定處理未履行事項。13.4合同終止后的義務（1）合同終止后，供應商應退還客戶剩余服務費用。（2）合同終止后，雙方仍應保守對方商業(yè)機密。第十四條一般條款14.1合同的解釋（1）本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。（2）本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的完整性與獨立性（1）本合同各項條款相互獨立，不影響其他條款的效力。（2）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設備定制需求表詳細說明客戶對設備的定制化需求，包括但不限于設備功能、性能、外觀等。需求表應由客戶簽字蓋章確認，作為合同附件。2.附件二：服務費用明細表詳細列出服務費用的各項明細，包括技術(shù)支持、培訓等費用。費用明細表應由客戶簽字蓋章確認，作為合同附件。3.附件三：支付憑證樣本提供支付憑證的樣本，包括支付方式、支付金額等信息。支付憑證樣本應由客戶簽字蓋章確認，作為合同附件。4.附件四：技術(shù)規(guī)格說明書詳細說明設備的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于設備功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。技術(shù)規(guī)格說明書應由供應商簽字蓋章確認，作為合同附件。5.附件五：服務記錄表記錄供應商提供服務的過程和結(jié)果，包括但不限于服務日期、服務內(nèi)容、服務人員等。服務記錄表應由供應商簽字蓋章確認，作為合同附件。說明二：違約行為及責任認定：1.供應商的違約行為未能按照約定時間交付設備或交付的設備不符合定制化需求。未能提供約定的技術(shù)支持或技術(shù)支持不符合服務標準。泄露客戶商業(yè)機密。違約責任認定標準：供應商應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。違約金的具體金額由雙方在合同中約定。示例說明：如果供應商未能按照約定時間交付設備，客戶可以要求供應商支付遲延交付違約金，具體金額根據(jù)合同約定計算。2.客戶的違約行為未能按照約定時間支付設備供應及服務費用。未能提供準確和完整的定制化需求。未履行保密義務。違約責任認定標準：客戶應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償供應商損失、支付違約金等。違約金的具體金額由雙方在合同中約定。示例說明：如果客戶未能按照約定時間支付設備供應費用，供應商可以要求客戶支付逾期付款違約金，具體金額根據(jù)合同約定計算。說明三：法律名詞及解釋：1.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中知曉的對方的商業(yè)機密，包括經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等。2.違約：指合同一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的行為。3.賠償責任：指因違約行為導致的損失賠償責任。4.