2024年度定制化系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制化系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3系統(tǒng)集成1.4定制化服務(wù)1.5技術(shù)支持1.6乙方員工1.7項(xiàng)目交付2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)義務(wù)2.3技術(shù)培訓(xùn)2.4系統(tǒng)升級(jí)3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2稅費(fèi)4.3支付方式4.4支付時(shí)間5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.違約責(zé)任6.1乙方違約6.2甲方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.其他條款9.1不可抗力9.2法律適用9.3爭議解決9.4合同修改9.5合同解除10.附錄10.1服務(wù)項(xiàng)目清單10.2技術(shù)規(guī)格說明書10.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃10.4其他相關(guān)文件11.簽字蓋章頁11.1甲方簽字11.2乙方簽字11.3蓋章12.附件12.1乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件12.2甲方授權(quán)代表委托書12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容（1）定制化系統(tǒng)集成服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供定制化的系統(tǒng)集成服務(wù)，包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)等工作。（2）技術(shù)支持：乙方為甲方提供系統(tǒng)集成服務(wù)后的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)運(yùn)行過程中的問題解答、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。1.3系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成是指將不同的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)整合在一起，形成一個(gè)完整的、高效的信息系統(tǒng)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.4定制化服務(wù)定制化服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供個(gè)性化的服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)等工作。1.5技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方在系統(tǒng)集成服務(wù)完成后，為甲方提供的一系列技術(shù)服務(wù)，包括但不限于問題解答、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。1.6乙方員工1.7項(xiàng)目交付乙方按照雙方約定的時(shí)間、質(zhì)量和規(guī)格，向甲方交付完成的服務(wù)項(xiàng)目。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍（1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，乙方為甲方提供合適的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。（2）系統(tǒng)開發(fā)：乙方按照設(shè)計(jì)方案為甲方開發(fā)所需的系統(tǒng)功能。（3）系統(tǒng)實(shí)施：乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)的系統(tǒng)在甲方現(xiàn)場進(jìn)行部署和實(shí)施。（4）系統(tǒng)維護(hù)：乙方在系統(tǒng)交付后，為甲方提供一定期限的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。2.2服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間和費(fèi)用等要求，為甲方提供服務(wù)。2.3技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練掌握和運(yùn)用乙方提供的服務(wù)。2.4系統(tǒng)升級(jí)乙方應(yīng)在甲方需求的基礎(chǔ)上，為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和功能拓展。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為甲方提供服務(wù)。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)為甲方提供服務(wù)。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2稅費(fèi)雙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)應(yīng)繳納的稅費(fèi)。4.3支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）甲方在本合同簽訂后【】日內(nèi)，向乙方支付人民幣【】元整作為預(yù)付款。（2）甲方在乙方完成本合同約定的服務(wù)后，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.4支付時(shí)間甲方按照本合同約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密信息雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。5.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。5.3保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年止。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間和費(fèi)用等要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方違約甲方未按照本合同約定的支付方式、時(shí)間和金額等要求支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同變更合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。任何一方要求變更合同，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)對(duì)方同意后生效。8.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第九條其他條款9.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延遲履行合同或部分免除責(zé)任。9.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.4合同修改本合同的任何修改和補(bǔ)充，均須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。9.5合同解除合同解除應(yīng)按照合同約定的解除條件和程序進(jìn)行。任何一方要求解除合同，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)對(duì)方同意后生效。第十條附錄10.1服務(wù)項(xiàng)目清單本合同附錄一《服務(wù)項(xiàng)目清單》詳細(xì)列出了乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等。10.2技術(shù)規(guī)格說明書本合同附錄二《技術(shù)規(guī)格說明書》詳細(xì)描述了乙方提供的定制化系統(tǒng)集成服務(wù)的技術(shù)要求和性能指標(biāo)。10.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃本合同附錄三《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》詳細(xì)闡述了乙方根據(jù)甲方需求制定的項(xiàng)目實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分配。10.4其他相關(guān)文件本合同附錄四《其他相關(guān)文件》包括與本合同履行有關(guān)的其他文件，如乙方提供的技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料等。第十一條簽字蓋章頁11.1甲方簽字甲方（蓋章）：甲方授權(quán)代表（簽字）：11.2乙方簽字乙方（蓋章）：乙方授權(quán)代表（簽字）：11.3蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.4合同編號(hào)本合同編號(hào)為：【】。第十二條附件12.1乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件作為本合同附件，供甲方留存。12.2甲方授權(quán)代表委托書甲方授權(quán)代表委托書作為本合同附件，供乙方留存。12.3其他相關(guān)文件其他與本合同履行有關(guān)的相關(guān)文件，作為本合同附件。第十三條合同簽署日期本合同于【年】【月】【日】簽署。第十四條合同編號(hào)本合同編號(hào)為：【】。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)開發(fā)工作系統(tǒng)實(shí)施和部署技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述乙方提供的定制化系統(tǒng)集成服務(wù)的技術(shù)要求和性能指標(biāo)，包括但不限于：系統(tǒng)架構(gòu)硬件和軟件要求系統(tǒng)功能和性能指標(biāo)附件三：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)闡述乙方根據(jù)甲方需求制定的項(xiàng)目實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分配，包括但不限于：項(xiàng)目啟動(dòng)和規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)評(píng)審系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施系統(tǒng)測試和驗(yàn)收附件四：其他相關(guān)文件包括但不限于乙方提供的技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料等，用于協(xié)助甲方更好地理解和使用乙方提供的服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間和費(fèi)用等要求提供服務(wù)。2.乙方未按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)項(xiàng)目。3.乙方未保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.甲方未按照合同約定的支付方式、時(shí)間和金額等要求支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、延長服務(wù)期限或支付違約金等。2.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付乙方違約金、賠償乙方損失或按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償?shù)?。示例說明：如果乙方未按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)項(xiàng)目，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，例如延長服務(wù)期限或支付違約金，具體責(zé)任認(rèn)定需根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商。說明三：法律名詞及解釋：1.系統(tǒng)集成：指將不同的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)整合在一起，形成一個(gè)完整的、高效的信息系統(tǒng)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.定制化服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供個(gè)性化的服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)等工作。3.技術(shù)支持：指乙方在系統(tǒng)集成服務(wù)完成后，為甲方提供的一系列技術(shù)服務(wù)，包括但不限于問題解答、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等