2024年度服務外包合同模板（含服務內(nèi)容）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務外包合同模板（含服務內(nèi)容）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址2.服務內(nèi)容概述2.1服務項目2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務地點3.服務質量要求3.1服務標準3.2服務質量考核標準3.3質量保證措施4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用支付條件5.服務交付與驗收5.1服務交付方式5.2服務驗收標準5.3驗收程序5.4驗收期限6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償計算方法7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務8.知識產(chǎn)權歸屬8.1知識產(chǎn)權歸屬原則8.2知識產(chǎn)權歸屬確認9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件效力12.其他約定事項12.1法定節(jié)假日及休息日12.2合同附件12.3其他未盡事宜13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署代表13.3簽署蓋章14.合同附件清單14.1附件一：服務外包詳細方案14.2附件二：服務外包項目進度計劃14.3附件三：服務外包項目預算14.4附件四：服務外包項目風險控制措施第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：____________________________乙方：____________________________1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：_________________________乙方法定代表人：_________________________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：______________________；郵箱：______________________乙方聯(lián)系方式：電話：______________________；郵箱：______________________1.4合同雙方注冊地址甲方注冊地址：____________________________乙方注冊地址：____________________________2.服務內(nèi)容概述2.1服務項目（1）項目需求分析（2）系統(tǒng)設計（3）軟件開發(fā)（4）系統(tǒng)測試（5）系統(tǒng)部署（6）后期維護2.2服務范圍（1）提供項目所需的技術支持（2）按時完成項目需求分析、設計、開發(fā)和測試工作（3）提供系統(tǒng)部署和上線支持（4）提供項目后期維護和技術支持2.3服務期限本次服務外包項目的服務期限為自合同生效之日起至____年____月____日止。2.4服務地點本次服務外包項目的服務地點為甲方指定的工作地點。3.服務質量要求3.1服務標準（1）符合甲方提出的項目需求（2）達到行業(yè)內(nèi)的平均水平（3）確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行3.2服務質量考核標準（1）項目進度：乙方應按時完成項目各階段的任務，確保項目按期交付。（2）系統(tǒng)質量：乙方交付的系統(tǒng)應通過甲方組織的驗收，達到合同約定的質量標準。（3）售后服務：乙方在項目驗收后，應提供為期____個月的免費售后服務。3.3質量保證措施（1）乙方應建立完善的項目管理流程，確保項目進度和質量。（2）乙方應配備專業(yè)的技術團隊，提供高效的技術支持。（3）乙方應定期向甲方匯報項目進展情況，及時解決項目中出現(xiàn)的問題。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本次服務外包項目的總費用為人民幣____元整。4.2費用支付方式（1）乙方在項目啟動前，甲方支付項目預付款人民幣____元。（2）項目中期，乙方提交項目中期驗收報告，甲方支付中期款項人民幣____元。（3）項目結束后，乙方提交項目驗收報告，甲方支付尾款人民幣____元。4.3費用支付時間（1）項目預付款在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。（2）中期款項在項目中期驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。（3）尾款在項目驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。4.4費用支付條件（1）甲方支付款項前，需乙方提供相應的發(fā)票或收據(jù)。（2）甲方有權在支付款項前對項目進度和成果進行審查。5.服務交付與驗收5.1服務交付方式乙方以電子文檔形式將項目成果交付甲方。5.2服務驗收標準（1）項目進度符合合同約定。（2）系統(tǒng)功能滿足項目需求。（3）系統(tǒng)性能符合合同約定。（4）系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。5.3驗收程序（1）甲方收到乙方交付的項目成果后，進行初步審查。（2）若初步審查合格，甲方組織相關人員進行正式驗收。（3）驗收合格后，雙方簽署驗收合格證明。5.4驗收期限乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成項目交付，甲方應在收到項目成果后____個工作日內(nèi)完成驗收。6.違約責任6.1違約情形（1）乙方未按時完成項目任務。（2）乙方交付的成果不符合合同約定。（3）乙方違反合同中的保密條款。6.2違約責任承擔（1）乙方未按時完成項目任務的，甲方有權要求乙方支付違約金。（2）乙方交付的成果不符合合同約定的，甲方有權要求乙方進行修改或重做，并支付相應的費用。（3）乙方違反合同中的保密條款的，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。8.知識產(chǎn)權歸屬8.1知識產(chǎn)權歸屬原則（1）乙方根據(jù)合同約定開發(fā)的項目成果，其知識產(chǎn)權歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權的權利。