商場食品安全自律公約

商場食品安全自律公約合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為食品生產(chǎn)商，乙方為食品銷售商，雙方為了加強(qiáng)商場食品安全自律，保障消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本公約。第一條食品安全的基本要求1.1甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行食品生產(chǎn)，確保食品質(zhì)量安全。1.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行食品銷售，確保食品質(zhì)量安全。第二條食品標(biāo)簽和說明書2.1甲方應(yīng)在食品包裝上清晰標(biāo)注產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分表、生產(chǎn)者名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。2.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的食品說明書，包含食品的食用方法、保存方法、可能引起的不適等信息。第三條食品儲(chǔ)存和運(yùn)輸3.1乙方應(yīng)建立健全食品儲(chǔ)存制度，確保食品在儲(chǔ)存過程中的質(zhì)量安全。3.2乙方應(yīng)按照食品儲(chǔ)存要求，對(duì)食品進(jìn)行分類、分區(qū)、分層次存放，防止食品交叉污染。3.3乙方在食品運(yùn)輸過程中，應(yīng)采取措施防止食品受潮、變質(zhì)、污染等，確保食品質(zhì)量安全。第四條食品質(zhì)量檢測(cè)和報(bào)告4.1甲方應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)的食品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保食品安全。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)銷售的食品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保食品安全。4.3甲方、乙方發(fā)現(xiàn)食品安全問題時(shí)，應(yīng)立即停止銷售，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。第五條消費(fèi)者權(quán)益保障5.1甲方、乙方應(yīng)尊重消費(fèi)者的合法權(quán)益，接受消費(fèi)者的咨詢、投訴，并及時(shí)給予答復(fù)。5.2甲方、乙方對(duì)消費(fèi)者的投訴，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)處理，并采取措施防止類似問題的再次發(fā)生。5.3甲方、乙方應(yīng)建立健全消費(fèi)者權(quán)益保障制度，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到有效維護(hù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方、乙方違反本公約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。6.2甲方、乙方違反本公約，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本公約過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本公約自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本公約一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：__________乙方：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.食品安全法相關(guān)條款2.合同法相關(guān)條款3.食品生產(chǎn)許可證復(fù)印件4.食品銷售許可證復(fù)印件5.食品生產(chǎn)記錄6.食品銷售記錄7.食品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告8.消費(fèi)者權(quán)益保障制度9.食品安全事故應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行食品生產(chǎn)，導(dǎo)致食品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。2.乙方未按國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行食品銷售，導(dǎo)致食品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。3.甲方、乙方未按本公約約定進(jìn)行食品儲(chǔ)存、運(yùn)輸，導(dǎo)致食品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。4.甲方、乙方未按本公約約定進(jìn)行食品質(zhì)量檢測(cè)，或檢測(cè)結(jié)果不合格仍銷售。5.甲方、乙方未按本公約約定接受消費(fèi)者投訴、咨詢，或答復(fù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確。6.甲方、乙方在發(fā)生食品安全問題時(shí)，未按本公約約定停止銷售、報(bào)告相關(guān)部門。三、法律名詞及解釋：1.食品安全法：我國調(diào)整食品安全的基本法律。2.合同法：我國調(diào)整合同關(guān)系的基本法律。3.食品生產(chǎn)商：指從事食品生產(chǎn)的企業(yè)或個(gè)人。4.食品銷售商：指從事食品銷售的企業(yè)或個(gè)人。5.食品質(zhì)量：指食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、適合消費(fèi)者食用的情況。6.食品安全：指食品無毒、無害，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)立即停止生產(chǎn)，整改生產(chǎn)工藝，重新檢測(cè)，確保食品符合標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：乙方銷售的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)立即停止銷售，撤回不合格產(chǎn)品，向消費(fèi)者退款或更換。3.問題：食品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：按照本公約約定的儲(chǔ)存、運(yùn)輸要求進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。4.問題：消費(fèi)者投訴未得到及時(shí)、準(zhǔn)確的答復(fù)。解決辦法：建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)，及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方作為食品生產(chǎn)商，與乙方作為食品