2024年度風(fēng)管加工項(xiàng)目質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度風(fēng)管加工項(xiàng)目質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2合同相關(guān)術(shù)語定義第二條質(zhì)量保證2.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收2.3質(zhì)量問題處理第三條售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)第四條合同履行期限4.1產(chǎn)品交付期限4.2售后服務(wù)期限第五條合同價(jià)格與支付5.1合同總價(jià)5.2支付方式與時(shí)間第六條違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2違約賠償方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息使用與保護(hù)第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的影響與處理第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承條件12.2合同轉(zhuǎn)讓條件第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件第十四條其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容14.2約定內(nèi)容的變更與解除第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體甲方:風(fēng)管加工項(xiàng)目投資管理有限公司乙方:風(fēng)管加工廠1.2合同相關(guān)術(shù)語定義風(fēng)管:指用于通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)的管道,包括各種形狀和尺寸的金屬板材、塑料板材及其它材料制成的管道。質(zhì)量保證:指乙方對所提供的風(fēng)管產(chǎn)品符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在約定保修期內(nèi)提供相應(yīng)的售后服務(wù)。售后服務(wù):指乙方在風(fēng)管產(chǎn)品交付使用后,對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供維修、更換等服務(wù)。第二條質(zhì)量保證2.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)風(fēng)管,確保風(fēng)管的質(zhì)量滿足甲方項(xiàng)目的使用要求。2.2質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)的風(fēng)管進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),如檢驗(yàn)不合格,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,直至符合質(zhì)量要求。2.3質(zhì)量問題處理如風(fēng)管在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案。如屬乙方責(zé)任,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第三條售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供包括但不限于風(fēng)管產(chǎn)品的安裝指導(dǎo)、使用維護(hù)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到售后服務(wù)請求后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.3售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)除甲方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題外,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)售后服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。第四條合同履行期限4.1產(chǎn)品交付期限乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成風(fēng)管的生產(chǎn),并交付給甲方。4.2售后服務(wù)期限乙方提供的售后服務(wù)期限自風(fēng)管交付使用之日起計(jì)算,為期一年。第五條合同價(jià)格與支付5.1合同總價(jià)合同總價(jià)根據(jù)雙方確定的風(fēng)管數(shù)量、規(guī)格和單價(jià)計(jì)算得出。5.2支付方式與時(shí)間甲方采用分期付款方式,在風(fēng)管交付并驗(yàn)收合格后支付合同總價(jià)的一定比例,剩余款項(xiàng)在售后服務(wù)期限屆滿且無質(zhì)量問題后支付。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。6.2違約賠償方式違約方應(yīng)按照對方損失的實(shí)際金額支付賠償金,賠償金計(jì)算方式雙方可在合同中另行約定。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密以及其他雙方約定的保密信息。8.2保密信息使用與保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件的影響與處理如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商,根據(jù)事件的影響和雙方受影響的程度,決定合同的變更、解除或延長履行期限。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件合同解除的條件雙方可在合同中約定,或根據(jù)法律規(guī)定和雙方協(xié)商確定。第十一條合同的終止11.1合同終止條件合同終止的條件雙方可在合同中約定,或根據(jù)法律規(guī)定和雙方協(xié)商確定。11.2合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,處理與合同有關(guān)的未了事項(xiàng)。第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承條件合同繼承應(yīng)符合法律規(guī)定和雙方約定。12.2合同轉(zhuǎn)讓條件合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合法律規(guī)定和雙方約定。第十三條附則13.1合同附件合同附件包括合同雙方提供的技術(shù)文件、圖紙、清單等。13.2合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容雙方在其他方面如有約定,應(yīng)以書面形式附加在合同中。14.2約定內(nèi)容的變更與解除雙方約定的內(nèi)容變更與解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于合同的監(jiān)理、評估、檢測、審計(jì)、調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方和乙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)共同協(xié)商確定介入的程序和條件。2.2第三方介入應(yīng)不影響甲方和乙方之間的合同履行和權(quán)利義務(wù)。第三條第三方介入的責(zé)任與權(quán)益3.1第三方應(yīng)獨(dú)立行使職責(zé),并按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù)。3.2第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。3.3第三方介入的結(jié)果對甲方和乙方具有約束力,雙方應(yīng)予以尊重并履行。第四條第三方介入的額外條款4.1如甲方和乙方同意第三方介入,應(yīng)在合同中增加相應(yīng)的額外條款,明確第三方的職責(zé)、權(quán)益和責(zé)任。4.2額外條款應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、介入程序、費(fèi)用承擔(dān)、結(jié)果約束等。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)確定,以確保甲方和乙方的合法權(quán)益不受損害。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方是獨(dú)立的法律主體,彼此之間不存在隸屬或委托關(guān)系。6.