保安部工作總結(jié)范文

保安部工作總結(jié)范文(2)保安部工作總結(jié)范文(2)「篇一」轉(zhuǎn)眼時(shí)光流逝，20xx年下半年已過(guò)，在這半年之中保安部在房產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了不斷提高和加強(qiáng)保安部的整體工作績(jī)效，在儀容儀表、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍管理、班組調(diào)整、規(guī)章制度等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升，保安部已逐步走向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、規(guī)劃前景，促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺(tái)階，主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安、消防、車輛等日常管理工作，在各部門的配合下，認(rèn)真抓好落實(shí)，現(xiàn)將近期具體工作情況總結(jié)如下：一、工作情況（1）改變工作思路，深化制度改革為了提高員工工作積極性，促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定，保安部對(duì)往年的機(jī)制進(jìn)行了改革：1、原來(lái)三班倒改為兩班倒，設(shè)立專職夜班、早中班、巡邏崗、形象崗、監(jiān)控崗、分片區(qū)負(fù)責(zé)崗。2、編排專職隊(duì)員對(duì)突發(fā)事件、違規(guī)裝修、私搭亂建的現(xiàn)象進(jìn)行處理，加強(qiáng)監(jiān)管力度。3、每日組織巡邏隊(duì)員對(duì)違規(guī)停放的電單車、摩托車、三輪車采取“拖車、鎖車、貼車”等方式進(jìn)行管理，要求違規(guī)車輛按指定位置規(guī)范停放。4、在主要門崗全天設(shè)立形象崗展示，提高業(yè)主和社會(huì)對(duì)公司的滿意度。5、每月對(duì)消防器材進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)查無(wú)丟失或損壞，確保消防設(shè)施運(yùn)行正常，保障得力。6、重新整理業(yè)主汽車資料，在工作中收集、統(tǒng)計(jì)不備案的車輛，以便查詢，防止堵車、刮車引起的糾紛現(xiàn)象發(fā)生。7、針對(duì)各崗位不同現(xiàn)狀制定不同的工作崗位流程，并加強(qiáng)培訓(xùn)得以實(shí)施。（2）明確細(xì)化職責(zé)，檢查落實(shí)制度1、每周一組織部門全體員工召開(kāi)周例會(huì)，相互探討和解決各項(xiàng)問(wèn)題，總結(jié)一周以來(lái)工作中存在的不足和整改措施，明確公司目標(biāo)和下周工作計(jì)劃，從而促使對(duì)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理。2、部門經(jīng)理帶領(lǐng)當(dāng)班骨干每天不少于兩次對(duì)小區(qū)安全和崗位工作檢查，并提出相應(yīng)整改措施。3、利用交接班時(shí)間對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行講評(píng)，總結(jié)和指導(dǎo)存在不足之處，揚(yáng)長(zhǎng)避短。4、發(fā)揮和利用隊(duì)員各自優(yōu)勢(shì)，要求隊(duì)員做到的骨干必須做到，以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。5、落實(shí)好部門員工入職、裝正、崗位培訓(xùn)等考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。（3）加強(qiáng)軍事技能培訓(xùn)、改善環(huán)境制度管人。1、每周一組織保安人員軍事技能、擒敵拳、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，不斷提高員工在崗形象和禮節(jié)禮貌。2、房產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安部的關(guān)懷厚愛(ài)，改善員工宿舍環(huán)境，安裝閉路電視、曬衣架等，提高員工待遇。3、每天對(duì)保安宿舍物品進(jìn)行檢查有無(wú)人為損毀，制定宿舍管理規(guī)定和每日排班表，確保制度落實(shí)到人。二、存在的主要問(wèn)題：1、道閘、單元門、監(jiān)控等智能化設(shè)施經(jīng)常損壞，業(yè)主意見(jiàn)大，管理難度增加。2、車道崗沒(méi)有設(shè)置電單車、摩托車刷卡系統(tǒng)，管理難度大。3、小區(qū)汽車車位嚴(yán)重不足，車輛亂停亂放、占用車位、車輛被刮花現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，引起糾紛。4、車道崗無(wú)人行專用通道，人車混行帶來(lái)一定的安全隱患。5、保安流動(dòng)較大，給管理帶來(lái)一定的困難。6、進(jìn)出人員、車輛實(shí)行登記制，有些業(yè)主不配合導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛。三、下步工作計(jì)劃：1、繼續(xù)做好電單車、摩托車亂停亂放的管理工作，規(guī)范整齊擺放。2、不定期做好員工的思想工作，以情帶兵、以理服人，穩(wěn)定隊(duì)伍。3、對(duì)二期加強(qiáng)裝修監(jiān)管，杜絕亂拆、亂打、亂掛的現(xiàn)象發(fā)生。4、重點(diǎn)加強(qiáng)車道崗的管理力度，實(shí)行進(jìn)出車輛、人員有專人監(jiān)管，嚴(yán)格控制外來(lái)車輛。5、對(duì)要害部位，沒(méi)有設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)的盲點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)巡查，減少被盜案件的發(fā)生。6、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍軍事素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，提高業(yè)主滿意度。保安部工作總結(jié)范文(2)「篇二」忙而不亂的20xx年我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下悄悄已過(guò)去了，有喜有憂。帶著滿腔熱情與宏偉目標(biāo)的20xx年我們不知不覺(jué)踏上前進(jìn)的路程，去爭(zhēng)取新的成果。