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旅游安全管理協(xié)議合同編號:__________旅游安全管理協(xié)議甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為旅游者,乙方為旅游服務(wù)提供者,雙方為明確雙方在旅游過程中的權(quán)利義務(wù),保障甲方的人身及財產(chǎn)安全,現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、甲方權(quán)利與義務(wù)1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供真實、準(zhǔn)確的個人信息,并辦理相關(guān)手續(xù)。1.2甲方應(yīng)遵守乙方的旅游行程安排,配合乙方導(dǎo)游工作,遵守旅游地的法律法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣。1.3甲方應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌娜松砑柏敭a(chǎn)損失,包括但不限于疾病、摔傷、交通事故等。1.4甲方有權(quán)在旅游過程中提出合理建議和意見,乙方應(yīng)給予關(guān)注并及時改進。二、乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照約定的行程安排,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),包括但不限于住宿、餐飲、交通、游覽等。2.2乙方應(yīng)確保甲方的安全,制定并落實旅游安全措施,預(yù)防旅游事故的發(fā)生。2.3乙方應(yīng)在旅游過程中,關(guān)注甲方的需求,提供必要的幫助和支持。2.4乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。三、旅游安全管理3.1乙方應(yīng)建立健全旅游安全管理體系,制定旅游安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。3.2乙方應(yīng)定期對旅游從業(yè)人員進行安全培訓(xùn),提高從業(yè)人員的安全意識和服務(wù)水平。3.3乙方應(yīng)根據(jù)旅游目的地的安全風(fēng)險,為甲方購買旅游意外傷害保險。3.4乙方應(yīng)在旅游過程中,采取必要的安全措施,確保甲方的人身及財產(chǎn)安全。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)退還甲方相應(yīng)費用。4.3甲方未按照約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至____年__月__日。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅游服務(wù)提供者營業(yè)執(zhí)照副本2.旅游服務(wù)提供者資質(zhì)證書3.甲方個人信息表4.旅游行程安排表5.旅游意外傷害保險單6.旅游安全管理制度7.應(yīng)急預(yù)案8.安全培訓(xùn)記錄9.甲方簽字蓋章的旅游安全管理協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。2.甲方未按照約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方損失,視為違約。3.雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決,視為違約。4.甲方提供虛假個人信息,未能辦理相關(guān)手續(xù),視為違約。5.甲方違反旅游地法律法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣,造成乙方損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)提供者:指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),為旅游者提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。2.甲方:指購買旅游服務(wù)的旅游者。3.乙方:指提供旅游服務(wù)的旅游服務(wù)提供者。4.違約行為:指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.旅游行程安排:指旅游服務(wù)提供者根據(jù)合同約定為旅游者安排的旅游活動內(nèi)容和行程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:及時與乙方溝通,要求乙方在合理期限內(nèi)予以改正。如乙方未能改正,甲方有權(quán)要求退還相應(yīng)費用。2.甲方未按約定履行義務(wù):乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)履行義務(wù)。如甲方未能履行,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方提供虛假個人信息:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方違反旅游地法律法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣:乙方有權(quán)要求甲方改正,如甲方未能改正,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.雙方發(fā)生爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游服務(wù)提供
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