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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度美團騎手權益保障合同樣本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方當事人2.定義與解釋2.1關鍵術語定義2.2合同條款解釋3.騎手權益保障3.1工作時間與休息3.2工資待遇3.3社會保險與福利3.4安全保障3.5培訓與發(fā)展4.騎手責任與義務4.1工作職責4.2行車安全4.3遵守法律法規(guī)4.4商家合作與溝通5.合同簽訂與生效5.1合同簽訂流程5.2合同生效條件6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密義務8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內容12.合同附件12.1附件一:騎手權益保障細則12.2附件二:騎手培訓材料13.其他約定13.1不可抗力13.2合同生效前的權利義務14.合同生效與備案第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二四年度美團騎手權益保障合同”。1.2合同編號本合同編號為:AM2024RHS0001。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:2024年1月1日。1.4合同雙方當事人甲方:美團外賣平臺乙方:騎手2.定義與解釋2.1關鍵術語定義在本合同中,“騎手”指受甲方委托,在甲方平臺上提供外賣配送服務的乙方;“工作時間”指騎手按照甲方規(guī)定的時間段內進行配送工作的期間;“工資待遇”指騎手完成配送任務后,根據甲方規(guī)定獲得的報酬。2.2合同條款解釋本合同條款的未盡事宜,雙方應友好協商解決。如協商不成,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。3.騎手權益保障3.1工作時間與休息騎手每日工作時間不得超過12小時,每周工作時間不得超過60小時,每日休息時間不少于8小時。3.2工資待遇騎手完成配送任務后,按照甲方規(guī)定的配送單價和配送數量計算工資。工資支付周期為每周一次。3.3社會保險與福利甲方將為騎手購買社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.4安全保障甲方將為騎手提供安全培訓,確保騎手了解配送過程中的安全知識和注意事項。3.5培訓與發(fā)展甲方將為騎手提供專業(yè)技能培訓,提升騎手的服務水平。4.騎手責任與義務4.1工作職責騎手應按照甲方規(guī)定的時間、路線和標準完成配送任務。4.2行車安全騎手在配送過程中應遵守交通規(guī)則,確保自身和他人的安全。4.3遵守法律法規(guī)騎手應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。4.4商家合作與溝通騎手應與商家保持良好溝通,確保配送服務的順利進行。5.合同簽訂與生效5.1合同簽訂流程5.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。6.2續(xù)約條件合同期滿前一個月,雙方可協商續(xù)約。如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合同。8.違約責任8.1違約情形(1)騎手未按照甲方規(guī)定的時間、路線和標準完成配送任務;(2)騎手在配送過程中違反交通規(guī)則,造成交通事故;(3)騎手泄露甲方商業(yè)秘密;(4)騎手未遵守合同約定的保密條款;(5)騎手違反合同約定,造成甲方經濟損失。8.2違約責任承擔(1)騎手違反合同約定,甲方有權根據違約情形,采取警告、罰款、解除合同等措施;(2)因騎手違約造成甲方經濟損失的,騎手應承擔賠償責任;(3)騎手違反合同約定,涉嫌違法犯罪的,甲方有權依法向有關部門報案。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協商解決。協商不成的,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)騎手嚴重違反合同約定;(2)甲方因不可抗力原因無法履行合同;(3)合同期滿。10.2合同終止條件(1)合同解除;(2)雙方協商一致終止合同;(3)合同期滿。11.合同變更11.1合同變更程序雙方協商一致變更合同,應簽訂書面變更協議,并注明變更內容。11.2合同變更內容合同變更內容應包括但不限于:合同期限、工資待遇、工作職責等。12.合同附件12.1附件一:騎手權益保障細則附件一詳細列明了騎手的權益保障內容,包括工作時間、工資待遇、培訓與發(fā)展等。12.2附件二:騎手培訓材料附件二包含了騎手所需了解的培訓材料,如安全知識、服務規(guī)范等。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2合同生效前的權利義務合同生效前,雙方的權利義務關系依照本合同約定執(zhí)行。