組織行為學復習題+參考答案

組織行為學復習題+參考答案一、單選題（共67題，每題1分，共67分）1.與協(xié)同效應的表現(xiàn)正好相反的現(xiàn)象是()A、社會促進效應B、社會惰化現(xiàn)象C、近因效應D、首因效應正確答案：B2.最初應用于軍事部門的預測的群體決策方法是()A、電子會議法B、頭腦風暴法C、名義小組法D、德爾菲法正確答案：D3.最初的組織文化源于組織創(chuàng)建者的()A、創(chuàng)造力B、人生觀C、價值觀D、決策能力正確答案：C4.領導效率的高低和領導工作的成功與否,主要從領導者的_____來評定。()A、行為效率B、決策能力C、學習效率D、工作效率正確答案：A5.團隊的終極目標是()A、相互協(xié)作共為一體B、對事不對人,促成合作C、盡心盡力,全方位投入D、促成合作,追求團隊的整體績效正確答案：D6.重要的是知識的質量而不是知識的數(shù)量是__說的()A、吉賽利B、莫頓C、列夫.托爾斯泰D、布萊克正確答案：C7.美國哈佛大學心理學家麥克利蘭提出成就需要理論的時間是()A、20世紀60年代末B、20世紀60年代初C、20世紀50年代初D、20世紀50年代末正確答案：C8.實行內行領導的基礎是()A、能力業(yè)務B、專業(yè)知識C、科學文化知識D、管理知識正確答案：B9.下列屬于正式溝通優(yōu)點的是()A、傳遞速度快B、比較靈活C、情感性較強D、較強的約束力正確答案：D10.“團隊工作”被稱為管理的熱點是在()A、20世紀90年代B、18世紀90年代C、21世紀初D、19世紀20年代正確答案：A11.團隊的核心資源是()A、物力B、科學技術C、人力資源D、財力正確答案：C12.下列選項不屬于上行溝通內容的是()A、口頭匯報B、意見C、申訴D、工作匯報正確答案：A13.文化性組織屬于()A、規(guī)范性組織B、混合型組織C、營利性組織D、非營利性組織正確答案：D14.制造部門和財務部門之間的沖突根源是()A、價值的利益的沖突B、基于本位的沖突C、爭奪有限資源D、組織的氣氛正確答案：B15.領導者的授權對象只能是自己的()A、平級B、直接下屬C、間接下屬D、所有同事正確答案：B16.路徑—目標理論的最先提出者是()A、羅伯特·豪斯B、弗萊西曼C、費德勒D、特倫斯·米切爾正確答案：A17.組織成員表達情感和情緒的主要途徑是()A、發(fā)訊B、傳遞C、反饋D、溝通正確答案：D18.某學校組織的同鄉(xiāng)會屬于()A、親緣型非正式群體B、情感型非正式群體C、信仰型非正式群體D、愛好型非正式群體正確答案：A19.下列理論不屬于激勵理論的是()A、行為改造型激勵理論B、內容型激勵理論C、過程型激勵理論D、管理方格理論正確答案：D20.現(xiàn)代管理是以___()____為中心的管理,一切有關人的管理原則和方法,都必須以對人點A、人B、物C、經濟D、勞動正確答案：A21.需要、動機及行為之間的關系和發(fā)展規(guī)律可表示為()A、動機-心理緊張-目標導向行為-目標行為-需要-需要滿足-新需要產生B、需要-心理緊張-動機-目標導向行為-目標行為-需要滿足-新需要產生C、需要-心理緊張-目標導向行為-動機-需要滿足-目標行為-新需要產生D、心理緊張-目標導向行為-動機-需要-需要滿足-目標行為-新需要產生正確答案：B22.認為“組織行為學是一個研究領域,它探討個體、群體以及結構對組織內部行為的影響,以便應用這些知識來改善組織的有效性”的學者是()A、關培蘭B、斯蒂芬.p.羅賓斯C、里基.w.格里芬D、陳國權正確答案：B23.組織行為學的研究目的是提高__()____人的行為的能力,以提升工作績效及員工滿意度。A、協(xié)調、領導及控制B、計劃、領導及組織C、引導、組織及管理D、預測、引導及控制正確答案：D24.