辦理計劃生育證件服務規(guī)范

?辦理計劃生育證件服務規(guī)范一、總則第一條為加強計劃生育管理工作，規(guī)范辦理計劃生育證件的服務流程，保障公民合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》等相關法律法規(guī)，制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于全國范圍內(nèi)辦理計劃生育證件的相關工作。第三條辦理計劃生育證件應當遵循公開、便民、高效的原則，提供優(yōu)質(zhì)服務，確保證件的真實性、合法性。第四條各級人民政府應當加強對計劃生育證件辦理工作的領導，明確責任，完善機制，保障必要的工作人員、設施和經(jīng)費。二、證件種類和辦理條件第五條計劃生育證件包括：生育證、獨生子女證、節(jié)育證等。第六條辦理生育證的條件：（一）符合法律法規(guī)規(guī)定的夫婦；（二）提供真實、完整的個人信息及證明材料；（三）提交醫(yī)療機構(gòu)出具的符合生育條件的證明。第七條辦理獨生子女證的條件：（一）符合法律法規(guī)規(guī)定的夫婦，只生育一個孩子；（二）提供真實、完整的個人信息及證明材料；（三）提交戶口簿、身份證等相關證件。第八條辦理節(jié)育證的條件：（一）符合法律法規(guī)規(guī)定的夫婦；（二）提供真實、完整的個人信息及證明材料；（三）提交醫(yī)療機構(gòu)出具的節(jié)育手術證明。三、辦理流程第九條辦理計劃生育證件，應當由申請人向戶籍所在地或者現(xiàn)居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處提出申請。第十條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處應當自收到申請之日起15日內(nèi)，對申請人提交的材料進行審核。第十一條經(jīng)審核符合條件的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處應當將審核意見和申請人提交的材料報送縣級人民政府人口和計劃生育行政部門。第十二條縣級人民政府人口和計劃生育行政部門應當自收到審核意見和材料之日起15日內(nèi)，對符合條件的發(fā)給相應的計劃生育證件。第十三條計劃生育證件的辦理不得收取任何費用。四、監(jiān)督管理第十四條各級人民政府人口和計劃生育行政部門應當加強對計劃生育證件辦理工作的監(jiān)督檢查，建立健全責任追究制度。第十五條辦理計劃生育證件的工作人員應當依法履行職責，嚴格遵守工作紀律，不得濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊。第十六條公民有權(quán)查閱、復制與其相關的計劃生育證件辦理資料，工作人員應當予以配合。五、法律責任第十七條違反本規(guī)范，辦理計劃生育證件的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。第十八條違反本規(guī)范，申請人提供虛假材料、隱瞞事實真相的，不予辦理計劃生育證件，并給予警告；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。六、附則第十九條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。以往有關計劃生育證件辦理的規(guī)定與本規(guī)范不符的，按照本規(guī)范執(zhí)行。第二十條本規(guī)范由國家衛(wèi)生和計劃生育委員會負責解釋。辦理計劃生育證件服務規(guī)范補充說明一、關于證件補辦和變更第二十一條計劃生育證件遺失或者損毀的，申請人應當向原發(fā)證機關申請補辦。原發(fā)證機關應當在核實情況后，及時補發(fā)新證。第二十二條申請人因姓名、性別、出生日期等個人信息發(fā)生變化，需要變更計劃生育證件的，應當向原發(fā)證機關提交變更申請及有關證明材料。原發(fā)證機關應當在核實情況后，及時辦理變更手續(xù)。二、關于證件查詢和撤銷第二十三條公民可以依法申請查詢、復制其計劃生育證件辦理的相關資料。查詢、復制工作應當在15個工作日內(nèi)完成。第二十四條計劃生育證件辦理過程中，發(fā)現(xiàn)申請人提供虛假材料、隱瞞事實真相的，原發(fā)證機關應當撤銷證件，并予以公告。三、關于證件辦理的咨詢和指導第二十五條各級人民政府人口和計劃生育行政部門應當設立計劃生育證件辦理咨詢窗口，為公民提供政策咨詢、辦事指導等服務。第二十六條辦理計劃生育證件的工作人員應當具備相關法律法規(guī)和業(yè)務知識，不得推諉、誤導申請人。四、關于證件辦理的信息化建設第二十七條各級人民政府人口和計劃生育行政部門應當加強計劃生育證件辦理信息系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)證件辦理信息共享，提高辦事效率。五、關于證件的保管和使用第二十八條申請人取得計劃生育證件后，應當妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造、變造或者買賣。重點和注意事項：1.計劃生育證件的種類、辦理條件和流程，申請人需要認真了解并按照規(guī)定準備相關材料。2.辦理計劃生育證件不得收取任何費用，申請人有權(quán)拒絕任何形式的繳費要求。3.申請人應當如實提供個人信息及證明材料，不得提供虛假材料、隱瞞事實真相。4.各級人民政府人口和計劃生育行政部門應當加強對計劃生育證件辦理工作的監(jiān)督檢查，建立健全責任追究制度。5.辦理計劃生育證件的工作人員應當依法履行職責，嚴格遵守工作紀律，不得濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊。6.公民有權(quán)查閱、復制與其相關的計劃生育證件辦理資料，工作人員應當予以配合。7.計劃生育證件遺失或者損毀的，申請人應當向原發(fā)證機關申請補辦；個人信息發(fā)生變化需要變更的，應當向原發(fā)證機關提交變更申請及有關證明材料。8.計劃生育證件辦理過程中，發(fā)現(xiàn)申請人提供虛假材料、隱瞞事實真相的，原發(fā)證機關應當撤銷證