大學(xué)《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》章節(jié)模擬答案

《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》章節(jié)模擬答案

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)（南開(kāi)大學(xué)）

導(dǎo)論（一）：領(lǐng)導(dǎo)的一般概念

1【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、領(lǐng)導(dǎo)是主體間的互動(dòng)關(guān)系

B、領(lǐng)導(dǎo)者居于主導(dǎo)的位置

C、運(yùn)用勸說(shuō)的手段進(jìn)行引導(dǎo)

D、任何時(shí)候都需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我的答案：D

2【單選題】《出埃及記》出自于0。

A、《領(lǐng)導(dǎo)論》

B、《君主論》

C、《圣經(jīng)》

D、《神曲》

我的答案：C

3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象只在上下級(jí)的這個(gè)關(guān)系中存在。（）

我的答案：x

導(dǎo)論（二）：公共領(lǐng)導(dǎo)者的特征

1【單選題】公共領(lǐng)導(dǎo)在外延上表現(xiàn)為0。

A、公眾領(lǐng)導(dǎo)

B、公共事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)

C、公共組織中的領(lǐng)導(dǎo)

D、A和C

我的答案：D

2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)治的區(qū)別有。個(gè)。

A、1

B、2

C、3

D、4

我的答案：c

3【判斷題】管理強(qiáng)調(diào)效率與效益，還要強(qiáng)調(diào)公平與團(tuán)結(jié)。。

我的答案：x

4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者可以改變追隨者具體行為背后的思想觀念。（）

我的答案：7

導(dǎo)論（三）：公共領(lǐng)導(dǎo)者的角色

1【單選題】與西方文化價(jià)值相比，中國(guó)缺少一種（）。

A、世俗的約束

B、組織的約束

C、法律的約束

D、來(lái)世的約束

我的答案：D

2【單選題】公共領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)是（）。

A、導(dǎo)向

B、組織

C、管理

D、獎(jiǎng)懲

我的答案：A

3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者最難的任務(wù)是改變組織結(jié)構(gòu)。（）

我的答案：x

導(dǎo)論（四）：關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究

1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者的組織職責(zé)不包括0。

A、公共組織的創(chuàng)立者

B、公共信息的匯集者與傳播者

C、公共人力資源的動(dòng)員者和激勵(lì)者

D、公共沖突的創(chuàng)造者

我的答案：D

2【單選題】一般正常者的智力大概是0。

A、100

B、110

C、140

D、150

我的答案：B

3【判斷題】伯恩斯是著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家。（）

我的答案：7

4【判斷題】實(shí)驗(yàn)研究是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的方法之一。（）

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（一）：歷史研究

1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的方法有（）大類(lèi)。

A、兩

B、三

C、四

D、五

我的答案：B

2【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),在西方問(wèn)卷調(diào)查中排在第一位的是0。

A、民主

B、平和

C、能力

D、誠(chéng)實(shí)

我的答案：D

3【判斷題】特質(zhì)是單一的，性格是特質(zhì)的各種綜合。（）

我的答案：7

4【判斷題】最初領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究是以領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)為主。（）

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（二）：意志與理智

1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的四個(gè)特質(zhì)不包括。。

A、意志

B、理智

C、能力

D、情智

我的答案：C

2【單選題】意志的具體內(nèi)容指（）。

公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格(四)：價(jià)值

1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在價(jià)值方面表現(xiàn)為()。

A、誠(chéng)實(shí)

B、正直

C、可信

D、以上都有

我的答案：D

2【單選題】一些學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)從幾個(gè)方間進(jìn)行分析研究，其中小包

括()。

A、性格性別

B、監(jiān)督類(lèi)型

C、自我監(jiān)控

D、權(quán)謀傾向

我的答案：B

3【判斷題】對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)很重要的要求是得學(xué)會(huì)說(shuō)“不，()

我的答案：7

4【判斷題】作為領(lǐng)導(dǎo)者，他的合群意識(shí)是很強(qiáng)的。()

我的答案：x

公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格(五)：性格

1【單選題】統(tǒng)計(jì)學(xué)上認(rèn)為。類(lèi)型的人容易成為領(lǐng)導(dǎo)。

A、外部控制

B、內(nèi)部控制

C、自我控制

D、他人控制

我的答案：B

2【單選題】控制類(lèi)型可以分為0。

A、內(nèi)部控制和自我控制

B、自我控制和他人控制

C、外部控制和自我控制

D、內(nèi)部控制和外部控制

我的答案：D

3【判斷題】高權(quán)謀頃向的人是有效的領(lǐng)導(dǎo)者。。

我的答案：X

4【判斷題】?jī)?nèi)部控制型的人非常注意周?chē)h(huán)境的變化。（）

我的答案：x

公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（六）：?jiǎn)栴}分析

1【單選題】ABC性格中A類(lèi)型的性格最初研究的對(duì)象是0。

A、病人

B、軍人

C、領(lǐng)導(dǎo)者

D、教師

我的答案：A

2【單選題】把性格的四個(gè)維度加之任意組合，共有。種情況。

A、12

B、14

C、16

D、18

我的答案：C

3【單選題】關(guān)于A類(lèi)型性格的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A、負(fù)責(zé)