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù),雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第七條第三方介入的變更與解除7.1甲方和乙方如需變更或解除第三方介入,應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。7.2變更或解除第三方介入應(yīng)符合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求。第八條第三方介入的違約處理8.1如第三方違反合同約定或相關(guān)法律法規(guī),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方和乙方因第三方介入產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對合同雙方提供的保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)合同雙方同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。9.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償合同雙方因此造成的損失。第十條第三方介入的不可抗力10.1第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的,應(yīng)立即通知甲方和乙方。10.2第三方不可抗力事件的影響與處理,按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一條第三方介入的合同終止11.1合同終止不影響第三方介入的繼續(xù)履行,直至第三方介入事項(xiàng)完成。11.2合同終止后,第三方應(yīng)對與合同有關(guān)的未了事項(xiàng)進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方介入的其他約定12.1雙方關(guān)于第三方介入的其他約定,應(yīng)以書面形式附加在合同中。12.2額外條款的變更與解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。本部分修正條款與合同其他條款具有同等法律效力,合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守并履行。如有爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述風(fēng)管的材質(zhì)、尺寸、性能要求等技術(shù)參數(shù)。附件2:質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)明確風(fēng)管質(zhì)量檢驗(yàn)的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件3:售后服務(wù)指南詳細(xì)說明售后服務(wù)的范圍、流程和響應(yīng)時(shí)間等。附件4:產(chǎn)品交付時(shí)間表規(guī)定風(fēng)管的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、交付的時(shí)間安排。附件5:支付憑證詳細(xì)列出支付的時(shí)間、金額和方式等。附件6:保密協(xié)議規(guī)定保密信息的范圍、使用和保護(hù)等。附件7:不可抗力事件證明當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),提供的相關(guān)證明文件。附件8:合同變更與解除協(xié)議明確合同變更與解除的條件、程序和方式等。附件9:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的程序、責(zé)任和權(quán)益等。附件10:違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議規(guī)定各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。2.乙方未按約定時(shí)間交付風(fēng)管產(chǎn)品。3.乙方提供的風(fēng)管產(chǎn)品不符合技術(shù)規(guī)格書的要求。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)。5.甲方未按約定使用風(fēng)管產(chǎn)品。6.雙方未按約定處理合同變更和解除事宜。7.第三方未按約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響,確定責(zé)任承擔(dān)方式。2.違約金計(jì)算方式:根據(jù)合同金額的一定比例計(jì)算。3.賠償金額計(jì)算方式:根據(jù)甲方和乙方因違約行為所造成的實(shí)際損失計(jì)算。示例說明:如果乙方未按約定時(shí)間交付風(fēng)管產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方支付合同金額5%的違約金,并賠償因延遲交付導(dǎo)致的甲方項(xiàng)目進(jìn)度延誤的損失。全文完。2024年度風(fēng)管加工項(xiàng)目質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所涉及的術(shù)語和定義第二條質(zhì)量保證2.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收2.3質(zhì)量問題處理第三條售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3售后服務(wù)電話及聯(lián)系人第四條交貨時(shí)間及地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間4.2交貨地點(diǎn)第五條價(jià)格和支付方式5.1合同價(jià)格5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一條法律效力11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2本合同的有效期第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1附件清單第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:某某通風(fēng)設(shè)備有限公司1.1甲方地址:某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱:某某風(fēng)管加工廠1.2乙方地址:某某市某某區(qū)某某路某某號1.3合同中所涉及的術(shù)語和定義:1.3.1風(fēng)管:指用于通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)的管道,包括各種彎頭、三通、四通等配件。1.3.2質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品交付甲方之日起算,為期一年。1.3.3售后服務(wù):指合同簽訂后,乙方對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保障、維修、更換等服務(wù)。第二條質(zhì)量保證2.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)風(fēng)管,保證風(fēng)管的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和功能要求。2.2質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收:甲方對乙方交付的風(fēng)管進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或修復(fù)。2.3質(zhì)量問題處理:自甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題之日起,乙方應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù),并按照甲方的要求進(jìn)行處理。第三條售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)提供風(fēng)管的安裝指導(dǎo)、維修、更換等服務(wù)。3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:自甲方通知乙方風(fēng)管出現(xiàn)問題之日起,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。3.3售后服務(wù)電話及聯(lián)系人:乙方的售后服務(wù)電話為X,聯(lián)系人姓名為X,聯(lián)系電話為X。第四條交貨時(shí)間及地點(diǎn)4.1交貨時(shí)間:乙方應(yīng)按照甲方的要求,在合同約定的時(shí)間內(nèi)將風(fēng)管交付給甲方。4.2交貨地點(diǎn):甲方的指定地點(diǎn)。第五條價(jià)格和支付方式5.1合同價(jià)格:人民幣X元整(大寫:人民幣X元整)。5.2支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方貨款。