![書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view9/M01/05/0C/wKhkGWdccuKAQM4lAAJMMOsIHPs151.jpg)
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書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告「篇一」未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。在書店的圖書展架中,新東方的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材,也是書店賣得的品種之一,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:1、圖書的接貨與入庫雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫。2、貼磁從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。3、圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。4、導(dǎo)購導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí),在這個(gè)過程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會(huì)有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書,另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解,最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”。因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告「篇二」今年暑假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個(gè)原因,店長才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周,在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變。7月10號(hào)上午8點(diǎn),我開始了在書店打工的工作。按照計(jì)劃,店長將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。店長先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來又向我介紹了書店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,向著要一個(gè)個(gè)地去記憶,還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。書店直接面向著廣大讀者群眾,由于暑期班的學(xué)員很多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然是書店工作的繁忙期,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)體會(huì)到書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以每天都會(huì)運(yùn)來很多書,而書籍的接貨、入庫這兩個(gè)環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)。勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求→申請(qǐng)→批準(zhǔn)→作單→報(bào)單→接貨→清點(diǎn)→上架/入庫。其中,我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架/入庫。作為書店的員工,對(duì)書架上的那些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。同時(shí),員工將直接面對(duì)顧客,員工的一言一行都將代表書店,所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會(huì)有很多問題,他們都希望能從員工這里了解到對(duì)于她們或他們的子女來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的怎多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)去思考問題。二:收獲與感悟。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。(1):作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。通過實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。(2):在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。(3):學(xué)會(huì)謙虛求教于人。剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過趙姐和張姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對(duì)新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。(4):要善于溝通。碰到固執(zhí)法的顧客,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們都想通的時(shí)候,我心里真得很有成就感;當(dāng)然和店長也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和店長溝通溝通,并及時(shí)地解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力。(5):要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常面帶微笑,這樣會(huì)讓顧客感覺很舒心。這次在書店的實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個(gè)詞,來到書店后有許多的第一次,第一次學(xué)打包,第一次向顧客推薦書,第一次書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。這一次社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干得好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,怎長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告「篇三」利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了Xx書店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購員。由于自身對(duì)書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融?。∥邑?fù)責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來增長知識(shí)、開拓視野。初高中時(shí),我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了Xx的許多書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在Xx書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購,這些都是每個(gè)導(dǎo)購員日常必做的事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:一:接貨、入庫每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。二:貼磁條將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。三:上架和擺放圖書的上架和擺放也是有講究的封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。四:導(dǎo)購導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。有時(shí)書店忙碌起來時(shí)。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來,這樣多影響書店的聲譽(yù)?。∪绻霭嫔缬∷r(shí)和排版校對(duì)過程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。通過實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對(duì)新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。這次在書店的實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個(gè)詞,來到書店后有許多的第一次,第一次學(xué)打包,第一次向顧客推薦書,第一次。書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告「篇四」在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。一、作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。通過實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。二、在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。三、學(xué)會(huì)謙虛求教于人剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對(duì)新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。這次在書店的實(shí)習(xí),時(shí)間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個(gè)詞,來到書店后有許多的第一次,第一次學(xué)打包,第一次向顧客推薦書,第一次。書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告「篇五」社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書店范文現(xiàn)在想想,其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已。很短的一個(gè)時(shí)間段。而對(duì)于我來說,這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬千的“成長生涯”。說實(shí)話,當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,因?yàn)榈觊L向我說明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無聊――大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來,洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無措了――這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題――每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題。記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題,卻是用潮汕話問的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。說到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,說不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過話說回來,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了。-----這讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),不能改變的,也未曾不美。工作期間不許坐下休息,這對(duì)于我來說也是一個(gè)很恐怖的規(guī)定。我記得第一天站了整整了八個(gè)小時(shí)后我整個(gè)人都垮了,腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時(shí)刻就是吃午飯和晚餐的時(shí)候。累了,餓了,腳酸了,終于可以吃飯了,我第一次發(fā)現(xiàn),原來米飯是如此的香甜。工作真的是很辛苦很累,可以樂觀地說是一次良好的減肥活動(dòng)。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處,更重要的是我交了許多許多的朋友,三人行,必有我?guī)熝?,從他們身上我學(xué)到了許多許多,學(xué)到了真誠,學(xué)到了認(rèn)真,學(xué)到了團(tuán)結(jié),學(xué)到了。記得是哪個(gè)哲人還是我說過,紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。的確,如果沒有參加此次寒假社會(huì)實(shí)踐,我想我是永遠(yuǎn)都不懂得什么是工作的辛苦,快樂,不懂得什么是社會(huì)。大書店,就是一個(gè)小社會(huì)。小書店,就是一項(xiàng)大學(xué)問。我想我會(huì)珍藏我的這三天社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷的。它讓我學(xué)會(huì)了做不簡(jiǎn)單,不平凡的自我。書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告「篇六」光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,為期三天的書店打工社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)落下帷幕了。雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短,但對(duì)我來講,這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬千的“成永生涯”。說實(shí)話,當(dāng)通過口試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,由于店長向我說明了工作規(guī)則:天天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。另外店長還規(guī)定了“三不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)坐下休息,不準(zhǔn)喧嘩玩鬧,不準(zhǔn)脫下工作服。八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來講,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。天天早上,三個(gè)鬧鐘在床展的不同方位同時(shí)響的威力好不輕易把我從睡夢(mèng)中揪了出來,洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終究咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深入地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)進(jìn)書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,這么多書……我怎樣才能找到本來擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我甚么甚么書書店有無賣放在哪一個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些為難的題目——每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的本來擺放位置,他們可以正確無誤地回答讀者提出的各種題目。記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過來用普通話問我“你們這里有無賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,你問一下店長。然后她走過往問了店長一樣的題目,卻是用潮汕話問的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個(gè)地方像“外省仔”了。說到工作服,不能不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,說不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過話說回來,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較刻薄的要求。書店的所謂的工作服實(shí)際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。因而我試著往喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了。-----這讓我曉得了,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)在,不能改變的,也未曾不美。工作期間不準(zhǔn)坐下休息,這對(duì)我來講也是一個(gè)很恐怖的規(guī)定。我記得第一天站了整整了八個(gè)小時(shí)后我整個(gè)人都垮了,腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時(shí)刻就是吃午餐和晚飯的時(shí)候。累了,餓了,腳酸了,終究可以吃飯了,我第一次發(fā)現(xiàn),原來米飯是如此的香甜。工作真的是很辛勞很累,可以樂觀地說是一次良好的減肥活動(dòng)。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處,更重要的是我交了很多很多的朋友,三人行,必有我?guī)熝?,從他們身上我學(xué)到了很多很多,學(xué)到了真誠,學(xué)到了認(rèn)真,學(xué)到了團(tuán)結(jié),學(xué)到了。記得是哪一個(gè)哲人還是我說過,紙上得來終覺淺,盡知此事須躬行。的確,假如沒有參加此次冷假社會(huì)實(shí)踐,我想我是永久都不曉得甚么是工作的辛勞,快樂,不曉得甚么是社會(huì)。大書店,就是一個(gè)小社會(huì)。小書店,就是一項(xiàng)大學(xué)問。書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告「篇七」兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實(shí),充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義。今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯
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