B、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)

C、優(yōu)柔寡斷

D、直率

我的答案：C

4【判斷題】中國(guó)很多知識(shí)分子的性格屬于B類(lèi)型。（）

我的答案：7

5【判斷題】在做性格測(cè)量的時(shí)候一般都會(huì)用到邁爾斯-布里格斯的性格類(lèi)

型。（）

我的答案：4

有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（一）：類(lèi)型與維度

1【單選題】員工不滿與人員流動(dòng)率間的關(guān)系是。的。

A、波浪型

B、直線型

C、平滑的拋物線型

D、簡(jiǎn)單的拋物線型

我的答案：A

2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)行為的分類(lèi)不包括0。

A、參與與專(zhuān)斷

B、交易與變革

C、體恤與建構(gòu)

D、參與與體恤

我的答案：D

3【判斷題】在工作中人最不能承受的是辛苦。。

我的答案：x

4【判斷題】社會(huì)要求的基本是公平,組織要求的是效率。（）

我的答案：7

有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（二）：情境

1【單選題】交換型領(lǐng)導(dǎo)方式具有（）。

A、短暫性

B、長(zhǎng)時(shí)性

C、穩(wěn)定性

D、瞬間性

我的答案：A

2【單選題】變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為的重要特征不包括0。

A、展現(xiàn)魅力

B、個(gè)人化關(guān)心

C、進(jìn)行社會(huì)變革

D、智力刺激

我的答案：C

3【判斷題】變革型領(lǐng)導(dǎo)是要改變追隨者的價(jià)值觀念。（）

我的答案：7

4【判斷題】最好的追隨者是典范型追隨者。（）

我的答案：4

有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（三）：領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者

1【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素包拈0。

A、追隨者的情況

B、任務(wù)結(jié)構(gòu)和面臨壓力

C、領(lǐng)導(dǎo)者狀況和群體氛圍

D、以上都是

我的答案：D

2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的追隨者是0。

A、疏遠(yuǎn)型的

B、主動(dòng)型的

C、服從型的

D、實(shí)用主義的

我的答案：C

3【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者本身狀況的主要方面不包括。。

A、能力

B、權(quán)力

C、信息

D^行為

我的答案：D

4【判斷題】人們把認(rèn)知資源分為智力資源和經(jīng)驗(yàn)資源兩類(lèi)。（）

我的答案：Y

有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（四）：文化因素

1【單選題】從價(jià)值的。個(gè)角度可以來(lái)區(qū)分民族文化。

A、3

B、4

C、5

D、6

我的答案：C

2【單選題】高語(yǔ)境文化的人特點(diǎn)是（）。

A、說(shuō)話算數(shù)

B、責(zé)任心強(qiáng)

C、一板一眼

D、靈活

我的答案：D

3【判斷題】中國(guó)的文化屬于高語(yǔ)境文化。（）

我的答案：q

4【判斷題】中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)文化更強(qiáng)調(diào)績(jī)效和個(gè)人導(dǎo)向。（）

我的答案：X

有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（五）：情境因素分類(lèi)

1【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)效果的各種情境因素從性質(zhì)上分類(lèi)不包括0。

A、抵消者

B、加強(qiáng)者

C、替代者

D、懲罰者

我的答案：D

2【單選題】對(duì)抵消領(lǐng)導(dǎo)作用的情境因素，說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A、追隨者自恃過(guò)高

B、虛幻的自尊心

C、在乎組織獎(jiǎng)勵(lì)

D、獎(jiǎng)勵(lì)不受領(lǐng)導(dǎo)控制

我的答案：C

3【判斷題】如果追隨者之間存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，這時(shí)候他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的依賴(lài)程

度會(huì)降低。（）

我的答案：x

4【判斷題】替代者本身可以是抵消者,但抵消者不一定是替代者。（）

我的答案：4

有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（六）：行為與情境

1【單選題】遇到抵消者時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取的措施不包括0。

A、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度

B、轉(zhuǎn)移抵消因素

C、消除抵消因素

D、建立抵消因素

我的答案：D

2【單選題】如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),應(yīng)通過(guò)0來(lái)加強(qiáng)。

A、替換

B、培訓(xùn)

C、改變情境

D、以上都對(duì)

