市場業(yè)務(wù)練習試題附答案

第頁市場業(yè)務(wù)練習試題附答案1.全省開展的“2024市場條線轉(zhuǎn)型大練兵”活動,主要鍛造省市縣()的營銷管理能力;A、精準、協(xié)同、融合B、精準、匹配、融合C、匹配、協(xié)同、融合D、精準、匹配、協(xié)同【正確答案】：A解析：暫無解析2.以下哪項非卡槽運營的目標客戶()A、移動單卡B、異主我副C、我主異副D、移動雙卡【正確答案】：D解析：暫無解析3.下列關(guān)于“責任田”說法正確的是()A、堅持“大小適宜”原則,規(guī)范命名,合理劃分。規(guī)范“網(wǎng)格”及“網(wǎng)格長+網(wǎng)格經(jīng)理”命名,原則上一鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道一網(wǎng)格,對超大網(wǎng)格集中單位督導整改。B、堅持CHBN融合發(fā)展,網(wǎng)格職責的設(shè)定及考核要兼顧CHBN,可以設(shè)置分條線網(wǎng)格、微格與網(wǎng)格可以分屬運營。C、堅持“扁平化”管理原則,在區(qū)縣與網(wǎng)格間嚴禁設(shè)置中間管理層,但可以以網(wǎng)格替代區(qū)域中心,以微格替代網(wǎng)格。D、以上說法均正確?！菊_答案】：A解析：暫無解析4.以下關(guān)于業(yè)務(wù)有效期說法正確的是()。A、有效期到辦理當年12月31日,到期后如未另行通知則自動延期一年,以此類推。B、有效期至2099-12-31C、有效期至2050-12-31D、長期有效【正確答案】：A解析：暫無解析5.以下哪個是社會渠道合作滿意度的重要指標:()。A、費用核算準確率B、費用按時發(fā)放率C、費用發(fā)放超前率D、手續(xù)費發(fā)放占比【正確答案】：B解析：暫無解析6.聚焦有質(zhì)量的新增來源。現(xiàn)階段聚焦四個方向,包括純新增、融合存量的新增、對手高份額區(qū)域和()。A、低占小區(qū)B、沿街商鋪C、校園D、細分低份額行業(yè)【正確答案】：D解析：暫無解析7.VR技術(shù)主要通過哪種方式提供沉浸式體驗?()A、通過手機屏幕B、使用頭戴式顯示器C、通過電腦屏幕D、通過電視屏幕【正確答案】：B解析：暫無解析8.構(gòu)建立體化渠道體系,需要以單一的渠道作戰(zhàn)模式向線上線下融通模式升級,合力打通線上、線下協(xié)同的工作流程及()機制。A、分享B、分潤C、共享D、支撐【正確答案】：B解析：暫無解析9.權(quán)益的統(tǒng)一運營陣地為()A、中國移動APPB、全網(wǎng)權(quán)益運營平臺C、權(quán)益超市D、各省入口【正確答案】：C解析：暫無解析10.在中國移動合作電子渠道管理辦法中,以下哪個部門負責一級合作電子渠道的歸口運營?()。A、總部市場經(jīng)營部B、在線營銷服務(wù)中心C、各省(區(qū)、市)公司來源:《中國移動合作電子渠道管理辦法(2024年版)》【正確答案】：B解析：暫無解析11.()運營流程可以通過卡券形式對目標客戶開展營銷。A、網(wǎng)格調(diào)度派單B、在線呼入派單C、電渠線上派單D、廳店引流【正確答案】：D解析：暫無解析12.上月語音超套費83元的客戶可辦理以下哪些語音包()。A、60元1000分鐘語音包B、80元2000分鐘語音包C、100元2500分鐘語音包D、150元4000分鐘語音包【正確答案】：B解析：暫無解析13.為加強存量高價值家寬客戶維系,在線渠道針對中高端拆機客戶應全量派送至()進行客戶挽留。A、市公司B、區(qū)縣公司C、營業(yè)廳D、網(wǎng)格【正確答案】：D解析：暫無解析14.以下哪項不是黑灰名單處理結(jié)果閉環(huán)的要求?()A、定期復查黑灰名單信息的有效性和完整性B、對已核實為員工及親屬經(jīng)辦渠道的違規(guī)行為進行查處C、允許前臺解凍黑名單渠道D、根據(jù)新發(fā)生的事件動態(tài)調(diào)整黑灰名單【正確答案】：C解析：暫無解析15.客戶敏感信息違規(guī)導出導致違規(guī)開展外呼營銷,該嵌入式廉潔風險防控點的風險等級是()A級B級C級D級【正確答案】：A解析：暫無解析16.