14.合同生效與備案14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同簽訂后,甲方應在合同簽訂之日起15日內向相關部門備案。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方指本合同簽訂后,由甲方或乙方邀請或選定的,為本合同履行提供專業(yè)服務或協助的獨立第三方。1.2第三方服務范圍包括但不限于:配送服務優(yōu)化、安全培訓、數據分析、法律咨詢等。2.第三方介入的程序2.1甲方或乙方有意引入第三方時,應提前向對方通知,并獲得對方的同意。2.2雙方應共同確定第三方的服務內容、期限、費用及責任。2.3甲方或乙方應與第三方簽訂書面服務協議,明確雙方的權利義務。3.第三方責任3.1第三方應按照本合同及服務協議的約定,履行其職責。3.2第三方的責任限于其服務范圍內,對于本合同約定的甲方或乙方責任,第三方不承擔責任。3.3第三方在履行服務過程中,如因自身原因導致甲方或乙方權益受損,應承擔相應的賠償責任。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額由甲方或乙方根據第三方服務的重要性及潛在風險共同確定。4.2第三方責任限額應在服務協議中明確約定,并在合同附件中列出。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關系為服務關系,第三方不參與本合同的簽訂和履行。5.2第三方在履行服務過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。5.3第三方與騎手之間的關系為服務提供者與接受者之間的關系,第三方對騎手的權益保障不承擔責任。6.第三方介入時的額外條款6.1甲方或乙方在引入第三方時,應確保第三方的資質、信譽和服務能力。6.2甲方或乙方應將第三方介入的情況及時通知騎手,并確保騎手了解第三方服務的相關內容。6.3甲方或乙方應與第三方共同制定騎手權益保障方案,確保騎手的權益不受損害。6.4甲方或乙方應監(jiān)督第三方履行服務過程中的合規(guī)性,確保騎手的合法權益。7.第三方介入時的權利義務7.1第三方有權要求甲方或乙方提供必要的信息和資料,以便其履行服務職責。7.2第三方有權要求甲方或乙方支付約定的服務費用。7.3第三方在履行服務過程中,有權要求甲方或乙方提供必要的協助和支持。7.4第三方應按照約定的時間、質量和服務標準,完成其服務職責。8.第三方介入后的合同變更8.1甲方或乙方在引入第三方后,如需變更合同內容,應與第三方協商一致。8.2第三方介入后的合同變更,應書面通知騎手,并確保騎手的權益不受損害。8.3第三方介入后的合同變更,應在本合同附件中予以列明。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后的爭議,應由甲方、乙方和第三方協商解決。9.2協商不成的,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后的合同,如因第三方原因導致合同無法履行,甲方或乙方有權解除合同。10.2第三方介入后的合同解除,應書面通知騎手,并確保騎手的權益不受損害。10.3第三方介入后的合同終止,應在合同附件中予以列明。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:騎手權益保障細則工作時間安排與休息時間規(guī)定工資計算標準與支付方式社會保險與福利的具體內容安全保障措施與培訓要求騎手培訓與發(fā)展計劃2.附件二:騎手培訓材料騎手安全知識培訓材料騎手服務規(guī)范與禮儀騎手配送操作流程騎手應急處理指南3.附件三:第三方服務協議第三方服務內容與范圍第三方服務期限與費用第三方責任與義務第三方保密條款第三方違約責任4.附件四:合同變更協議變更內容概述變更原因說明變更后的合同條款變更協議的生效日期5.附件五:爭議解決協議爭議解決方式爭議解決機構爭議解決程序爭議解決結果的執(zhí)行說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:騎手未按照規(guī)定時間完成配送任務;騎手違反交通規(guī)則,造成交通事故;騎手泄露甲方商業(yè)秘密;第三方未按照服務協議履行職責;甲方或乙方未按時支付騎手工資;甲方或乙方未按時提供騎手培訓。2.責任認定標準:騎手違約:根據違約行為的嚴重程度,甲方有權采取警告、罰款、解除合同等措施,并要求騎手承擔相應的賠償責任。第三方違約:第三方應根據服務協議的約定,承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方或乙方的損失。甲方或乙方違約:甲方或乙方應根據合同約定,承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償騎手或第三方損失。3.違約責任示例:騎手未按時完成配送任務,導致甲方經濟損失,騎手應承擔相應的賠償責任。第三方未按時提供安全培訓,導致騎手發(fā)生安全事故,第三方應承擔相應的賠償責任。甲方未按時支付騎手工資,騎手有權要求甲方支付違約金。