破壞性沖突不包括()A、阻礙交通B、關心勝負C、對事不對人D、針對人正確答案：C25.“3Q”育人模式中,基層管理者的育人方式()A、“3Q”+應變能力+責任心B、“3Q”+學習能力+溝通能力C、“3Q”+協(xié)調能力+執(zhí)行力D、“3Q”+遠見卓識+文化塑造正確答案：A26.保證社會交往和人際關系和諧的重要條件是()A、內在需要B、友誼需要C、權力需要D、成就需要正確答案：B27.將外界信息資料分為區(qū)別性資料、一致性資料和一貫性資料的人是()A、凱利B、羅斯C、斯金納D、維納正確答案：A28.下列最具代表性的內容型激勵理論的是()A、需要層次理論B、成就需要理論C、雙因素理論D、以上三個都是正確答案：D29.在團隊工作結構中,日常工作是由________來完成的()A、普通員工B、管理人員C、團隊D、高素質員工正確答案：C30.因地制宜理論又稱()A、領導行為理論B、領導情景理論C、目標—路徑理論D、領導特性理論正確答案：B31.決定各級部門結構設置的重要因素是()A、人的因素B、目標和任務C、子目標和子任務D、結構因素正確答案：C32.目前,絕大多數(shù)企業(yè)采用的組織結構是()A、事業(yè)部制B、直線制C、直線—職能制D、職能制正確答案：C33.具有抑郁質的人的突出特點是()A、想象力豐富B、具有高度的情緒易感性C、感情發(fā)生的速度快D、神經過程平衡、靈活正確答案：B34.1943年,美國人本主義心理學的創(chuàng)始人馬斯洛在《人的動機理論》一書中提出了()__。A、雙因素理論B、需要層次理論C、期望理論D、成就因素理論正確答案：B35.烏曼斯基認為,______不僅是群體中人際關系發(fā)展水平的標志,而且有效的群體情緒認同可以改變成員的行為。()A、共同信念B、群體情緒認同C、共生效應D、心理相容正確答案：B36.“3Q”育人模式中,“EQ”指()A、智力商數(shù)B、團隊商數(shù)C、情緒商數(shù)D、能力商數(shù)正確答案：C37.組織成員自主學習的動力因素是()A、自我激發(fā)的學習動機B、內在的學習動機和與之關聯(lián)的促進因素C、內在的學習動機D、外在的學習動機正確答案：B38.個體根據(jù)興趣和需要,有意識地把知覺對象優(yōu)先從背景中區(qū)分出來并進行組織、加工、整合的特性稱為知覺的()A、整體性B、理解性C、選擇性D、恒常性正確答案：C39.美國行為科學家埃德加·沙因提出的人性假設理論是()A、“社會人”假設B、“復雜人”假設C、“自我實現(xiàn)人”假設D、“經濟人”假設正確答案：B40.新制度組織理論稱為“組織理論的寵兒”是在哪個年代?()A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀80年代D、20世紀90年代正確答案：D41.下列不屬于復雜化分化程度的是()A、水平分化B、時間分化C、空間分化D、垂直分化正確答案：B42.名詞意義上的組織,其主要內容不包括()A、組織必須有分工和協(xié)作B、組織要有不同層次的權利和責任C、組織必須有分權和授權D、組織必須有目標正確答案：C43.下列問題不屬于歸因理論研究的基本問題的是()A、人的心理與行為活動的因果關系B、期望與預測行為的研究C、社會推論問題研究D、可控與不可控的研究正確答案：D44.下列不屬于事業(yè)部基本要素的是()A、相對獨立的自主權B、相對獨立的利益C、相對獨立的市場D、相對獨立的買賣權正確答案：D45._______是組織創(chuàng)始人的價值觀和組織成員自身經驗相互作用的結果。()A、企業(yè)文化B、組織創(chuàng)新C、組織文化D、企業(yè)環(huán)境正確答案：C46.