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文檔簡介
護膚品市場調(diào)查報告范文一.前言由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,社會信息化進程加快,大家對于美又有了更多的詮釋,護膚品成為了消費熱點,各種高檔護膚品琳瑯滿目,每個人使用護膚品已經(jīng)成了一種新的消費理念。因此,了解他們對護膚品的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的。一、確定研究目標二制定《調(diào)查研究計劃書》三實地收集資料四樣本組成情況五調(diào)查發(fā)現(xiàn)(一)護膚品購買使用情況分析(二)護膚品花費與購買地點分析(三)護膚品購買因素分析(四)護膚品用途分析六、相關(guān)建議七參考文獻八、附錄一、確定研究目標1、為了分析南昌女士對護膚品的消費情況,更準確更充分的掌握南昌女士對護膚品的消費動態(tài)2、為了使所學的專業(yè)課《市場調(diào)研與預測》更好的運用于實踐,從而解決和分析問題;同時也為以后的專業(yè)課和工作打下堅實的基礎(chǔ)二、制定《調(diào)查研究計劃書》1、調(diào)研目的此次調(diào)研必須達到如下2個研究目的:(1)詳細了解南昌市女士護膚品的市場狀況,對南昌女士護膚品消費市場做出合理的預測(2)了解南昌不同年齡女性護膚品的消費結(jié)構(gòu)2、調(diào)查目的和內(nèi)容本次調(diào)查以南昌女士為調(diào)查對象(年齡在18~60),調(diào)查內(nèi)容包括南昌女士購買護膚品場所、護膚品每年的消費、所用護膚品類型、購買時能接受的產(chǎn)品價位、看中的護膚品功效及熱衷購買的護膚品品牌對其再次購買意愿的影響3、問卷設計本次問卷的設計采取大家參與、共同商議的原則,使我小組每位成員都可以完全融入小組調(diào)查當中。問卷內(nèi)容說明:a.個人資料:年齡、受教育程度、職業(yè)、個人月所得、家庭地址、電話、姓名b.甄別部分:擇選出用過護膚品的受訪者c.主體部分:(1)護膚品消費結(jié)構(gòu)調(diào)查(2)購買護膚品影響因素分析(3)護膚品滿意度調(diào)查4、研究方法(1)調(diào)查對象:本次實習調(diào)查以南昌市不同年齡女士為調(diào)查對象(年齡在18~60)(2)調(diào)查時間:11年5月1日至5月9日(3)調(diào)查地點:八一廣場、沃爾瑪購物廣場、東華理工大學、南昌市居民區(qū)、中山路、步行街、紫荊購物廣場(楓林大道)(4)調(diào)查方法:本次實習調(diào)查采用科學的抽樣方法收集資料,并充分利用計算機統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析,統(tǒng)計圖表用EXCEL繪制。三實地收集資料1、訪問員名單朱xx鄭x楊x蔡x李xx孫xx方xx2、訪問員分配(見下表)訪問地點訪問員分配居名區(qū)八一廣場朱xx鄭x問卷數(shù)量15203、項目實施進程(1)5月1—2號完成問卷設計,并交與指導老師審核修改。(2)5月3—9號做二手資料的收集,一手資料實地收集工作。(3)5月10號完成問卷資料的統(tǒng)計工作,并制作完成統(tǒng)計表;(4)5月11—13號完成調(diào)查報告的撰寫、修改、定稿工作;4、問卷統(tǒng)計詳表見附錄。四、樣本組成情況我們對120個人進行了調(diào)查,其中收到有效問卷95份,通過對調(diào)查對象按年齡、文化程度、職業(yè)、個人月收入分類,各種樣本比例如下列表格所示:表4-1按年齡劃分的樣本組成情況表年齡18-29歲30-39歲40-49歲50-59歲合計人數(shù)3824201395所占總數(shù)比例40%25.00%21%14%100%職業(yè)人數(shù)軍人、公務員、教師工人農(nóng)漁林牧個體戶打工族學生家庭主婦其他拒答95211182017310所占比例9.40%5.30%2.10%11.60%(HTTp://.YxTVG.述職報告)15.80%21%17.90%3.20%10.70%個人月收入人數(shù)1000元以下1000-2000元xx-3000元3001-4000元4001-5000元5001-6000元拒答合計1321248611129595100%所占比例13.7%22.10%25.30%8.40%6.30%11.6%12.60%100%五、調(diào)查發(fā)現(xiàn)近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,護膚品及美容行業(yè)在中國得到迅速的發(fā)展,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)更加變化多姿;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,市場更加細分,概念日漸翻新,這更促進了國內(nèi)護膚品行業(yè)的發(fā)展。隨著人們用于護膚品方面的支出逐年增加以及其知識的增長、對社會接觸的增多,“面子”問題越來越受到人們的重視,護膚品成為一股新的消費熱潮,南昌市女士在護膚品方面的消費呈上升趨勢。護膚品的品牌、種類、價格也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。然而,消費者是一個龐大、復雜的群體,消費心理、購買習慣、收入水平等都存在很大差別,因而細分市場營銷戰(zhàn)略對企業(yè)就顯得至關(guān)重要。護膚品購買因素分析1、中端價格的護膚品較受歡迎從南昌市女士使用護膚品的價格情況來看,不同的護膚品品種的價位各不相同,其中中端護膚品較受南昌女士歡迎。表5-6被調(diào)查者能接受的不同品種價格表消費者對不同種類的護膚品所能接受的價格護膚品品種50元以下50-100元100-150元150-200元200元以上洗面奶34253600爽膚水15421412營養(yǎng)霜13263172精華液52128113眼霜111328142防曬霜71828103從表中數(shù)據(jù)可以看出:有36人能接受的洗面奶的價格在100-150元間,有31人能接受的營養(yǎng)霜的價格在100-150元間,精華液、眼霜、防曬霜都是有28人能接受的價格在100-150元間。有34人接受的洗面奶的價格在50元以下,有15個人能接受的爽膚水在50元以下。有18個人能接受的
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