2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同典范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同典范本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所稱的物業(yè)定義第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及頻率2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條：物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條：物業(yè)維護(hù)與管理4.1乙方的維護(hù)與管理職責(zé)4.2甲方應(yīng)遵守的條款4.3維修資金的管理及使用第五條：合同期限5.1合同的開始日期5.2合同的結(jié)束日期5.3合同續(xù)簽條款第六條：違約責(zé)任6.1乙方違約的情形6.2甲方違約的情形6.3違約責(zé)任的賠償方式第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式7.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的法律后果第九條：保密條款9.1雙方的保密義務(wù)9.2保密信息的范圍及期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理方式10.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第十一條：合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件11.2合同終止的條件11.3合同失效后的處理方式第十二條：其他條款12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.2合同的修改和補(bǔ)充12.3合同的副本第十三條：附件13.1附件的名稱及內(nèi)容13.2附件的法律效力第十四條：簽署14.1合同的簽署日期14.2雙方簽署人的信息第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理顧問有限公司1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同中所稱的物業(yè)：指位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的商住樓，包括但不限于樓棟、地下車庫(kù)、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：2.1.1物業(yè)維護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2安全保障：負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.1.3環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持物業(yè)整潔有序。2.1.4客戶服務(wù)：提供客戶咨詢服務(wù)，處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決物業(yè)使用中的問題。2.1.5公共設(shè)施管理：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)，確保其正常使用。2.2服務(wù)時(shí)間及頻率：2.2.1物業(yè)維護(hù)：每日進(jìn)行一次例行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.2.2安全保障：24小時(shí)值班，每小時(shí)進(jìn)行一次巡邏。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生：每日進(jìn)行一次清掃，每周進(jìn)行一次大掃除。2.2.4客戶服務(wù)：每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。2.2.5公共設(shè)施管理：每月進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。2.3服務(wù)地點(diǎn)：××省××市××區(qū)××路××號(hào)物業(yè)范圍內(nèi)。第三條：物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積和物業(yè)服務(wù)費(fèi)率計(jì)算。3.1.1建筑面積：以物業(yè)公司實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)率：按照建筑面積每平方米每月××元計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式：3.2.1甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可以采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整周期為一年。3.3.2調(diào)整依據(jù)為物價(jià)指數(shù)變動(dòng)情況及甲方實(shí)際需求。第四條：物業(yè)維護(hù)與管理4.1乙方的維護(hù)與管理職責(zé)：4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。4.1.2乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方提出的物業(yè)維修、保養(yǎng)需求。4.1.3乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.2甲方應(yīng)遵守的條款：4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。4.2.3甲方不得在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，不得損害他人利益。4.3維修資金的管理及使用：4.3.1維修資金由甲方支付，用于物業(yè)的維修、保養(yǎng)和更新。4.3.2維修資金的使用需經(jīng)過甲方批準(zhǔn)，并由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施。第五條：合同期限5.1合同的開始日期：2024年1月1日5.2合同的結(jié)束日期：2025年12月31日5.3合同續(xù)簽條款：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第六條：違約責(zé)任6.1乙方違約的情形：6.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2乙方未按照合同約定及時(shí)處理甲方提出的物業(yè)維修、保養(yǎng)需求。6.1.3乙方未按照合同約定維護(hù)和管理物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞或他人利益受損。6.2甲方違約的情形：6.2.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)或損害他人利益。6.2.3甲方未遵守物業(yè)管理制度，不合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。6.3違約責(zé)任的賠償方式：6.3.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。6第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件：8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致。8.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)書面簽署，并注明變更日期。8.2合同解除的條件：8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2.3法律規(guī)定或者合同約定的其他解除條件。8.3合同變更與解除的法律后果：8.3.1合同變更部分按照新的約定執(zhí)行。8.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的責(zé)任。8.3.3合同解除不影響雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。第九條：保密條款9.1雙方的保密義務(wù)：9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。9.1.2保密信息不包括公共信息或者已經(jīng)合法公開的信息。9.2保密信息的范圍及期限：9.2.1保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方客戶信息、乙方物業(yè)管理方法等。9.2.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或終止后五年。