近代組織理論的基礎是()A、科層結構B、組織結構C、社會學D、心理學正確答案：A47.人際沖突是()A、個體與個體間沖突B、群體間沖突C、個體內部沖突D、組織間沖突正確答案：A48.當個體知覺熟悉的人時,發(fā)揮作用較大的是()A、近因效應B、心理定勢C、首因效應D、刻板效應正確答案：A49.下列不屬于結構變革參數(shù)的是()A、協(xié)調機制B、權力關系C、職務與工作再設計D、分權程度正確答案：D50.員工對其工作滿意或不滿意的評估是()A、大量獨立工作因素的復合B、針對某一項工作而言的C、日常情緒積累而成的D、帶有偶然性的正確答案：A51.一個群體之所以成為一個團隊的首要條件是()A、共同的目標與價值觀B、共同的興趣與愛好C、共同的責任和使命D、共同的理想與信念正確答案：A52.互聯(lián)網時代的網絡化結構為企業(yè)建立的溝通模型是()A、有縫銜接B、無縫銜接C、有縫對接D、無縫對接正確答案：D53.妥協(xié)策略的的使用前提是雙方都必須()A、尋求雙方的共同利益點B、滿足對方利益C、保持靈活應變、相互信任的態(tài)度D、視圖置身于沖突外正確答案：C54.人的工作滿意感實質是一種()A、需要B、價值觀C、態(tài)度D、動機正確答案：C55.當需要完成的工作大多屬于例行工作時,比較適合采用的溝通方式是()A、言語溝通B、非言語溝通C、單向溝通D、雙向溝通正確答案：C56.自我約束和自我控制力簡稱是()A、組織協(xié)調能力B、綜合能力C、適應能力D、自律能力正確答案：D57.處于最低級層次的群體是()A、松散群體B、利益型群體C、聯(lián)合群體D、集體正確答案：A58.互相尊重是一個重要的共同信念。它包括團隊成員之間的相互尊重及____兩個方面。()A、管理人員對團隊工作的尊重B、新成員與老成員之間的尊重C、團隊成員之外的尊重D、管理者之間的相互尊重正確答案：A59.納爾遜和奎克將沖突分為個人因素和()A、情緒因素B、結構因素C、溝通因素D、利益因素正確答案：B60.組織行為學依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行為,這就是組織行為學的()A、實用性B、權變性C、系統(tǒng)性D、科學性正確答案：B61.車間相對于工廠是()A、參照群體B、一般群體C、小群體D、大群體正確答案：C62.與群體規(guī)模有關的最重要的發(fā)現(xiàn)是()A、近因效應B、社會惰化C、首因效應D、從眾行為正確答案：B63.“隨大溜”是一種()A、從眾行為B、協(xié)同效應C、社會惰化效應D、首因效應正確答案：A64.領導者要善于平衡人際關系,人際平衡不包括()A、平衡與上級之間的關系B、平衡與下級之間的關系C、平衡與同級之間的關系D、平衡與其他部門之間的關系正確答案：D65.產生行為的直接原因是()A、需要B、動機C、反饋D、激勵正確答案：B66.體現(xiàn)了人們對社會環(huán)境的態(tài)度和行為特征的是()A、個性心理特征B、心理活動C、個性心理D、個性傾向性正確答案：D67.迪爾和肯迪尼認為,組織文化的核心是()A、企業(yè)環(huán)境B、價值觀C、英雄人物D、文化網絡正確答案：B二、多選題（共33題，每題1分，共33分）1.領導者的素質是通過__逐步形成的。()A、經驗B、鍛煉C、實踐D、教育E、學習正確答案：BCDE2.個體內部沖突可分為()A、角色內部沖突B、破壞性沖突C、建設性沖突D、角色間沖突E、個人角色沖突正確答案：ADE3.成員參與橫向非正式群體可能是為了()A、上下級之間更好的溝通B、維護自身利益C、取長補短,搞好工作D、共同的興趣愛好E、阻礙組織目標的實現(xiàn)正確答案：BC4.