2024年旅游服務(wù)合同標(biāo)的與旅游項(xiàng)目說明

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同標(biāo)的與旅游項(xiàng)目說明本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游項(xiàng)目名稱2.2旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容2.3旅游行程安排2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額3.2支付時(shí)間及方式3.3費(fèi)用包含內(nèi)容3.4費(fèi)用不包含內(nèi)容第四條旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1出行日期4.2目的地城市4.3出行交通工具第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)5.2乙方不得侵犯甲方權(quán)益5.3甲方個(gè)人隱私保護(hù)第六條乙方義務(wù)及責(zé)任6.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定6.2乙方應(yīng)確保甲方的人身安全6.3乙方在旅游過程中的管理職責(zé)第七條不可抗力及意外事件7.1不可抗力事件的認(rèn)定7.2不可抗力事件的影響及處理7.3意外事件的處理第八條旅游變更及取消8.1旅游變更的條件及程序8.2旅游取消的條件及后果8.3旅游變更或取消的相關(guān)費(fèi)用處理第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議9.2雙方應(yīng)采取的解決爭(zhēng)議的方式9.3爭(zhēng)議解決的適用法律及管轄法院第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的解除條件及后果第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約的情形及后果11.2乙方違約的情形及后果第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密12.2保密義務(wù)及保密期限第十三條協(xié)助義務(wù)13.1雙方在旅游過程中的協(xié)助義務(wù)13.2雙方在旅游過程中的信息溝通第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同并支付旅游費(fèi)用的自然人。1.2乙方（旅行社）：指具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，為本合同提供旅游服務(wù)的旅行社。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游項(xiàng)目名稱：具體指明本次旅行的旅游項(xiàng)目名稱。2.2旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容：詳細(xì)描述旅游項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于旅游景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù)。2.3旅游行程安排：明確旅游行程的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、交通工具等具體安排。2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家旅游局規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確旅游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額：詳細(xì)列出本次旅游服務(wù)的總費(fèi)用，包括各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)。3.2支付時(shí)間及方式：指明甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用，如預(yù)付定金、支付全款等。3.3費(fèi)用包含內(nèi)容：詳細(xì)列舉包含在旅游費(fèi)用中的服務(wù)內(nèi)容，如景點(diǎn)門票、住宿、餐飲等。3.4費(fèi)用不包含內(nèi)容：明確指出旅游費(fèi)用不包括的項(xiàng)目，如個(gè)人消費(fèi)、小費(fèi)、個(gè)人旅游保險(xiǎn)等。第四條旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1出行日期：具體指明本次旅行的出發(fā)日期和返回日期。4.2目的地城市：詳細(xì)列出本次旅行的目的地城市或景點(diǎn)。4.3出行交通工具：明確甲方旅行的交通工具，如飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車等。第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)：詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)，如接待、導(dǎo)游、住宿、餐飲等。5.2乙方不得侵犯甲方權(quán)益：乙方在提供服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的合法權(quán)益，如個(gè)人隱私、人身安全等。5.3甲方個(gè)人隱私保護(hù)：乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露甲方的個(gè)人信息。第六條乙方義務(wù)及責(zé)任6.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同的約定，確保甲方的權(quán)益得到保障。6.2乙方應(yīng)確保甲方的人身安全：乙方在旅游過程中，應(yīng)采取必要的措施，確保甲方的人身安全。6.3乙方在旅游過程中的管理職責(zé)：乙方應(yīng)對(duì)旅游過程中的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行管理，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。第七條不可抗力及意外事件7.1不可抗力事件的認(rèn)定：明確不可抗力事件的定義，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.2不可抗力事件的影響及處理：指明不可抗力事件對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響，以及雙方應(yīng)采取的處理措施。7.3意外事件的處理：對(duì)于旅游過程中發(fā)生的意外事件，雙方應(yīng)如何處理，包括通知、救助、賠償?shù)取５诎藯l旅游變更及取消8.1旅游變更的條件及程序：明確旅游變更的條件，如提前多少天通知、變更的手續(xù)等。8.2旅游取消的條件及后果：指明旅游取消的條件，如提前多少天通知、取消的手續(xù)等，以及取消后的后果，如退款、違約金等。8.3旅游變更或取消的相關(guān)費(fèi)用處理：詳細(xì)說明旅游變更或取消時(shí)相關(guān)費(fèi)用的處理方式，如退款政策、扣除的違約金等。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議：指明雙方在履行合同過程中可能發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2雙方應(yīng)采取的解決爭(zhēng)議的方式：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。9.3爭(zhēng)議解決的適用法律及管轄法院：指明爭(zhēng)議解決時(shí)適用的法律，以及管轄法院。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件：明確合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、支付定金等。10.2合同的變更程序：詳細(xì)說明合同變更的程序，如雙方協(xié)商一致、書面確認(rèn)等。10.3合同的解除條件及后果：指明合同解除的條件，如雙方協(xié)商一致、單方面解除等，以及解除后的后果，如退款、違約金等。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約的情形及后果：明確甲方違約的情形，如未按時(shí)支付旅游費(fèi)用、未按約定參加旅游等，以及違約后果，如扣除違約金、賠償損失等。11.2乙方違約的情形及后果：明確乙方違約的情形，如未按約定提供服務(wù)、未保證甲方人身安全等，以及違約后果，如退款、賠償損失等。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密：指明雙方在合同履行過程中可能獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密。12.2保密義務(wù)及保密期限：明確雙方的保密義務(wù)，以及保密期限的長(zhǎng)短。第十三條協(xié)助義務(wù)13.1雙方在旅游過程中的協(xié)助義務(wù)：明確雙方在旅游過程中應(yīng)相互協(xié)助，提供必要的幫助和支持。