5.3支付時(shí)間:甲方在收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)支付貨款。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容:雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。6.2保密期限:自合同簽訂之日起算,為期五年。6.3保密違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為人民幣X元整(大寫:人民幣X元整)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任:甲方未按照合同約定支付貨款,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的千分之五。7.2乙方違約責(zé)任:乙方未按照合同約定交付風(fēng)管,應(yīng)向甲方支付逾期交貨的違約金,違約金計(jì)算方式為合同金額的千分之五。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方發(fā)生合同爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn):某某市某某區(qū)人民法院8.3適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件:合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.2合同解除條件:除非合同另有約定,任何一方未履行合同義務(wù)的,另一方有權(quán)解除合同。第十條合同的終止10.1合同終止條件:合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止后的處理:合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,將風(fēng)管的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給甲方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條法律效力11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同的有效期為一年,自合同生效之日起算。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng):本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1附件清單:附件1:風(fēng)管加工圖紙附件2:產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件3:售后服務(wù)承諾第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:甲方(蓋章):某某通風(fēng)設(shè)備有限公司授權(quán)代表(簽字):____________日期:____年__月__日14.2乙方簽字蓋章:乙方(蓋章):某某風(fēng)管加工廠授權(quán)代表(簽字):____________日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方:指非甲方、乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)咨詢方等。1.2第三方介入:指在合同履行過程中,第三方根據(jù)合同約定或甲乙雙方同意,參與合同的執(zhí)行、監(jiān)督、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件:第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的程序:甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議后七個(gè)工作日內(nèi)通知對方,并將第三方介入?yún)f(xié)議副本交換給對方。第三條第三方的主要權(quán)利和義務(wù)3.1第三方的主要權(quán)利:3.1.1對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保合同條款得到遵守。3.1.2對甲乙雙方的履約行為進(jìn)行評價(jià)和報(bào)告。3.1.3要求甲乙雙方提供必要的文件、資料和信息。3.2第三方的主要義務(wù):3.2.1按照甲乙雙方的要求,獨(dú)立、公正、客觀地進(jìn)行介入工作。3.2.2保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.2.3及時(shí)向甲乙雙方提供介入結(jié)果和報(bào)告。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額:第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額在其介入?yún)f(xié)議中約定,但不應(yīng)低于人民幣X元整(大寫:人民幣X元整)。5.2第三方對第三方的責(zé)任限額:第三方對第三方的責(zé)任限額在其介入?yún)f(xié)議中約定。第六條第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入不免除甲乙雙方對合同的履行責(zé)任。6.3第三方介入不應(yīng)影響甲乙雙方之間的保密義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件:7.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿。7.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.1.3第三方自愿退出介入。7.2第三方介入終止的程序:7.2.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方達(dá)成終止協(xié)議后七個(gè)工作日內(nèi)通知對方,并將終止協(xié)議副本交換給對方。7.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條簽字蓋章甲方(蓋章):某某通風(fēng)設(shè)備有限公司授權(quán)代表(簽字):____________日期:____年__月__日乙方(蓋章):某某風(fēng)管加工廠授權(quán)代表(簽字):____________日期:____年__月__日第三方(蓋章):____________授權(quán)代表(簽字):____________日期:____年__月__日第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:風(fēng)管加工圖紙附件詳細(xì)要求:圖紙應(yīng)詳細(xì)展示風(fēng)管的尺寸、形狀、連接方式等,并包含材料要求和技術(shù)參數(shù)。附件2:產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件詳細(xì)要求:產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括風(fēng)管的外觀、尺寸公差、強(qiáng)度、密封性等要求,以及檢測方法和合格標(biāo)準(zhǔn)。附件3:售后服務(wù)承諾附件詳細(xì)要求:售后服務(wù)承諾應(yīng)明確乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)電話及聯(lián)系人等信息。附件4:第三方介入?yún)f(xié)議附件詳細(xì)要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額以及介入的期限和終止條件。附件5:付款憑證附件詳細(xì)要求:付款憑證應(yīng)包括付款金額、付款日期、付款方式等詳細(xì)信息。附件6:質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告附件詳細(xì)要求:質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)日期等。附件7:售后服務(wù)記錄附件詳細(xì)要求:售后服務(wù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、問題描述及處理結(jié)果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照合同約定支付貨款。2.乙方未按照合同約定交付風(fēng)管。3.乙方交付的風(fēng)管質(zhì)量不符合合同約定。4.第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照合同約定支付貨款,應(yīng)支付逾期付款的違約金,計(jì)算方式為逾期付款金額的千分之五。2.乙方未按照合同約定交付風(fēng)管,應(yīng)支付逾期交貨的違約金,計(jì)算方式為合同金額的千分之五。3.乙方交付的風(fēng)管質(zhì)量不符合合同約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并支付相關(guān)費(fèi)用。4.