社區(qū)調(diào)查報告

社區(qū)調(diào)查報告

社區(qū)調(diào)查報告1

"社區(qū)'無論是作為一個學術概念理解，還是作為一個區(qū)劃來解釋，都有其道理。目前全國上下都在就如何搞好社區(qū)建設進行樂觀的嘗試和有益的探究。那么我區(qū)的社區(qū)建設狀況如何呢?帶著這樣的問題我們桃源政協(xié)地區(qū)組組織了張建德、張占明、于海濤、杜建4名委員對桃源街道的長源社區(qū)、濱河社區(qū)進行了調(diào)查，并形成如下調(diào)研報告。

一、被調(diào)查社區(qū)的基本狀況

1、自然狀況：被調(diào)查社區(qū)共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個社區(qū)20__年經(jīng)濟總收入為5萬元，20__年為1.4萬元，20__年為0。呈遞減趨勢，兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20__年為33起，20__年28起，呈下降趨勢。

2、社區(qū)組織建設狀況：依據(jù)20__年3月13日中共南關區(qū)委、南關區(qū)政府關于《南關區(qū)社區(qū)居委會組織建設工作實施方案》要求，分別在兩個社區(qū)成立了社區(qū)組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。

3、現(xiàn)階段社區(qū)服務網(wǎng)點分布狀況。至20__年共有各類便民服務網(wǎng)點91處，主要類型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車修理、糧油經(jīng)營、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車停車場、農(nóng)貿(mào)市場、網(wǎng)吧等。

二、調(diào)查結果反映的基本問題

以兩個社區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)看，反映的狀況基本上是全都的。

(一)較好的方面

1、經(jīng)過幾年來的工作，全社會上下特殊是各級政府部門對搞好社區(qū)建設的重要性、必要性生疏上有了進一步提高，可以看出在搞好社區(qū)建設上達成了共識，同時，增加了抓好社區(qū)建設的緊迫感。

2、特殊是市區(qū)兩級政府出臺有關政策(制定工作方案)以來，社區(qū)組織載體得到了落實，社區(qū)工的工資相對穩(wěn)定，同時穩(wěn)定了隊伍。

3、吸取了一部分新人充實到社區(qū)工隊伍中，社區(qū)干部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的力量得到了提高。

(二)存在的問題

1、社區(qū)中各類設施和場所仍處于初級化、簡潔化階段，且數(shù)量少、種類少，缺項較多，尤其是缺少群眾歡迎的文化活動設施和場所。

2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實踐閱歷，各類組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開展社區(qū)工作缺乏理論上的指導。

3、功能弱化，依附性強：從目前社區(qū)居委會工作上看照舊沿襲老的傳統(tǒng)，擔當著區(qū)街各部門交辦的各項工作任務，社區(qū)居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層，理論上社區(qū)自治功能很難體現(xiàn)。

4、目前社區(qū)組織載體模式照舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區(qū)功能的.實際需要。主要表現(xiàn)在一是社區(qū)主要工作集中在擔當政府指派任務;二是社區(qū)自我生存、自我進展力量不足;三是上情下達簡潔，下情上達意圖無法實現(xiàn);四是目前社區(qū)工擔當?shù)墓ぷ魅蝿蘸退贸陝诓怀杀壤?，在肯定程度上挫傷了社區(qū)工的樂觀性。

(三)產(chǎn)生這些問題的緣由分析

1、在社區(qū)建設的方向問題上仍舊存在著生疏偏差一些部門同志不能把握社區(qū)建設的實際內(nèi)容，存在社區(qū)建設就是加強硬件投入，沒有生疏到體制創(chuàng)新的問題。

2、責、權、利不統(tǒng)一。目前依據(jù)長南辦發(fā)[20__]5號文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會主要職責有九項，包括貫徹黨的路線方針、政策、進展社區(qū)文化、訓練、體育事業(yè)，搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，搞好綜合治理，進展社區(qū)服務，促進社區(qū)經(jīng)濟進展等?？墒敲鞔_社區(qū)的權力范圍確沒有一個具體的規(guī)定，更無從談起利益問題，這種責、權、利不統(tǒng)一導致社區(qū)工作走入誤區(qū)，成為各級部門工作的落實者。

3、社區(qū)資源問題：由于地域不同導致社區(qū)在經(jīng)濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導致社區(qū)可利用資源的差異，相應增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。

4、進展社區(qū)的政策明顯滯后，目前如何進展，給社區(qū)以什么樣的政策，社區(qū)進展的方向很多問題只是停留在理論上，在實踐上由于各種權力機構的設置及生疏不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。

三、幾點建議

建議市區(qū)政府盡快了臺政策，主要內(nèi)容

1、明確社區(qū)建設的方向。

2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設中的地位，比如杭州等地明確社區(qū)服務中心就是一個管理部門，統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務中介實體。

3、明確社區(qū)組織和相關職能部門的關系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門及駐區(qū)單位等，特殊是監(jiān)督及制約機制的建立。

4、加大對社區(qū)扶持力度，一是費隨事轉(zhuǎn)，增加時社區(qū)組織的經(jīng)濟投入;二是權隨責走，各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區(qū)的政策扶持力度。社區(qū)調(diào)查報告2

調(diào)查地點：

__市__小區(qū)

調(diào)查時間：

20__年2月

調(diào)查內(nèi)容：

小區(qū)生態(tài)環(huán)境變化及現(xiàn)狀

調(diào)查方式：

實地調(diào)查結合多年的生活感受，查閱資料以及尋求相關部門幫助

調(diào)查目的：

寒假來臨，為了增加自己對家鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境的了解和熱愛，鍛煉自己的實踐調(diào)查能力，增強環(huán)境意識，進行此次調(diào)查活動。利用社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)與城市生態(tài)系統(tǒng)的相關性，通過對社區(qū)生態(tài)環(huán)境的調(diào)查，探索城市生態(tài)系統(tǒng)的狀況。

報告正文：

住宅和人居環(huán)境是人們生活起居的主要場所,也是城市和區(qū)域環(huán)境的重要組成部分。過去的住宅、住區(qū)往往以耗費大量自然資源為代價,給社會造成越來越大的環(huán)境壓力、人與自然關系失調(diào)、投資成本和運行維護費用高等不可持續(xù)性特征。城市和社區(qū)是開放的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)，它的存在和運轉(zhuǎn)都是以周圍外在環(huán)境為依靠的，它不可能實現(xiàn)自身的物質(zhì)和能量循環(huán)，需要不斷地從外界獲取能量，同時又不斷地將廢物排放到外界環(huán)境中去，因此城市和社區(qū)的生態(tài)環(huán)境對外部整體的生態(tài)環(huán)境有巨大的影響。隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高和環(huán)境意識的'增強,人們對居住條件的要求已從一般的居住的向更高層次轉(zhuǎn)變。于是,許多以“生態(tài)”為理念的住宅和居住小區(qū)的規(guī)劃、設計和建設應運而生。到底什么才是真正的生態(tài)小區(qū)生態(tài)住宅？通過上網(wǎng)查資料發(fā)現(xiàn)關于生態(tài)住宅生態(tài)小區(qū)眾說紛紜，有人總結說，基本上是圍繞三個主題：

一是減少對地球資源與環(huán)境的負荷和影響；

二是創(chuàng)造健康、舒適的居住環(huán)境；

三是與自然環(huán)境相融合。

生態(tài)住宅生態(tài)小區(qū)要求具有：

良好的區(qū)域景觀和生態(tài)環(huán)境，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構；大氣環(huán)境、水環(huán)境達到清潔標準，噪聲得到有效控制，固體廢棄物的綜合利用和回收效率高；保護生物多樣性及其生物環(huán)境，人工環(huán)境與自然環(huán)境相融合，生態(tài)建筑得到廣泛的應用。

我所在的小區(qū)的生態(tài)環(huán)境在以上幾個方面的具體情況如下所述：

__市地處中緯度地帶，屬暖溫帶大陸性季風氣候。其主要氣候特征是：季風明顯，四季分明；冬冷夏熱，雨量集中。冬季長達4至5個月，一般在11月上旬至次年3月下旬；夏季為105～120天，一般在5月下旬至9月上旬；春、秋季最短，都不足兩個月。冬季降水量在20～25毫米，僅占全年總降水量的3.0～3.7%，整個冬季雨雪稀少，北風頻吹，干燥寒冷。夏季炎熱，季平均溫度在26℃左右，極端最高溫度超過40℃。夏季不僅炎熱，且多降水，雨熱同季。夏季降水量全市各縣區(qū)平均都在400毫米以上，全年60%的降水量集中在夏季，7月份降水日數(shù)平均在15天左右，日降水量≥50毫米的暴雨日數(shù)集中在7、8兩月，占全年暴雨日數(shù)的70%。小區(qū)屬于__市，自然氣候于全市一致。_市地形復雜多樣，南為泰山山地，北靠黃河，地勢南高北低。小區(qū)位于南部，靠近山地，地下未可透水巖層，地下水經(jīng)滲透向北流，與不透水層阻擋噴出地表，形成泉水。

