2024年度云計算服務定制補充協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務定制補充協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務1.2服務提供商1.3客戶1.4合同期限1.5術語和定義2.服務描述2.1服務范圍2.2服務內(nèi)容2.3服務質量保證2.4服務級別協(xié)議（SLA）3.服務交付3.1服務交付時間表3.2服務交付方式3.3服務驗收標準4.價格與費用4.1服務費用4.2費用支付方式4.3付款期限4.4通貨膨脹調整5.保密與知識產(chǎn)權5.1保密義務5.2知識產(chǎn)權歸屬5.3侵權責任6.違約與賠償6.1違約責任6.2賠償范圍6.3違約通知7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止通知8.3終止后的責任9.通知與通訊9.1通知方式9.2通訊地址10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力通知10.3不可抗力處理11.合同附件11.1附件一：服務詳細說明11.2附件二：服務級別協(xié)議（SLA）11.3附件三：費用清單12.合同修改與補充12.1修改與補充程序12.2修改與補充的效力13.合同生效與失效13.1合同生效條件13.2合同失效條件14.其他14.1法律適用14.2合同語言14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務：指服務提供商根據(jù)客戶需求，提供基于云計算平臺的一系列計算、存儲、網(wǎng)絡等基礎服務，包括但不限于虛擬機、數(shù)據(jù)庫、存儲空間、網(wǎng)絡帶寬等。1.2服務提供商：指提供云計算服務的公司或組織。1.3客戶：指與服務提供商簽訂本合同的購買云計算服務的個人或單位。1.4合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5術語和定義：本合同中使用的術語和定義，除非上下文另有要求，應按照本合同附件中的定義執(zhí)行。2.服務描述2.1服務范圍：服務提供商將為客戶提供的云計算服務包括但不限于虛擬機、數(shù)據(jù)庫、存儲空間、網(wǎng)絡帶寬等，具體服務內(nèi)容和配置將根據(jù)客戶需求在附件一中詳細說明。2.2服務內(nèi)容：服務提供商將確保云計算平臺穩(wěn)定運行，提供7x24小時的技術支持，確?？蛻舴盏目捎眯院瓦B續(xù)性。2.3服務質量保證：服務提供商承諾按照服務級別協(xié)議（SLA）提供的服務質量，確?？蛻舴湛捎眯赃_到約定標準。2.4服務級別協(xié)議（SLA）：服務級別協(xié)議將在附件二中詳細說明，包括服務可用性、響應時間、故障修復時間等指標。3.服務交付3.1服務交付時間表：服務提供商將在合同生效后5個工作日內(nèi)完成云計算服務的部署，并通知客戶進行驗收。3.2服務交付方式：服務提供商將通過遠程方式為客戶提供云計算服務，客戶可通過服務提供商提供的用戶界面訪問和使用服務。3.3服務驗收標準：客戶將在收到服務提供商的通知后，根據(jù)附件一中的服務詳細說明進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收證明。4.價格與費用4.1服務費用：客戶需按照附件三中的費用清單支付云計算服務的費用，包括但不限于資源使用費、帶寬費、存儲費等。4.2費用支付方式：客戶應按月支付云計算服務的費用，通過銀行轉賬或在線支付方式進行支付。4.3付款期限：客戶應在每月一個工作日支付下一個月的服務費用。4.4通貨膨脹調整：如國家政策調整導致費用發(fā)生變化，服務提供商將按照國家相關政策進行相應調整。5.保密與知識產(chǎn)權5.1保密義務：雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所獲得的信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識產(chǎn)權歸屬：本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權歸服務提供商所有，客戶不得侵犯服務提供商的知識產(chǎn)權。5.3侵權責任：如因客戶使用服務提供商的知識產(chǎn)權造成第三方索賠，客戶應承擔全部責任，并賠償服務提供商因此遭受的損失。6.違約與賠償6.1違約責任：任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2賠償范圍：違約方應賠償守約方因違約所遭受的直接損失和間接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、信譽損失等。6.3違約通知：一方發(fā)現(xiàn)對方違約時，應及時書面通知對方，并要求對方在合理期限內(nèi)糾正違約行為。7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，如協(xié)商不成，任何一方均可向服務提供商所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構：如雙方協(xié)商不成，可向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁，仲裁地為服務提供商所在地。