2024年度美容師職業(yè)形象與行為規(guī)范合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度美容師職業(yè)形象與行為規(guī)范合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1美容師1.2職業(yè)形象1.3行為規(guī)范2.合同目的3.合同期限4.職業(yè)形象要求4.1儀容儀表4.2著裝規(guī)范4.3個(gè)人衛(wèi)生4.4儀態(tài)舉止5.行為規(guī)范要求5.1服務(wù)態(tài)度5.2職業(yè)操守5.3客戶隱私保護(hù)5.4溝通技巧6.培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2考核方式6.3考核結(jié)果7.合同簽訂與生效8.合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.法律適用14.其他第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1美容師：指從事美容相關(guān)工作，具備相應(yīng)資質(zhì)，為客戶提供美容服務(wù)的人員。1.2職業(yè)形象：指美容師在從事美容服務(wù)過程中所表現(xiàn)出的外在形象，包括儀容儀表、著裝規(guī)范、個(gè)人衛(wèi)生、儀態(tài)舉止等方面。1.3行為規(guī)范：指美容師在從事美容服務(wù)過程中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，包括服務(wù)態(tài)度、職業(yè)操守、客戶隱私保護(hù)、溝通技巧等方面。第二條合同目的第三條合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，至2024年12月31日止。第四條職業(yè)形象要求4.1儀容儀表：美容師應(yīng)保持整潔的外表，頭發(fā)梳理整齊，面部清潔，指甲修剪干凈，不得佩戴過于夸張的首飾。4.2著裝規(guī)范：美容師工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，工作服應(yīng)符合公司規(guī)定，不得隨意更換或混搭。4.4儀態(tài)舉止：美容師在工作中應(yīng)保持端莊、大方、親切的儀態(tài)，不得有粗魯、傲慢等不良行為。第五條行為規(guī)范要求5.1服務(wù)態(tài)度：美容師應(yīng)主動(dòng)熱情、耐心細(xì)致地為客戶提供服務(wù)，關(guān)注客戶需求，提高客戶滿意度。5.2職業(yè)操守：美容師應(yīng)遵守職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，不得泄露客戶隱私，不得從事任何損害客戶利益的行為。5.3客戶隱私保護(hù)：美容師在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶隱私保護(hù)規(guī)定，不得未經(jīng)客戶同意泄露客戶個(gè)人信息。第六條培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容：公司將為美容師提供定期培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧等方面。6.2考核方式：考核分為理論考核和實(shí)踐考核，理論考核采取筆試形式，實(shí)踐考核通過現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行。6.3考核結(jié)果：考核結(jié)果分為合格與不合格，不合格者需接受補(bǔ)考，直至合格。第七條合同簽訂與生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第八條合同變更與解除8.1變更條件：在合同有效期內(nèi)，如遇國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2解除條件：1.美容師因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，需提前一個(gè)月書面通知甲方。2.甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或美容師嚴(yán)重違反合同約定，有權(quán)解除合同。3.美容師嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或違反法律法規(guī)，甲方有權(quán)立即解除合同。第九條違約責(zé)任9.1違約行為：1.美容師未按照合同要求保持職業(yè)形象和行為規(guī)范。2.美容師未按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)或考核。3.美容師泄露客戶隱私或違反職業(yè)道德。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：1.美容師違反合同約定，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.甲方違反合同約定，美容師有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條保密條款美容師在合同履行期間及合同終止后，應(yīng)保守公司商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露公司機(jī)密信息。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方書面同意，美容師不得擅自復(fù)制、傳播或使用。第十二條合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十三條法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律，合同的解釋和執(zhí)行均以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有助于合同目的的實(shí)現(xiàn)，提高合同履行的效率和質(zhì)量。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定。3.2第三方責(zé)任限額不得超過其承諾的賠償金額或合同總價(jià)的一定比例。第四條第三方責(zé)權(quán)利1.根據(jù)合同約定，獲得甲乙雙方提供的必要資料和協(xié)助。2.依據(jù)合同約定，按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求提供專業(yè)服務(wù)。3.在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方提出合理化建議。4.在合同履行過程中，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。1.嚴(yán)格遵守合同約定，確保提供的服務(wù)符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。3.按時(shí)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。4.對(duì)因自身原因?qū)е碌暮贤瑹o(wú)法履行或造成損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在合同履行過程中，僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不直接對(duì)客戶負(fù)責(zé)。5.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。