_小區(qū)是_市第一個純居民社區(qū)，建成至今有二十多年，現(xiàn)有百多座居民樓，人口約一萬兩千。有主要的街巷12條，路面被覆蓋面積兩萬多平方米，人行道為吸水性彩磚，居民樓之間以花壇相間隔，其他喬灌木有一千余株，垂直綠化面積2.7萬平方米。街心花園休閑廣場5處，道路兩邊設有石凳供行人休息。生態(tài)景觀良好。

小區(qū)內(nèi)的植被以溫帶落葉喬木、常綠針葉樹、常綠灌木以及草類為主，還有花園、花壇里和居民家中栽種的其他植物。街道兩旁為法國梧桐、楊樹和槐樹，樹齡約二十年。記憶中的這些樹，春季萬物復蘇，生機昂然；夏季枝繁葉茂，樹影斑駁；秋季多姿多彩，猶如童話；冬季蕭條靜默，也別有一番風韻。松樹多見于花園和花壇中，四季常綠，花壇和花園由冬青的綠籬圍起來，外圍是綠漆護欄，花臺內(nèi)種植一些開花植物以美化環(huán)境。整體感覺區(qū)域景觀和生態(tài)環(huán)境良好，各類土地得到合理的利用，因地制宜地確定植被的覆被率和喬、灌、草合理的組成與結構。野生動物的多少往往可以從側面反映生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣，鳥語花香成為人們理想住宅環(huán)境的必備特征。小區(qū)中的動物，野生動物主要是鳥類，常見的是麻雀和灰喜鵲，偶爾有貓頭鷹出沒；野貓數(shù)量也不少；家養(yǎng)動物多是寵物狗，養(yǎng)狗現(xiàn)象很普遍；昆蟲如蝴蝶飛蛾螞蟻等等。

該市地形是三面環(huán)山，猶如盆地，大氣流動受阻，不能及時將廢氣排出，在一定條件下容易形成逆溫現(xiàn)象，大氣狀況不佳。小區(qū)的大氣情況也如此，春季揚塵天氣時噴頻繁。至于大氣污染，小區(qū)內(nèi)的主要污染源就是露天燒烤和燃煤爐具。調(diào)查發(fā)現(xiàn)的露天燒烤共有將近二十處。露天燒烤嚴重污染大氣，這種由羊油滴在炭火上而產(chǎn)生的濃煙中，含有污染大氣環(huán)境的細顆粒，對這種細顆粒目前還沒有好的辦法能夠去除，它嚴重影響環(huán)境景觀和空氣能見度。燒烤產(chǎn)生的濃煙中還有致癌物質(zhì)，對生活在燒烤攤周圍的居民的健康有不利的影響。同時由于燒烤攤多在主要街道旁，行人較多，大量的煙霧對過路行人也是有害的。室內(nèi)燒烤雖然有排煙管道，但排放集中排放量大，對于周圍居民的危害更大。小區(qū)內(nèi)的垃圾桶已經(jīng)全部換成了分類垃圾桶。小區(qū)內(nèi)設有一處垃圾中轉(zhuǎn)站，生活垃圾有專人收取后，集中到該中轉(zhuǎn)站然后運往垃圾處理場。據(jù)以往觀察，該垃圾中轉(zhuǎn)站可以做到日開日清，保證將固體廢棄物及時輸出向區(qū)生態(tài)系統(tǒng)，這對一個生態(tài)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)時不可忽視的條件。但在夏季，仍不可避免有異味，映像周圍居民的生活質(zhì)量。

小區(qū)內(nèi)生活設施齊全，內(nèi)有幼兒園、小學、初中等教育機構，社區(qū)診所等醫(yī)療機構，還有商場市場，書店藥店等等，為居民生活帶來了很大的方便。但是馬路市場除了帶來了方便以外，不可避免的帶來的環(huán)境問題。它使道路變得擁擠，而且每天消耗的塑料袋不計其數(shù)，每天收市之后，原本干凈的道路變得一片狼藉。這無疑極大的影響了人們的出行和小區(qū)的美觀。相關部門曾經(jīng)多次整頓，但屢禁不止。

建議和總結：

通過這次調(diào)查，使我對自己生活的社區(qū)的環(huán)境有了更深一步的了解?？傮w來說，小區(qū)的環(huán)境建設還是不錯的，綠化情況和生活設施還是令人滿意的，但小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況不佳，使整體收效與相應的付出不協(xié)調(diào)。建議如下：

1、普及集中供暖，盡量減少居民因自己燃煤取暖而造成的環(huán)境污染。整頓燒烤攤，提倡無煙燒烤。

2、提高居民環(huán)境意識，自覺維護環(huán)境。堅決杜絕亂貼亂畫，隨手亂丟垃圾的不道德行為。

3、整治道路市場，還馬路本來面目。可以在別處建市場，將馬路市場遷入其中，統(tǒng)一管理。

生態(tài)住宅和生態(tài)住區(qū)是人們所向往的生態(tài)關系良好的人居環(huán)境，它是從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略來定義的,是人類經(jīng)過歷史選擇之后所追求的一種住宅和住區(qū)模式，希望經(jīng)過大家共同的努力，能早日將小區(qū)建設成大家心中的生態(tài)小區(qū)。社區(qū)調(diào)查報告3

查看的社區(qū)：__花圃。

查看的方面：物業(yè)辦理的各方面與人們的見解。

搬家到小區(qū)不久，聽父母說這里的物業(yè)辦理不是很好，在這個寒假，我利用了一天的時候，去查看了關于小區(qū)各方面的物業(yè)辦理。

物業(yè)辦理包括有小區(qū)綠化，衛(wèi)生環(huán)境和安定包管等等。我做了四十份查看報告，隨機找到住戶查看。在大家做出的查看內(nèi)里，我看到了一個現(xiàn)象，便是大家對小區(qū)物業(yè)辦理都不怎樣如意，特別是衛(wèi)生環(huán)境方面。

四十份查看的漫衍內(nèi)以下：十五份綠化環(huán)境方面的查看，緊張是問住戶對小區(qū)綠化環(huán)境做的方面是不是如意，以及對小區(qū)綠化的發(fā)起。十份安定方面的查看，緊張是問住戶對小區(qū)保安的見解以及安定是不是保險展開查看。另有十五份是關于衛(wèi)生環(huán)境的，是大家對衛(wèi)生環(huán)境是不是如意與發(fā)起的。

在這些查看表傍邊，最明白反響出小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境同等格。每天也能看到，靠后苑有個廢料房，成天不料理干凈廢料，弄到那附近的氛圍不干凈，讓人非常反感。而在小區(qū)的小花圃，巷子上都能瞥見紙屑，果皮等廢料。住戶們對這個強調(diào)了很屢次卻得不到回應。每個人都盼望能住在一個干凈英俊的社區(qū)，我想這一點我們社區(qū)遠遠不敷，責任不但在干凈工上，并且住戶也有小部分責任，若不是隨地扔廢料，為甚么會看到這類現(xiàn)象呢？所以，小區(qū)的衛(wèi)生是靠大家來保護的，我盼望往后能看到改進。

緊接著便是安定方面。這一點是大家都比較均勻的，有些人覺得做的不是很好，但有些人說還不錯。保安人數(shù)多，可是做不到很好的結果，還是會聽到一些被偷東西的事變，所以保安應當更加當真以及包管住戶的.安定。

最終要強調(diào)的一點是綠化方面。小區(qū)的綠化環(huán)境不錯，這是大家同等承認的。路旁有整齊的樹木花草，背面背景，環(huán)境是不錯的，也值得大家進修。

小區(qū)的各個方面都比較均一，此次查看我也有很大的成果，我很高興能明白到小區(qū)這么多的事變也盼望能為小區(qū)做些事變。社區(qū)調(diào)查報告4

時間：20__年4月

地點：白龍社區(qū)