我的答案：D

3【單選題】費(fèi)德勒權(quán)變模型中情境是0。

A、中間變量

B、調(diào)節(jié)變量

C、干預(yù)變量

D、以上說(shuō)法都對(duì)

我的答案：D

4【判斷題】費(fèi)德勒權(quán)變模型中把領(lǐng)導(dǎo)者和員工的關(guān)系叫做群體氛圍。（）

我的答案：7

有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（七）：模型分析

1【單選題】中等情境需要0。

A、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)

B、民主型領(lǐng)導(dǎo)

C、關(guān)系驅(qū)動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)

D、主動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)

我的答案：C

2【單選題】赫西?布蘭查德的情境模型把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為。種。

A、二

B、三

C、四

D、五

我的答案：C

3【單選題】赫西?布蘭查德模型根據(jù)。劃分追隨者的準(zhǔn)備水平。

A、能力

B、信心

C、個(gè)人意愿

D、以上都是

我的答案：D

4【判斷題】有能力而無(wú)信心叫自我功效差。（）

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（一）：領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生

1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力自發(fā)形成的過(guò)程中需具備的條件是0。

A、群體需要

B、競(jìng)爭(zhēng)勝出

C、提供整合經(jīng)驗(yàn)的解釋框架

D、以上都對(duì)

我的答案：D

2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的方式有0。

A、選舉

B、任命

C、自發(fā)

D、以上都對(duì)

我的答案：D

3【判斷題】權(quán)力資源是建立權(quán)力關(guān)系的一個(gè)充分條件。（）

我的答案：x

4【判斷題】選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)有很大的吸引力，而且一定具有領(lǐng)導(dǎo)能力。。

我的答案：x

公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（二）：權(quán)力資源的來(lái)源

1【單選題】可以從（）角度來(lái)分析公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力資源的來(lái)源。

A、職位

B、群體

C、組織、地位

D、A和C

我的答案：D

2【單選題】與公共職位相聯(lián)系的權(quán)力資源有0。

A、合法權(quán)

B、獎(jiǎng)酬

C、懲罰

D、以上都是

我的答案：D

3【單選題】由個(gè)人特質(zhì)而來(lái)的權(quán)力叫（）。

A、專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)

B、經(jīng)驗(yàn)權(quán)

C、參照權(quán)

D、組織權(quán)

我的答案：C

4【判斷題】信息是一個(gè)非常重要的權(quán)力資源。（）

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（三）：權(quán)力資源的擴(kuò)展

1【單選題】國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)0很注意自己的形象建設(shè)，要穿燕尾服、打領(lǐng)結(jié)、拄

拐杖、戴高禮帽。

A、尼克松

B、克林頓

C、戴高樂(lè)

D、阿拉法特

我的答案：C

2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)的形象管理包括0。

A、眼神

B、站姿

C、手勢(shì)

D、以上都有

我的答案：D

3【單選題】使權(quán)力資源擴(kuò)展的策略中，錯(cuò)誤的是0。

A、完善組織的制度建設(shè)

B、掌握對(duì)下交流渠道

C、有針對(duì)性地開(kāi)展社交活動(dòng)

D、提升所在團(tuán)隊(duì)在組織中的地位

我的答案：B

4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己形象的管理叫印象管理。（）

我的答案：'

公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（一）：追隨者的權(quán)力資源

1【單選題】追隨者的權(quán)力資源有（）。

A、選舉和更換領(lǐng)導(dǎo)者

B、評(píng)價(jià)

C、集體行動(dòng)

D、以上都是

我的答案：D

2【單選題】要成為好的領(lǐng)導(dǎo)者的好的追隨者，需要注意0。

A、成為領(lǐng)導(dǎo)者的財(cái)富

B、幫助領(lǐng)導(dǎo)者變得更加優(yōu)秀

C、與領(lǐng)導(dǎo)者建立信任關(guān)系

D、以上都有

我的答案：D

3【單選題】追隨者權(quán)力資源少，與領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)不一致時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)0。

A、主動(dòng)順從

B、絕對(duì)順從

C、被動(dòng)順從

D、相對(duì)順從

我的答案：C

4【判斷題】目前網(wǎng)絡(luò)也是一種重要的權(quán)力資源。（）

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（二）：追隨者的影響策略

1【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力如何運(yùn)用,方法錯(cuò)誤的是0。

A、合作幫助

B、交換利益

C、感性勸說(shuō)