第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金,違約金金額在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。示例說明:1.如果甲方在合同約定的付款日期之后七個(gè)工作日內(nèi)未支付貨款,則構(gòu)成違約,甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金。2.如果乙方在合同約定的交貨日期之后七個(gè)工作日內(nèi)未交付風(fēng)管,則構(gòu)成違約,乙方應(yīng)支付逾期交貨的違約金。3.如果乙方交付的風(fēng)管經(jīng)檢驗(yàn)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。4.如果第三方在介入?yún)f(xié)議約定的期限內(nèi)未履行介入義務(wù),第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定向甲乙雙方支付違約金。全文完。2024年度風(fēng)管加工項(xiàng)目質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條質(zhì)量保證1.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2質(zhì)量檢測與驗(yàn)收1.3質(zhì)量問題處理第二條售后服務(wù)2.1售后服務(wù)內(nèi)容2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3售后服務(wù)滿意度保障第三條合同的有效期3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第五條價(jià)格和支付條款5.1合同價(jià)格5.2支付方式5.3支付時(shí)間表第六條交貨與運(yùn)輸6.1交貨地點(diǎn)和時(shí)間6.2運(yùn)輸方式及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任6.3貨物接收確認(rèn)第七條變更和解除合同7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更和解除合同的程序第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)和期限10.3例外情況第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果11.3不可抗力事件的證明和通知第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后的義務(wù)和責(zé)任第十三條附則13.1合同附件13.2合同修訂歷史13.3合同簽署日期和地點(diǎn)第十四條完整性和異議聲明14.1合同的完整性14.2異議聲明程序第一部分:合同如下:第一條質(zhì)量保證1.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1.1風(fēng)管產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,包括但不限于GB502432016《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》等。1.1.2風(fēng)管產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸、連接方式等應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的技術(shù)圖紙和specifications執(zhí)行。1.1.3風(fēng)管系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造和安裝應(yīng)確保其功能性和安全性,能夠滿足項(xiàng)目的使用要求和環(huán)境條件。1.2質(zhì)量檢測與驗(yàn)收1.2.1乙方應(yīng)在生產(chǎn)過程中進(jìn)行自檢,確保每批次產(chǎn)品的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2甲方或其指定的第三方有權(quán)對乙方生產(chǎn)的風(fēng)管產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同要求。1.2.3抽檢不合格的產(chǎn)品,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并在整改合格后重新提交抽檢。1.2.4甲方對抽檢產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具驗(yàn)收報(bào)告。1.3質(zhì)量問題處理1.3.1如甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或合理懷疑之日起十個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。1.3.2乙方收到質(zhì)量問題通知后,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)前往現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)實(shí)際情況制定整改措施。1.3.3乙方應(yīng)在整改措施實(shí)施后五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交整改報(bào)告,并負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修復(fù)存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品。1.3.4如質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條售后服務(wù)2.1售后服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)對甲方使用風(fēng)管產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題提供必要的咨詢和指導(dǎo)。2.1.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并按照甲方的要求提供服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)對甲方員工進(jìn)行風(fēng)管系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)。2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1乙方接到甲方售后服務(wù)請求后,應(yīng)在四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)甲方需求提供服務(wù)。2.2.2如乙方無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方,并商定合理的延后服務(wù)時(shí)間。2.3售后服務(wù)滿意度保障2.3.1乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保甲方的售后服務(wù)需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿足。2.3.2乙方定期對甲方進(jìn)行回訪,了解甲方對售后服務(wù)的滿意程度,并針對甲方提出的問題進(jìn)行改進(jìn)。2.3.3乙方應(yīng)在合同結(jié)束后一個(gè)月內(nèi),向甲方提交售后服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告。第三條合同的有效期3.1合同開始日期3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效,合同有效期為一年。3.1.2除非合同雙方另有約定,本合同到期后自動(dòng)終止。3.2合同結(jié)束日期3.2.1合同結(jié)束日期為合同開始日期加一年。3.2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在前一條合同結(jié)束日期前三個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰胬m(xù)約申請。3.3合同續(xù)約條款3.3.1如雙方同意續(xù)約,雙方應(yīng)簽訂新的合同,并約定新的合同開始日期和結(jié)束日期。3.3.2新合同的條款應(yīng)包括但不限于本合同的條款,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)的風(fēng)管產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,并要求乙方提供相關(guān)質(zhì)量保證文件。4.1.2甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)要求乙方提供售后服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方風(fēng)管產(chǎn)品的價(jià)款。