對象：社區(qū)主任，書記

方法：做報告訪問

白龍社區(qū)，是一個面積龐大，結構復雜，人口眾多的社會，包括大片的局名曲，消防隊，電力公司等部門機構，還包括我們河池學院在內(nèi)，覆蓋面積極其廣泛。

白龍社區(qū)作為這次的調(diào)查對象，具有社區(qū)共有的普遍性，但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點。面對這樣一個特殊的社區(qū)，社區(qū)委員們的工作也就更加復雜，這次調(diào)查主要通過對社區(qū)委員工作的了解，對我們自身能力培養(yǎng)的計劃目標，來個錦上添花。

白龍社區(qū)成立于20__年7月10日，成立初期，規(guī)模甚小。經(jīng)過這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設，白龍社區(qū)初成規(guī)模，形成了擁有11個居民組，8個農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機構組成的龐大社區(qū)，面對如此龐大的社區(qū)，社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點：

一、總的說來，就是宣傳工作

宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律，法制觀念：對教育工作的宣傳，以義務教育的宣傳為主，白龍社區(qū)在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號，橫幅，板報等，白龍社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里，押韻、生動、貼切、有感染力，白龍社區(qū)在宣傳方面獨樹一幟，打打提高了宣傳工作的效率。

二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區(qū)

吸毒人員是社區(qū)的特殊人群，同樣需要特殊的關懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對戒毒成功居民也要做好人后的復查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重，稱為受歧視群體，容易因為缺乏社會溫暖而導致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活。

三、搞好社區(qū)治安綜合治理

在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個龐大的社區(qū)，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發(fā)沖突，這是舊要有人及時介入調(diào)解，這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關鍵，社區(qū)成立以來，他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件，促進了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

四、搞好社會保障工作

這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會保險是他們唯一的生活支柱，社區(qū)委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作，其中，有些不達到條件的居民想申請低保并來找他們審批，這是一個工作難點，要秉公執(zhí)法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作，在日常生活中，社區(qū)委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

五、其他

如計劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務，都是白龍社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。

該社區(qū)面積龐大，工作繁多復雜，但是在軟硬件設施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務，由此可見其能力非同小可，從中我總結幾種重要的，也就是他們成功的因素。

一、耐心

無論何時，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對老人的工作上，老師一他們對年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說他們，必須得下很大的耐心，在調(diào)解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。

二、口才

口才，是調(diào)節(jié)與勸說的根本能力，如果沒有好的口才，可能不僅沒能調(diào)解矛盾沖突，更會使沖突加劇，或者使勸說對象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個高效的揚聲器。

三、創(chuàng)新能力

這一能力相當有用，她可以適用于任何方面，在任何一項工作中，插入了創(chuàng)新元素，會使原來的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高

四、交際能力

作為管理者，交際網(wǎng)不僅要廣，還要夠密。對管理者的信任，是管理者實施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網(wǎng)，就建立在日常隊群眾的關心和反復的交流。

還有學習能力，決策能力，信息能力等。

通過這次對白龍社區(qū)的時間調(diào)查，我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容，學到了他們的工作經(jīng)驗，從中深刻領悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。

我們在學習任務的背后，我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力，通過這次考察學習，我們隊自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，確立了更新的目標語要求，為此，我不得不加倍努力，給我美好的未來打下堅實的基礎。

以上就是我這次事件的所得。

報告人：

一、調(diào)查背景

社區(qū)是我們生活中不可缺少的一個綜合基礎的群眾基礎機構。他為我們居住在一個固定區(qū)域的居民群體范圍內(nèi)的居民，起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著一些日常生活中所需與社會團體旋節(jié)溝通連貫的作用。是我們信任的一個基礎機構，與居民群眾生活有著息息相關的關聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。最近國家提出的“兩型”社區(qū)也為了做到“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”。對于這個我們早有所聞，作為社區(qū)的一員我們應該為此出一份力。然后對于現(xiàn)在的'社區(qū)環(huán)境也要有一定的了解，給政府提供一些資料，讓其著手解決社區(qū)中存在的一些問題，雖然20__年上半年長沙在全國文明城市評比中名列前茅，但是長沙社區(qū)環(huán)境中仍存在著很多不良問題。

隨著生活水平的不斷提高，人們更加注意衛(wèi)生環(huán)境問題，但是在無意中卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費，這樣的環(huán)境形勢是相當嚴重的。為保護環(huán)境，節(jié)約資源，構建人與自然和諧發(fā)展的節(jié)約型社區(qū)。社區(qū)居民節(jié)能節(jié)水、樹立綠色消費觀念、養(yǎng)成良好的生活習慣等。為了更好的做到“兩型”社區(qū)，為了廣大社區(qū)居民能自覺參與到環(huán)保行列中，暑假期間我特別對長沙市雨花區(qū)的社區(qū)居民進行問卷調(diào)查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環(huán)境的居民之間的環(huán)保行為，環(huán)保意識以及獲取環(huán)保知識等方面的狀況，探討其影響因素，為建設“兩型”社區(qū)提供良好依據(jù)。

二、調(diào)查設計

(一)對象與方法

1.對象：本次調(diào)查主要以長沙市雨花區(qū)三個社區(qū)(德馨園社區(qū)、湖橡社區(qū)、向陽社區(qū))的居民為主，對象涉及學生、工人、知識分子、企業(yè)管理人員、個體戶等多個職位，其中各個社區(qū)主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問100卷份，回收97份，有效問卷97份，無效問卷3份。

2.

方法：自行設計調(diào)查問卷，內(nèi)容包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度，共23題。采取隨機抽樣的方法，三個社區(qū)每個社區(qū)16份問卷。針對不同文化程度、年齡等群體采取的調(diào)查模式也不一樣：

(1)不識字的社區(qū)居民(主要是老人)：調(diào)查員直接訪談，由調(diào)查員根據(jù)被調(diào)查者的回答代填問卷。

(2)識字社區(qū)居民：采用一對一調(diào)查，個人現(xiàn)場填寫問卷，現(xiàn)場收回。

(二)調(diào)查內(nèi)容

內(nèi)容中包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度。個人基本信息中沒有提及到姓名，證件號碼等敏感性問題，只有簡單的性別和學歷兩點，所以個人信息是不會對個人造成任何影響的。節(jié)約低碳以及回收利用主要是問，是否有節(jié)能節(jié)水、不浪費資源等相關問題。對環(huán)保的態(tài)度主要是問一些獲取環(huán)保知識的途徑還有一些保護環(huán)境的個人看法及一些環(huán)保知識等問題。此問卷的內(nèi)容不會影響個人，進過前期的訪談，社區(qū)中出現(xiàn)的不足都整合成簡單易懂的問題。而且在社區(qū)層面的問題基本上可以從問卷中看出來。在題量上來說也是恰到好處，不會太多，被調(diào)查者不會因為題量多少而不予填寫。

三、調(diào)查結果與分析

(一)在此次調(diào)查中我們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度，以下是社區(qū)居民環(huán)保態(tài)度情況，我們可以看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問題，特別是集體的環(huán)保中有很大一部分人不愿意出力保護環(huán)境，比如有人破壞環(huán)境時在86人中有31人覺得無所謂，舉報的人只有10個，觀望的有13個，積極制止的有32個。無所謂的加上觀望的有44個，在其中占到52%

的比例，這個數(shù)據(jù)是不可小視的。

分析：從中我們可以得出，人們對環(huán)保還不是很在意，有一部分人可能覺得環(huán)保跟自己沒有關系，同時有一些被調(diào)查者覺得環(huán)保是非常重要的，也有意向了解更多的關于環(huán)保的各種知識。這表明政府或相關部門在環(huán)保知識的宣傳教育工作上做的還不夠，主要是宣傳力度不夠，缺乏管理。導致社區(qū)居民的環(huán)保態(tài)度還不強，或者說還有其他原因影響了環(huán)保意識。同時在環(huán)程中我們不能對任何人任何事都強制他人去完成，然而我們只能是加強個人的環(huán)保意識，讓其自覺環(huán)保，所以對于環(huán)保態(tài)度是應該加強并告知其環(huán)保重要性，那樣才有效做到環(huán)保。

當然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的內(nèi)容，在這次的調(diào)查結果里可以看出還有一些環(huán)程中的不良環(huán)保行為，節(jié)約低碳，回收利用等等的內(nèi)容都有類似情況。