D、激發(fā)情感

我的答案：C

2【單選題】各種策略中適于影響改革或創(chuàng)新，不適于影響工作指派的是

（）。

A、合法化

B、個(gè)人訴求

C、解釋收益

D、結(jié)盟策略

我的答案：D

3【判斷題】公共領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的使用原則之一是有限性原則。（）

我的答案：7

4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)尊重言聽(tīng)計(jì)從的追隨者。。

我的答案：x

公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（三）：權(quán)力使用策略

1【單選題】使用獎(jiǎng)酬權(quán)時(shí)要注意0。

A、獎(jiǎng)勵(lì)要公平

B、獎(jiǎng)勵(lì)有信

C、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)

D、以上都對(duì)

我的答案：D

2【單選題】關(guān)于使用強(qiáng)制權(quán)產(chǎn)生的影響，說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A、見(jiàn)效快

B、適合懲戒性行為

C、增強(qiáng)下屬的滿足感

D、有效獲得服從

我的答案：C

3【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在使用權(quán)力時(shí)應(yīng)（）。

A、可以不回應(yīng)下屬需要

B、解釋要求的理由

C、不定期行使權(quán)威

D、通過(guò)轉(zhuǎn)達(dá)的形式提出要求

我的答案：B

4【判斷題】運(yùn)用專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)時(shí)只需花費(fèi)少量情感能量。。

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（四）：領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的交換

1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)展圈內(nèi)成員時(shí)需注意（）。

A、選擇標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題

B、圈內(nèi)成員犯錯(cuò)該如何處理

C、定期檢查

D、以上都是

我的答案：D

2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)和員工縱向交換的第三個(gè)階段是0。

A、信息

B、信任

C、思想

D、情感

我的答案：D

3【判斷題】霍蘭德認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程本身是一種交換過(guò)程。（）

我的答案：4

4【判斷題】如果領(lǐng)導(dǎo)者與員工交換水平高,那這些員工被稱(chēng)為圈內(nèi)人。（）

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（五）：權(quán)力的分配

1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)下屬授權(quán)，原因不包括0。

A、給新領(lǐng)導(dǎo)者鍛煉的機(jī)會(huì)

B、減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)

C、提高組織的效率

D、培養(yǎng)新的接班人

我的答案：C

2【單選題】為防止授權(quán)以后過(guò)度混亂，領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的事項(xiàng)上是0。

A、下屬可以比自己完成得更好

B、急迫且高度優(yōu)先的任務(wù)

C、比較容易的任務(wù)

D、枯燥任務(wù)與愉快任務(wù)分開(kāi)

我的答案：A

3【單選題】在授權(quán)的準(zhǔn)備步驟上需要做調(diào)整的有0。

A、領(lǐng)導(dǎo)方面的

B、組織方面的

C、人員培訓(xùn)方面的

D、以上都有

我的答案：D

4【判斷題】

一般而言，領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)以后最初的階段會(huì)導(dǎo)致績(jī)效下滑。（）

我的答案：4

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的組織與激勵(lì)（一）：知人善用

1【單選題】關(guān)于選擇人才，中國(guó)古代的有益經(jīng)驗(yàn)不包括0。

A、德才兼?zhèn)涞脑瓌t

B、人盡其才的理念

C、以微見(jiàn)著的考察方法

D、從諫如流的態(tài)度

我的答案：D

2【單選題】在劉邦看來(lái)，自己能夠得到天下，關(guān)鍵在于。。

A、自己有卓越的軍事才能

B、天時(shí)地利人和

C、善于用人

D、民心歸屬

我的答案：C

3【單選題】“賢主勞于求賢，而逸于治事”出自0。

A、《呂氏春秋》

B、《后漢書(shū)》

C、《史記》

D、《漢書(shū)》

我的答案：A

4【判斷題】對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，魯莽和膽小的人都是不可用的。（）

我的答案：x

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的組織與激勵(lì)（二）：人才的使用、培養(yǎng)與凝聚

1【單選題】人才的合理使用不包括（）。

A、用當(dāng)其位

B、用其所愿

C、不同類(lèi)型的人合理組合

D、給優(yōu)秀的人不斷增加工作任務(wù)

我的答案：D

2【單選題】在用人中,用人不疑的原則有時(shí)會(huì)失效，主要是因?yàn)?。

A、人的才能品質(zhì)變化

B、領(lǐng)導(dǎo)的偏好變化

C、社會(huì)環(huán)境變化快

D、工作的性質(zhì)變化

我的答案：C

3【判斷題】凝聚人才最重要的是用物質(zhì)成就進(jìn)行激勵(lì)。（）

我的答案：x

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的組織與激勵(lì)（三）：激勵(lì)的概念

1【單選題】制度設(shè)計(jì)中的基本假定是0。

A、經(jīng)濟(jì)人假定

B、社會(huì)人假定

C、法定義務(wù)

D、法定權(quán)利

我的答案：A

2【單選題】當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)縮小做一件事帶來(lái)的好處而達(dá)到阻止員工做這件