全文完。二零二四年度美團騎手權益保障合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯系方式2.合同簽訂目的3.合同有效期4.騎手權益保障范圍4.1工資待遇4.1.1基本工資4.1.2返點收入4.1.3獎金制度4.2社會保險和公積金4.3安全保障4.4工作時間與休息4.4.1工作時間規(guī)定4.4.2休息時間規(guī)定4.5假期制度4.5.1法定節(jié)假日4.5.2休息日4.6職業(yè)培訓與晉升4.7騎手權益保障措施5.違約責任5.1騎手違約責任5.2美團違約責任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構7.合同解除7.1騎手解除合同7.2美團解除合同8.合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序9.合同生效10.合同附件10.1合同附件一:工資待遇明細10.2合同附件二:社會保險和公積金繳納明細10.3合同附件三:安全保障措施10.4合同附件四:工作時間和休息規(guī)定10.5合同附件五:假期制度10.6合同附件六:職業(yè)培訓與晉升計劃11.合同終止12.合同解除后的處理12.1騎手解除合同后的處理12.2美團解除合同后的處理13.合同其他事項13.1合同生效前事項13.2合同生效后事項14.合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:美團外賣乙方:騎手姓名1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方代表:X(法定代表人姓名)乙方代表:X(騎手姓名)1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式:電話:X,郵箱:X乙方聯系方式:電話:X,郵箱:X第二條合同簽訂目的第三條合同有效期3.1本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年。3.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽一年。第四條騎手權益保障范圍4.1工資待遇4.1.1基本工資:乙方每月基本工資為人民幣元。4.1.2返點收入:乙方根據實際配送訂單,可獲得相應比例的返點收入。4.1.3獎金制度:甲方設立獎金制度,對表現優(yōu)秀的騎手進行獎勵。4.2社會保險和公積金4.2.1甲方按規(guī)定為乙方繳納社會保險和公積金,具體繳納比例及金額以當地政策為準。4.3安全保障4.3.1甲方為乙方提供必要的配送工具和安全培訓。4.3.2甲方為乙方購買意外傷害保險,保障乙方在配送過程中的人身安全。4.4工作時間與休息4.4.1工作時間規(guī)定:乙方根據甲方需求安排工作時間,每日工作時間不超過12小時。4.4.2休息時間規(guī)定:乙方享有每日1小時的休息時間,如因工作原因無法休息,甲方應給予相應補償。4.5假期制度4.5.1法定節(jié)假日:乙方享有國家法定節(jié)假日的休息權。4.5.2休息日:乙方每月享有2天的休息日,具體安排由甲方根據實際工作情況確定。4.6職業(yè)培訓與晉升4.6.1甲方為乙方提供定期職業(yè)培訓,提高乙方配送技能。4.6.2乙方可根據自身表現和業(yè)績,獲得晉升機會。第五條違約責任5.1騎手違約責任5.1.1乙方違反合同約定,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任。5.2美團違約責任5.2.1甲方未按規(guī)定支付乙方工資,乙方有權要求甲方支付工資及賠償金。第六條爭議解決6.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交合同約定的爭議解決機構解決。6.2爭議解決機構:本合同爭議解決機構為X仲裁委員會。第七條合同解除7.1騎手解除合同7.1.1乙方有權在合同期限內解除合同,但應提前向甲方提出書面申請。7.2美團解除合同7.2.1甲方有權在合同期限內解除合同,但應提前向乙方提出書面通知。第八條合同變更8.1合同變更條件8.1.1合同變更需經雙方協商一致。8.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)及雙方利益。8.2合同變更程序8.2.1雙方協商一致后,以書面形式簽訂合同變更協議。8.2.2合同變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條合同生效9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同附件10.1合同附件一:工資待遇明細10.1.1基本工資標準10.1.2返點收入比例10.1.3獎金制度細則10.2合同附件二:社會保險和公積金繳納明細10.2.1社會保險繳納比例10.2.2公積金繳納比例10.2.3繳納標準10.3合同附件三:安全保障措施10.3.1配送工具要求10.3.2安全培訓內容10.3.3意外傷害保險條款10.4合同附件四:工作時間和休息規(guī)定10.4.1工作時間安排10.4.2休息時間安排10.4.3休息時間補償標準10.5合同附件五:假期制度10.5.1法定節(jié)假日安排10.5.2休息日安排10.5.3假期補償標準10.6合同附件六:職業(yè)培訓與晉升計劃10.6.1培訓內容10.6.2晉升條件10.6.3晉升程序第十一條合同終止11.1合同期滿自然終止。