下列屬于員工和領導直接進行正式溝通的有效方式的有()A、不定期的員工座談會B、聯(lián)誼會C、聚會D、定期的領導見面會E、郊游正確答案：AD5.與組織行為學有著歷史淵源的學科包括()A、管理心理學B、經濟學C、工業(yè)心理學D、管理學E、組織心理學正確答案：ACDE6.組織結構的內容包括()A、確定各管理機構的管理幅度B、機構的設置C、集權、分權問題D、工作職務的專業(yè)化分工E、部門的劃分正確答案：ACDE7.學習型團隊建立的要點有()A、授權B、把任務作為核心C、營造平等、信任、注重交流、和諧的團隊氣氛D、實現(xiàn)成員與其角色的和諧一致E、培養(yǎng)組織成員自主學習的能力正確答案：ABCD8.激勵的重要手段()A、物質激勵B、精神激勵C、內激勵D、負激勵E、正激勵正確答案：AB9.團隊成員之間應()A、相互寬容B、相互幫助C、彼此信任D、互敬互重E、互不干涉正確答案：ABCD10.領導的本質是被領導者()A、依賴B、敬畏C、愛戴D、追隨E、服從正確答案：DE11.權變體系理論的代表人物有()A、卡斯特B、特利斯特C、斯托克D、羅森茨韋克E、伍德沃茨正確答案：ACDE12.下列關于組織及組織結構說法正確的有()A、組織結構是指組織中各部分相對穩(wěn)定的組織模式B、組織具有整體性C、一個組織存在橫向的等級關系及其溝通關系,縱向的分工協(xié)作關系及其溝通關系D、就本質而言,組織結構反映了組織成員之間的分工協(xié)作關系E、組織結構也可以理解成一種組織形式正確答案：ABDE13.通常將能力分為()A、先天能力B、特殊能力C、自然能力D、一般能力E、社會能力正確答案：BD14.下列關于正強化與負強化的關系,說法正確的有()A、目的一致B、對于負強化來說,員工努力工作是為了避免不希望得到的刺激結果C、手段不同D、在運用負強化時,一定要與正強化結合起來E、對于正強化來說,員工努力工作是從組織獲得獎酬正確答案：ABCDE15.創(chuàng)建組織文化要注意的問題有()A、進行感情投資,增強組織意識B、注意不同層次組織文化建設C、提出切實可行的文化方案D、找到組織文化創(chuàng)建的切入點E、慎重地選擇組織的價值標準正確答案：ABDE16.授權藝術的要點主要有()A、適度監(jiān)督B、權責明確C、逐級授權D、視能授權E、參與管理正確答案：ABCD17.激勵的影響因素主要有()A、激勵頻率B、激勵時機C、激勵方向D、激勵程度E、激勵目標正確答案：ABCD18.組織的文化理論主要有()A、彼德斯和沃特曼的革新性文化理論B、帕斯卡爾和阿索斯的7s管理框架C、迪爾和肯迪尼的組織文化因素理論D、霍夫斯坦德的文化差異理論E、赫爾雷格爾的組織心里理論正確答案：ABCD19.心理相容對于群體極為重要,它在很大程度上決定了()A、領導的風格B、目標的實現(xiàn)C、群體的風氣D、工作效率的高低E、群體成員的心理健康正確答案：ABCDE20.下列關于內酬與外酬表述正確的是()A、外酬引發(fā)的外激勵是難以持久的B、外酬是指在工作任務完成之后或在工作場所以外獲得的滿足感,它與工作任務不是同步的C、內酬是指工作任務本身的刺激,即在工作進程中所獲得的滿足感,它與工作任務是同步的D、外酬引發(fā)的外激勵是持久的E、內酬所引發(fā)的內激勵會產生一種持久性的作用正確答案：ABCE21.需要可以分為()A、經濟性需要B、特殊需要C、社會性需要D、一般需要E、自然性需要正確答案：CE22.領導藝術的特征主要有()A、明晰性與模糊性的統(tǒng)一B、普遍性與多樣性的統(tǒng)一C、規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一D、原