提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量,降低千兆客戶的雙零占比,其中雙零占比指的是()A、零小區(qū)發(fā)展、連續(xù)3個月零流量B、零小區(qū)發(fā)展、連續(xù)6個月零流量C、ARPU提升小于等于0元、連續(xù)3個月零流量D、ARPU提升小于等于0元、連續(xù)6個月零流量【正確答案】：D解析：暫無解析17.根據(jù)權(quán)益提供服務(wù)的范圍,可分為全網(wǎng)權(quán)益和()A、屬地權(quán)益B、分省權(quán)益C、生態(tài)權(quán)益D、個性化權(quán)益【正確答案】：A解析：暫無解析18.公司2024-2026年戰(zhàn)略規(guī)劃中,“一個愿景”指:做主力軍,行業(yè)領(lǐng)先的信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司。()A、數(shù)字陜西B、數(shù)智陜西C、智慧陜西D、連接陜西【正確答案】：A解析：暫無解析19.10086200-10086549自營營銷端口的發(fā)送短信量通過OA采用分級審批原則,申請端口(),需報省公司市場經(jīng)營部審批同意才能發(fā)送。A、上限值<月發(fā)送量≤申請端口上限值100%B、上限值<月發(fā)送量≤申請端口上限值110%C、上限值<月發(fā)送量≤申請端口上限值120%D、上限值<月發(fā)送量≤申請端口上限值130%【正確答案】：C解析：暫無解析20.廳店引流試運營期間可向省調(diào)度中心申請使用()類型卡券。A、7元10G流量包B、7元20G流量包C、7元5G流量包D、7元40G流量包【正確答案】：B解析：暫無解析21.下列不屬于智慧社區(qū)物業(yè)管理平臺功能的是?()A、巡查巡檢B、報事報修C、智能喇叭D、物業(yè)繳費【正確答案】：C解析：暫無解析22.客戶再次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需距離最近一次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已滿()日(自然日)。A、120B、240C、365D、100【正確答案】：A解析：暫無解析23.()應用于各類營銷活動等場景,取代原促銷積分功能,不可兌換為其他積分。A、權(quán)益金B(yǎng)、秦幣C、5G金幣D、合作積分【正確答案】：C解析：暫無解析24.家庭賬戶中戶主為攜入客戶時,其月費不得低于()。A、18元B、38元C、58元D、不限制【正確答案】：D解析：暫無解析25.直銷人員入戶營銷時,應讓客戶添加()A、企業(yè)微博B、企業(yè)公眾號C、企業(yè)微信D、企業(yè)APP【正確答案】：C解析：暫無解析26.AR技術(shù)在以下哪個領(lǐng)域有廣泛的應用?()A、教育B、醫(yī)療C、游戲D、所有以上選項【正確答案】：D解析：暫無解析27.基礎(chǔ)套餐實際消費金額或承諾消費金額達到()可以成為全球通普卡用戶?A、68B、88C、98D、108【正確答案】：D解析：暫無解析28.原則上不得批量導出、復制客戶信息,若因工作需要需批量導出或復制客戶信息,應嚴格按照審批流程由具備審批權(quán)限的人員審批。批量導出或復制客戶信息同時包含姓名、手機號碼、身份證號碼、地址等高敏信息且數(shù)量大于等于()條時需分管領(lǐng)導(二級經(jīng)理)審批,并嚴格防止信息外泄。A、2千B、5千C、1萬D、2萬來源:《中國移動通信集團陜西有限公司市場領(lǐng)域客戶數(shù)據(jù)安全管理辦法(征集意見稿)》【正確答案】：C解析：暫無解析29.授權(quán)碼生效時間:()小時內(nèi)有效,可隨時重新申請。A、8小時B、1小時C、4小時D、0.5小時【正確答案】：B解析：暫無解析30.關(guān)于辦理規(guī)范性,以下說法錯誤的是()A、辦理所有各類業(yè)務(wù)(不含免費端送業(yè)務(wù)及營銷活動)時,均應確保用戶知情同意,尤其是用戶責任及限制性條款,應在協(xié)議中以加粗字體、添加著重號等突出形式明示并主動提醒用戶注意。B、要通過短信回發(fā)、含辦理說明的手機驗證碼、簽字確認三種方式(以下簡稱三種方式)之一,征得用戶明確同意,并按規(guī)定留存相關(guān)憑證。C、不得將未回復視為默認同意,嚴禁強制、欺騙、誘導或擅自辦理業(yè)務(wù)。