11.2合同因雙方協商一致或法定原因終止。第十二條合同解除后的處理12.1騎手解除合同后的處理12.1.1乙方解除合同后,應將配送工具及工作證件退回甲方。12.1.2甲方應結清乙方應得工資及福利。12.2美團解除合同后的處理12.2.1甲方解除合同后,應提前通知乙方,并結清乙方應得工資及福利。第十三條合同其他事項13.1合同生效前事項13.1.1甲方應在合同生效前向乙方提供合同附件及相關資料。13.1.2乙方應在合同生效前確認合同內容。13.2合同生效后事項13.2.1雙方應嚴格遵守合同約定,履行各自義務。13.2.2合同生效后,任何一方不得擅自變更合同內容。第十四條合同簽署日期14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,因特定業(yè)務需求或法律規(guī)定,由甲乙雙方共同認可并引入的,提供特定服務或承擔特定職責的獨立第三方主體。15.2第三方介入的范圍包括但不限于技術服務、安全保障、職業(yè)培訓、爭議解決等。16.第三方介入的引入程序16.1甲乙雙方協商一致后,可引入第三方介入。16.2引入第三方前,甲乙雙方應明確第三方的職責、權利和義務,并簽訂相應的合作協議。16.3引入第三方后,甲乙雙方應將第三方信息通知對方,并確保第三方了解本合同的條款和自己的責任。17.第三方的職責與權利17.1第三方的職責:17.1.1按照合作協議和本合同約定,提供相應的服務或承擔相應的職責。17.1.2對其提供的服務或承擔的職責負責,確保服務質量符合約定標準。17.1.3遵守國家法律法規(guī),尊重甲乙雙方的合法權益。17.2第三方的權利:17.2.1獲得甲方或乙方支付的服務費用。17.2.2在其職責范圍內,獨立開展工作,不受甲乙雙方的直接干預。17.2.3對甲乙雙方違反合同約定的行為,有權提出意見或采取必要措施。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方:18.1.1第三方與甲方之間為合作關系,雙方應按照合作協議履行各自義務。18.1.2第三方對甲方承擔的服務質量負責,甲方對第三方的服務質量進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方:18.2.1第三方與乙方之間為服務提供關系,乙方對第三方的服務有選擇權和監(jiān)督權。18.2.2第三方應確保其提供的服務不侵犯乙方的合法權益。19.第三方的責任限額19.1第三方在本合同項下的責任,不得超過其根據合作協議或本合同約定的責任限額。19.2.1第三方的注冊資本或凈資產。19.2.2第三方提供服務的性質和風險程度。19.2.3第三方在同類業(yè)務中的經驗及信譽。20.第三方違約責任20.1如第三方違反合作協議或本合同約定,導致甲乙雙方遭受損失的,第三方應承擔相應的違約責任。20.2第三方違約責任包括但不限于:20.2.1按照協議或合同約定支付違約金。20.2.2按照損失賠償原則,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。21.第三方介入的變更與解除21.1如有特殊情況,甲乙雙方可協商變更或解除第三方介入協議。21.2變更或解除第三方介入協議,應提前通知第三方,并按照協議約定處理相關事宜。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入產生的爭議,應由甲乙雙方協商解決。22.2協商不成的,可提交合同約定的爭議解決機構解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:工資待遇明細詳細要求:包括基本工資、返點收入比例、獎金制度等內容,需明確具體金額和計算方式。附件說明:作為合同附件,用于明確雙方工資待遇的具體細節(jié)。2.合同附件二:社會保險和公積金繳納明細詳細要求:包括社會保險和公積金的繳納比例、繳納標準、繳納方式等內容。附件說明:作為合同附件,用于明確雙方在社會保障方面的責任和義務。3.合同附件三:安全保障措施詳細要求:包括配送工具要求、安全培訓內容、意外傷害保險條款等內容。附件說明:作為合同附件,用于明確甲方在安全保障方面的責任和義務。4.合同附件四:工作時間和休息規(guī)定詳細要求:包括工作時間安排、休息時間安排、休息時間補償標準等內容。附件說明:作為合同附件,用于明確雙方在工作時間和休息方面的權利和義務。5.合同附件五:假期制度詳細要求:包括法定節(jié)假日安排、休息日安排、假期補償標準等內容。附件說明:作為合同附件,用于明確雙方在假期安排和補償方面的權利和義務。6.合同附件六:職業(yè)培訓與晉升計劃詳細要求:包括培訓內容、晉升條件、晉升程序等內容。