7.3爭議解決程序：爭議解決機構將按照其適用的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.合同終止8.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.2客戶未按時支付費用，經(jīng)催告后仍不支付的；8.1.3服務提供商因不可抗力原因無法履行合同義務；8.1.4合同約定的其他終止條件。8.2合同終止通知：任何一方要求終止合同，應提前30日以書面形式通知對方。8.3.1服務提供商應立即停止提供合同約定的服務；8.3.2客戶應支付至終止之日為止的服務費用；8.3.3雙方應相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)或利益；8.3.4如因合同終止產(chǎn)生違約責任，違約方應承擔相應的法律責任。9.通知與通訊9.1.1郵寄；9.1.2傳真；9.1.3電子郵件；9.1.4服務提供商提供的在線通訊工具。9.2通訊地址：雙方應在本合同中明確各自的通訊地址，如通訊地址變更，應立即書面通知對方。10.不可抗力10.1不可抗力事件：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力通知：一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即書面通知對方，并提供相關證明文件。10.3不可抗力處理：在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商一致，采取必要措施減少損失，并暫停履行合同義務。11.合同附件11.1附件一：服務詳細說明，包括服務內(nèi)容、性能指標、配置要求等。11.2附件二：服務級別協(xié)議（SLA），詳細規(guī)定服務可用性、響應時間、故障修復時間等。11.3附件三：費用清單，列明服務費用、支付方式、付款期限等。12.合同修改與補充12.1修改與補充程序：任何對本合同的修改或補充，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2修改與補充的效力：修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.合同生效與失效13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同失效條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后失效。14.其他14.1法律適用：本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同語言：本合同以中文書寫，如存在英文等語言版本，以中文版本為準。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術服務提供商、技術支持方、審計機構、法律顧問等。15.2.1協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；15.2.2提供技術服務或支持；15.2.3進行審計或評估；15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。15.3第三方責任：15.3.1第三方介入后，其責任僅限于其提供的具體服務或支持內(nèi)容，對合同整體的履行不承擔責任。15.3.2第三方的服務或支持內(nèi)容應符合合同要求，若因第三方原因導致服務或支持不符合要求，第三方應承擔相應的責任。15.3.3第三方應遵守保密義務，對在介入過程中知悉的甲乙雙方信息負有保密責任。15.4第三方權利：15.4.1第三方有權根據(jù)其提供服務或支持的內(nèi)容，要求甲乙雙方支付相應的費用。15.4.2第三方有權根據(jù)合同要求，獲取甲乙雙方提供的必要信息和數(shù)據(jù)。15.5第三方與其他各方的劃分說明：15.5.1第三方與甲方的劃分：第三方僅對甲方提供服務或支持，甲方負責監(jiān)督第三方的工作，并承擔第三方工作成果的責任。15.5.2第三方與乙方的劃分：第三方僅對乙方提供服務或支持，乙方負責監(jiān)督第三方的工作，并承擔第三方工作成果的責任。15.5.3第三方與甲乙雙方的共同責任：若第三方的工作影響到甲乙雙方的合同履行，第三方應對其工作成果負責，甲乙雙方共同承擔因第三方工作導致的合同違約責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額應根據(jù)其提供服務或支持的內(nèi)容和風險程度確定，具體數(shù)額應在合同中明確。16.2超出責任限額的處理：若第三方責任造成損失超過責任限額，超出部分由甲乙雙方按照合同約定分擔。16.3責任限額的調整：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可調整第三方責任限額。17.第三方資質要求17.1第三方介入前，甲乙雙方應審查第三方的資質，確保其具備完成相關服務或支持的能力。17.2第三方資質審查內(nèi)容包括但不限于：17.2.1企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質證書；17.2.2相關技術證書和經(jīng)驗證明；17.2.3財務狀況和信譽評價。18.第三方變更18.1第三方變更的提出：甲乙雙方如需變更第三方，應提前30日書面通知對方，并取得對方的同意。