D、辦理成功后,應為用戶發(fā)送告知短信,短信內(nèi)容須包括企業(yè)和業(yè)務(wù)名稱、資費標準、辦理時間及渠道、生效及失效時間、退訂方式等必要信息?！菊_答案】：A解析：暫無解析31.市場經(jīng)營部依據(jù)業(yè)務(wù)健康度重點指標質(zhì)量情況,對超過重點指標質(zhì)量管控紅線公司將進行()A、業(yè)務(wù)通報B、業(yè)務(wù)稽核C、約談預警D、約談問責【正確答案】：C解析：暫無解析32.針對投訴工單(包括自接單),裝維人員上門完成排障、執(zhí)行四次測速,給予()元戶激勵。A、3B、5C、10D、15陜市場通〔2024〕62號《關(guān)于優(yōu)化鐵通營裝維服薪酬體系的通知》【正確答案】：C解析：暫無解析33.客戶再次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需距離最近一次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已滿()日(自然日)。A、120B、240C、365D、100【正確答案】：A解析：暫無解析34.各地市公司應建立渠道違規(guī)()機制,對渠道違規(guī)行為進行分析和甄別。A、預警和監(jiān)控B、巡店和打點C、培訓和指導D、幫扶和提升【正確答案】：A解析：暫無解析35.下列不屬于智慧社區(qū)一卡走三門場景中的三門的是?()A、小區(qū)大門門禁B、單元樓門禁C、小區(qū)停車場道閘D、入戶智能門鎖【正確答案】：C解析：暫無解析36.中高端客戶提值運營以()產(chǎn)品為抓手。A、寬帶B、云網(wǎng)端C、三大賬戶D、流量【正確答案】：B解析：暫無解析37.市場業(yè)務(wù)質(zhì)量健康度評估體系主要從()方面對地市業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量進行綜合評價。A、增量、家庭、終端、存量B、增量、家庭、終端、存量、新業(yè)務(wù)C、市場業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)D、市場業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)【正確答案】：A解析：暫無解析38.中高端客戶運營主要動作為()A、提B、融C、護D、以上全是【正確答案】：D解析：暫無解析39.吉祥號碼在申請銷戶時,用戶主動申請銷戶后可在()天內(nèi)申請復機。A、60B、180C、30D、90來源:《關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡(luò)渠道實名制管理和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷的通知》【正確答案】：D解析：暫無解析40.壟斷協(xié)議包括()。A、橫向壟斷協(xié)議B、縱向壟斷協(xié)議C、軸輻協(xié)議(組織達成壟斷協(xié)議或為達成壟斷協(xié)議提供實質(zhì)性幫助)D、以上均是【正確答案】：D解析：暫無解析1.廳店引流協(xié)同任務(wù),()類角色可以發(fā)起A、廳店長B、網(wǎng)格長C、店員D、市渠道主管【正確答案】：AB解析：暫無解析2.5G消息渠道是基于傳統(tǒng)短信的()的創(chuàng)新觸達方式,構(gòu)建全網(wǎng)統(tǒng)一5G消息渠道,成為千億級短信流量匯聚的入口、存量運營的新陣地。A、菜單式B、卡片式C、多媒體D、流媒體來源:《關(guān)于下發(fā)2024年渠道體系創(chuàng)新工作指導意見的通知》【正確答案】：BC解析：暫無解析3.以下哪項屬于移動云手機的功能特色?()A、云端儲存B、應用多開C、隱私保護D、多機多號【正確答案】：ABCD解析：暫無解析4.積分商城的的核心定位是()A、服務(wù)商戶B、服務(wù)主業(yè)C、服務(wù)扶貧D、服務(wù)客戶【正確答案】：BD解析：暫無解析5.實體渠道業(yè)務(wù)服務(wù)可以依據(jù)稽核內(nèi)容及風險程度分為四類,分別為()A、人證確認類業(yè)務(wù)B、證件確認類業(yè)務(wù)C、密碼確認類業(yè)務(wù)D、無需確認類業(yè)務(wù)【正確答案】：ABCD解析：暫無解析6.