消費(fèi)者權(quán)益保證金協(xié)議書(shū)

消費(fèi)者權(quán)益保證金協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)雙方合法權(quán)益，現(xiàn)就甲方繳納消費(fèi)者權(quán)益保證金事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方承諾在乙方處購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，按照乙方規(guī)定的支付方式支付消費(fèi)者權(quán)益保證金，并按照本協(xié)議約定的用途和條件使用該保證金。二、甲方的消費(fèi)者權(quán)益保證金為人民幣_(tái)_________元整（大寫(xiě)：_______________________元整）。1.甲方在乙方處購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)，對(duì)商品或服務(wù)滿意，且沒(méi)有提出任何消費(fèi)糾紛或投訴的；2.甲方與乙方達(dá)成書(shū)面協(xié)議，同意放棄消費(fèi)者權(quán)益保證金，并按照協(xié)議約定的方式退還的；3.其他依法應(yīng)當(dāng)退還消費(fèi)者權(quán)益保證金的情況。四、甲方要求退還消費(fèi)者權(quán)益保證金的，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的方式退還保證金。五、乙方應(yīng)妥善保管甲方的消費(fèi)者權(quán)益保證金，保證資金安全，不得挪用、鯨吞、私分或者拖欠。六、甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對(duì)于消費(fèi)者提出的投訴和糾紛，乙方應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理，確屬甲方責(zé)任的，乙方有權(quán)從消費(fèi)者權(quán)益保證金中扣除相應(yīng)金額，并書(shū)面通知甲方。甲方對(duì)乙方的處理結(jié)果有異議的，可以自收到通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議。乙方應(yīng)在收到異議后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果作出相應(yīng)處理。七、本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。有效期屆滿，甲乙雙方未書(shū)面終止本協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.消費(fèi)者權(quán)益保證金協(xié)議書(shū)2.甲乙雙方的有效身份證件3.甲乙雙方的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本4.甲乙雙方的銀行開(kāi)戶許可證5.甲乙雙方的稅務(wù)登記證6.甲乙雙方的法定代表人證明書(shū)7.甲乙雙方授權(quán)代表的授權(quán)委托書(shū)8.消費(fèi)者權(quán)益保證金的支付憑證9.消費(fèi)者權(quán)益保證金的退還憑證10.消費(fèi)者權(quán)益保證金的異議處理憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、金額繳納消費(fèi)者權(quán)益保證金的，視為違約。2.甲方未按照約定用途使用消費(fèi)者權(quán)益保證金的，視為違約。3.甲方未按照約定方式要求退還消費(fèi)者權(quán)益保證金的，視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間、方式退還消費(fèi)者權(quán)益保證金的，視為違約。5.乙方未按照約定方式處理消費(fèi)者投訴和糾紛的，視為違約。6.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.消費(fèi)者權(quán)益保證金：指甲方為保證消費(fèi)者權(quán)益，按照約定向乙方繳納的一定金額的保證金。2.甲方：指購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的個(gè)人或單位。3.乙方：指提供商品或服務(wù)的個(gè)人或單位。4.消費(fèi)者權(quán)益：指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)過(guò)程中依法享有的權(quán)益。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。6.書(shū)面申請(qǐng)：指以書(shū)面形式提交的申請(qǐng)。7.工作日：指周一至周五，法定節(jié)假日除外。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方忘記繳納消費(fèi)者權(quán)益保證金：提醒甲方及時(shí)繳納，并提供繳納方式和賬戶信息。2.甲方對(duì)乙方處理結(jié)果有異議：甲方應(yīng)在收到通知之日起規(guī)定的工作日內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議，乙方應(yīng)在規(guī)定的工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果作出相應(yīng)處理。3.乙方拖延退還消費(fèi)者權(quán)益保證金：乙方應(yīng)及時(shí)退還保證金，若乙方拖延退還，甲方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。4.甲乙雙方對(duì)合同條款有爭(zhēng)議：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，為確保消費(fèi)者權(quán)益，簽訂本協(xié)議。2.甲乙雙方在提供預(yù)付卡服務(wù)時(shí)，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，簽訂本協(xié)議。3.甲乙雙