（2）甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等信息，其知識產(chǎn)權歸甲方所有。8.2知識產(chǎn)權歸屬確認（1）項目完成后，乙方應向甲方提供項目成果的知識產(chǎn)權歸屬證明文件。（2）甲方在收到乙方提供的證明文件后，確認知識產(chǎn)權歸屬。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知，違約方在接到通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正違約行為。（2）不可抗力導致合同無法履行。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件（1）服務期限屆滿，合同自然終止。（2）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理剩余款項和項目成果。9.3合同解除或終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應書面通知另一方。（2）雙方應就解除或終止合同達成一致意見。（3）解除或終止合同后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。10.合同爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。（2）協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構（1）若雙方同意仲裁，則提交至____仲裁委員會仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.3爭議解決程序（1）提交爭議一方應在爭議發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)向對方發(fā)出書面爭議通知。（2）爭議解決機構應在收到爭議通知之日起____個工作日內(nèi)組成仲裁庭。（3）仲裁庭應在組成之日起____個工作日內(nèi)對爭議進行審理并作出裁決。11.合同生效及修改11.1合同生效條件（1）雙方簽署合同文本。（2）雙方完成合同約定的支付手續(xù)。11.2合同修改程序（1）雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改合同內(nèi)容。（2）修改后的合同經(jīng)雙方簽署后生效。11.3合同附件效力合同附件與合同具有同等法律效力。12.其他約定事項12.1法定節(jié)假日及休息日合同執(zhí)行期間，如遇法定節(jié)假日及休息日，服務期限相應順延。12.2合同附件合同附件包括但不限于：服務外包詳細方案、項目進度計劃、項目預算、風險控制措施等。12.3其他未盡事宜本合同未盡事宜，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按相關法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署代表甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）13.3簽署蓋章甲方蓋章：（蓋章）乙方蓋章：（蓋章）14.合同附件清單14.1附件一：服務外包詳細方案14.2附件二：項目進度計劃14.3附件三：項目預算14.4附件四：風險控制措施第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念（1）中介方：在甲乙雙方之間提供中介服務，促成合同簽訂的第三方。（2）咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方。（3）評估方：對項目成果進行評估的第三方。（4）監(jiān)理方：對項目實施過程進行監(jiān)督管理的第三方。（5）其他可能介入的第三方。15.2第三方責權利（1）責任：第三方應根據(jù)合同約定，履行相應的職責，對自身的專業(yè)行為負責。（2）權利：第三方有權獲得合同約定的報酬，并享有合同約定的權利。（3）義務：第三方應遵守合同約定，確保其行為不損害甲乙雙方的合法權益。15.3第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方：第三方與甲方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。（2）第三方與乙方：第三方與乙方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。（3）第三方與甲乙雙方：第三方與甲乙雙方之間的關系由本合同約定。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，同意第三方介入。（2）第三方具備相應的資質和條件，能夠滿足合同要求。16.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項。（2）第三方介入后，應按照協(xié)議約定履行職責。16.3第三方介入的費用（1）第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。（2）第三方介入的費用應在合同約定的范圍內(nèi)支付。17.第三方責任限額17.1第三方責任范圍第三方責任限于其專業(yè)行為所涉及的范圍，不包括因甲乙雙方原因導致的損失。17.2第三方責任限額（1）第三方責任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定。（2）第三方責任限額不得低于合同總金額的____%。17.3第三方責任賠償（1）第三方在責任限額內(nèi)承擔賠償責任。（2）超出責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止的條件（1）合同履行完畢，第三方職責已履行完畢。（2）第三方無法繼續(xù)履行職責，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（3）第三方違約，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。18.2第三方介入終止的程序（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，終止第三方介入。（2）終止第三方介入后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。