事時(shí)，這屬于行為修正方法中的0。

A、正強(qiáng)化

B、負(fù)強(qiáng)化

C、懲罰

D、弱化

我的答案：D

3【單選題】下列不屬于奧德弗需求理論的是0。

A、生存

B、聯(lián)系

C、成長(zhǎng)

D、成就

我的答案：D

4【判斷題】人才往往在各方面都非常優(yōu)秀和突出。（）

我的答案：x

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的組織與激勵(lì)（四）：激勵(lì)分析

1【單選題】亞當(dāng)斯的公平理論,涉及的是員工對(duì)工作0。

A、滿意的相對(duì)性

B、滿意的絕對(duì)性

C、不滿意的相對(duì)性

D、不滿意的絕對(duì)性

我的答案：A

2【單選題】微軟公司之所以受到雇員歡迎，是因?yàn)閱T工感到0。

AN福利待遇高

B、工作環(huán)境舒適

C、自主性高

D、有發(fā)展前景

我的答案：C

3【判斷題】?jī)?nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)一定要結(jié)合起來(lái)效果才最好。（）

我的答案：x

4【判斷題】在資源有限的情況下，應(yīng)優(yōu)先滿足激勵(lì)因素而非保健因素。（）

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的組織與激勵(lì)（五）：激勵(lì)方式

1【單選題】在波特?勞勒的激勵(lì)一滿意綜合模型中,滿意度取決于內(nèi)在報(bào)

酬、外在報(bào)酬和0。

A、從事任務(wù)的能力

B、工作績(jī)效

C、認(rèn)知得到報(bào)酬的可能性

D、報(bào)酬的平等性

我的答案：D

2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者事與愿違的獎(jiǎng)勵(lì)方式是指。二者間存在矛盾。

A、領(lǐng)導(dǎo)者的期望和實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象

B、領(lǐng)導(dǎo)者的期望與員工的期望

C、獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)際內(nèi)容與員工的期望

D、獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象與員工的期望

我的答案：A

3【單選題】在處理不稱(chēng)職的員工時(shí)，在鼓勵(lì)改善依然無(wú)效的情況下，應(yīng)該

()。

A、施加懲罰

B、查明員工不稱(chēng)職的原因

C、適時(shí)放棄

D、加強(qiáng)監(jiān)管

我的答案：C

4【判斷題】對(duì)公平問(wèn)題的爭(zhēng)論,在于將某一種公平尺度當(dāng)作了公平本身。()

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的組織與激勵(lì)(六)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1【單選題】團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)原則不包括()。

A、清晰的任務(wù)結(jié)構(gòu)

B、最好是10人以上的規(guī)模

C、團(tuán)隊(duì)成員成熟并有人際關(guān)系技巧

D、需要權(quán)威的幫助

我的答案：B

2【單選題】關(guān)于團(tuán)隊(duì)中的培育者角色，應(yīng)該具備的最主要特征是0。

A、富有創(chuàng)造性和想象力

B、冷靜而有策略

C、性格外向而善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

D、老練而有思想

我的答案：A

3【單選題】下列不屬于團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)的是0。

A、共同承諾

B、雙向負(fù)責(zé)

C、由領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)安排給個(gè)人

D、協(xié)同效應(yīng)

我的答案：C

4【判斷題】鼓勵(lì)使用團(tuán)隊(duì)專(zhuān)用語(yǔ)也是領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的做法之一。()

我的答案：4

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的溝通(一)：傾聽(tīng)與反饋

1【單選題】為了改善傾聽(tīng)質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)者在傾聽(tīng)下屬講話是應(yīng)。。

A、充分表現(xiàn)出傾聽(tīng)的興趣

B、注意說(shuō)話者的表現(xiàn)形式

C、不要關(guān)注說(shuō)話空白

D、可以打斷對(duì)方說(shuō)話

我的答案：A

2【單選題】屬于有意識(shí)的言辭信號(hào)是0。

A、臉紅

B、腿抖

C、鼓掌

D、說(shuō)話時(shí)手轉(zhuǎn)筆

我的答案：C

3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)在反饋時(shí)要靈活，一次不要太多信息。()

我的答案：7

4【判斷題】無(wú)意識(shí)的言辭信號(hào)往往代表真實(shí)的想法。()

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的溝通(二)：表達(dá)