5.3第三方不得利用合同關(guān)系損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.4第三方不得利用合同關(guān)系從事任何違法行為。第六條第三方介入的具體條款6.1第三方介入的具體內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用等，應(yīng)在書面協(xié)議中明確約定。6.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)包含保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、違約責(zé)任等內(nèi)容。6.3第三方介入的協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的協(xié)議在履行過程中，如需變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入的協(xié)議變更或解除后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議繼續(xù)履行合同。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入的協(xié)議爭(zhēng)議解決方式可由甲乙雙方和第三方在協(xié)議中約定。第九條第三方介入的適用法律本合同中關(guān)于第三方介入的條款，適用中華人民共和國(guó)法律。第十條本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的沖突如本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容存在沖突，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。第十一條其他11.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.美容師職業(yè)形象與行為規(guī)范培訓(xùn)資料要求：包含培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)操指導(dǎo)等，確保美容師充分了解并掌握相關(guān)知識(shí)和技能。說明：此附件為美容師培訓(xùn)和考核的依據(jù)。2.美容師工作服款式及著裝規(guī)范說明要求：明確工作服款式、顏色、配飾等，確保美容師著裝統(tǒng)一、規(guī)范。說明：此附件為美容師著裝規(guī)范的依據(jù)。3.客戶隱私保護(hù)政策要求：詳細(xì)說明客戶隱私保護(hù)措施，包括信息收集、存儲(chǔ)、使用、披露等方面的規(guī)定。說明：此附件為美容師在服務(wù)過程中保護(hù)客戶隱私的指南。4.美容師行為規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確考核標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、職業(yè)操守、溝通技巧等方面。說明：此附件為美容師行為規(guī)范考核的依據(jù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的條件、內(nèi)容、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此附件為第三方介入合同的補(bǔ)充。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：明確違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1美容師未按照合同要求保持職業(yè)形象和行為規(guī)范。1.2美容師未按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)或考核。1.3美容師泄露客戶隱私或違反職業(yè)道德。1.4第三方未按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)。1.5甲方或乙方未按照合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1美容師違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2第三方未按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3甲方或乙方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。簡(jiǎn)要示例說明：1.美容師A在服務(wù)過程中，未按照合同要求保持職業(yè)形象，甲方有權(quán)要求A支付一定數(shù)額的違約金。2.第三方B在提供咨詢服務(wù)時(shí)，未按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求B賠償因此造成的損失。3.甲方C未按照合同約定支付美容師D的報(bào)酬，D有權(quán)要求C支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度美容師職業(yè)形象與行為規(guī)范合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.2解釋條款3.職業(yè)形象規(guī)范3.1著裝要求3.2儀容儀表3.3個(gè)人衛(wèi)生3.4配飾使用4.行為規(guī)范4.1服務(wù)態(tài)度4.2工作紀(jì)律4.3與顧客溝通4.4與同事相處5.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)流程5.2服務(wù)質(zhì)量5.3顧客滿意度6.職業(yè)道德與保密6.1職業(yè)道德要求6.2保密責(zé)任6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)方式7.3培訓(xùn)考核8.薪酬與福利8.1薪酬結(jié)構(gòu)8.2績(jī)效考核8.3福利待遇9.工作時(shí)間與休息9.1工作時(shí)間安排9.2休息休假9.3特殊情況處理10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同的修改與補(bǔ)充13.1修改程序13.2補(bǔ)充條款14.其他14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在規(guī)范乙方在甲方美容院從事美容師工作的職業(yè)形象和行為，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度。1.3合同適用范圍本合同適用于乙方在甲方美容院擔(dān)任美容師期間，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義職業(yè)形象：指乙方在美容院工作期間所應(yīng)具備的著裝、儀容、儀表等方面的標(biāo)準(zhǔn)。行為規(guī)范：指乙方在美容院工作期間應(yīng)遵守的服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、溝通方式等行為準(zhǔn)則。2.2解釋條款本合同中如有條款表述不明確，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可由甲方解釋。3.職業(yè)形象規(guī)范3.1著裝要求乙方應(yīng)穿著整潔、大方、得體的工作服，工作服應(yīng)符合甲方規(guī)定的款式和顏色。3.2儀容儀表乙方應(yīng)保持頭發(fā)整潔，面部干凈，指甲整潔，不得佩戴過于鮮艷的飾品。3.3個(gè)人衛(wèi)生3.4配飾使用乙方在工作時(shí)間內(nèi)，不得佩戴影響工作形象的首飾、手表等配飾。4.