酒店業(yè)HSE承諾：賓客安全放心

酒店業(yè)HSE承諾：賓客安全放心合同編號(hào)：__________合同各方：甲方（酒店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________乙方（賓客）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營(yíng)的酒店，致力于為賓客提供安全、舒適、高品質(zhì)的住宿環(huán)境；乙方為入住甲方的賓客，希望得到安全、放心的住宿服務(wù)。為了保障雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方提供給乙方的住宿服務(wù)，包括但不限于客房住宿、餐飲服務(wù)、休閑娛樂(lè)設(shè)施等。第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)當(dāng)保證提供的住宿服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方應(yīng)當(dāng)確保酒店內(nèi)的公共區(qū)域、客房及設(shè)施安全，定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患。2.3甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的住宿便利，如客房、餐飲、休閑娛樂(lè)等服務(wù)。2.4甲方應(yīng)當(dāng)尊重乙方的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益，對(duì)乙方個(gè)人信息予以保密。2.5甲方應(yīng)當(dāng)在其官方網(wǎng)站、宣傳材料等載體上公布服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退改政策等信息，確保乙方充分了解合同內(nèi)容。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方應(yīng)當(dāng)按照約定向甲方支付住宿費(fèi)用，并遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的貴重物品，如有遺失，甲方協(xié)助查找，但不負(fù)賠償責(zé)任。3.3乙方應(yīng)當(dāng)遵守酒店內(nèi)的安全提示，注意個(gè)人安全，如有意外傷害，甲方應(yīng)提供必要的幫助。3.4乙方不得在酒店內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)，不得損害甲方及他人的合法權(quán)益。第四條合同的變更和解除4.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。4.2甲方如有違約行為，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3乙方如有違約行為，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。甲方（酒店）：____________________乙方（賓客）：____________________授權(quán)代表：____________________授權(quán)代表：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方（酒店）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方（酒店）稅務(wù)登記證復(fù)印件3.甲方（酒店）法人身份證復(fù)印件4.乙方（賓客）身份證復(fù)印件5.雙方授權(quán)代表委托書(shū)6.酒店設(shè)施設(shè)備清單7.酒店服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.酒店規(guī)章制度9.酒店應(yīng)急預(yù)案10.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未確保酒店內(nèi)公共區(qū)域、客房及設(shè)施安全，存在安全隱患。3.甲方未尊重乙方的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益，泄露乙方個(gè)人信息。4.甲方未按約定提供住宿便利，如客房、餐飲、休閑娛樂(lè)等服務(wù)。5.乙方未按約定支付住宿費(fèi)用，或違反甲方的規(guī)章制度。6.乙方在酒店內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)，損害甲方及他人合法權(quán)益。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方約定明確的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，具有法律約束力的文件。2.住宿服務(wù)：甲方提供給乙方的客房住宿、餐飲服務(wù)、休閑娛樂(lè)設(shè)施等。3.違約行為：違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任：違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.問(wèn)題：甲方未確保酒店內(nèi)安全，存在安全隱患。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)消除安全隱患，保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全。3.問(wèn)題：甲方泄露乙方個(gè)人信息。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，如有泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問(wèn)題：乙方未按約定支付住宿費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付費(fèi)用，必要時(shí)可通過(guò)法律途徑追討。5.問(wèn)題：乙方在酒店內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)活動(dòng)。解決辦法：甲方有權(quán)制止乙方違法、違規(guī)行為，并可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店與入住賓客之間簽訂的住宿服務(wù)合同。2.酒店舉辦活動(dòng)時(shí)與活動(dòng)主