19.2爭議解決機構協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。19.3爭議解決程序參照第十條“合同爭議解決”的程序執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務外包詳細方案詳細描述服務外包項目的具體內(nèi)容和實施步驟。包括項目背景、目標、范圍、進度安排、預算、風險評估等。2.附件二：項目進度計劃列出項目實施過程中的關鍵里程碑和階段性目標。包括每個階段的工作內(nèi)容、時間節(jié)點、責任人等。3.附件三：項目預算列出項目實施過程中的各項費用預算，包括人力、設備、材料等。包括費用明細、支付方式、支付時間等。4.附件四：風險控制措施列出項目實施過程中可能面臨的風險，并提出相應的控制措施。包括風險識別、風險評估、風險應對等。5.附件五：知識產(chǎn)權歸屬證明文件證明乙方擁有項目成果的知識產(chǎn)權，并明確知識產(chǎn)權的歸屬。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、職責、權利、義務和費用等。7.附件七：驗收報告詳細記錄項目驗收過程、驗收結果和驗收結論。8.附件八：售后服務協(xié)議明確乙方在項目驗收合格后提供的服務內(nèi)容和期限。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時完成項目任務，導致項目延期。1.2乙方交付的成果不符合合同約定的質量標準。1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密。1.4甲方未按時支付費用。1.5第三方未按協(xié)議約定履行職責。2.責任認定標準：2.1乙方未按時完成項目任務的，每延遲一日，應向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。2.2乙方交付的成果不符合合同約定的質量標準的，甲方有權要求乙方進行修改或重做，并支付相應的費用。2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4甲方未按時支付費用的，應向乙方支付逾期付款利息，并承擔相應的違約責任。2.5第三方未按協(xié)議約定履行職責的，甲方有權要求乙方采取措施，包括更換第三方或終止協(xié)議，并要求乙方承擔相應的責任。示例說明：1.乙方未在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)測試工作，導致項目延期2周。根據(jù)合同約定，乙方應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。2.甲方在項目驗收過程中發(fā)現(xiàn)乙方交付的系統(tǒng)存在嚴重漏洞，經(jīng)評估，該漏洞可能導致系統(tǒng)崩潰。甲方有權要求乙方進行系統(tǒng)修復，并支付相應的費用。3.第三方在提供咨詢服務過程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密，甲方有權要求第三方承擔相應的法律責任，并要求乙方采取措施保護其合法權益。全文完。2024年度服務外包合同模板（含服務內(nèi)容）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責人1.3聯(lián)系方式1.4通訊地址2.服務外包項目概述2.1項目名稱2.2項目背景2.3項目目標2.4項目范圍3.服務內(nèi)容與標準3.1服務項目3.2服務描述3.3服務標準3.4服務交付方式3.5服務質量保證4.服務期限與時間表4.1服務開始日期4.2服務結束日期4.3服務時間安排5.服務費用與支付方式5.1服務費用總額5.2費用構成5.3支付方式5.4支付時間5.5付款條件6.服務交付與驗收6.1服務交付要求6.2驗收標準6.3驗收流程6.4驗收時間6.5驗收結果處理7.保密與知識產(chǎn)權7.1保密義務7.2知識產(chǎn)權歸屬7.3知識產(chǎn)權保護8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3解除合同程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3終止合同程序12.合同附件12.1附件一：服務外包詳細清單12.2附件二：服務交付時間表12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議13.其他約定事項14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務方名稱：__________1.1.2受包方名稱：__________1.2法定代表人或負責人1.2.1服務方法定代表人或負責人：__________1.2.2受包方法定代表人或負責人：__________1.3聯(lián)系方式1.3.1服務方聯(lián)系人：__________，聯(lián)系電話：__________1.3.2受包方聯(lián)系人：__________，聯(lián)系電話：__________1.4通訊地址1.4.1服務方通訊地址：__________1.4.2受包方通訊地址：__________2.服務外包項目概述2.1項目名稱2.1.1完整項目名稱：__________2.2項目背景2.2.1項目背景描述：__________2.3項目目標2.3.1項目目標描述：__________2.4項目范圍2.4.1項目具體范圍描述：__________3.服務內(nèi)容與標準3.1服務項目3.1.1服務項目一：__________3.1.2服務項目二：__________3.1.3服務項目三：__________3.2服務描述3.2.1服務一描述：__________3.2.2服務二描述：__________3.2.3服務三描述：__________3.3服務標準3.3.1服務一標準：__________3.3.2服務二標準：__________3.3.3服務三標準：__________3.4服務交付方式3.4.1服務一交付方式：__________3.4.2服務二交付方式：__________3.4.3服務三交付方式：__________3.5服務質量保證3.5.1服務一質量保證措施：__________3.5.2服務二質量保證措施：__________3.5.3服務三質量保證措施：__________4.服務期限與時間表4.1服務開始日期4.1.1服務開始日期：__________4.2服務結束日期4.2.1服務結束日期：__________4.3服務時間安排4.3.1服務時間安排詳情：__________5.