下列關(guān)于“網(wǎng)格調(diào)度支撐機制”說法正確的是()A、強化對倒三角工單集中支撐團隊的配置,提升業(yè)務(wù)甩單處理、全流程跟蹤督辦和閉環(huán)分析管理能力。B、加快提升集中調(diào)度能力,能夠基于作戰(zhàn)地圖,聚焦集中攻堅的營銷場景進行標準化的任務(wù)調(diào)度。C、加強對網(wǎng)格運營情況的分析、通報和短板輔導,指導調(diào)度網(wǎng)格提升效能。D、以小屏為核心,接入社區(qū)、商鋪、樓宇、園區(qū)等場景大數(shù)據(jù),建立社區(qū)和商客攻防體系,實現(xiàn)對客戶和商機的智能識別、指標異動診斷、場景化智能調(diào)度?！菊_答案】：ABC解析：暫無解析7.(多選)社會渠道費用政策申請,需明確以下哪些條件?()A、政策有效期、適用渠道B、政策內(nèi)容、稽核條件C、費用預算、效益評估D、風險防控等相關(guān)內(nèi)容?！菊_答案】：ABCD解析：暫無解析8.業(yè)務(wù)辦理成功后,應為用戶發(fā)送告知短信,短信內(nèi)容須包括()等必要信息。A、企業(yè)和業(yè)務(wù)名稱B、資費標準C、辦理時間及渠道D、生失效時間及退訂方式【正確答案】：ABCD解析：暫無解析9.以下()屬于營業(yè)廳電子屏信息安全風險種類A、遠程操控播放源B、篡改發(fā)布內(nèi)容C、利用漏洞弱口令D、病毒感染【正確答案】：ABCD解析：暫無解析10.移動云手機的使用形態(tài)有以下幾種?()A、H5B、APPC、微信小程序D、短信小程序【正確答案】：ABC解析：暫無解析11.對于在渠道引入退出、費用管理、日常管理、終端特許經(jīng)營管理等過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為,處罰措施包括()A、誡勉談話,通報批評B、績效扣減、獎金扣減、取消評優(yōu)資格C、按照《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》給予黨政紀處分D、按照《中國移動通信集團有限公司員工違紀違規(guī)處分條例》給予處分【正確答案】：ABCD解析：暫無解析12.以下符合我省家寬速率規(guī)范是()A、下行速率為100Mbps,上行速率為20Mbps。B、下行速率為200Mbps,上行速率為40Mbps。C、下行速率為300Mbps,上行速率為40Mbps。D、下行速率為500Mbps,上行速率為50Mbps。E、下行速率為1000Mbps,上行速率為50Mbps?！菊_答案】：ABCDE解析：暫無解析13.積分5G金幣營銷活動活動提升營銷規(guī)范性,確保做到“積分5G金幣____”()A、發(fā)放100%告知B、兌換100%二次確認C、清零100%提醒D、延期100%公示【正確答案】：ABCD解析：暫無解析14.移動云盤會員類型有哪些?()A、白銀會員B、黃金會員C、鉆石會員D、尊享會員【正確答案】：ABC解析：暫無解析15.打造線上數(shù)智生活平臺,引入“()”功能,結(jié)合戰(zhàn)略產(chǎn)品和權(quán)益超市,把中國移動APP打造為“通信+生活服務(wù)”,查購領(lǐng)用閉環(huán)的綜合性平臺。A、食B、住C、行D、娛E、生活繳費來源:《關(guān)于下發(fā)2024年渠道體系創(chuàng)新工作指導意見的通知》【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析16.以下哪幾款是5G新通話的智能應用?()A、明星來電B、智能翻譯C、點亮屏幕D、AI速記E、通話字幕F、趣味通話【正確答案】：ABCDEF解析：暫無解析17.權(quán)益金業(yè)務(wù)可通過()等渠道進行辦理A、中國移動APPB、和生活APPC、陜西移動優(yōu)選小程序D、企微【正確答案】：ABCD解析：暫無解析18.成功建立家庭賬戶長期生效的要素包括()。A、群組FW關(guān)系B、合帳關(guān)系C、家庭賬戶寬帶D、家庭賬戶專屬子卡產(chǎn)品【正確答案】：ABCD解析：暫無解析19.權(quán)益融合是快速做大權(quán)益客戶規(guī)模、同時促進主業(yè)發(fā)展的有效抓手,通過融合可()A、提升客戶價值B、提升客戶粘性C、提升差異化競爭D、提升渠道效能【正確答案】：ABCD解析：暫無解析20.中國移動咪咕云游戲業(yè)務(wù)銷售對象除了高?？