18.2第三方變更的程序：變更第三方時，甲乙雙方應重新簽訂相關協(xié)議，明確變更后的第三方責任和權利。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務詳細說明詳細要求：包括服務內(nèi)容、性能指標、配置要求、技術規(guī)格、服務流程等。說明：本附件為合同的核心附件，詳細描述了服務提供商將向客戶提供的云計算服務的具體細節(jié)。2.附件二：服務級別協(xié)議（SLA）詳細要求：包括服務可用性、響應時間、故障修復時間、服務水平目標、違約處理等。說明：本附件規(guī)定了服務提供商在提供服務過程中應達到的服務標準，以及雙方在服務不符合標準時的處理方式。3.附件三：費用清單詳細要求：包括服務費用、支付方式、付款期限、稅費、通貨膨脹調整等。說明：本附件列明了云計算服務的收費標準，以及客戶支付費用的相關條款。4.附件四：第三方資質證明詳細要求：包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質證書、相關技術證書、經(jīng)驗證明等。說明：本附件用于證明第三方具備提供相應服務或支持的能力。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：本附件用于確保合同履行過程中雙方及第三方對敏感信息的保密。6.附件六：合同修改與補充記錄詳細要求：包括修改或補充的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：本附件用于記錄合同在履行過程中任何修改或補充的內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：客戶未按時支付費用；服務提供商未按時提供或未達到約定的服務質量；服務提供商泄露客戶保密信息；第三方未按時提供或未達到約定的服務標準。2.責任認定標準：違約行為的性質；違約行為對合同履行的影響；違約行為的嚴重程度；違約行為的持續(xù)時間。3.違約責任示例說明：客戶未按時支付費用：客戶應向服務提供商支付違約金，金額為應付款項的1%。服務提供商未按時提供或未達到約定的服務質量：服務提供商應向客戶賠償因服務質量問題造成的直接經(jīng)濟損失。服務提供商泄露客戶保密信息：服務提供商應承擔相應的法律責任，并賠償客戶因此遭受的損失。第三方未按時提供或未達到約定的服務標準：第三方應向甲乙雙方賠償因服務質量問題造成的直接經(jīng)濟損失，甲乙雙方可根據(jù)情況追究其法律責任。全文完。2024年度云計算服務定制補充協(xié)議1本合同目錄一覽1.1云計算服務概述1.2服務提供方及服務接受方1.3服務期限1.4服務費用及支付方式1.5服務內(nèi)容1.6技術支持與維護1.7安全與隱私保護1.8數(shù)據(jù)備份與恢復1.9服務的變更與升級1.10違約責任1.11爭議解決1.12不可抗力1.13合同生效及終止1.14其他條款第一部分：合同如下：第一條云計算服務概述1.1.1本協(xié)議涉及的服務包括但不限于云計算資源的使用、計算能力、存儲空間、網(wǎng)絡帶寬等。1.1.2服務提供方提供的基礎設施、平臺和軟件服務，支持服務接受方進行數(shù)據(jù)存儲、處理和分析。1.1.3服務接受方應遵守服務提供方提供的操作指南和相關規(guī)定，合理使用服務資源。第二條服務提供方及服務接受方2.1服務提供方為（服務提供方名稱），負責提供云計算服務。2.2服務接受方為（服務接受方名稱），接受并使用服務提供方提供的云計算服務。第三條服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。3.2服務期限屆滿前，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用根據(jù)服務提供方報價單及服務接受方實際使用量計算。4.2服務費用按月結算，每月結算一次，于次月第一個工作日支付。第五條服務內(nèi)容5.1服務提供方確保服務的可用性不低于99.5%。5.2服務提供方提供24小時技術支持，包括電話、郵件和在線支持。5.3服務提供方負責維護服務的穩(wěn)定性、安全性，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。第六條技術支持與維護6.1服務提供方應確保技術支持響應時間不超過4小時。6.2服務提供方負責對服務進行日常維護，確保服務正常運行。6.3服務接受方在使用服務過程中，如遇技術問題，應聯(lián)系服務提供方技術支持。第七條安全與隱私保護7.1服務提供方承諾遵守國家相關法律法規(guī)，對服務接受方的數(shù)據(jù)保密。7.2服務提供方采取必要的技術措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.3服務接受方在使用服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復8.1服務提供方將定期對服務接受方的數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。8.2備份頻率為每周至少一次，備份文件存儲在獨立的服務器上。8.3如服務接受方請求恢復數(shù)據(jù)，服務提供方應在接到請求后的24小時內(nèi)恢復數(shù)據(jù)。8.4數(shù)據(jù)恢復服務免費，但服務接受方需自行承擔因數(shù)據(jù)恢復導致的任何額外費用。