1【單選題】溝通的漏斗理論中你所知道的到你最后所說(shuō)的,漏掉的大概是

()。

A、1

B、0.7

C、0.3

D、0.1

我的答案：C

2【單選題】非言辭行為中手碰鼻子表示0。

A、自信

B、懷疑

C、禁止說(shuō)話

D、憂慮

我的答案：B

3【單選題】領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)需要注意0。

A、說(shuō)話內(nèi)容可以引起聽(tīng)者的興趣

B、減少語(yǔ)言錯(cuò)誤

C、避免啰嗦

D、以上都有

我的答案：D

4【判斷題】很多感性的東西是可以用言辭來(lái)表達(dá)的。（）

我的答案：x

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的溝通（三）：說(shuō)服

1【單選題】面對(duì)沖突時(shí)會(huì)有三種表達(dá)方式，其中不包括（）。

A、隱忍性的

B、冒犯性的

C、坦率性的

D、譏諷性的

我的答案：D

2【單選題】關(guān)于非言辭表達(dá)應(yīng)注意的問(wèn)題,說(shuō)法正確的是0。

A、不要進(jìn)行穩(wěn)定持久的視線接觸

B、可以經(jīng)常運(yùn)用手勢(shì)

C、保持放松自然的姿態(tài)

D、不要關(guān)注衣著所表達(dá)的信息

我的答案：C

3【判斷題】在面對(duì)沖突時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用第三人稱(chēng)來(lái)委婉表達(dá)自己的看

法。0

我的答案：x

4【判斷題】向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)信息與好處的稀缺性，會(huì)更容易說(shuō)服對(duì)方接受。（）

我的答案：7

公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的溝通（四）：溝通技巧

1【單選題】喬哈里窗將人的內(nèi)心分為四類(lèi),其中自己知道，他人不知道屬于

（）o

A、公開(kāi)的自我

B、隱藏的自我

C、自我盲點(diǎn)

D、未知的自我

我的答案：B

2【單選題】在主持會(huì)議時(shí)，需要做到的是0。

A、定會(huì)議基調(diào)

B、控制溝通量

C、記錄會(huì)議的共識(shí)或階段性成果

D、以上都是

我的答案：D

3【判斷題】在鼓勵(lì)性的氛圍中需要公開(kāi)的自我很大。（）

我的答案：7

4【判斷題】越是有池位、有自信的人越是平易近人。（）

我的答案：7

公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（一）：標(biāo)準(zhǔn)

1【單選題】公共組織機(jī)構(gòu)的決策應(yīng)遵循的理性標(biāo)準(zhǔn)有。個(gè)。

A、4

B、5

C、6

D、7

我的答案：C

2【單選題】公共決策涉及到的理性有0。

A、技術(shù)理性

B、經(jīng)濟(jì)理性

C、法律理性

D、以上都有

我的答案：D

3【單選題】私人企業(yè)與公共組織機(jī)構(gòu)的決策希應(yīng)遵循的理性標(biāo)準(zhǔn)是0。

A、適當(dāng)性

B、回應(yīng)性

C、充分性

D、公平性

我的答案：C

4【判斷題】公共決策所應(yīng)遵循的第一標(biāo)準(zhǔn)是效率。（）

我的答案：x

公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（二）：過(guò)程

1【單選題】公共決策的理性過(guò)程的第一步是0。

A、確定目標(biāo)

B、定義問(wèn)題

C、制定可選方案

D、評(píng)估可選方案的后果

我的答案：B

2【單選題】公共決策的理性過(guò)程的第二步是（）。

A、確定目標(biāo)

B、定義問(wèn)題

C、制定可選方案

D、評(píng)估可選方案的后果

我的答案：A

3【判斷題】在公共決策過(guò)程中，要防止觸發(fā)器偏見(jiàn)，就事論事的想問(wèn)題。（I

我的答案：7

公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（三）：目標(biāo)

1【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于可選擇的決策方式?（）

A、專(zhuān)斷型

B、磋商型

C、自由型

D、授權(quán)型

我的答案：C

2【多選題】選擇決策方式要考慮的情景變量包括0。

A、質(zhì)量要求

B、問(wèn)題結(jié)構(gòu)

C、承諾要求

D、問(wèn)題結(jié)構(gòu)

我的答案：ABCD

3【判斷題】有時(shí)候大量的信息反而加大了決策的難度。（）

我的答案：7

4【判斷題】民主化一定能提高決策的質(zhì)量。（）

我的答案：X

公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（四）：方法

1【多選題】影響創(chuàng)造性決策的偏見(jiàn)包括（）。

A、問(wèn)題構(gòu)建偏見(jiàn)

B、可獲得性偏見(jiàn)

C、證實(shí)性偏見(jiàn)

D、公平偏見(jiàn)

我的答案：ABC

2【判斷題】批判性程序的建立有助于防止一種觀點(diǎn)占統(tǒng)治地位。（）

我的答案：7

3【判斷題】風(fēng)險(xiǎn)厭惡行型的人往往會(huì)高估風(fēng)險(xiǎn)的存在。（）

我的答案：7

公共決策系統(tǒng)的合理構(gòu)成（一）：角色

1【單選題】下列哪個(gè)選項(xiàng)不利于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人提高創(chuàng)造性能力?（）