行為規(guī)范4.1服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)保持熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)了解顧客需求，為顧客提供滿意的服務(wù)。4.2工作紀(jì)律乙方應(yīng)遵守甲方制定的工作紀(jì)律，不得遲到、早退、曠工。4.3與顧客溝通乙方在與顧客溝通時(shí)，應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，耐心解答顧客疑問，不得泄露顧客隱私。4.4與同事相處5.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)流程乙方應(yīng)熟悉并遵循甲方制定的服務(wù)流程，確保為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行美容服務(wù)，避免出現(xiàn)操作失誤。5.3顧客滿意度乙方應(yīng)關(guān)注顧客滿意度，積極收集顧客意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.職業(yè)道德與保密6.1職業(yè)道德要求乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得以任何方式損害甲方和顧客的利益。6.2保密責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)在工作中了解的顧客隱私、商業(yè)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用他人的專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.薪酬與福利8.1薪酬結(jié)構(gòu)乙方工資由基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金組成，具體金額由甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和美容院經(jīng)營(yíng)狀況確定。8.2績(jī)效考核甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度、工作紀(jì)律等。8.3福利待遇甲方為乙方提供國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日放假、帶薪年假等福利待遇。9.工作時(shí)間與休息9.1工作時(shí)間安排乙方的工作時(shí)間為每周五天，每天工作8小時(shí)，具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)美容院營(yíng)業(yè)需求和乙方個(gè)人情況安排。9.2休息休假乙方享有每周一天的休息日，如遇國(guó)家法定節(jié)假日，乙方將相應(yīng)增加休息日。9.3特殊情況處理如遇特殊情況，如美容院臨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，甲方應(yīng)提前通知乙方，并確保乙方享有相應(yīng)的補(bǔ)償。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義違約行為包括但不限于：違反工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度惡劣、泄露顧客信息、損害甲方利益等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)一旦發(fā)生違約行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可通過法律途徑解決。11.合同解除與終止11.1解除條件合同解除條件包括但不限于：乙方嚴(yán)重違反合同約定、甲方因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整人員、雙方協(xié)商一致等。11.2解除程序合同解除需提前30日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.3終止條件合同終止條件包括合同到期、解除條件成就等。12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如有仲裁條款，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。13.合同的修改與補(bǔ)充13.1修改程序合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。13.2補(bǔ)充條款如有需要，雙方可協(xié)商增加補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：工作服款式、服務(wù)流程圖、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問等，在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。16.第三方介入程序16.1第三方選擇第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方資質(zhì)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。17.第三方職責(zé)17.1第三方職責(zé)概述第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，包括但不限于：提供合同履行的專業(yè)咨詢；協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；提供技術(shù)服務(wù)或市場(chǎng)調(diào)研；提供法律咨詢和代理服務(wù)。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；第三方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。17.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；第三方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時(shí)，對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，一般應(yīng)包括：第三方直接造成的損失；第三方因過失或疏忽造成的間接損失；第三方因違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范造成的損失。18.3責(zé)任限額執(zhí)行一旦發(fā)生第三方責(zé)任事件，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議中的責(zé)任限額條款，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)直接責(zé)任；甲乙雙方對(duì)第三方承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在合作協(xié)議中約定責(zé)任劃分。19.2權(quán)利劃分第三方享有收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利；甲乙雙方享有要求第三方提供專業(yè)服務(wù)的權(quán)利。19.3爭(zhēng)議解決第三方與其他各方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。20.附加條款20.1第三方介入的保密義務(wù)第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。