9.3違反保密條款的責(zé)任：9.3.1泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.3.2泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)不超過合同總金額的10倍的違約金。第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的處理方式：10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方案。10.3不可抗力對(duì)合同履行的影響：10.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十一條：合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件：11.1.1合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同終止的條件：11.2.1合同到期，雙方未續(xù)簽。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3合同約定的其他終止條件。11.3合同失效后的處理方式：11.3.1合同失效后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的責(zé)任。11.3.2合同失效不影響雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。第十二條：其他條款12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)：12.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任。12.1.2雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)的和諧環(huán)境。12.2合同的修改和補(bǔ)充：12.2.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)。12.2.2合同的修改和補(bǔ)充與原合同具有同等法律效力。12.3合同的副本：12.3.1雙方應(yīng)各自保留合同副本，以便查閱。第十三條：附件13.1附件的名稱及內(nèi)容：13.1.1附件名稱：物業(yè)管理制度13.1.2附件內(nèi)容：物業(yè)管理的具體規(guī)章制度。13.2附件的法律效力：13.2.1附件與合同具有同等法律效力。13.2.2附件的修改和解除需按照合同的變更與解除條款執(zhí)行。第十四條：簽署14.1合同的簽署日期：2024年1月1日14.2雙方簽署人的信息：14.2.1甲方簽署人：×××，職務(wù)：法定代表人14.2.2乙方簽署人：×××，職務(wù)：法定代表人第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的指示，履行相應(yīng)的義務(wù)。若第三方未能履行義務(wù)或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)。第二條：第三方選擇與委托2.1甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂委托協(xié)議。2.2委托協(xié)議應(yīng)明確第三方的義務(wù)、責(zé)任和報(bào)酬等事項(xiàng)。2.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定。第三條：第三方介入的具體情形3.1維修服務(wù)：當(dāng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備需要維修時(shí)，甲乙方可委托第三方進(jìn)行維修。3.2評(píng)估鑒定：當(dāng)需要對(duì)物業(yè)價(jià)值、狀況等進(jìn)行評(píng)估時(shí)，甲乙方可委托第三方進(jìn)行評(píng)估。3.3中介服務(wù)：當(dāng)甲乙方需要進(jìn)行物業(yè)租賃、銷售等交易時(shí)，可委托第三方提供中介服務(wù)。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對(duì)甲乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：4.2.1雙方應(yīng)在委托協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額。4.2.2第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其報(bào)酬的一定比例，具體比例雙方可協(xié)商確定。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間是委托與被委托的關(guān)系。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲乙方。5.3甲乙方不得直接指示第三方進(jìn)行違反合同或法律法規(guī)的行為。第六條：第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更：當(dāng)甲乙方需要變更第三方時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的第三方。6.2第三方介入的解除：當(dāng)甲乙方需要解除第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商確定解除后的處理方案。第七條：第三方介入的違約處理7.1第三方違約：當(dāng)?shù)谌轿茨苈男泻贤x務(wù)或造成損失時(shí)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方違約：當(dāng)甲乙方未能履行合同義務(wù)或造成損失時(shí)，第三方有權(quán)要求甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)保守合同約定的保密信息，不得泄露給無(wú)關(guān)方。8.2保密信息包括但不限于甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。第九條：第三方介入的不可抗力9.1第三方如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)，應(yīng)立即通知甲乙方。9.2第三方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失。第十條：合同的生效、終止與失效10.1合同的生效、終止與失效適用于第三方介入的修正。10.2第三方介入的修正不影響原合同的法律效力。第十一條：其他條款11.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)適用于第三方介入的修正。11.2合同的修改和補(bǔ)充適用于第三方介入的修正。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理制度附件內(nèi)容：物業(yè)管理的具體規(guī)章制度，包括但不限于物業(yè)的使用、維護(hù)、安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)定。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單附件內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間及方式等信息。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議模板附件五：保密協(xié)議模板附件六：維修服務(wù)記錄表附件內(nèi)容：記錄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等信息。附件七：評(píng)估報(bào)告附件內(nèi)容：第三方對(duì)物業(yè)價(jià)值、狀況等進(jìn)行的評(píng)估報(bào)告。附件八：中介服務(wù)合同附件內(nèi)容：甲乙雙方與第三方中介簽訂的合同，明確中介服務(wù)的范圍、報(bào)酬等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按照合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.違約方應(yīng)支付不超過合同總金額的10倍的違約金。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的訴訟或仲裁費(fèi)用。示例說(shuō)明：1.若甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因未支付費(fèi)用導(dǎo)致的損失。2.若乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，并賠償因未提供服務(wù)導(dǎo)致的損失。3.若第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)