A、進(jìn)行有助于創(chuàng)造性的練習(xí)

B、對(duì)機(jī)會(huì)保持警惕

C、保持熱情的態(tài)度

D、只同小客戶交談

我的答案：D

2【單選題】在提高劃造性能力時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者理論上扮演“實(shí)施”的角色是0。

A、藝術(shù)家

B、律師

C、法官

D、探險(xiǎn)家

我的答案：B

3【判斷題】固定思維方式有時(shí)會(huì)阻礙我們聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。（）

我的答案：7

4【判斷題】德?tīng)栰痴{(diào)查法是政府在采取重大政策決策時(shí)經(jīng)常使用的方

法。0

我的答案：7

公共決策系統(tǒng)的合理構(gòu)成（二）：能力

1【單選題】沖突管理的主要方式是（）和手段控制。

A、時(shí)間

B、強(qiáng)力

C、空間

D、對(duì)話

我的答案：C

2【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)者決斷的因素包括0。

A、事件風(fēng)險(xiǎn)可以完全被規(guī)避

B、決策所需的信息不足

C、事件結(jié)果的不確定性

D、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)傾向

我的答案：A

3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)只有在具備了100%的信息時(shí)才能拍板決策。（）

我的答案：*

4【判斷題】沖突化解的有效方式是強(qiáng)力。（）

我的答案：x

公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（一）：沖突的含義

1【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于沖突的正面效應(yīng)?。

A、推動(dòng)變革

B、刺激批判性思維

C、情緒得到宣泄，更好理解他人

D、提高了生產(chǎn)力

我的答案：D

2【單選題】《社會(huì)沖突》的作者是（）。

A、科塞

B、霍蘭德

C、費(fèi)德勒

D、麥格雷戈

我的答案：A

3【判斷題】消除沖突的方法,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行人際關(guān)系的培訓(xùn)。（）

我的答案：7

4【判斷題】沖突有時(shí)可能會(huì)帶來(lái)更差的決策。（）

我的答案：7

公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（二）：沖突的類(lèi)型

1【單選題】在西方，當(dāng)政府與法院發(fā)生沖突時(shí),（）充當(dāng)?shù)谌健?/p>

A、民間

B、議會(huì)

C、高校

D、總統(tǒng)

我的答案：B

2【多選題】輸贏的類(lèi)型包括0。

A、輸一贏型

B、零和型

C、雙贏型

D、雙輸型

我的答案：ABCD

3【判斷題】在西方，如果民間發(fā)生沖突，議會(huì)充當(dāng)?shù)谌?。（?/p>

我的答案：x

4【判斷題】工會(huì)既有對(duì)內(nèi)職能，又有對(duì)外職能。（）

我的答案：Y

公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（三）：沖突的過(guò)程

1【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于沖突升級(jí)的主觀因素?（）

A、鏡像

B、雙重標(biāo)準(zhǔn)

C、對(duì)同一事物的不同理解

D、資源缺乏

我的答案：D

2【判斷題】格拉索九階段模型只適用于小的沖突。（）

我的答案：x

3【判斷題】評(píng)判上的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”不利于沖突的解決。（）

我的答案：'

公共沖突的憤怒（一）：沖突的策略

1【單選題】下列哪種沖突情景，適合采用回避策略?（）

A、面臨時(shí)間壓力要達(dá)到權(quán)宜性的方案

B、當(dāng)解決方案的潛在弊端大于收益時(shí)

C、目標(biāo)重要但不值的努力

D、雙方實(shí)力相當(dāng)

我的答案：B

2【單選題】下列哪些屬于沖突化解的典型策略？（）

A、激化

B、合作

C、回避

D、競(jìng)爭(zhēng)

我的答案：A

3【判斷題】不同的場(chǎng)景需要不同的沖突化解策略。。

我的答案：T

公共沖突的憤怒（二）：沖突的管理

1【多選題】情緒的特點(diǎn)包括0。

A、永久性

B、短暫性

C、可累積性

D、不可控性

我的答案：BC

2【判斷題】情緒是對(duì)外來(lái)刺激的一種心理反應(yīng)。（）

我的答案：7

3【判斷題】弗洛伊德認(rèn)為情緒是一種能量。（）

我的答案：7

談判（一）：談判的含義

1【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于憤怒管理的技巧？（）

A、信念更新

B、改善溝通技巧

C、意識(shí)到他人的情感投射

D、盡量少表明自己的感受，多指出對(duì)方的錯(cuò)誤

我的答案：D

2【單選題】關(guān)于整合性談判，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A、將沖突看做雙方的問(wèn)題