(二)在調(diào)查節(jié)約低碳、回收利用的過程中我們也了解到，由于現(xiàn)在的生活水平越來越好，有一些人在無意中就對環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響，在無意中也浪費了資源，以下是節(jié)約低碳以及回收利用的分析，可以看出在節(jié)約層面人們做的還不夠好。如，同家人外出吃飯，剩下的飯菜打包情況中來看，有21人直接丟棄，有40人覺得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丟棄占24%，看份量多少打包回家的占47%，這個數(shù)據(jù)還是不錯的。同時我們可以從表二中看到回收利用中居民似乎做的很不好，如，處理廢物時，是否有分類的習慣時，有的只有25人，沒有的有40人，視情況分類的有21人，其中沒有分類的占46%。

分析：根據(jù)以上說明，出現(xiàn)這種情況的主要原因是居民認為現(xiàn)在的生活水平越來越高，沒有必要進行垃圾分類，即使將廢棄電池、垃圾分類處理好，也不知道哪里可以回收，覺得這樣也是多此一舉啊，還不如直接扔到垃圾桶，有些人認為現(xiàn)在科技也越來越發(fā)達何必苦了自己呢。

(三)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同文化程度的居民對環(huán)保行為也有很大的區(qū)別，主要是一些涉及到比較書面，不是日常的一些環(huán)保行為，比如對燃放煙花鞭炮的態(tài)度，可以看出，文化程度越高對煙花鞭炮的了解越高，知道煙花鞭炮中含有很多的破壞壞境的有害物質(zhì)，而文化程度低一些的人就不會想到這些問題，因為不了解煙花鞭炮。從表三中完全可以看出文化程度的高低對環(huán)保行為的影響還是很深的。

四、討論與建議

(一)討論

本次調(diào)查結果顯示，長沙市雨花區(qū)社區(qū)居民的環(huán)保行為總體水平還是不高，一方面說明居民關注環(huán)保的主動性不夠，積極性不高，還有一方面說明在宣傳環(huán)保知識工作上還不夠到位。

首先，了解到社區(qū)居民獲得環(huán)保知識的途徑很有限，主要通過電視，報刊，雜志等，說明社區(qū)居民之間很少交流關于環(huán)保的話題，然而在一個小區(qū)內(nèi)主要是人們互相影響的，這是占主導地位的。尤其是在家的婦女們。

其次，在回收利用中，由于現(xiàn)在生活水平的提高，經(jīng)濟狀況也越來越好，有些不用的東西就沒有必要留著，這也是很多人的想法，當然在老一輩的人來說，還是會回收，但是沒有做到利用，主要是新的東西都有一大推，就沒有必要用舊的了。就算;垃圾分類處理好了，之后也不知道放哪里去的問題出現(xiàn)。

最后，我也都知道文化程度對環(huán)保的重要性，但是現(xiàn)在我們能做的似乎也只有大力宣傳環(huán)保，對于文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。

(二)對策

針對上述問題，為提高社區(qū)居民環(huán)保意識，現(xiàn)提出以下對策：

首先在宣傳工作上應該加大力度，針對不同的人群，采取不同的宣傳教育手段，普及環(huán)保知識，提高居民的教育程度和自身素質(zhì)。讓居民自己意識到環(huán)保的重要性，積極投身于環(huán)保中。建議相關部門借助各種工具進行宣傳，特別是發(fā)動大眾傳媒，人們互相影響。

其次，普及垃圾分類處理，可以回收的就回收，不能的就分類處理好，同時保證分類處理好了有地方回收，垃圾桶也要分好類，設施要跟上。大力宣傳“節(jié)約是美德”這一作風。

總之宣傳工作是一定要做好的，這樣才能不斷激發(fā)居民的環(huán)保責任感和參與意識，轉(zhuǎn)變其環(huán)保觀念，使其環(huán)保意識不斷提高。建議政府及相關部門應制定強有力的環(huán)保法規(guī)和管理制度，制定相應的處罰措施，約束居民的不良行為。最后達到環(huán)保目的。社區(qū)調(diào)查報告5

近期，在__市人大常委會副主任馬澤的帶領下，市人大教科文衛(wèi)委員會和教科文衛(wèi)工作室的同志先后到膠州市、四方區(qū)、萊西市、黃島區(qū)、市體育局調(diào)研了我市全民健身工作，分別聽取了市體育局及各區(qū)市情況匯報，實地察看了部分健身場館和健身路徑，現(xiàn)將有關調(diào)查情況報告如下。

一、基本情況

近年來，我市以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，抓住舉全市之力承辦一屆高水平、有特色奧帆賽和“十一運”的重大歷史機遇，圍繞建設具有城市特點的全民健身體系，不斷加大群眾體育健身場地設施建設力度，傾力打造5分鐘健身圈，掀起了重在參與、崇尚體育、踴躍健身的熱潮，煥發(fā)了奧帆賽舉辦城市群眾體育的生機和活力，為構建和諧社會做出了積極貢獻。全民健身工程呈現(xiàn)出以下特點：

(一)全民健身設施建設不斷加強。近年來，在政府、體彩、上級體育行政部門和社會各界的投入支持下，已經(jīng)建成和正在建設的全長43公里的__黃金海岸健身長廊、655米長的__體育街、__市全民健身中心、__市老年人體育活動中心、健身大道、青少年戶外活動基地、4__年人體育活動站(點、室)009個，社會體育指導員0943名。各區(qū)、市還成立了田徑、射擊、籃球、排球、足球、網(wǎng)球、乒乓球、羽毛球、武術、象棋、圍棋、釣魚等體育協(xié)會。

(三)群眾健身活動豐富多彩。我市每年舉行的全民健身萬人健康跑、全民健身萬人登山、全民健身萬人健步行、全民健身萬人橫渡匯泉灣、沙灘體育健身節(jié)和社區(qū)健身節(jié)等，廣大市民踴躍參加。四方區(qū)糖球會期間組織系列體育比賽和民間體育項目大展示，黃島區(qū)金沙灘文化旅游節(jié)舉行群眾喜聞樂見的健身活動，膠州市舉辦膠州秧歌大賽，萊西市舉辦青年自行車比賽。我市還成立了00個青少年帆船俱樂部，開展帆船體驗日、帆船夏令營等活動。

二、存在的問題

(一)對全民健身工作的重視程度不夠。部分區(qū)市、部門在貫徹實施《體育法》和《全民健身計劃綱要》、引導群眾參與健身、為群眾提供體育健身公共服務方面不到位;挖掘開展民間傳統(tǒng)體育項目不夠;一些體育協(xié)會不能發(fā)揮應有的`作用。

(二)全民健身設施不能滿足群眾的健身需求。一些新建小區(qū)沒有預留健身用地，缺少健身設施。社區(qū)健身場地普遍較小，健身器材數(shù)量、品種較少，缺乏管理和維護。一些健身設施損壞后不能及時維修和更換，影響使用?，F(xiàn)有公共體育設施開放程度不高，制約了活動的開展。

(三)全民健身活動城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。由于受思想觀念和生活環(huán)境的影響，農(nóng)民參與活動的人數(shù)較少;健身設施的匱乏和分布不均，在客觀上限制了農(nóng)民健身。

(四)部分經(jīng)營性的健身場所經(jīng)營不規(guī)范。一些經(jīng)營性健身場所收費高、環(huán)境差、衛(wèi)生條件不達標。

三、幾點建議

(一)加強對全民健身的重視、宣傳和指導。全民健身運動對于提高群眾身體素質(zhì)、調(diào)節(jié)身心健康、改善人際關系、構建社會主義和諧社會具有重要的意義。全民健身是一項多元、綜合性的社會系統(tǒng)工程，需要全社會共同關注、重視和支持。各級政府應將全民健身工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展整體規(guī)劃，使全民健身工程建設與城鄉(xiāng)建設規(guī)劃相協(xié)調(diào)。各級體育行政部門應通過各種方式普及全民健身知識，指導開展適合不同人群需求的健身活動。新聞媒體應發(fā)揮各自優(yōu)勢，宣傳推廣科學、文明、健康的體育健身項目和方法。

(二)多方籌措資金建設全民健身場地設施。按照全民健身計劃綱要和《體育法》的要求,依法保障并逐步增加對體育設施建設的投入。積極動員和依靠社會力量，多層次、多渠道籌集資金，構建全民健身設施網(wǎng)絡，支持全民健身活動。要嚴格執(zhí)行國家關于城市公共體育設施人均用地的標準要求，在新建、改擴建居民小區(qū)時，預留公共體育設施場地，配建公共體育設施，確保公共體育用地面積落到實處。加大農(nóng)村健身設施的建設力度，將農(nóng)民健身工程建設列入政府新農(nóng)村建設的內(nèi)容，積極開展適合農(nóng)民特點的體育健身活動，引導農(nóng)民利用山、海等自然條件，因地制宜地健身。

