2024互聯(lián)網金融服務平臺技術服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024互聯(lián)網金融服務平臺技術服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（服務接受方）1.2乙方（服務提供方）第二條服務內容2.1技術服務范圍2.2技術服務項目2.3技術服務標準第三條服務期限3.1開始日期3.2結束日期3.3延長服務期限的條件第四條技術支持與維護4.1技術支持內容4.2維護響應時間4.3維護服務范圍第五條技術培訓5.1培訓內容5.2培訓時間5.3培訓地點第六條技術成果歸屬6.1技術成果定義6.2技術成果歸屬權6.3技術成果使用權第七條費用與支付7.1服務費用7.2支付方式7.3支付時間第八條保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3保密期限第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約賠償金額第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點10.3仲裁機構第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院第十二條合同的簽訂、修改與解除12.1合同簽訂12.2合同修改12.3合同解除第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與取代性13.3合同的繼承與轉讓第十四條合同的生效14.1合同生效條件14.2合同生效時間14.3合同終止后的權利與義務處理第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（服務接受方）1.2乙方（服務提供方）第二條服務內容2.1技術服務范圍（1）系統(tǒng)開發(fā)與實施：乙方負責根據(jù)甲方需求進行金融服務平臺系統(tǒng)的開發(fā)、實施及測試工作。（2）系統(tǒng)維護與升級：乙方負責在合同有效期內對系統(tǒng)進行日常維護、故障處理以及根據(jù)甲方需求進行系統(tǒng)升級。（3）技術咨詢與支持：乙方提供金融技術咨詢服務，協(xié)助甲方解決技術難題。2.2技術服務項目乙方提供的技術服務項目包括：（1）系統(tǒng)架構設計：乙方根據(jù)甲方業(yè)務需求，設計穩(wěn)定的系統(tǒng)架構，確保系統(tǒng)的高效運行。（2）系統(tǒng)開發(fā)：乙方按照甲方需求進行金融服務平臺系統(tǒng)的開發(fā)，包括前端界面設計、后端功能開發(fā)等。（3）系統(tǒng)測試：乙方對開發(fā)的系統(tǒng)進行功能測試、性能測試等，確保系統(tǒng)滿足甲方需求。（4）系統(tǒng)部署與實施：乙方負責將開發(fā)的系統(tǒng)部署到甲方服務器上，并協(xié)助甲方進行系統(tǒng)實施。（5）系統(tǒng)培訓：乙方提供甲方員工的技術培訓，確保甲方能熟練使用系統(tǒng)。2.3技術服務標準（1）系統(tǒng)可靠性：確保系統(tǒng)24小時不間斷穩(wěn)定運行，故障處理時間不超過4小時。（2）系統(tǒng)安全性：采取有效措施保障系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止非法入侵和數(shù)據(jù)泄露。（3）系統(tǒng)性能：滿足甲方業(yè)務需求，確保系統(tǒng)在高并發(fā)情況下的響應速度。第三條服務期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為簽字蓋章之日。3.2結束日期本合同的服務期限為____年，自合同開始日期起計算。3.3延長服務期限的條件如雙方同意延長服務期限，應簽訂書面補充協(xié)議，并明確延長后的服務期限、費用等事項。第四條技術支持與維護4.1技術支持內容（1）在線解答：通過電話、郵件等方式，在線解答甲方的技術問題。（2）現(xiàn)場支持：必要時，乙方派工程師到甲方現(xiàn)場進行技術支持。（3）遠程協(xié)助：通過遠程登錄方式，協(xié)助甲方解決技術問題。4.2維護響應時間乙方在接到甲方維護請求后，應在4小時內作出響應，并盡快解決甲方的問題。4.3維護服務范圍乙方提供的維護服務范圍包括：（1）系統(tǒng)故障處理：解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。（2）系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行升級。（3）硬件設備維護：維護甲方服務器等硬件設備，確保其正常運行。第五條技術培訓5.1培訓內容（1）系統(tǒng)操作培訓：培訓甲方員工熟練掌握金融服務平臺系統(tǒng)的操作。（2）業(yè)務流程培訓：培訓甲方員工了解和掌握金融業(yè)務流程。5.2培訓時間乙方應在合同生效后30個工作日內完成培訓。5.3培訓地點培訓地點在甲方所在地。第六條技術成果歸屬6.1技術成果定義技術成果是指乙方在提供技術服務過程中產生的知識產權及其他技術成果。6.2技術成果歸屬權除非雙方另有約定，技術成果的歸屬權歸乙方所有。6.3技術成果使用權乙方應授權甲方在合同有效期內使用技術成果，但甲方不得將技術成果轉讓給第三方。第八條保密條款8.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互交流、透露的與業(yè)務、技術、管理相關的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。8.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。8.3保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條違約責任9.1違約行為違約行為包括不履行合同義務、履行合同義務不符合約定的標準、延遲履行等。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。9.3違約賠償金額如違約行為給守約方造成損失的，違約方應賠償守約方的實際損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點仲裁地點為乙方所在地。10.3仲裁機構雙方同意將爭議提交乙方所在地的仲裁機構進行仲裁。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院如雙方選擇訴訟解決爭議，合同爭議的管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十二條合同的簽訂、修改與解除12.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改合同的修改需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。12.3合同解除合同解除需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條其他條款13.