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定生產(chǎn)符合質(zhì)量要求的風(fēng)管產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù),并確保甲方對售后服務(wù)的滿意度。4.2.3乙方應(yīng)按照合同約定交付風(fēng)管產(chǎn)品,并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按合同約定支付價(jià)款,應(yīng)向乙方支付遲延付款的利息,利率按中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率上浮30%計(jì)算。8.1.2如甲方未按合同約定接受乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的5%。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未能按合同約定交付產(chǎn)品或提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同金額的5%。8.2.2如乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修復(fù),并承擔(dān)因質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方的直接損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)9.2.1雙方同意將爭議解決的地點(diǎn)定為合同簽訂地。9.3適用法律9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均為保密信息。10.2保密義務(wù)和期限10.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。10.3例外情況10.3.1法律要求披露的保密信息,或因公共安全等原因必須披露的保密信息,不受本保密條款的限制。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等)和政府行為(如法律法規(guī)的變更等)。11.2不可抗力事件的后果11.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。11.2.2遭受不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并盡快恢復(fù)履行合同。11.3不可抗力事件的證明和通知11.3.1遭受不可抗力事件的一方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道不可抗力事件發(fā)生后的七個(gè)工作日內(nèi),向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件。11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式,及時(shí)通知對方不可抗力事件的發(fā)生和進(jìn)展情況。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.1.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序12.2.1如一方擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),應(yīng)提前三十個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⑻峁┺D(zhuǎn)讓合同的詳細(xì)信息。12.2.2對方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓申請后的十個(gè)工作日內(nèi),以書面形式回復(fù)是否同意轉(zhuǎn)讓。12.3轉(zhuǎn)讓后的義務(wù)和責(zé)任12.3.1經(jīng)對方同意轉(zhuǎn)讓的,轉(zhuǎn)讓方與受讓方應(yīng)對原合同的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。12.3.2未經(jīng)對方同意轉(zhuǎn)讓的,轉(zhuǎn)讓行為無效,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的損失。第十三條附則13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于技術(shù)圖紙、specifications、報(bào)價(jià)單等,附件與合同具有同等法律效力。13.2合同修訂歷史13.2.1合同的修訂歷史應(yīng)記錄在合同附件中,修訂后的版本應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。13.3合同簽署日期和地點(diǎn)13.3.1本合同于____年____月____日,在____市(縣)簽署。第十四條完整性和異議聲明14.1本合同的內(nèi)容包括合同和附件,構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)約定。14.2雙方確認(rèn),本合同的簽署是基于自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則,不存在任何誤導(dǎo)或第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)、物流公司等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量檢測、售后服務(wù)、運(yùn)輸過程中的貨物保險(xiǎn)、合同糾紛的仲裁或訴訟等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入的第三方類型、介入的事項(xiàng)和理由等。2.2雙方應(yīng)就第三方的選擇、介入的方式、責(zé)任分配等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見。2.3雙方應(yīng)確保第三方的選擇和介入不會損害對方的合法權(quán)益,并避免不必要的成本和延誤。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方介入的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)間提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,并確保其服務(wù)不會對甲乙雙方造成損失。3.2第三方介入的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保其提供的服務(wù)合法、合規(guī)。3.2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不得受制于甲乙任何一方,確保其服務(wù)的客觀性和公正性。第四條第三方介入的費(fèi)用和支付4.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并按照合同約定的支付方式和時(shí)間進(jìn)行支付。4.2甲方或乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用支付給第三方,并保留相關(guān)支付憑證。第五條第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任分配5.1第三方介入可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失,應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。5.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,以避免因第三方介入而導(dǎo)致的損失擴(kuò)大。5.3如第三方因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償,并有權(quán)要求對方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條第三方介入的變更和解除6.1如甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更或解除第三方介入的事項(xiàng),但應(yīng)確保變更或解除不會損害對方的合法權(quán)益。6.2甲乙雙方應(yīng)就變更或解除第三方介入的事項(xiàng)提前書面通知對方,并說明變更或解除的理由和影響。第七條第三方介入的記錄和存檔7.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)、費(fèi)用支付、責(zé)任分配等記錄在合同附件中,并妥善存檔。7.2甲乙雙方應(yīng)定期對第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行評估,以確保第

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