應(yīng)收主管崗位的職責(zé)說(shuō)明（2篇）

應(yīng)收主管崗位的職責(zé)說(shuō)明應(yīng)收主管是一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)管公司應(yīng)收賬款管理流程的高級(jí)職務(wù)。以下是關(guān)于該職位的一般性職責(zé)描述：1.管理與指導(dǎo)應(yīng)收賬款團(tuán)隊(duì)：領(lǐng)導(dǎo)并督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，確保任務(wù)按時(shí)高效完成，維持工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.制定及執(zhí)行應(yīng)收賬款策略：與財(cái)務(wù)部門協(xié)作，制定并執(zhí)行策略，以實(shí)現(xiàn)及時(shí)回款，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。3.監(jiān)控應(yīng)收賬款狀況：密切跟蹤公司應(yīng)收賬款，確保欠款及時(shí)收回，對(duì)未付款項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)與核實(shí)。4.處理異常問(wèn)題：分析并解決應(yīng)收賬款中出現(xiàn)的問(wèn)題和異常，如逾期賬款、糾紛和爭(zhēng)議等。5.協(xié)調(diào)溝通：與內(nèi)部部門（銷售、客服、財(cái)務(wù)等）保持有效溝通，促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作，提升應(yīng)收賬款管理效率。6.評(píng)估與優(yōu)化流程：定期評(píng)估應(yīng)收賬款管理流程，尋找改進(jìn)點(diǎn)，以提高收款效率，減少風(fēng)險(xiǎn)。7.保證賬戶的準(zhǔn)確性和完整性：確保應(yīng)收賬款記錄的準(zhǔn)確無(wú)誤和完整性，確保所有交易得到正確記錄。8.維護(hù)客戶關(guān)系：與客戶建立并保持良好關(guān)系，處理催款問(wèn)題，解決客戶問(wèn)題和投訴等。9.提供管理報(bào)告：定期向管理層報(bào)告應(yīng)收賬款狀況，包括收款狀況、逾期情況、壞賬情況等。應(yīng)收主管崗位的職責(zé)說(shuō)明（二）一、工作職責(zé)1.確立并執(zhí)行公司應(yīng)收賬款管理策略與制度，以保障應(yīng)收賬款的及時(shí)回收與風(fēng)險(xiǎn)控制。2.與銷售、客戶服務(wù)等部門緊密合作，構(gòu)建并維護(hù)客戶信用檔案，確保客戶信息的精確與完整。3.實(shí)施客戶信用評(píng)估，負(fù)責(zé)信用額度的審核與設(shè)定，并持續(xù)更新與管理客戶信用額度信息。4.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的發(fā)票開具與收款工作，確保收款流程的及時(shí)與準(zhǔn)確。5.定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行深度分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定有效的回款計(jì)劃與催款措施，以保障應(yīng)收賬款的及時(shí)回收。6.嚴(yán)密監(jiān)控應(yīng)收賬款的逾期情況，迅速跟進(jìn)逾期賬款并采取恰當(dāng)?shù)拇呖钚袆?dòng)，確保逾期賬款的及時(shí)回收。7.緊密跟蹤并協(xié)調(diào)處理客戶投訴與糾紛，與銷售、客戶服務(wù)等部門協(xié)作，解決應(yīng)收賬款相關(guān)問(wèn)題，以維護(hù)良好的客戶關(guān)系。8.分析并評(píng)估客戶的付款能力與付款意愿，制定針對(duì)性的信用風(fēng)險(xiǎn)控制策略與應(yīng)對(duì)措施，保障公司應(yīng)收賬款的安全。9.參與公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制，就應(yīng)收賬款方面提供詳盡的數(shù)據(jù)與分析報(bào)告，為公司決策提供有力支持。10.監(jiān)督并管理下屬員工的工作表現(xiàn)，提供必要的指導(dǎo)與培訓(xùn)，以建立健全的應(yīng)收賬款管理團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的工作效率與業(yè)績(jī)。11.主動(dòng)與會(huì)計(jì)、銷售、供應(yīng)鏈等部門建立有效的溝通與合作機(jī)制，協(xié)助解決相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，增強(qiáng)部門間的協(xié)同效能。12.積極參與公司應(yīng)收賬款相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化工作，提出建設(shè)性意見與建議，以提升工作流程與效率。二、任職要求1.本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2.擁有____年以上應(yīng)收賬款管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)收賬款管理流程與風(fēng)險(xiǎn)控制有深入了解。3.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)與問(wèn)題解決能力，能夠與各部門實(shí)現(xiàn)高效合作與協(xié)調(diào)。4.熟練掌握財(cái)務(wù)與辦公軟件，具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與處理能力。5.擁有卓越的團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。6.具備良好的責(zé)任心與敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力并保持積極的工作態(tài)度。7.具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力與自我提升意識(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策法規(guī)的變化。8.具備優(yōu)秀的分析與問(wèn)題解決能力，能夠獨(dú)立思考并提出切實(shí)可行的解決方案。9.恪守職業(yè)操守，注重團(tuán)隊(duì)合作，熱愛(ài)工作，能夠適應(yīng)一定的工作壓力。三、績(jī)效評(píng)估指標(biāo)1.定期評(píng)估應(yīng)收賬款回收率與逾期率，確保達(dá)成既定的回收目標(biāo)。2.高效處理客戶投訴與糾紛，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。3.