辭舊迎新，回顧過(guò)去一年的工作我們一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地地前進(jìn)，雖然有著不同的困難和問(wèn)題，但工作中從來(lái)沒(méi)有泄氣和怠慢，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終堅(jiān)持做好本職工作不動(dòng)搖。一年來(lái)，保安部在部門與部門的配合和全體員工的努力下，全年保持“零”的案件發(fā)生、確保了小區(qū)業(yè)主生活的安全、有序。為公司一年來(lái)的工作畫上了可喜的一筆。但是果實(shí)的后面我們的工作仍然存在許多不見(jiàn)人意的問(wèn)題，漏洞百出。目前公司不斷發(fā)展，不斷擴(kuò)大，以我們目前的工作質(zhì)量水平是不能滿足業(yè)主的服務(wù)要求。為了20xx年全面工作更上一個(gè)臺(tái)階，給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的小區(qū)，還需我保安部工作繼續(xù)加強(qiáng)、繼續(xù)努力、繼續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：一、牢抓防火防盜，確保小區(qū)的安全。小區(qū)的安全是小區(qū)業(yè)主生活的基本保證，也是物業(yè)保值增值的根本所在，所以防火防盜責(zé)任重于泰山。為了確保小區(qū)安全無(wú)事故，部門制定了一系列的工作計(jì)劃和突發(fā)事件應(yīng)急方案，先首是從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這個(gè)弦，時(shí)刻把防火防盜放在工作的重心，從每個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)，另外部門每天保持相應(yīng)足夠的備勤人員，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，如今年x月份連續(xù)暴雨，當(dāng)值人員能及時(shí)做好預(yù)防措施，關(guān)閉消防通道的窗戶，通知主業(yè)關(guān)好家里的門窗、檢查好地面的下水道等等，有效地防止浸水事件，同時(shí)消防工作也是放在日常工作地重點(diǎn)，做到每天有人巡查、每月一大查，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方及時(shí)整改到位。其次加大對(duì)各出入口的管理，對(duì)車和人做好詢問(wèn)、盤查、登記制度，物品運(yùn)出小區(qū)嚴(yán)格把關(guān)核對(duì)無(wú)誤才放行?？傊延锌赡軙?huì)發(fā)能的事情，提前排查到位。一年來(lái)社區(qū)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊、無(wú)火災(zāi)事故，確實(shí)維護(hù)了社區(qū)的安全。二、提高隊(duì)員的素質(zhì)，做好小區(qū)業(yè)主的服務(wù)工作。為了建設(shè)一支有素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好小區(qū)業(yè)主，從隊(duì)員的入職開(kāi)始把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)、試用標(biāo)準(zhǔn)、入職標(biāo)準(zhǔn)。工作中考核隊(duì)員始終以形象為基礎(chǔ)，愛(ài)崗敬業(yè)為重點(diǎn)。一年來(lái)部門組織了多次學(xué)、培訓(xùn)、思想教育等活動(dòng)，并讓隊(duì)員根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況共同參與討論工作遇到的難點(diǎn)和各種突發(fā)事件的處理方法，幫助隊(duì)員端正思想和提高業(yè)務(wù)技能，全年來(lái)通過(guò)各班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下也躍現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工：如一班的唐友忠、二班的李開(kāi)勇、三班的何斌華和肖健等，他們多次受到業(yè)主的表?yè)P(yáng)和部門的加分，同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)，部門還制定了一套有效的獎(jiǎng)懲制度，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰的原則。人人平等，公開(kāi)公正，只有這樣才能保持隊(duì)伍的紀(jì)律性和提高為業(yè)主的服務(wù)意識(shí)，平時(shí)也與隊(duì)員做好談心工作，了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，并且對(duì)他們的個(gè)人生活或家庭問(wèn)題盡可能做好幫助和解決，讓員工感到以公司為家，感受大家庭的溫暖，安心工作。雖然目前我保安部的總體素質(zhì)不是很樂(lè)觀，但是我們一直朝著建立一支形象良好、紀(jì)律嚴(yán)明、愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)較精的隊(duì)伍方向發(fā)展！三、靈活處理各種突發(fā)事件，確保小區(qū)業(yè)主的生活秩序。根據(jù)小區(qū)的特殊性，相對(duì)配套的設(shè)施還不是很健全，如社區(qū)車輛不斷增多而停車位較少，導(dǎo)致停車位緊張，時(shí)常會(huì)有刮車碰車的現(xiàn)象。而且這里的居住人群復(fù)雜，經(jīng)常出現(xiàn)寵物隨地大小便或高空拋物等，部門針對(duì)小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)隊(duì)員做好培訓(xùn)，如何在工作中做好預(yù)防和提示工作，特別是班長(zhǎng)必須掌握突發(fā)事件的處理方法，盡可能減少業(yè)主或公司的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)營(yíng)造一個(gè)安全和諧的小區(qū)！本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還是存在許多問(wèn)題，還需深刻總結(jié)，努力改正。一、隊(duì)員的形象和業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。二、部門的管理力度還不夠緊密，制度不健全。三、消防制度落實(shí)還是有較多沒(méi)有到位。