(三)實現(xiàn)各類健身場地設施資源全民共享。充分利用公共體育場地設施資源，提高現(xiàn)有場地使用效率，最大限度地為全民健身服務，緩解健身場地不足的矛盾。機關、企業(yè)、事業(yè)單位、學校的體育場地設施在不影響工作、教學和安全的情況下，應向社會開放。要充分發(fā)揮各類體育協(xié)會、體育健身輔導站和社會體育指導員的作用。

(四)加強對經(jīng)營性健身場所的管理力度。體育行政管理部門要加強對經(jīng)營性體育健身場所的監(jiān)督、管理，嚴格經(jīng)營性健身場所的準入制度，規(guī)范收費標準，改善環(huán)境質(zhì)量。建立健全體育設施使用、維修、安全、衛(wèi)生等管理制度，配備具有從業(yè)資格的體育指導人員，向消費者提供健身技術指導和咨詢服務。經(jīng)營具有危險性的體育健身項目，還應當配備必要的救護人員。

(五)為全民健身活動提供法制保障。__年以來，杭州、武漢、北京、天津、長春等已相繼出臺全民健身條例。為使全民健身活動納入法制化軌道，維護市民參加健身活動的權益，建議盡快制定《__市全民健身條例》地方法規(guī)，促進全民健身活動的開展，增強全民體質(zhì)。社區(qū)調(diào)查報告6

一、調(diào)查對象

本次調(diào)查對象為城鄉(xiāng)居民，包括城市居民和農(nóng)村居民。

二、調(diào)查內(nèi)容

1.居民的閑暇活動，如看電影、做家務、參加社團活動等；

2.居民的閑暇活動的頻率，如每周幾次，每次多長時間；

3.居民的閑暇活動的.消費水平，如每次消費多少錢；

4.居民的閑暇活動的滿意度，如活動有無質(zhì)量保證，活動是否有趣等；

5.居民的閑暇活動的變化，如是否受到環(huán)境、社會、經(jīng)濟等因素的影響。

三、調(diào)查方法

1.問卷調(diào)查：采用問卷調(diào)查的方式，讓居民填寫調(diào)查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。

2.訪談調(diào)查：采用訪談調(diào)查的方式，讓居民回答調(diào)查問題，以獲取居民的閑暇活動信息。

3.網(wǎng)絡調(diào)查：采用網(wǎng)絡調(diào)查的方式，讓居民在網(wǎng)上填寫調(diào)查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。

當前社區(qū)服務問題調(diào)查

1.社區(qū)服務的定義是什么？

社區(qū)服務是指為了滿足社區(qū)居民的需求，政府、企業(yè)和社會團體等提供的公共服務，包括公共衛(wèi)生、安全防護、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等。

2.社區(qū)服務可以做什么？

社區(qū)服務可以提供各種公共服務，包括公共衛(wèi)生、安全防護、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等，滿足社區(qū)居民的各種需求。

3.現(xiàn)在的社區(qū)服務存在哪些問題？

（1）社區(qū)服務質(zhì)量不高，服務水平落后。

（2）社區(qū)服務缺乏創(chuàng)新，沒有很好地滿足社區(qū)居民的需求。

（3）社區(qū)服務缺乏有效的管理機制，缺乏有效的監(jiān)督機制。

（4）社區(qū)服務資源分配不均，居民服務的公平性存在問題。社區(qū)調(diào)查報告7

調(diào)查的社區(qū)：

__花園。

調(diào)查的方面：

物業(yè)管理的各方面與人們的看法。

搬家到小區(qū)不久，聽父母說這里的物業(yè)管理不是很好，在這個寒假，我利用了一天的時間，去調(diào)查了關于小區(qū)各方面的物業(yè)管理。

物業(yè)管理包括有小區(qū)綠化，衛(wèi)生情況和安全保證等等。我做了四十份調(diào)查報告，隨機找到住戶調(diào)查。在大家做出的調(diào)查里面，我看到了一個現(xiàn)象，就是大家對小區(qū)物業(yè)管理都不怎么滿意，特別是衛(wèi)生環(huán)境方面。

四十份調(diào)查的分布內(nèi)如下：

十五份綠化環(huán)境方面的調(diào)查，主要是問住戶對小區(qū)綠化環(huán)境做的方面是否滿意，以及對小區(qū)綠化的建議。十份安全方面的調(diào)查，主要是問住戶對小區(qū)保安的看法以及安全是否保障展開調(diào)查。還有十五份是關于衛(wèi)生情況的，是大家對衛(wèi)生環(huán)境是否滿意與建議的。

在這些調(diào)查表當中，最清楚反應出小區(qū)的衛(wèi)生情況不合格。每天也能看到，靠后苑有個垃圾房，成天不清理干凈垃圾，弄到那附近的空氣不潔凈，讓人十分反感。而在小區(qū)的小花園，小路上都能看見紙屑，果皮等垃圾。住戶們對這個強調(diào)了很多次卻得不到回應。每個人都希望能住在一個干凈漂亮的社區(qū)，我想這一點我們社區(qū)遠遠不及，責任不但在清潔工上，而且住戶也有小部分責任，若不是隨地扔垃圾，為什么會看到這種現(xiàn)象呢?所以，小區(qū)的衛(wèi)生是靠大家來維護的，我希望日后能看到改善。

緊接著就是安全方面。這一點是大家都比較平均的，有些人認為做的.不是很好，但有些人說還不錯。保安人數(shù)多，但是做不到很好的效果，還是會聽到一些被偷東西的事情，所以保安應該更加認真以及保證住戶的安全。

最后要強調(diào)的一點是綠化方面。小區(qū)的綠化環(huán)境不錯，這是大家一致認可的。路旁有整齊的樹木花草，后面靠山，環(huán)境是不錯的，也值得大家學習。

小區(qū)的各個方面都比較均一，這次調(diào)查我也有很大的收獲，我很開心能了解到小區(qū)這么多的事情也希望能為小區(qū)做些事情。社區(qū)調(diào)查報告8

一、調(diào)查背景

城關社區(qū)位于本縣交通路口，社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為漳縣城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，城關社區(qū)在區(qū)委，出臺的一系列活動推動下，進一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存許多不足之處，這些問題的解決，關系著城市管理水平的提高與和諧社會的構建，為此，今年9月我對城關社區(qū)管理工作進行了實地走訪參觀，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考，并提出了相應的對策和建議。

二、調(diào)查結果

（一）社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重

1、社區(qū)居委會自治功能未到位

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務與工作要求有差距。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務，其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理；第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調(diào)查，以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

在此，我對5人進行了調(diào)查，當問到居委會是什么性質(zhì)的組織時，有3人回答是代表政府的機構，只有2人回答是代表居民的，在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務。

2、社區(qū)事務纏身，工作任務繁重

隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數(shù)量增加，形成李“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強度。

3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化

繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會陷于被動應付的'境地，許多部門提“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作（含街道）進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導、服務職能，為社區(qū)居民辦實事，而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，也弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。

（二）社區(qū)居委會業(yè)務經(jīng)費不足

一是發(fā)揮自身職責，調(diào)動居民參與社區(qū)建設的活動經(jīng)費較少。在當前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中，召開會議、報送信息和數(shù)據(jù)，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費，一年也要花費很多。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項支出至少3000多元。

（三）社區(qū)專職工作者待遇較低

社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。

三、討論與建議

（一）應積極為社區(qū)居委會減負

一是理順區(qū)街關系。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權或者有關職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權、處置權等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。二是理順街（部門）居關系。進一步明確社區(qū)居委會的任務。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務。主要是抓好四項服務：即抓好社區(qū)安全服務，保持社區(qū)的長治久安；抓好社區(qū)的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務，培養(yǎng)居民良好的生活習慣；抓好社區(qū)生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。二要保證社區(qū)居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實，關系到社區(qū)建設的成敗。社區(qū)自治權應主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權、社區(qū)管理權、社區(qū)財務自主權、社區(qū)依法協(xié)管權以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權上，只有把這五項權力真正落到實處，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務搞起來。

（二）多解決社區(qū)居委會業(yè)務經(jīng)費

目前的社區(qū)居委會經(jīng)費由街道辦事處統(tǒng)籌安排，在一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的、難點問題，制約居民對居委會的認同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務經(jīng)費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排，使其工作正常運轉(zhuǎn)，為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域，建立自身的便民利民社區(qū)服務組織。