服務費用與支付方式5.1服務費用總額5.1.1服務費用總額：__________5.2費用構成5.2.1費用構成詳情：__________5.3支付方式5.3.1支付方式詳情：__________5.4支付時間5.4.1支付時間詳情：__________5.5付款條件5.5.1付款條件詳情：__________6.服務交付與驗收6.1服務交付要求6.1.1服務交付要求詳情：__________6.2驗收標準6.2.1驗收標準詳情：__________6.3驗收流程6.3.1驗收流程詳情：__________6.4驗收時間6.4.1驗收時間詳情：__________6.5驗收結果處理6.5.1驗收結果處理詳情：__________7.保密與知識產(chǎn)權7.1保密義務7.1.1保密義務詳情：__________7.2知識產(chǎn)權歸屬7.2.1知識產(chǎn)權歸屬詳情：__________7.3知識產(chǎn)權保護7.3.1知識產(chǎn)權保護措施：__________8.違約責任8.1違約行為8.1.1服務方違約行為：__________8.1.2受包方違約行為：__________8.2違約責任8.2.1服務方違約責任：__________8.2.2受包方違約責任：__________8.3違約賠償8.3.1違約賠償計算方式：__________8.3.2違約賠償支付方式：__________9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議解決方式選擇：__________9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構名稱：__________9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序詳情：__________10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更條件詳情：__________10.2合同解除條件10.2.1合同解除條件詳情：__________10.3解除合同程序10.3.1解除合同程序詳情：__________11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1合同生效條件詳情：__________11.2合同終止條件11.2.1合同終止條件詳情：__________11.3終止合同程序11.3.1終止合同程序詳情：__________12.合同附件12.1附件一：服務外包詳細清單12.1.1附件一詳情：__________12.2附件二：服務交付時間表12.2.1附件二詳情：__________12.3附件三：保密協(xié)議12.3.1附件三詳情：__________12.4附件四：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議12.4.1附件四詳情：__________13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.1.1其他約定事項一詳情：__________13.2其他約定事項二13.2.1其他約定事項二詳情：__________14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1合同簽署日期：__________14.2簽署地點14.2.1合同簽署地點：__________14.3簽署代表14.3.1服務方簽署代表：__________14.3.2受包方簽署代表：__________14.4合同生效日期14.4.1合同生效日期：__________14.5合同份數(shù)14.5.1合同份數(shù)及分發(fā)：__________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，因特定目的而被甲乙雙方邀請或授權介入合同相關事務的獨立第三方，不包括甲乙雙方的員工或合作伙伴。2.第三方介入的目的與權限2.1第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質量，保障項目順利進行。2.2第三方的權限包括但不限于：2.2.1對服務內(nèi)容進行監(jiān)督和評估；2.2.2參與項目會議，提供專業(yè)意見和建議；2.2.3協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題；2.2.4對項目進度和成果進行審核。3.第三方責任限額3.1第三方在本合同中的責任限于其直接參與的服務內(nèi)容，不承擔因甲乙雙方違約或其他非第三方原因導致的損失。3.2第三方的責任限額根據(jù)其服務內(nèi)容和服務費用確定，具體如下：3.2.1第三方責任限額：__________3.2.2責任限額計算方式：__________4.第三方責任免除4.1.1由于不可抗力導致的合同無法履行；4.1.2由于甲乙雙方提供的信息不準確或不完整導致的第三方失誤；4.1.3由于甲乙雙方未按照合同約定履行其義務導致的第三方損失。5.第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務。5.2第三方與甲乙雙方的權利義務關系以本合同為準，第三方不與甲乙雙方以外的第三方發(fā)生直接的權利義務關系。6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事宜，包括第三方名稱、服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等。6.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務和責任。6.3第三方介入后，甲乙雙方應定期與第三方溝通，確保項目順利進行。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2.1合同約定的終止條件；7.2.2第三方無法繼續(xù)履行其服務；7.2.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。8.第三方介入的費用承擔8.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定承擔，具體費用明細如下：8.1.1第三方服務費用：__________8.1.2其他相關費用：__________9.第三方介入的保密義務9.1第三方在本合同執(zhí)行過程中，應遵守保密義務，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和項目信息進行保密。10.第三方介入的爭