20.2第三方介入的獨(dú)立性第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不得受甲乙雙方任何一方的影響，獨(dú)立履行職責(zé)。20.3第三方介入的終止如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并追究其違約責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.工作服款式及顏色標(biāo)準(zhǔn)要求：提供工作服的樣式圖、顏色樣本及尺寸表，確保工作服的統(tǒng)一性和專業(yè)性。2.服務(wù)流程圖要求：詳細(xì)描述服務(wù)流程，包括接待、咨詢、服務(wù)、售后等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。3.考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求：明確考核指標(biāo)，包括服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度、工作紀(jì)律等，確?？己说目陀^性和公正性。4.美容師培訓(xùn)手冊(cè)要求：包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核標(biāo)準(zhǔn)等，確保美容師培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性。5.顧客滿意度調(diào)查問卷要求：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，收集顧客對(duì)美容院和美容師服務(wù)的反饋，用于持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等，確保第三方服務(wù)的規(guī)范性和有效性。7.合同履行過程中的通信記錄要求：保存甲乙雙方及第三方之間的通信記錄，包括郵件、短信、電話錄音等，用于日后爭(zhēng)議解決。8.違約責(zé)任認(rèn)定記錄要求：記錄違約行為的具體情況、違約責(zé)任認(rèn)定及處理結(jié)果，用于合同履行過程中的監(jiān)督和管理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)工作地點(diǎn)，造成顧客等待；乙方在工作中出現(xiàn)重大操作失誤，導(dǎo)致顧客不滿意；乙方泄露顧客隱私，損害顧客利益；乙方違反工作紀(jì)律，影響美容院形象；乙方拒絕執(zhí)行甲方安排的工作任務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方遲到或早退，每次扣除半天工資；乙方工作中出現(xiàn)重大操作失誤，導(dǎo)致顧客不滿意，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月績(jī)效工資；乙方泄露顧客隱私，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；乙方違反工作紀(jì)律，甲方有權(quán)進(jìn)行警告或罰款；乙方拒絕執(zhí)行工作任務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.示例說明：乙方在顧客服務(wù)過程中，未按照規(guī)定流程操作，導(dǎo)致顧客受到傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用和賠償損失；乙方在工作時(shí)間飲酒，影響工作，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月工資，并警告一次；乙方泄露顧客電話號(hào)碼，導(dǎo)致顧客遭受騷擾，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年度美容師職業(yè)形象與行為規(guī)范合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.職業(yè)形象規(guī)范3.1著裝要求3.1.1服裝款式3.1.2服裝顏色3.1.3配飾選擇3.2發(fā)型與妝容3.2.1發(fā)型要求3.2.2妝容要求3.3儀態(tài)與舉止3.3.1站姿3.3.2走姿3.3.3言談舉止4.行為規(guī)范4.1服務(wù)態(tài)度4.2客戶隱私保護(hù)4.3工作時(shí)間與紀(jì)律4.4誠(chéng)實(shí)守信5.專業(yè)技能要求5.1基礎(chǔ)美容技能5.2進(jìn)階美容技能5.3不斷學(xué)習(xí)與提升6.培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2考核方式6.3考核結(jié)果運(yùn)用7.薪酬與福利7.1基本工資7.2績(jī)效獎(jiǎng)金7.3帶薪休假7.4社會(huì)保險(xiǎn)與公積金8.工作時(shí)間和休假8.1工作時(shí)間安排8.2休息日與節(jié)假日8.3事假與病假9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止條件12.3合同終止手續(xù)13.其他約定13.1法律適用13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：美容院名稱乙方：美容師姓名1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲方美容院與乙方美容師之間的勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范雙方在職業(yè)形象與行為方面的規(guī)范，保障雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.職業(yè)形象規(guī)范3.1著裝要求3.1.1服裝款式：乙方應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一工作服，款式為簡(jiǎn)約大方，符合行業(yè)規(guī)范。3.1.2服裝顏色：工作服顏色為白色或黑色，符合職業(yè)形象。3.1.3配飾選擇：乙方工作期間不得佩戴過于夸張的首飾，如項(xiàng)鏈、耳環(huán)等。3.2發(fā)型與妝容3.2.1發(fā)型要求：乙方工作期間應(yīng)保持短發(fā)或盤發(fā)，避免散發(fā)影響工作。3.2.2妝容要求：乙方應(yīng)保持自然妝容，避免濃妝艷抹，以免影響客戶體驗(yàn)。3.3儀態(tài)與舉止3.3.1站姿：乙方在工作時(shí)應(yīng)保持挺拔的站姿，避免隨意倚靠或搖晃。3.3.2走姿：乙方在工作時(shí)應(yīng)保持平穩(wěn)的走姿，避免急促或搖擺。3.3.3言談舉止：乙方應(yīng)保持禮貌用語(yǔ)，耐心傾聽客戶需求，避免大聲喧嘩。4.行為規(guī)范4.1服務(wù)態(tài)度：乙方應(yīng)始終保持熱情、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2客戶隱私保護(hù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶隱私保護(hù)原則，不得泄露客戶個(gè)人信息。4.3工作時(shí)間與紀(jì)律：乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的工作時(shí)間，不得擅自離崗或遲到早退。4.4誠(chéng)實(shí)守信：乙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶。5.專業(yè)技能要求5.1基礎(chǔ)美容技能：乙方應(yīng)具備美容師基礎(chǔ)技能，如皮膚護(hù)理、面部護(hù)理等。5.2進(jìn)階美容技能：乙方應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新技能，提升自身專業(yè)水平。