（三）以人為本，在提高服務功能上下真力。

一要拓展社區(qū)服務領域。在現(xiàn)有困難群眾的社會救助、社會福利和優(yōu)撫保障服務基礎上，大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、商業(yè)、家政、物業(yè)管理等便民利民服務，

大力發(fā)展面向社區(qū)單位的社會化服務，促進社區(qū)與駐進單位的互助互動。二要創(chuàng)新社區(qū)服務方式。充分利用現(xiàn)代信息技術，開展熱線電話、呼叫系統(tǒng)、網(wǎng)上服務等服務方式，使社區(qū)信息服務網(wǎng)絡系統(tǒng)成為為民服務的窗口、社區(qū)服務的平臺、居民生活的好幫手；采取無償、低償、有償服務相結合的方式，讓社區(qū)服務組織實現(xiàn)良性循環(huán)和自我發(fā)展。三要整合社區(qū)服務資源。利用區(qū)、街、社區(qū)三級服務中心（站）等公共資源，充分發(fā)揮其組織帶動作用，引導社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位開放服務設施，面向社會聯(lián)合經(jīng)營，發(fā)動和鼓勵社區(qū)成員之間開展互助性服務，積極開展社區(qū)慈善活動，守望相助，疾病相扶。四要完善社區(qū)服務政策。建立多渠道的社區(qū)服務投入機制，鼓勵個體、私營、民營等企業(yè)通過投資入股、合伙經(jīng)營等形式，開辦服務項目，在堅持社會效益的前提下，實行社區(qū)服務市場化運作、實體化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

（四）保障人才，在提高隊伍素質(zhì)上用真功。

充分利用現(xiàn)有國家政策。如“一村（社區(qū)）一名大學生工程”等，為社區(qū)提供人才支持、組織保證以及財政支持，社區(qū)可以通過充分利用現(xiàn)有的政策進行改善和發(fā)展。一要采取提高社區(qū)干部待遇、建立工資自然增長機制和按工作業(yè)績獎懲等，吸引一批年輕化、知識化、專業(yè)化，組織協(xié)調(diào)能力強、有良好人際溝通能力和熱心于社區(qū)建設的高素質(zhì)人才，充實到社區(qū)工作隊伍中來。特別要吸納和鼓勵大學生進社區(qū)工作。探索制定在優(yōu)秀社區(qū)干部中招錄事業(yè)人員和國家公務員的優(yōu)惠考試考核辦法，讓優(yōu)秀人才進得來、有出路。二要健全社區(qū)干部培訓機制。區(qū)、鄉(xiāng)兩級要加大社區(qū)干部的培訓力度，把社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會成員列入黨校、行政學校培訓計劃，做到崗前培訓與崗中培訓結合，短期培訓和中長期培訓結合，堅持社區(qū)干部持證上崗制度，不斷提高社區(qū)干部的整體素質(zhì)。三要建立社區(qū)干部考評機制。要制定社區(qū)干部德、能、勤、績、廉、學考評體系，明確定性和定量的考評標準，采取組織考、群眾評等方式，對社區(qū)干部進行年度和屆期評價，并將考評結果作為社區(qū)干部升、降、去、留的重。社區(qū)調(diào)查報告9

撤鎮(zhèn)設街以來，__街道實現(xiàn)了體制轉(zhuǎn)軌、職能轉(zhuǎn)變、社會轉(zhuǎn)型，社區(qū)建設得到長足發(fā)展。本人先后在袁橋社區(qū)、曲坊社區(qū)和__社區(qū)工作，從混合型社區(qū)到純社區(qū)，參與并見證了睦鄰文化在“村民”變“居民”“流動人口”變“新市民”中發(fā)揮的作用及對社區(qū)建設的重大影響和深遠意義。由此可見，塑造良好的鄰里關系，對于增強居民群眾的凝聚力，營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，起著相當大的作用。

睦鄰文化建設是構建和諧鄰里關系的基礎。撤鎮(zhèn)設街之初的袁橋社區(qū)是剛由袁橋村從經(jīng)濟開發(fā)區(qū)拆遷而來，原來的大部分村民居住在農(nóng)村，村民一下子變成居民，許多人很難適應。如何讓這些人盡快地融入社區(qū)，社區(qū)從睦鄰文化著手，改善硬件設施，搭建聯(lián)系平臺，居民走出家門，相識相助，融入社區(qū)。睦鄰文化是橋梁，讓居民走到一起來。

睦鄰文化建設是基層治理的最佳切入點。來到曲坊社區(qū)工作，曲坊雖然與袁橋一樣也是個混合型社區(qū)，但由于處在城郊接合部，轄內(nèi)租住著很多新市民，他們來自全國不同地區(qū)、不同民族，如果管理不好，將成為社區(qū)和諧穩(wěn)定的隱患，抱著弘揚睦鄰友好精神，建立新市民之家和新市民服務點，讓新市民參與社區(qū)建設，讓他們覺得不再是“外來人口”，良好的`睦鄰關系，促進了民族大團結氛圍在社區(qū)形成。

睦鄰文化建設是加強社區(qū)黨建的有力保證。最近調(diào)到__社區(qū)工作。__社區(qū)是__街道成立時間最早的社區(qū)之一，是典型的老舊小區(qū)，老年人多、困難戶多，在社區(qū)黨組織的引領下，成立了睦鄰點，黨員居民自發(fā)成立了和諧家園、溫馨家園、幸福家園、歡樂家園“睦鄰點”，組織居民經(jīng)常開展一些豐富多彩、形式多樣的睦鄰文化活動，如座談、娛樂、聊天等，促進了家庭和諧、鄰里和諧、樓院和諧。

本人認為，睦鄰文化建設只有與社區(qū)黨建結合，才能發(fā)揮其強大核心作用。將打造七位一體的睦鄰文化新模式，深化睦鄰文化建設，其內(nèi)涵包括“黨課教育示范”“黨員奉獻服務”“居民自治議事”等七個方面，將良好的睦鄰關系向更廣處拓展，向更深處延伸，其在社區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展中必將發(fā)揮更大更好的作用。社區(qū)調(diào)查報告10

時間：20__年4月

地點：__社區(qū)

對象：社區(qū)主任，書記

方法：做報告訪問

__社區(qū)，是一個面積龐大，結構復雜，人口眾多的社會，包括大片的局名曲，消防隊，電力公司等部門機構，還包括我們河池學院在內(nèi)，覆蓋面積極其廣泛。

__社區(qū)作為這次的調(diào)查對象，具有社區(qū)共有的普遍性，但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點。面對這樣一個特殊的社區(qū)，社區(qū)委員們的工作也就更加復雜，這次調(diào)查主要通過對社區(qū)委員工作的了解，對我們自身能力培養(yǎng)的計劃目標，來個錦上添花。

__社區(qū)成立于20__年7月10日，成立初期，規(guī)模甚小。經(jīng)過這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設，__社區(qū)初成規(guī)模，形成了擁有11個居民組，8個農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機構組成的龐大社區(qū)，面對如此龐大的社區(qū)，社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點：

一、總的說來，就是宣傳工作

宣傳黨的先進知識文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏，對新入黨成員提供指導和幫助;宣傳法律，法制觀念：對教育工作的宣傳，以義務教育的宣傳為主，__社區(qū)在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號，橫幅，板報等，__社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里，押韻、生動、貼切、有感染力，__社區(qū)在宣傳方面獨樹一幟，打打提高了宣傳工作的效率。

二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區(qū)

吸毒人員是社區(qū)的特殊人群，同樣需要特殊的關懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對戒毒成功居民也要做好人后的復查工作。吸毒人員形象損害較為嚴重，稱為受歧視群體，容易因為缺乏社會溫暖而導致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活，

三、搞好社區(qū)治安綜合治理

在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個龐大的社區(qū)，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發(fā)沖突，這是舊要有人及時介入調(diào)解，這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關鍵，社區(qū)成立以來，他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件，促進了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

四、搞好社會保障工作

這方面工作的主要對象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會保險是他們唯一的生活支柱，社區(qū)委員就會在他們獲得社會保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負責的保資格的審批工作，其中，有些不達到條件的'居民想申請低保并來找他們審批，這是一個工作難點，要秉公執(zhí)法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作，在日常生活中，社區(qū)委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。

五、其他

如計劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務，都是__社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。

該社區(qū)面積龐大，工作繁多復雜，但是在軟硬件設施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務，由此可見其能力非同小可，從中我總結幾種重要的，也就是他們成功的因素。

一、耐心

無論何時，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對老人的工作上，老師一他們對年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說他們，必須得下很大的耐心，在調(diào)解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。