附件說明:作為合同附件,用于明確甲方在職業(yè)培訓和晉升方面的責任和義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按時支付乙方工資;未按規(guī)定為乙方繳納社會保險和公積金;未提供必要的配送工具和安全培訓;未保障乙方的工作時間和休息權利;違反合同約定的其他行為。1.2乙方違約行為:未按約定完成配送任務;違反配送規(guī)定,造成安全事故;擅自解除合同;違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任認定:甲方未按時支付乙方工資,應支付工資及滯納金;甲方未按規(guī)定繳納社會保險和公積金,應補繳并支付滯納金;甲方未提供必要的安全保障,應承擔相應的賠償責任。2.2乙方違約責任認定:乙方未按時完成配送任務,應根據合同約定承擔違約責任;乙方違反配送規(guī)定,造成安全事故,應承擔相應的賠償責任;乙方擅自解除合同,應根據合同約定承擔違約責任。3.示例說明:3.1甲方未按時支付乙方工資,乙方有權要求甲方支付工資及滯納金。例如,乙方每月應得工資為5000元,甲方未按時支付,應支付5000元工資及相應滯納金。3.2乙方在配送過程中發(fā)生交通事故,造成第三方受傷,乙方應承擔相應的賠償責任。例如,乙方因違反交通規(guī)則導致交通事故,造成第三方受傷,乙方應承擔醫(yī)療費用及精神損害賠償。全文完。二零二四年度美團騎手權益保障合同樣本2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.騎手權益保障范圍2.1工作時間及休息時間2.2工作環(huán)境安全2.3工作保障及福利2.4保險保障3.騎手權益保障措施3.1工作保障措施3.2福利保障措施3.3保險保障措施3.4培訓與提升措施4.騎手權益申訴與處理4.1申訴渠道4.2申訴處理流程4.3申訴結果及反饋5.合同變更與解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件5.3合同變更與解除流程6.違約責任6.1違約行為及認定6.2違約責任承擔方式6.3違約責任承擔期限7.爭議解決方式7.1爭議解決原則7.2爭議解決途徑7.3爭議解決期限8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.合同附件9.1附件一:騎手權益保障細則9.2附件二:騎手權益保障措施實施計劃10.合同簽署10.1簽署方式10.2簽署日期10.3簽署人信息11.合同備案11.1備案機關11.2備案流程11.3備案期限12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效通知13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除通知13.3合同解除日期14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止通知14.3合同終止日期第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方:美團外賣科技有限公司法定代表人:法定代表人:本人1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條騎手權益保障范圍2.1工作時間及休息時間2.1.1騎手每日工作時間不超過12小時,每周工作不超過6天。2.1.2騎手享有每日至少1小時的休息時間。2.1.3騎手每周至少享有1天休息日。2.2工作環(huán)境安全2.2.1甲方應確保騎手工作環(huán)境的安全,提供必要的防護裝備。2.2.2甲方應定期對騎手進行安全教育和培訓。2.3工作保障及福利2.3.1騎手完成訂單后,甲方將支付相應的報酬。2.3.2甲方為騎手提供必要的交通工具。2.3.3甲方為騎手提供意外傷害保險。2.4保險保障2.4.1甲方為騎手購買意外傷害保險,保險金額不低于人民幣20萬元。2.4.2保險期限與合同期限一致。第三條騎手權益保障措施3.1工作保障措施3.1.1甲方應確保騎手訂單的及時配送,避免因訂單延遲導致的騎手損失。3.1.2甲方應提供在線客服,及時解決騎手在工作中遇到的問題。3.2福利保障措施3.2.1甲方為騎手提供年度體檢服務。3.2.2甲方為騎手提供節(jié)日福利和生日祝福。3.3保險保障措施3.3.1甲方確保騎手意外傷害保險的及時理賠。3.3.2甲方協助騎手辦理保險理賠手續(xù)。3.4培訓與提升措施3.4.1甲方定期組織騎手進行業(yè)務培訓和技能提升。3.4.2甲方為騎手提供晉升通道,鼓勵騎手提升自身能力。第四條騎手權益申訴與處理4.1申訴渠道4.1.1騎手可通過甲方提供的在線客服、電話或電子郵件進行申訴。4.2申訴處理流程4.2.1甲方應在接到騎手申訴后的3個工作日內進行調查。4.2.2甲方應在調查結束后5個工作日內給出處理意見。4.3申訴結果及反饋4.3.1甲方將申訴結果以書面形式通知騎手。4.3.2騎手對申訴結果有異議的,可在接到通知后的3個工作日內向甲方提出復議。第五條合同變更與解除5.1合同變更條件5.1.1甲方在征得騎手同意的情況下,可對合同內容進行變更。5.2合同解除條件5.2.1騎手違反合同約定,甲方有權解除合同。