四、對(duì)社區(qū)的安全防范工作管理不夠嚴(yán)，人和車的防范力度不強(qiáng)。以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。同時(shí)也向公司提幾點(diǎn)建議：一、盡快完善員工的住宿環(huán)境，配備相應(yīng)的生活設(shè)施。二、建立起員工的勞動(dòng)合同制，制定工資結(jié)構(gòu)及薪酬制度。三、加強(qiáng)部門之間的溝通，提高工作的效率。上面建議僅是個(gè)人想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加予指正。保安部工作總結(jié)范文(2)「篇三」轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)是3月份了，回顧去年全年，保安部在酒店宋總、彭總的正確帶領(lǐng)下、在全體同仁的共同努力下，圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼往開(kāi)來(lái)，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、治安安全方面保安部在日常工作中始終堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。在維持酒店秩序方面，首先從門口車輛停放開(kāi)始，規(guī)范保安執(zhí)勤動(dòng)作，正確指揮車輛，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問(wèn)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，年度酒店無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。2.消防安全方面安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)更換和補(bǔ)裝一批消防器材，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。針對(duì)酒店現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，全年共組織了五場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，三次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練，本月初，我在巡邏樓層時(shí)，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈，向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí)通知保安部地毯式搜索，原來(lái)是三樓電線老化接地產(chǎn)生高溫將風(fēng)機(jī)引燃，使一場(chǎng)災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。3、服務(wù)方面作為酒店的一線部門同時(shí)也是酒店的安全部門，服務(wù)與保衛(wèi)并存，其服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到酒店的安全工作，乃至整體服務(wù)水平及酒店形象的提高，為此，提升酒店保安部服務(wù)品質(zhì)，就顯得十分的必要和重要，加強(qiáng)安保部微笑服務(wù)管理，時(shí)刻保持最佳的服務(wù)狀態(tài)，保持良好的儀容儀態(tài)和積極的精神面貌，以禮貌殷勤的態(tài)度招待來(lái)自五湖四海的客人，同時(shí)主動(dòng)攙扶老弱病殘客人，幫助客人提行李、招出租車等，在點(diǎn)滴間潛移默化的贏得客人的滿意，展現(xiàn)皇僑人的優(yōu)秀品質(zhì)和工作責(zé)任心。保安部以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，飽滿的服務(wù)熱情，良好的服務(wù)態(tài)度給客人留下了深刻印象，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定?；厥走^(guò)去的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jī)，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足，我們的工作方式還有待改善，工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累。在20xx年的工作中，一定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在兄弟部門的理解和配合下，保安部將會(huì)為皇僑酒店的發(fā)展做出更多更大的成績(jī)和貢獻(xiàn)！保安部工作總結(jié)范文(2)「篇四」5月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計(jì)劃，結(jié)合我部的實(shí)際情況和工作計(jì)劃，緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)安全為中心，加強(qiáng)部門的培訓(xùn)和管理，其總結(jié)如下：一、內(nèi)部管理5月份我部由于人員缺少，加上部門管理存在一定的問(wèn)題，造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點(diǎn)，造成管理一度下滑，后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，部門采取組織人員個(gè)別談話，溝通思想，加大招聘力度，培養(yǎng)初級(jí)管理人員的辦法，加大對(duì)紀(jì)律松懈，不服從管理的人員進(jìn)行清除，相對(duì)在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象，規(guī)范了部門的管理工作。二、安全管理本月我部在消防安全管理上，根據(jù)雅安市消防支隊(duì)關(guān)于酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上，對(duì)制度牌和巡查、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作，對(duì)存在的消防安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，絕不拖延滯后，本月存在的安全隱患兩處，都及時(shí)進(jìn)行了整改。在治安和日常安全管理上，對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)