二、口才

口才，是調(diào)節(jié)與勸說的根本能力，如果沒有好的口才，可能不僅沒能調(diào)解矛盾沖突，更會使沖突加劇，或者使勸說對象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個高效的揚聲器。

三、創(chuàng)新能力

這一能力相當有用，她可以適用于任何方面，在任何一項工作中，插入了創(chuàng)新元素，會使原來的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高

四、交際能力

作為管理者，交際網(wǎng)不僅要廣，還要夠密。對管理者的信任，是管理者實施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網(wǎng)，就建立在日常隊群眾的關心和反復的交流。

還有學習能力，決策能力，信息能力等。

通過這次對__社區(qū)的時間調(diào)查，我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容，學到了他們的工作經(jīng)驗，從中深刻領悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。

我們在學習任務的背后，我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力，通過這次考察學習，我們隊自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，確立了更新的目標語要求，為此，我不得不加倍努力，給我美好的未來打下堅實的基礎。

以上就是我這次事件的所得。社區(qū)調(diào)查報告11

一、基本情況

社區(qū)目前任命的村干部有５名：書記林玉明、計生專干萬莉紅、其他干部王桂蘭、劉賢軍、葉曉芳；在社區(qū)掛村包片的鎮(zhèn)干部有４名：副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)干部、鎮(zhèn)計生專干；縣派“三送”駐點隊員１名：縣口岸辦干部；非駐點干部有５名：縣口岸辦主任、副主任、其他干部。

（一）黨建工作情況

社區(qū)結合黨員的自身情況，主要開展以下工作：一是開展基層組織建設“三有”活動。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“五好、五帶頭”的要求，抓好以支部書記為核心的村級組織建設活動，開展了“支部有活力、支書有作為、黨員有形象”基層組織建設活動（支部有活力表現(xiàn)為思想建設好、組織建設好、工作機制好、工作業(yè)績好、廉潔自律好“五好”村支部；支書有作為則要求支部書記在推動科學發(fā)展、雙帶致富、為民辦好事實事、維護社會穩(wěn)定、抓班子帶隊伍上有作為；黨員有形象就是號召廣大黨員在支持社區(qū)工作、創(chuàng)業(yè)致富、服務群眾、弘揚正氣、促進和諧上做表率）。二是開展”雙承諾雙評議”活動，以居委會任期目標、年度工作目標及社區(qū)干部的工作目標為承諾內(nèi)容，支部書記向黨委和黨員群眾做出承諾，黨員向支部承諾；黨員對支部進行評議，群眾對黨員進行評議，通過支書、黨員踐諾，群眾評議推動工作。三是黨員示范共致富。開展爭創(chuàng)黨員標兵、爭當黨員示范戶等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。向先進學習，帶動群眾致富。四是按照“三培兩帶兩服務”工作要求，培養(yǎng)入黨積極分子３名以上，發(fā)展黨員不少于２名。

（二）“三送”工作情況

一是“三送”工作全覆蓋常態(tài)化。以基層組織建設活動年為契機，扎實推動“三送”工作，將任務分解到每個干部，落實到每戶農(nóng)戶，要求干部聯(lián)系和幫扶農(nóng)戶做到百分之百，即百分百的干部與農(nóng)戶結對全覆蓋；百分百上門走訪農(nóng)戶；百分百的發(fā)放連心卡、連心冊、訂聯(lián)系牌；百分百扶貧濟困送溫暖；百分百盡力辦實事、多服務，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、少有所學、病有所醫(yī)、住有所居、困有所幫。二是狠抓工作落實。社區(qū)“三送”工作隊，從實際出發(fā)，幫助社區(qū)清理工作思想、幫助群眾創(chuàng)業(yè)致富、幫助創(chuàng)新社會管理促和諧、幫助群眾解憂濟困辦好事、幫助改善民生辦實事；深入農(nóng)戶、結交農(nóng)民朋友、了解群眾訴求、解決群眾問題、辦好事實事。經(jīng)常深入農(nóng)戶，認真聽取群眾訴求，及時做好矛盾糾紛的排查和協(xié)調(diào)，將越級上訪，集體上訪等不穩(wěn)定因素處理在萌芽之中。

（三）新農(nóng)村建設的進展

社區(qū)的新農(nóng)村建設主要是一些小區(qū)的衛(wèi)生管理、下水道輸通、小區(qū)亮化等。今年的主要工作任務是解決恒富小區(qū)居民路燈問題，要求縣里盡快解決。

（四）社區(qū)治安情況

社區(qū)群眾基礎較好，但我們始終繃緊這根弦，加強社會治安綜合治理，治安網(wǎng)絡健全，作用發(fā)揮較好，沒有發(fā)生刑事案件，公眾安全感增強，對社會治安滿意率和對平安創(chuàng)建知曉率有所提高。

二、社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中存在的困難和問題

１、社區(qū)有１８５２戶居民，分布廣、流動性大，不利于管理。

２、社區(qū)新增許多小區(qū)，如博大花園、貴源小區(qū)、城北世家，大部分人居住在小區(qū)，戶口在鄉(xiāng)下，不愿落戶縣城，辦事就找社區(qū)，由于對所住戶情況的不了解，給社區(qū)干部的工作帶來不便的同時，造成許多群眾不理解，不利于工作的'開展。

３、社區(qū)沒有集體經(jīng)濟，所以也沒有任何集體收入，辦公條件差、社區(qū)干部待遇低，開展工作經(jīng)費嚴重不足。

三、推進社區(qū)建設和發(fā)展的對策與建議

１、注重流動人員的管理。堅持屬地管理原則，利用各種平臺收集好居民信息，便于工作的開展。

２、注重黨員的培養(yǎng)。建議大力宣傳鼓勵引導廣大青年、致富能手、退伍軍人和大學生積極加入黨組織，不斷壯大隊伍，為基層組織建設注入新的血液。推選一些有知識、有文化，工作能力強的年輕人充實到社區(qū)班子中去，增強社區(qū)基層組織活力，更好地與時俱進。

３、政府能否政策傾斜，加大社區(qū)扶持力度，提高社區(qū)干部待遇。

４、注重精神文化建設。利用小區(qū)休閑娛樂活動場所，舉辦一些文化類的比賽或活動。豐富群眾的精神文化生活。社區(qū)調(diào)查報告12

活動目的：

了解社區(qū)服務情況，走向社會、接觸社會、了解社會，學會做人、學會做事，培養(yǎng)并提高社會交往、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。

活動主題：

“永遠跟黨走，青春先給祖國”。

活動形式：

深入社區(qū)，為社區(qū)服務，與社區(qū)人員交談，做調(diào)查。

活動地點：

豐城市劍光街道東路社區(qū)

活動時間：

20__年7月30日到8月12日

勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質(zhì)，應當積極參加勞動。胡錦濤主席曾在八榮八恥中明確提出：“以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮”。因此我打算在暑期到社區(qū)進行社會實踐，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次社會實踐，我主要是通過在社區(qū)居委會服務來調(diào)查社區(qū)相關情況。雖然這次社會實踐只有兩周的時間,但是我學習到很多東西。在這兩周里,我在社區(qū)協(xié)助過社區(qū)出墻報、普法宣傳，進行過清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾；服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事等等；在居委會服務期間，我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，還調(diào)查過東路社區(qū)居委會基本情況。調(diào)查如下：

一、社區(qū)會的基本功能：

1、宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財產(chǎn)，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動；

2、辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)；

3、調(diào)解民間糾紛；

4、協(xié)助維護社會治安；

5、協(xié)助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作；

6、向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。

二、東路社社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居民作出了如下承諾：

1、為社區(qū)居民最底保障服務,為殘疾人提供服務；

2、為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務；

3、為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導；

4、為行動不便老人上門服務；

5、為特困家庭提供關心服務,為青少年提供法律維權服務；

6、搞好社區(qū)建設,做好社區(qū)衛(wèi)生服務。

社區(qū)服務感想：

通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區(qū)服務兩周,我也算是親身投入了實踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務,所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨交談,詢問他們一些有關社區(qū)情況。他們很樂意地告訴我有關社區(qū)的情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務。

通過兩周的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。

社會實踐感悟：

通過這次為期兩周的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的.了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

實踐的過程中,我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關社區(qū)居委會情況。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。

原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。

大學生社會實踐,有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。社區(qū)調(diào)查報告13