第九條服務的變更與升級9.1服務提供方有權在不影響服務接受方正常使用的前提下，對服務進行必要的變更或升級。9.2服務提供方將在變更或升級前通知服務接受方，并確保變更或升級不會對服務接受方的業(yè)務造成重大影響。9.3服務接受方應配合服務提供方的變更或升級工作，并遵守相關操作指南。第十條違約責任10.1如服務提供方未按本協(xié)議約定提供服務，服務接受方有權要求賠償損失。10.2如服務接受方違反本協(xié)議約定，導致服務提供方遭受損失，服務接受方應承擔賠償責任。10.3雙方在發(fā)生違約行為時，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向服務提供方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行不及時的，雙方互不承擔責任。12.2不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。第十三條合同生效及終止13.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。13.2如一方提前三十日書面通知另一方，且在協(xié)議期滿前三十日內(nèi)完成終止手續(xù)，本協(xié)議可提前終止。第十四條其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義及類型15.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行或與本合同履行相關的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、數(shù)據(jù)備份服務方、咨詢顧問、審計機構等。第十六條第三方介入的情形及程序16.1在本合同履行過程中，如需第三方介入，甲乙雙方應協(xié)商一致，并明確第三方的職責、權利和義務。16.2需要第三方介入時，甲乙雙方應書面通知對方，并約定第三方介入的具體時間、方式及費用承擔。16.3第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責任和義務。第十七條第三方的權利與義務17.1第三方有權根據(jù)本合同約定，獲取甲乙雙方提供的必要信息，并有權要求甲乙雙方配合其履行職責。17.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.3第三方應按照甲乙雙方的要求，及時、準確地履行其職責。第十八條第三方的責任限額18.1第三方在本合同履行過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.2第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責任限額。18.3第三方責任限額的約定不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的責任承擔。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的權利義務劃分如下：19.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在勞動合同關系，第三方不作為甲乙雙方的員工；19.1.2第三方提供的服務或技術支持，僅限于本合同約定的范圍；19.1.3第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理決策；19.1.4第三方在履行職責過程中，如需甲乙雙方提供協(xié)助，甲乙雙方有義務提供必要的協(xié)助。第二十條第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，并確保第三方能夠順利履行其職責。20.2第三方介入期間，如甲乙雙方對合同履行有新的要求，應書面通知第三方，并約定相應的變更或補充協(xié)議。第二十一條第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入期間，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。21.2第三方介入期間，如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議，第三方應向甲乙雙方提出，甲乙雙方應積極配合第三方解決爭議。第二十二條第三方介入后的合同終止22.1如甲乙雙方或第三方提出終止第三方介入，應書面通知對方，并約定相應的終止程序。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本合同約定繼續(xù)履行各自義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務詳細規(guī)格說明書詳細要求：包含服務的技術參數(shù)、性能指標、安全標準等。附件說明：本附件作為合同附件，是服務提供方提供服務的技術依據(jù)。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：列出各項服務費用、計費方式、計費周期等。附件說明：本附件作為合同附件，用于甲乙雙方核對服務費用。3.附件三：數(shù)據(jù)備份與恢復方案詳細要求：包括備份頻率、備份方法、恢復流程等。附件說明：本附件作為合同附件，是數(shù)據(jù)安全與恢復的指導文件。