腿?、白領(lǐng)客群外還包括以下哪些選項?()。A、務(wù)工客群B、家庭客群C、沿街客群D、政企客群【正確答案】：ABCD解析：暫無解析21.以下哪些屬于社會渠道管理中的高風險敏感業(yè)務(wù)?()A、跨省充值繳費B、現(xiàn)金類業(yè)務(wù)的回退沖正C、號碼資源分配D、手機銷售【正確答案】：ABC解析：暫無解析22.關(guān)于社會渠道費用管理的三個堅持原則,正確的是:()A、堅持集中管控B、堅持基礎(chǔ)酬金、積分統(tǒng)一標準及口徑C、堅持事前預算,事中監(jiān)控,事后評估D、堅持各地市及專業(yè)分散使用,業(yè)務(wù)部門自行審批【正確答案】：ABC解析：暫無解析23.下列哪些情況下,員工需要向公司進行報備?()A、員工本人持股經(jīng)營社會渠道B、員工直系親屬持股經(jīng)營社會渠道C、員工未持股但受雇于社會渠道D、員工直系親屬未持股但受雇于社會渠道【正確答案】：CD解析：暫無解析24.話費自動充是為移動用戶提供的話費自動充值服務(wù),目前支持的扣款方式為____。()A、支付寶B、和包C、微信支付D、銀行卡【正確答案】：AC解析：暫無解析25.通過()可實現(xiàn)權(quán)益高質(zhì)量發(fā)展A、豐富產(chǎn)品B、拉動新增C、穩(wěn)定存量D、提升價值E、有效管理【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析26.語音模組營銷包有()生效方式A、立即生效B、次月生效C、次日生效D、選擇日期生效【正確答案】：AB解析：暫無解析27.移動云手機的核心業(yè)務(wù)場景有以下幾種?()A、手機性能增強場景B、游戲場景C、隱私保護場景D、企業(yè)辦公場景【正確答案】：ABCD解析：暫無解析28.直銷退出分為()A、強制退出B、開除C、主動退出D、淘汰【正確答案】：AC解析：暫無解析29.營銷包到期運營的重點接續(xù)運營場景包括()A、新增市場B、存量市場C、個人市場D、家庭市場【正確答案】：AB解析：暫無解析30.協(xié)議必備三要素,包括()A、約定業(yè)務(wù)有效期B、約定在網(wǎng)期限C、約定賠付標準D、解約條款【正確答案】：ABD解析：暫無解析1.全球通尊享服務(wù)包括營業(yè)廳優(yōu)先辦理投訴優(yōu)先處理、10086優(yōu)先接入、緊急開機保障、免費換卡保障、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障。上述內(nèi)容是否正確?()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析2.媒介資源監(jiān)測必須做到有投放必有監(jiān)測,媒介資源監(jiān)測需與傳播項目同時啟動。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析3.重點、大型營銷活動結(jié)束后,要及時開展銷售折扣折讓使用效果評估;同時對低效益客戶建立監(jiān)控、分析機制。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析4.要求省、市、縣培推師設(shè)置專人專職,省、市培推師設(shè)置1名,直銷、門店各1名,縣培推師至少設(shè)置1名。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：省、市培推師設(shè)置2名5.流量模組升檔權(quán)益金版合約活動,贈送的權(quán)益金不可以兌換話費。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析6.增量業(yè)務(wù)是增收重點、利潤貢獻主力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析7.存量家寬客戶辦理家庭安防業(yè)務(wù),合約期內(nèi)可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析8.合約協(xié)議缺失(包括因人為、系統(tǒng)等原因未留存用戶合約辦理憑證)或合約憑證中無明確違約責任以及違約責任不清晰(無違約金金額或計算公式等)的,用戶可申請減免違約金。