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：包括雙方在合同中約定的其他事項(xiàng)，如特殊需求、個(gè)性化服務(wù)等。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充：明確本合同未盡事宜，雙方可以通過協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：明確第三方可能介入的情形，如旅游服務(wù)的提供、旅游行程的安排等。第二條第三方責(zé)任及義務(wù)2.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，并接受乙方的管理。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：根據(jù)合同履行過程中第三方的角色和責(zé)任，明確其責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方因特殊情況需要調(diào)整責(zé)任限額，應(yīng)由雙方協(xié)商一致。第五條第三方違約處理5.1第三方違約的情形：明確第三方違約的情形，如未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。5.2第三方違約的處理：第三方違約時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方采取措施解決問題，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方侵權(quán)處理6.1第三方侵權(quán)的情形：明確第三方侵權(quán)的情形，如侵犯甲方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。6.2第三方侵權(quán)的處理：第三方侵權(quán)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方采取措施解決問題，并要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1第三方介入的告知：第三方介入本合同履行過程時(shí)，應(yīng)向甲方和乙方告知其身份和職責(zé)。7.2第三方介入的告知義務(wù)的履行：第三方應(yīng)確保甲方和乙方明確其身份和職責(zé)，避免因誤解產(chǎn)生的糾紛。第八條第三方介入的變更程序8.1第三方介入的變更：如合同履行過程中，第三方需變更服務(wù)內(nèi)容或退出合同，應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行。8.2第三方介入變更的告知：第三方變更服務(wù)內(nèi)容或退出合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方和乙方，并說明變更原因及后果。第九條第三方介入的解除程序9.1第三方介入的解除：如合同履行過程中，第三方需解除合同，應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行。9.2第三方介入解除的告知：第三方解除合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方和乙方，并說明解除原因及后果。第十條第三方介入的違約金及賠償責(zé)任10.1第三方違約金：明確第三方違約時(shí)應(yīng)支付的違約金金額及支付方式。10.2第三方賠償責(zé)任：第三方因違約或侵權(quán)給甲方和乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入的爭(zhēng)議：指甲方和乙方在履行合同過程中，因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2第三方介入爭(zhēng)議的解決：雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等途徑解決第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議。第十二條第三方介入的適用法律及管轄法院12.1第三方介入爭(zhēng)議的適用法律：明確第三方介入爭(zhēng)議適用的法律。12.2第三方介入爭(zhēng)議的管轄法院：明確第三方介入爭(zhēng)議的管轄法院。第十三條第三方介入的保密義務(wù)13.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲悉的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密。13.2第三方保密期限：明確第三方的保密期限，以及保密期滿后的處理方式。第十四條第三方介入的其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：包括雙方在合同中約定的其他與第三方介入相關(guān)的事項(xiàng)。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充：明確本合同未盡事宜，雙方可以通過協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件二：旅游費(fèi)用明細(xì)表附件三：旅游行程安排時(shí)間表附件四：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件六：旅游保險(xiǎn)單據(jù)附件七：旅客健康聲明附件八：旅游行程變更申請(qǐng)表附件九：旅游取消申請(qǐng)表附件十：違約金計(jì)算公式附件十一：賠償計(jì)算公式附件詳細(xì)要求和說明：附件一：旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等，并標(biāo)明各項(xiàng)服務(wù)的提供商。附件二：旅游費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等，并說明費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：旅游行程安排時(shí)間表本附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游行程的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、交通工具等具體安排，以及各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間。附件四：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿、餐飲、交通等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明本附件應(yīng)列出提供旅游服務(wù)的第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單，并附上其資質(zhì)證明文件。附件六：旅游保險(xiǎn)單據(jù)本附件應(yīng)提供旅游保險(xiǎn)的單據(jù)，證明甲方已購(gòu)買旅游保險(xiǎn)，并符合合同約定的保險(xiǎn)條款。附件七：旅客健康聲明本附件應(yīng)由甲方簽署，聲明甲方在合同簽訂時(shí)身體健康，適合參加旅游活動(dòng)。附件八：旅游行程變更申請(qǐng)表本附件用于甲方申請(qǐng)旅游行程的變更，包括變更的原因、時(shí)間和具體內(nèi)容。附件九：旅游取消申請(qǐng)表本附件用于甲方申請(qǐng)取消旅游行程，包括取消的原因、時(shí)間和具體內(nèi)容。附件十：違約金計(jì)算公式本附件應(yīng)提供違約金的計(jì)算公式，用于計(jì)算甲方或乙方違約時(shí)應(yīng)支付的違約金。附件十一：賠償計(jì)算公式本附件應(yīng)提供賠償計(jì)算公式，用于計(jì)算甲方或乙方違約時(shí)應(yīng)支付的賠償金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。2.甲方未按約定參加旅游活動(dòng)。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。4.乙方未保證甲方人身安全。5.第三方未按約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額按照附件十的計(jì)算公式計(jì)算。如甲方違約導(dǎo)致乙方損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，違約金金額按照附件十的計(jì)算公式計(jì)算。如乙方違約導(dǎo)致甲方損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償損失，具體金額按照附件十一的計(jì)算公式計(jì)算。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，根據(jù)附件十的違約金計(jì)算公式，甲方應(yīng)支付違約金1000元。若甲方違約導(dǎo)致乙方損失2000元，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指一方違約時(shí)應(yīng)支付給另一方的金錢賠償。3.賠償責(zé)任：指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的