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2合同的完整性與取代性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和書面或口頭協(xié)議。13.3合同的繼承與轉讓未經對方書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。第十四條合同的生效14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效時間本合同自簽字蓋章之日起生效。14.3合同終止后的權利與義務處理第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。第二條第三方介入的情形2.1技術服務過程中，如涉及第三方提供的技術、產品或服務，包括但不限于軟件、硬件、網絡服務等。2.2合同履行過程中，如甲方或乙方需要與第三方進行業(yè)務合作、數(shù)據(jù)交換、資源共享等。第三條第三方責任3.1第三方介入的義務第三方應按照約定提供相關服務，并保證服務的質量、安全性和合規(guī)性。3.2第三方介入的合規(guī)性第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權益，不得從事違法活動。3.3第三方責任限額如第三方因提供服務造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任，但第三方責任限額應根據(jù)合同約定確定。第四條甲方和乙方的義務4.1甲方和乙方應確保第三方介入的行為符合法律法規(guī)和合同約定。4.2甲方和乙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保其符合合同約定的質量、安全性和合規(guī)性要求。4.3甲方和乙方應在合同中明確第三方的責任限額，以減少合同履行過程中的風險。第五條第三方與甲方、乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系應以本合同為準。5.2第三方與甲方、乙方之間的權利義務劃分，應以本合同約定的條款為準。5.3第三方與甲方、乙方之間的爭議解決，應按照本合同約定的爭議解決方式進行。第六條第三方違約處理6.1第三方違反本合同的約定，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方進行賠償。6.3第三方違約情節(jié)嚴重的，甲方和乙方有權終止合同，并要求第三方支付違約金。第七條甲方和乙方的權益保護7.1甲方和乙方應采取必要的措施，保護自身在合同履行過程中的合法權益。7.2甲方和乙方應在合同中明確第三方的權益保護措施，以防止第三方侵犯甲方和乙方的合法權益。7.3甲方和乙方應協(xié)助對方維護合法權益，共同應對第三方違約行為。第八條第三方信息的披露8.1甲方和乙方應按照合同約定，向第三方披露必要的信息。8.2甲方和乙方應確保第三方僅獲得為實現(xiàn)合同目的所需的信息。8.3甲方和乙方應對第三方獲取的信息予以保密，不得向其他第三方披露。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件如第三方未按照合同約定提供服務，或違反法律法規(guī)和合同約定，甲方和乙方有權終止第三方介入。9.2第三方介入的終止程序甲方和乙方應與第三方協(xié)商一致，終止第三方介入。9.3第三方介入終止后的處理甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決因第三方介入終止而產生的遺留問題。第十條第三方介入的替代10.1第三方介入的替代條件如第三方未能按照合同約定提供服務，或因其他原因導致第三方介入無法繼續(xù)履行，甲方和乙方有權尋找替代的第三方。10.2第三方介入的替代程序甲方和乙方應與替代的第三方協(xié)商一致，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。10.3第三方介入替代后的處理甲方和乙方應與原第三方和替代的第三方協(xié)商解決因第三方介入替代而產生的遺留問題。第十一條合同的修訂11.1合同修訂的條件如本合同的履行涉及第三方介入的修訂，甲方和乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。11.2合同修訂的程序甲方和乙方應按照合同約定的程序進行合同修訂。11.3合同修訂的生效合同修訂自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同的繼承與轉讓12.1合同繼承如甲方或乙方因合并、分立、收購等原因導致合同主體變更，本合同及其附加條款應由變更后的主體繼承。12.2合同轉讓未經對方書面同意，甲方和乙方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。第十三條附則13.1本附加條款自雙方簽字蓋章之日起與主合同具有同等效力。13.2本附加條款的修改和解除，應按照主合同約定的程序進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術服務范圍詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的技術服務范圍，包括系統(tǒng)開發(fā)、實施、測試、維護、升級等內容的具體細節(jié)。附件二：技術服務標準詳細說明本附件詳細列出了乙方提供技術服務應達到的具體標準，包括系統(tǒng)可靠性、安全性、性能要求等。附件三：培訓內容詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的培訓內容，包括系統(tǒng)操作培訓、業(yè)務流程培訓等具體細節(jié)。附件四：第三方服務提供者名單及資質本附件列出了可能涉及到的第三方服務提供者名單，并提供了各第三方服務提供者的資質證明文件。附件五：保密信息具體清單本附件詳細列出了雙方在合同履行過程中應保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。附件六：第三方責任限額具體規(guī)定本附件詳細規(guī)定了第三方在提供服務過程中造成甲方或乙方損失的責任限額。說明二：違約行為及責任認定：1.不履行合同義務例如，乙方未能按照合同約定的時間完成系統(tǒng)開發(fā)工作，即屬于不履行合同義務的違約行為。2.履行合同義務不符合約定的標準例如，乙方提供的系統(tǒng)維護服務未能達到合同約定的響應時間要求，即屬于履行合同義務不符合約定的標準的違約行為。3.延遲履行例如，乙方未能在合同約定的時間內完成系統(tǒng)升級工作，即屬于延遲履行的違約行為。違約責任認定標準：1.違約金支付例如，乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付合同金額的10%作為違約金。2.賠償損失例如，第三方介入導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。3.合同解除如乙方嚴重違約，甲方有權解除合同，并要求乙方支付解除合同后的損失賠償。說明三：法律名詞及解