農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)崗位職責(zé)

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)崗位職責(zé)一、市場(chǎng)管理崗位職責(zé)1.市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)，制定市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，確保市場(chǎng)的正常運(yùn)作與發(fā)展。2.商戶管理：與入駐商戶保持良好溝通，定期組織商戶會(huì)議，了解商戶需求，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。3.市場(chǎng)環(huán)境維護(hù)：監(jiān)督市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，確保市場(chǎng)內(nèi)外的清潔與整齊，維護(hù)良好的購(gòu)物環(huán)境。4.安全管理：制定市場(chǎng)安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查，確保市場(chǎng)內(nèi)的安全隱患得到及時(shí)排查和整改。5.政策宣傳：向商戶宣傳相關(guān)政策法規(guī)，確保商戶合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)的良好秩序。二、財(cái)務(wù)管理崗位職責(zé)1.財(cái)務(wù)核算：負(fù)責(zé)市場(chǎng)的財(cái)務(wù)核算工作，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.費(fèi)用管理：審核市場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用支出，控制成本，確保市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。3.資金管理：負(fù)責(zé)市場(chǎng)資金的收支管理，確保資金安全，合理安排資金使用。4.稅務(wù)申報(bào)：負(fù)責(zé)市場(chǎng)的稅務(wù)申報(bào)工作，確保按時(shí)、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)。5.財(cái)務(wù)審計(jì)：配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保市場(chǎng)財(cái)務(wù)管理的合規(guī)性。三、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)1.市場(chǎng)推廣：制定市場(chǎng)推廣方案，組織各類促銷活動(dòng)，提升市場(chǎng)知名度和客流量。2.客戶關(guān)系維護(hù)：與顧客保持良好溝通，收集顧客反饋，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略。3.品牌建設(shè)：負(fù)責(zé)市場(chǎng)品牌形象的塑造與維護(hù)，提升市場(chǎng)的整體形象。4.數(shù)據(jù)分析：定期分析市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)效果，為市場(chǎng)決策提供依據(jù)。5.競(jìng)爭(zhēng)分析：關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提出相應(yīng)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。四、客服崗位職責(zé)1.顧客服務(wù)：負(fù)責(zé)接待顧客咨詢，解答顧客疑問(wèn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.投訴處理：及時(shí)處理顧客投訴，妥善解決問(wèn)題，維護(hù)市場(chǎng)的良好聲譽(yù)。3.信息反饋：收集顧客意見(jiàn)和建議，定期向管理層反饋，推動(dòng)市場(chǎng)服務(wù)的改進(jìn)。4.活動(dòng)宣傳：向顧客宣傳市場(chǎng)的各類活動(dòng)，提升顧客參與度。5.數(shù)據(jù)記錄：記錄顧客咨詢和投訴情況，定期分析數(shù)據(jù)，為市場(chǎng)改進(jìn)提供依據(jù)。五、保安崗位職責(zé)1.安全巡查：定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，確保市場(chǎng)的安全。2.秩序維護(hù)：維護(hù)市場(chǎng)內(nèi)的秩序，制止不文明行為，確保顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。3.應(yīng)急處理：處理市場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)告管理層，確保事件得到妥善處理。4.出入管理：負(fù)責(zé)市場(chǎng)出入口的管理，檢查進(jìn)出人員及物品，確保市場(chǎng)安全。5.安全培訓(xùn)：定期對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高全員的安全意識(shí)。六、衛(wèi)生管理崗位職責(zé)1.衛(wèi)生監(jiān)督：負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督，確保市場(chǎng)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。2.清潔管理：制定清潔工作計(jì)劃，合理安排清潔人員的工作，確保市場(chǎng)的日常清潔。3.衛(wèi)生培訓(xùn)：對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高全員的衛(wèi)生意識(shí)。4.衛(wèi)生檢查：定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保市場(chǎng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5.物資管理：負(fù)責(zé)清潔用品的采購(gòu)與管理，確保清潔工作所需物資的充足。七、攤位管理崗位職責(zé)1.攤位分配：負(fù)責(zé)市場(chǎng)攤位的分配與管理，確保攤位的合理利用。2.攤位檢查：定