B、追求自己團(tuán)隊(duì)的結(jié)果

C、創(chuàng)立使雙方滿意的協(xié)議

D、避免威脅造成的防范

我的答案：B

3【多選題】?jī)煞N談判模式指的是()。

A、威脅模式

B、誘使模式

C、分配模式

D、整合模式

我的答案：CD

4【判斷題】談判是解決沖突的一種形式。()

我的答案：7

談判(二)：分配性談判

1【單選題】下列哪項(xiàng)是談判中“威脅”的特征與代價(jià)?()

A、減輕了談判的難度

B、以靈活性為代價(jià)

C、在威脅時(shí)，應(yīng)順其自然

D、具有高度的穩(wěn)定性

我的答案：B

2【單選題】談判中的拒絕點(diǎn)是0。

A、最佳談判結(jié)果

B、最佳談判底線

C、對(duì)協(xié)議的最優(yōu)選擇

D、對(duì)協(xié)議的替代選擇

我的答案：D

3【判斷題】在談判中，有效的威脅往往在表述上具有高度具體性的特征。()

我的答案：'

談判（三）：整合性談判

1【單選題】整合談判成為可能的關(guān)鍵是0。

A、談判人

B、差別

C、共同點(diǎn)

D、談判地點(diǎn)

我的答案：B

2【判斷題】在整合淡判中，談判人應(yīng)著眼于利益,而不是立場(chǎng)。（）

我的答案：7

3【判斷題】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的人對(duì)失敗可能估計(jì)會(huì)比較低。（）

我的答案：x

談判（四）：第三方干預(yù)

1【單選題】下列哪項(xiàng)不屬于第三方干預(yù)的類(lèi)型?（）

A、合作人

B、調(diào)停人

C、調(diào)解人

D、仲裁人

我的答案：A

2【單選題】在談判也調(diào)停人的使命是0。

A、幫助談判雙方達(dá)成具體的解決方法

B、使談判雙方重新進(jìn)行對(duì)話

C、確定解決沖突的辦法

D、完全消除談判雙方的沖突

我的答案：B

3【判斷題】任何談判都需要第三方介入。（）

我的答案：x

4【判斷題】整合性淡判的第一步是理解利益。（）

我的答案：x

領(lǐng)導(dǎo)公共變革（一）：目標(biāo)

1【單選題】下列哪個(gè)選項(xiàng)不是調(diào)節(jié)者在談判中扮演的角色?（）

A、催化劑

B、決策者

C、訓(xùn)導(dǎo)者

D、闡釋者

我的答案：B

2【單選題】下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于調(diào)節(jié)前準(zhǔn)備階段?（）

A、與沖突雙方建立關(guān)系

B、選擇指導(dǎo)調(diào)解的戰(zhàn)略

C、收集和分析背景信息

D、尋找問(wèn)題的不同解決方案

我的答案：D

3【單選題】下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于調(diào)節(jié)的中期階段?（）

A、挖掘沖突雙方的潛在利益

B、尋找問(wèn)題的不同解決方案

C、評(píng)價(jià)各種解決方案

D、設(shè)計(jì)調(diào)解的詳細(xì)計(jì)劃

我的答案：D

4【判斷題】在談判中,調(diào)節(jié)者能夠?yàn)楫?dāng)事人提供積極的、有建設(shè)性的環(huán)境

和氣氛。（）

我的答案：Y

領(lǐng)導(dǎo)公共變革（二）：阻力與階段

1【單選題】從情緒上劃分，變革的階段劃分不包括0。

A、否認(rèn)階段

B、憤怒階段

C、解凍階段

D、悲哀階段

我的答案：C

2【判斷題】所有反對(duì)變革的人的出發(fā)點(diǎn)都是個(gè)人利益。（）

我的答案：x

3【判斷題】對(duì)變革抵制越強(qiáng)的人，他的價(jià)值感越輕。（）

我的答案：x

領(lǐng)導(dǎo)公共變革（三）：措施

1【單選題】關(guān)于鼓舞士氣的措施，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。

A、樹(shù)立變革需求的緊迫感

B、使人們了解變革的進(jìn)展情況

C、幫助人們應(yīng)付變革帶來(lái)的痛苦

D、只為后期的成功提供機(jī)會(huì)

我的答案：D

2【判斷題】改革既要進(jìn)行理性策劃，同時(shí)還要注意解決情緒問(wèn)題。（）

我的答案：T

3【判斷題】改革是一種利益再分配。（）

我的答案：7

領(lǐng)導(dǎo)公共變革（四）：組織文化

1【單選題】下列哪項(xiàng)不屬于影響組織文化的主要機(jī)制?（）