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文檔簡介

軟件測試及驗收服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________乙方(受托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指本軟件測試及驗收服務(wù)協(xié)議,包括附件、附錄及所有補(bǔ)充文件。1.2“甲方”是指委托乙方進(jìn)行軟件測試及驗收服務(wù)的合同當(dāng)事人。1.3“乙方”是指接受甲方委托,提供軟件測試及驗收服務(wù)的合同當(dāng)事人。1.4“軟件”是指甲方委托乙方進(jìn)行測試的計算機(jī)程序及相關(guān)文檔。1.5“測試服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對甲方的軟件進(jìn)行測試及驗收的服務(wù)。第二章項目背景與目標(biāo)2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,開發(fā)了一套軟件,為保證軟件質(zhì)量,甲方委托乙方進(jìn)行軟件測試及驗收。2.2本協(xié)議旨在明確雙方在軟件測試及驗收服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以保證項目順利進(jìn)行。第三章測試范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照以下范圍對甲方的軟件進(jìn)行測試:3.1.1功能測試;3.1.2功能測試;3.1.3兼容性測試;3.1.4安全性測試;3.1.5其他甲方要求進(jìn)行的測試。3.2乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試:3.2.1國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;3.2.2甲方的業(yè)務(wù)需求;3.2.3軟件開發(fā)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四章測試流程與時間4.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的軟件及相關(guān)文檔后,及時開展測試工作。4.2乙方應(yīng)在測試過程中,定期向甲方報告測試進(jìn)度、問題和風(fēng)險。4.3乙方應(yīng)在測試完成后,向甲方提交詳細(xì)的測試報告,包括測試結(jié)果、問題分析及改進(jìn)建議。4.4測試周期為____天,自乙方收到甲方提供的軟件及相關(guān)文檔之日起計算。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1提供軟件及相關(guān)文檔;5.1.2及時支付測試費(fèi)用;5.1.3對乙方提出的改進(jìn)建議進(jìn)行評估和決策;5.1.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1按約定時間、質(zhì)量完成測試工作;5.2.2對測試過程中發(fā)覺的問題進(jìn)行記錄、分析和報告;5.2.3對甲方的軟件及相關(guān)文檔保密;5.2.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第六章測試報告與問題解決6.1測試報告:6.1.1乙方應(yīng)在測試周期結(jié)束后五個工作日內(nèi)向甲方提交測試報告,報告中應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:a.測試用例執(zhí)行情況;b.測試中發(fā)覺的問題及嚴(yán)重程度;c.問題解決方案及實施計劃;d.測試結(jié)論及軟件是否達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2測試報告應(yīng)以書面形式提交,并通過郵件發(fā)送給甲方指定的聯(lián)系人。6.2問題解決:6.2.1乙方應(yīng)在測試報告中明確指出軟件存在的問題,并提供解決問題的建議。6.2.2對于嚴(yán)重問題,乙方應(yīng)立即通知甲方,并與甲方協(xié)商確定解決方案和修正時間表。6.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方對軟件進(jìn)行必要的修改和優(yōu)化,直至所有嚴(yán)重問題得到妥善解決。第七章費(fèi)用與支付7.1測試費(fèi)用:7.1.1本協(xié)議項下的測試費(fèi)用為人民幣___元整(大寫:___元整)。7.1.2測試費(fèi)用包括但不限于乙方的人工成本、差旅費(fèi)用以及必要的測試資源消耗。7.2支付條件:7.2.1甲方應(yīng)在乙方提交測試報告并經(jīng)甲方確認(rèn)后___日內(nèi)支付測試費(fèi)用。7.2.2若甲方對測試報告有異議,應(yīng)在收到測試報告后___日內(nèi)提出,否則視為無異議。7.3支付方式:7.3.1甲方支付測試費(fèi)用時,應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式進(jìn)行支付。7.3.2甲方支付測試費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供正式的發(fā)票作為支付憑證。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密:8.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止,且不論本協(xié)議是否終止,保密義務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行。8.2知識產(chǎn)權(quán):8.2.1乙方對在測試過程中產(chǎn)生的任何形式的文檔、數(shù)據(jù)和成果擁有知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2除非本協(xié)議另有約定,甲方對軟件本身的知識產(chǎn)權(quán)保持不變。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量完成測試工作,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.2若甲方未能按照約定支付測試費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停測試工作,并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.3雙方應(yīng)盡力避免違約情況的發(fā)生,如不可避免,應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減輕違約造成的損失。第十章爭議解決與適用法律10.1任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向___仲裁委員會提起仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章終止與解除11.1本協(xié)議的終止:11.1.1除非本協(xié)議另有約定,任何一方可以在提前___日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。11.1.2在以下情況下,本協(xié)議將自動終止:a.雙方完成本協(xié)議項下的所有義務(wù);b.任何一方發(fā)生重大違約,且在收到對方書面通知后___日內(nèi)未能糾正違約行為。11.2本協(xié)議的解除:11.2.1如果一方因不可抗力無法履行本協(xié)議,經(jīng)另一方同意,可以解除本協(xié)議。11.2.2在解除協(xié)議的情況下,雙方應(yīng)合理分擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用,并歸還對方已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。第十二章通知與送達(dá)12.1任何本協(xié)議項下的通知或其他通信,應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達(dá)對方:12.1.1面交;12.1.2郵寄(掛號信或快遞);12.1.3郵件。12.2通知或通信在以下情況下視為送達(dá):12.2.1面交時,在交付給對方或其授權(quán)代表時;12.2.2郵寄時,在寄送至對方指定地址后的第三個工作日;12.2.3郵件時,在發(fā)送至對方指定的電子郵箱后。第十三章一般條款13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件測試及驗收服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議、談判和通信。13.2本協(xié)議可根據(jù)雙方書面同意進(jìn)行修改或補(bǔ)充,任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本協(xié)議的一部分。13.3除非本協(xié)議另有約定,任何一方未經(jīng)另一方書面同意,不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章適用法律與司法管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,如仲裁不成,可向軟件測試及驗收服務(wù)協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1測試計劃;15.1.2測試用例;15.1.3其他雙方認(rèn)為必要的文件。15.2附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。甲

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