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方的職責、權利、義務及責任限額。附件說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的條款。5.附件五：爭議解決流程詳細要求：包括爭議解決的方式、程序、時限等。附件說明：本附件作為合同附件，用于指導甲乙雙方解決爭議。6.附件六：合同履行進度表詳細要求：列出合同履行的時間節(jié)點、預期完成情況等。附件說明：本附件作為合同附件，用于跟蹤合同履行進度。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求：明確甲乙雙方及第三方的保密義務和保密期限。附件說明：本附件作為合同附件，用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按約定提供服務或服務質量不符合要求；服務接受方未按約定支付服務費用；雙方未按約定履行保密義務；第三方未按協(xié)議約定履行職責或違反保密義務。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應立即通知對方；雙方應協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟；違約方應根據(jù)違約程度承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例：服務提供方未按約定提供云計算服務，導致服務接受方業(yè)務受損，服務提供方應賠償服務接受方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；服務接受方未按約定支付服務費用，服務提供方有權暫?；蚪K止服務，并要求服務接受方支付違約金；第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計算服務定制補充協(xié)議2本合同目錄一覽1.1.服務概述1.2.服務內(nèi)容1.3.服務范圍1.4.服務期限2.1.服務費用2.2.費用支付方式2.3.費用調整機制3.1.服務提供方責任3.2.服務接受方責任3.3.雙方責任界定4.1.服務質量保證4.2.服務標準4.3.服務故障處理5.1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.2.數(shù)據(jù)備份與恢復5.3.數(shù)據(jù)傳輸與存儲6.1.違約責任6.2.違約情形6.3.違約賠償7.1.爭議解決7.2.仲裁條款7.3.訴訟條款8.1.合同生效與終止8.2.合同續(xù)約8.3.合同解除9.1.通知與送達9.2.通訊地址變更9.3.通知方式10.1.合同附件10.2.附件內(nèi)容10.3.附件效力11.1.不可抗力11.2.不可抗力事件定義11.3.不可抗力處理12.1.合同解釋12.2.合同語言12.3.合同解釋爭議13.1.合同變更13.2.變更程序13.3.變更生效14.1.合同其他條款14.2.合同附件清單14.3.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.1.服務概述1.2.本服務概述旨在明確雙方在2024年度云計算服務定制補充協(xié)議中的服務內(nèi)容、服務范圍、服務期限等關鍵信息。1.3.服務內(nèi)容主要包括但不限于云計算資源租用、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡安全保障等服務。1.4.1.云服務器資源的使用；1.4.2.云存儲空間的使用；1.4.3.數(shù)據(jù)備份與恢復服務；1.4.4.網(wǎng)絡安全防護服務；1.4.5.技術支持與咨詢服務。1.5.服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.1.服務費用2.2.本服務費用根據(jù)服務內(nèi)容、服務期限等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致確定。2.3.費用支付方式為分期支付，具體支付日期及金額以雙方簽訂的支付計劃為準。3.1.服務提供方責任3.2.服務提供方應確保提供的服務符合雙方約定的服務內(nèi)容和標準。3.3.雙方責任界定：3.3.1.服務提供方負責提供穩(wěn)定、安全、高效的云計算服務；3.3.2.服務接受方負責按照約定的方式使用服務，并承擔因自身原因導致的服務中斷或故障的責任；3.3.3.雙方應按照約定配合解決服務過程中出現(xiàn)的問題。4.1.服務質量保證4.2.服務提供方應確保服務可用率達到99.9%。4.3.服務故障處理：4.3.1.服務提供方應立即響應服務故障，并在故障發(fā)生后的4小時內(nèi)提供初步故障分析；4.3.2.服務提供方應在故障發(fā)生后的8小時內(nèi)提供故障解決方案；4.3.3.服務提供方應在故障發(fā)生后的12小時內(nèi)恢復正常服務。5.1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.2.雙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護。5.3.數(shù)據(jù)備份與恢復：5.3.1.服務提供方應定期進行數(shù)據(jù)備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和安全性；5.3.2.