5.3合同變更與解除流程5.3.1合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式確認。5.3.2合同解除需以書面形式通知騎手,并說明解除原因。第六條違約責任6.1違約行為及認定6.1.1騎手未按時完成訂單或違反甲方規(guī)定的配送要求,視為違約行為。6.2違約責任承擔方式6.2.1騎手違約的,甲方有權扣除相應報酬或終止合同。6.3違約責任承擔期限6.3.1騎手違約的,甲方應在發(fā)現違約行為后的3個工作日內采取相應措施。第七條爭議解決方式7.1爭議解決原則7.1.1雙方應本著公平、公正、誠信的原則解決爭議。7.2爭議解決途徑7.2.1雙方應優(yōu)先通過協商解決爭議。7.3爭議解決期限7.3.1協商解決爭議的期限為自爭議發(fā)生之日起30日內。第八條法律適用與管轄8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第九條合同附件9.1附件一:騎手權益保障細則附件一詳細列明了騎手權益保障的具體內容和實施標準。9.2附件二:騎手權益保障措施實施計劃附件二規(guī)定了騎手權益保障措施的具體實施步驟和時間表。第十條合同簽署10.1簽署方式本合同應由甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字或蓋章。10.2簽署日期本合同自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字或蓋章之日起生效。10.3簽署人信息甲方簽署人信息:姓名、職務、簽字或蓋章。乙方簽署人信息:姓名、職務、簽字或蓋章。第十一條合同備案11.1備案機關本合同需向甲方所在地工商行政管理部門備案。11.2備案流程甲乙雙方應在合同簽訂后15個工作日內向備案機關提交備案材料。11.3備案期限備案有效期為合同期限,合同解除或終止后,備案自動失效。第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.3合同生效通知甲方應在合同生效后5個工作日內向乙方發(fā)出生效通知。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.1.1騎手嚴重違反合同約定,甲方有權解除合同。13.1.2甲方因經營需要,經與騎手協商一致,可解除合同。13.2合同解除通知甲方應在解除合同前15個工作日向騎手發(fā)出書面解除通知。13.3合同解除日期合同解除日期以甲方發(fā)出解除通知之日起計算。第十四條合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同期限屆滿。14.1.2合同因甲方或乙方原因解除。14.2合同終止通知合同終止時,甲乙雙方應相互通知對方。14.3合同終止日期合同終止日期以合同期限屆滿或解除通知生效之日起計算。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中,因提供專業(yè)服務、技術支持、咨詢意見或其他必要協助而介入合同的獨立法人或其他組織。第二條第三方介入范圍2.1.1提供配送技術支持;2.1.2提供騎手培訓及考核;2.1.3提供財務管理及審計服務;2.1.4提供法律咨詢及爭議解決服務;2.1.5其他經甲乙雙方同意的第三方服務。第三條第三方責任3.1第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務。3.2第三方的責任應限于其提供服務范圍內,對于因第三方服務引起的任何損失,甲乙雙方應分別承擔相應的責任。3.3第三方在提供服務的范圍內,應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。第四條第三方權利4.1第三方有權按照合同約定收取服務費用。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行服務職責。第五條第三方介入流程5.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的具體事項和流程。5.2甲乙雙方應共同與第三方簽訂服務協議,明確服務內容、費用、責任等事項。5.3第三方介入后,甲乙雙方應按照合同約定和第三方服務協議履行各自義務。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額應根據第三方提供的服務類型和風險程度確定。6.2第三方責任限額應在服務協議中明確,并由甲乙雙方共同確認。6.3若第三方責任超出責任限額,甲乙雙方應根據實際情況,協商確定責任承擔方式。第七條第三方變更7.1如需更換第三方,甲乙雙方應協商一致,并與新第三方簽訂新的服務協議。7.2新第三方應具備與原第三方相當或更高的專業(yè)能力和服務水平。第八條第三方退出8.1第三方在合同履行期間,如因自身原因退出,應提前通知甲乙雙方。8.2第三方退出后,甲乙雙方應協商確定后續(xù)事宜,確保合同履行不受影響。第九條第三方與其他各方的劃分說明9.1第三方與甲

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