供應(yīng)商管理制度及流程

供應(yīng)商管理制度及流程一、制定目的及范圍為提升公司供應(yīng)鏈管理水平，確保供應(yīng)商的選擇、評估、管理及關(guān)系維護(hù)的規(guī)范化，特制定本制度。本制度適用于所有與供應(yīng)商相關(guān)的活動，包括供應(yīng)商的選擇、合同簽署、績效評估及關(guān)系維護(hù)等。二、供應(yīng)商管理原則1.選擇供應(yīng)商時應(yīng)遵循“公平、公正、公開”的原則，綜合考慮質(zhì)量、價格、交貨期及服務(wù)等因素。2.所有供應(yīng)商必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理，確保信息的準(zhǔn)確傳遞與溝通。三、供應(yīng)商選擇流程1.需求分析各部門根據(jù)項(xiàng)目需求，明確所需物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量及交貨時間，形成需求報告。2.供應(yīng)商篩選根據(jù)需求報告，相關(guān)部門進(jìn)行市場調(diào)研，初步篩選出符合條件的供應(yīng)商，至少應(yīng)有三家候選供應(yīng)商。3.資格審查對候選供應(yīng)商進(jìn)行資格審查，包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、財務(wù)狀況及過往業(yè)績等，確保其具備履約能力。4.詢價與比價向候選供應(yīng)商發(fā)出詢價函，收集報價信息，并進(jìn)行比價，綜合考慮價格、質(zhì)量及服務(wù)等因素，選定最終供應(yīng)商。5.合同簽署與選定的供應(yīng)商簽署正式合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，包括交貨時間、付款方式、違約責(zé)任等條款。四、供應(yīng)商績效評估流程1.評估標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)公司需求，制定供應(yīng)商績效評估標(biāo)準(zhǔn)，包括交貨及時性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)速度及售后服務(wù)等指標(biāo)。2.定期評估每季度對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估，收集各部門對供應(yīng)商的反饋，形成評估報告。3.評估結(jié)果反饋將評估結(jié)果反饋給供應(yīng)商，指出其優(yōu)缺點(diǎn)，鼓勵其改進(jìn)不足之處。4.不合格供應(yīng)商處理對于連續(xù)兩次評估不合格的供應(yīng)商，需進(jìn)行整改，整改后仍不合格的供應(yīng)商將被列入黑名單，停止合作。五、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)1.定期溝通各部門應(yīng)定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解其經(jīng)營狀況及市場動態(tài)，保持良好的合作關(guān)系。2.培訓(xùn)與支持針對重要供應(yīng)商，提供必要的培訓(xùn)與支持，幫助其提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平。3.合作機(jī)會在新項(xiàng)目或新產(chǎn)品開發(fā)時，優(yōu)先考慮與表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商合作，形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。六、供應(yīng)商管理檔案1.檔案建立對所有供應(yīng)商建立檔案，包括基本信息、資質(zhì)證書、合同文本、評估記錄等，確保信息的完整性與可追溯性。2.檔案更新定期對供應(yīng)商檔案進(jìn)行更新，確保信息的準(zhǔn)確性，特別是在供應(yīng)商資質(zhì)、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時，及時進(jìn)行調(diào)整。七、反饋與改進(jìn)機(jī)制1.反饋渠道建立供應(yīng)商反饋渠道，鼓勵供應(yīng)商對公司的管理制度及流程提出意見與建議。2.定期評審每年對供應(yīng)商管理制度進(jìn)行評審，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，確保制度的適用性與有效性。3.持續(xù)改進(jìn)根據(jù)反饋與評審結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商管理流程，提升管理效率與效果。八、總結(jié)通過建立完善的供應(yīng)商管