服務接受方應按照服務提供方的要求進行數(shù)據(jù)恢復操作。6.1.違約責任6.2.如一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。6.3.違約情形包括但不限于：6.3.1.服務提供方未按約定提供服務質量；6.3.2.服務接受方未按約定支付費用；6.3.3.雙方未按約定履行通知義務；6.3.4.其他違反本合同約定的行為。7.1.爭議解決7.2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。7.3.若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：合同如下：8.1.合同生效與終止8.2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除之日止。8.3.合同續(xù)約：8.3.1.如雙方有意繼續(xù)合作，應在服務期限屆滿前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜；8.3.2.續(xù)約條款應與本合同基本一致，但可根據(jù)實際情況進行調整。9.1.通知與送達9.2.通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。9.3.通訊地址變更：9.3.1.雙方應及時將通訊地址變更通知對方；9.3.2.未經(jīng)通知而導致的任何后果由變更方自行承擔。10.1.合同附件10.2.合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.3.附件內(nèi)容應包括但不限于：10.3.1.服務詳細清單；10.3.2.費用支付計劃；10.3.3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施；10.3.4.爭議解決機制。11.1.不可抗力11.2.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.3.不可抗力處理：11.3.1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方；11.3.2.不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商延期履行或解除合同。12.1.合同解釋12.2.本合同的解釋應以文字表面意思為準，若存在歧義，由雙方協(xié)商解決。12.3.合同解釋爭議：12.3.1.如對本合同有任何解釋爭議，雙方應友好協(xié)商解決；12.3.2.協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.1.合同變更13.2.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。13.3.變更生效：13.3.1.變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；13.3.2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.合同其他條款14.2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3.合同簽署與生效：14.3.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.3.2.雙方簽字蓋章后，本合同即生效。篇第二部分：第三方介入后的修正1.1.第三方定義1.1.1.本合同所稱的“第三方”是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于技術支持方、數(shù)據(jù)服務提供方、咨詢顧問、審計機構、法律顧問等。1.2.第三方介入的必要性與目的1.2.1.第三方介入的目的是為了確保合同的履行，提高服務質量，解決合同履行中的爭議，或滿足甲乙雙方在特定情況下的需求。1.3.第三方介入的方式與程序1.3.1.第三方介入應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的具體事項、權利義務、責任范圍等。1.3.2.第三方介入的程序如下：1.3.2.1.甲乙雙方提出第三方介入的申請；1.3.2.2.雙方共同選擇合適的第三方；1.3.2.3.簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；1.3.2.4.第三方介入并履行相關職責。2.1.甲乙雙方的責任與義務2.1.1.甲乙雙方應積極配合第三方介入工作，并提供必要的信息和協(xié)助。2.1.2.甲乙雙方在第三方介入期間，應繼續(xù)履行本合同的各項義務。2.2.第三方的責任與權利2.2.1.第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定履行職責，并對其提供的服務承擔相應的責任。2.2.2.第三方有權根據(jù)介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。2.2.3.第三方的權利包括但不限于：2.2.3.1.要求甲乙雙方提供合同履行相關的資料；2.2.3.2.對甲乙雙方的違約行為提出建議或要求；2.2.3.3.參與爭議解決過程。2.3.第三方的責任限額2.3.1.第三方