5.3不斷學(xué)習(xí)與提升：乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)，提升自身綜合素質(zhì)。6.培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容：甲方將定期組織乙方參加專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。6.2考核方式：甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行專業(yè)技能考核、服務(wù)態(tài)度考核等。6.3考核結(jié)果運(yùn)用：考核結(jié)果將作為乙方晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。8.工作時(shí)間和休假8.1工作時(shí)間安排乙方每周工作5天，每天工作8小時(shí)，具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要和工作計(jì)劃安排。8.2休息日與節(jié)假日乙方享有國(guó)家法定休息日和節(jié)假日，休息日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，節(jié)假日安排由甲方根據(jù)實(shí)際情況制定。8.3事假與病假8.3.1乙方因私事需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。8.3.2乙方因病需要休假，應(yīng)提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明，經(jīng)甲方審核后批準(zhǔn)休假。8.4年假8.4.1乙方工作滿1年可享受帶薪年假，具體天數(shù)按照國(guó)家規(guī)定和甲方政策執(zhí)行。8.4.2乙方累計(jì)工作滿10年，每增加1年，年假天數(shù)增加1天，但最多不超過15天。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方違反工作紀(jì)律，如遲到、早退、擅離職守等。9.1.2乙方違反合同約定，如泄露客戶信息、損害甲方利益等。9.1.3乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求，導(dǎo)致客戶投訴或投訴次數(shù)過多。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)給予警告、罰款、停職等處分。9.2.2乙方因嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同解除，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。9.3違約賠償乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例進(jìn)行賠償。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可約定將爭(zhēng)議提交至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。11.合同變更與解除11.1合同變更合同簽訂后，如雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除11.2.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違反合同約定時(shí)解除合同。11.2.2乙方有權(quán)在甲方未履行合同義務(wù)時(shí)解除合同。11.3合同終止合同因期滿、解除或其他原因終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清所有費(fèi)用。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2通知與送達(dá)雙方通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同中約定的地址。12.3合同附件本合同附件包括但不限于乙方入職登記表、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果等。13.合同簽署與生效日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同簽署甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的第三方是指與甲方或乙方存在業(yè)務(wù)往來(lái)、提供服務(wù)或進(jìn)行中介活動(dòng)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持時(shí)。15.2.2甲方或乙方需要通過第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展或市場(chǎng)推廣時(shí)。15.2.3甲方或乙方與第三方存在合作關(guān)系，需要引入第三方參與合同執(zhí)行。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在提供服務(wù)或執(zhí)行合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。16.1.2第三方對(duì)因其提供的服務(wù)或執(zhí)行合同行為造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2甲方與第三方的責(zé)任劃分16.2.1甲方應(yīng)確保第三方具備提供服務(wù)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。16.2.2第三方在執(zhí)行合同時(shí)，若因自身原因造成損失，由第三方自行承擔(dān)。16.2.3甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲方有權(quán)向第三方追償。16.3乙方與第三方的責(zé)任劃分16.3.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，并對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。16.3.2第三方在執(zhí)行合同時(shí)，若因乙方原因造成損失，由乙方自行承擔(dān)。16.3.3乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但乙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額本合同中，第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。17.2限額計(jì)算方式第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下：甲方或乙方因第三方原因遭受的損失，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算；若實(shí)際損失超過責(zé)任限額，超出部分由甲方或乙方自行承擔(dān)；若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。18.第三方介入的具體條款18.1第三方選擇18.1.1甲方或乙方有權(quán)自主選擇第三方，但需確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。18.1.2第三方選擇后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議。18.2