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析9.預部署終端均放置在安全箱內(nèi),并根據(jù)終端數(shù)量限制開戶數(shù),一個子貓XGPON光貓最多匹配10個客戶。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析10.攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是指在中華人民共和國境內(nèi)(不包括港澳臺地區(qū)),在同一本地電話網(wǎng)范圍內(nèi),移動電話用戶變更簽約的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析11.為體現(xiàn)企業(yè)微信的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)特色,提高客戶滿意度,客聊過程中可適度使用互聯(lián)網(wǎng)流行詞匯(如:親、萌萌噠等)拉近服務(wù)距離,但詞匯的選擇需禮貌、正向、積極,嚴禁使用諷刺、挖苦等負面消極的詞匯。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析12.嚴禁各公司自建團隊、自建系統(tǒng)、自行配置10085號碼或其他號碼開展外呼營銷,可以使用10086號碼開展外呼營銷。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：禁止使用10086號碼開展外呼營銷。13.電子渠道是為了滿足客戶實時服務(wù)的需求,發(fā)展起來的自助式新型營銷服務(wù)渠道,它以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ),將產(chǎn)品的銷售與服務(wù)數(shù)字化,讓客戶借助終端設(shè)備,可自助定購產(chǎn)品、獲取服務(wù)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：《中國移動電子渠道管理辦法(暫行)》14.權(quán)益超市運營模式相對單一,距離全面建成平臺經(jīng)濟模式,達成客戶、生態(tài)、省公司共贏的局面尚有差距,需進一步強化運營,助力市場營銷體系轉(zhuǎn)型、客戶運營轉(zhuǎn)型。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析15.線上線下協(xié)同發(fā)起時,網(wǎng)格可選任務(wù)執(zhí)行時間是T+3-T+17()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：網(wǎng)格可選任務(wù)執(zhí)行時間是T+3-T+816.直銷作為重要營銷觸點,既是一支重要的營銷生力軍,也是實體渠道的延伸。強化直銷和社區(qū)店、網(wǎng)格運營的協(xié)同,是提升整體渠道營銷能力的重要途徑。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析17.幸福村通過數(shù)字鄉(xiāng)村平臺可以實現(xiàn)智慧大屏、智能喇叭、視頻監(jiān)控、村務(wù)公告、村民存檔、物業(yè)繳費功能,有效提升管理效能。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：數(shù)字鄉(xiāng)村平臺具有智慧大屏、智能喇叭、視頻監(jiān)控、村務(wù)公告、村民存檔功能,不包含物業(yè)繳費功能。18.針對市場競爭需要的部分渠道,可制定專屬性的渠道激勵政策,以鞏固市場地位。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析19.營銷渠道可根據(jù)實際發(fā)展需要更改宣傳口徑、業(yè)務(wù)規(guī)則和營銷方案。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：嚴禁營銷渠道擅自更改宣傳口徑、業(yè)務(wù)規(guī)則和營銷方案。20.社區(qū)經(jīng)理的朋友圈內(nèi)容全部來自朋友圈任務(wù)執(zhí)行,不可自主發(fā)生活類內(nèi)容。()A、正確B、錯誤【正確答案】