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照穩(wěn)中求進，把老年大學辦得“更實更好”的要求，圍繞中心，服務大局，努力實現(xiàn)與中央提出六個“老有”的有機結合，一切從老同志的實際需求出發(fā)，立足實際，創(chuàng)新思路，積極探索老年教育發(fā)展的新路子、新模式，為老年教育發(fā)展提供理論支撐，促進全省老年教育事業(yè)更好更快、科學發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡和信息技術的發(fā)展，以及電腦的普及，遠程教育這一便捷的教育模式走入大眾，結合老年人的特殊情況，發(fā)現(xiàn)遠程教育非常適合老年教育，以及活到老學到老，建設學習型社會的宗旨。

關鍵字：老年教育老年大學遠程教育

一老年教育

老年教育，成人教育的組成部分，終生教育的后期階段，是構建學習型社會、提高全民族思想文化素質(zhì)的有機組成，精神文明建設不可或缺的一個方面。

（一）老年教育的內(nèi)容

老年教育的內(nèi)容主要包括：營養(yǎng)與保健、音樂與舞蹈、手工與園藝、文化知識、職業(yè)訓練，以及對退休生活的適應等。老年教育的形式主要有各種講座、學習班、老年學校、老年學院和老年大學，老年學院和老年大學是老年教育的一種普遍而重要的形式。

（二）老年教育的意義

一，有利于實現(xiàn)老年人的繼續(xù)社會化，使他們更順利地適應退休生活和新的社會角色；

二，增長文化知識，使未受過正式教育的老年人有機會學習文化知識，使已受過正式教育的老年人的文化知識得到更新；

三，掌握新的技術、技能，使那些身體健康并有重新就業(yè)愿望的老年人獲得重新就業(yè)的能力和條件；

四，豐富余暇生活，使老年人晚年生活過得更加充實和更富有意義。

五，有利于構建學習型社會，提高全民族的文化素質(zhì)。六，增強人力資本積聚，帶動社會經(jīng)濟增長。七，提高老年的社會參與率，有利于和諧社會的構建。八，提高老年修養(yǎng)，有助于老年精神文明建設，符合中央提出六個“老有”。

（三）社區(qū)老年教育的作用

老年教育向社區(qū)延伸，既是老干、老齡工作的下移，更是關心老年人的具體表現(xiàn)，越深入基層，廣大的老年群體真切感受到黨和政府的政策實惠。因此，興辦社區(qū)老年學校，特別是多渠道發(fā)展老年社區(qū)教育是惠及眾多老年人的舉措。

其作用是：

一，落實建設學習型社會和構建終身教育的措施。黨的十六大以來，黨中央把“形成全民學習，終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展”列為全面建設小康社會的戰(zhàn)略目標之一。

二，發(fā)展社區(qū)老年教育是提升老年人素質(zhì)的重要方面。老年人投身社區(qū)老年學校學習，是老年群體提高生活生命質(zhì)量的重要選擇和有效途徑。發(fā)展社區(qū)老年教育，針對現(xiàn)代老年人的特點，心理變化，生活方式做科學的引導。

三，發(fā)展社區(qū)老年教育有助于社區(qū)文化建設

文化的核心是價值，本質(zhì)是共享。不斷提高市民文化生活質(zhì)量，既讓先進文化始終占據(jù)主流陣地，又讓社區(qū)氛圍文明友善，人與人之間和諧互助，滿足于老年群體多樣化，多層次，多方面的文化需求。

四，發(fā)展社區(qū)老年教育有利于和諧社會的構建構建和諧社會是十一五期間重要的發(fā)展目標和任務之一，對凝聚人心，整合力量，全面建設小康社會有著深遠意義。老年人作為特殊群體，對其進行教育，特別是與時俱進的進行教育，讓其享受改革發(fā)展的成果，獲得終生學習的權益，有利于和諧社會的構建。二老年教育的現(xiàn)狀和實施的關鍵

自中國1983年9月在山東辦起第一所老年大學,1985年底已發(fā)展到61所,學員近4萬人。它根據(jù)老年人特點安排教學,受到老年人的歡迎。我國的老年教育得到了一定的起點發(fā)展，為我國現(xiàn)今的老年社區(qū)教育和遠程教育，普惠教育起到了奠基作用，為我國發(fā)展老年教育，建設終身學習的學習型社會起到了指導作用。

（一）老年教育的現(xiàn)狀

二十一世紀伊始，我國快速進入老齡化社會，隨著老齡化問題的日漸突出，老年教育問題成為全社會關注的熱點。

一，從法律制度來看，截至目前，在老年教育領域，我國以基本形成了一套體系的法律法規(guī)，確認了老年人的受教育權利。但仍存在體系不完備的問題，建立健全老年教育法律體系是必須先去解決的問題。

二，從政策制度看，自零七年發(fā)布《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，我國老年政策日益完善，且相當于法律，政策更具體，更有利地推動了老年教育的發(fā)展，但也存在保障不充分的問題。

三，老年學校建設來看，增設趨勢并不是持續(xù)上升的，學校數(shù)量少，且集中布局在城鎮(zhèn)地區(qū)。而城市老年人的受教育程度，生活質(zhì)量程度都比農(nóng)村老年人高。如何將老年學習建設，特別是社區(qū)教育，遠程教育，普惠教育普及到鄉(xiāng)村也是發(fā)展的著力點。

四，居家自學是老年人獲取教育資源的基本渠道，反映出老年人相對封閉的生活和松散的學習狀態(tài)。社區(qū)開展的老年教育活動較為活躍。參加老年教育從參加人群來看，呈現(xiàn)出，以受教育程度高的老年人為主體，以女性為主體，以參加文藝活動為主體。

（二）老年教育實施的關鍵一，社會的高度重視

老年教育對于社會來說，是實現(xiàn)社會穩(wěn)定的`一項重要事業(yè)，需要社會的高度重視。以發(fā)展經(jīng)濟的力度對待老年教育，把對老年教育認識上升到社會義務和責任的高度。切實實現(xiàn)中央提出的“六個老有”，即：老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所教、老有所樂。二，廣大老年人的積極參與

著力向基層發(fā)展老年教育，原從屬單位牽線，社區(qū)老年站搭橋，劃片劃區(qū)，集中規(guī)劃。發(fā)揮省市老年大學的引導作用，逐步建立以社區(qū)為基礎，老有所學的老年教育體系。三，擴大宣傳力度

針對老年群體松散的退休生活，首先要積極擴展宣傳力度，讓老年人了解老年教育的優(yōu)點。再者，為積極老年人的學習熱情，廣泛調(diào)查老年人的知識需求，根據(jù)實際開設老年教育專業(yè)與班級。另外，授課時間和方法充分考慮老年人的特點。

三發(fā)展遠程教育、社區(qū)教育、普惠教育及建議

為實現(xiàn)中央提出的“六個老有”，即老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所教、老有所樂，應當做好老年社區(qū)工作，特別是應當多渠道，多方式的進行好老年教育工作。

（一）老年遠程教育

針對居家自學是老年人獲取教育資源的基本渠道這一現(xiàn)象，反映出老年人相對封閉的生活和松散的學習狀態(tài)，為實現(xiàn)老年教育普及，遠程老年教育應運而生。

為推廣老年遠程教育，首要是對電腦課的開展。為了防止老年人排斥對新技術和新事物的接收，老年電腦課開設的一定要方向?qū)︻^，定位準確，選材適當，方法新穎，制作優(yōu)良。

基于中國石油大學遠程及繼續(xù)教育學院的系統(tǒng)優(yōu)勢，可以實現(xiàn)與老年教育工作的有機結合。積極與石大繼續(xù)教育學院商榷，整合各類信息資源和現(xiàn)代信息技術，以網(wǎng)絡教育平臺，電視臺教育頻道，廣播電視臺頻道、自學考試和圖書館電子閱讀平臺等為基礎，構建資源豐富、服務良好的遠程教育體系。

開設網(wǎng)絡信息的“老有所學”欄目，細分版塊，內(nèi)容貼近生活實際，并且針對老年人對收音機的熱愛，可以以此為切入點，特別開設老年人特殊頻道，為老年人提供學習，豐富生活的資源。

社區(qū)教育在老年教育工作方面是先驅(qū)，為更好地進行老年遠程教育，必須與社區(qū)教育這一已經(jīng)形成體系的方面進行有機的結合。利用已經(jīng)形成的老年大學，學習機構，教學點，推動老年遠程教育的開展實施。

（二）老年社區(qū)教育

為切實推進社區(qū)老年教育，在社區(qū)建設相應的組織機構，做到有工作人員，有工作部署，有檢查，有落實，形成良好的社區(qū)老年教育機制，使其工作措施落實到實處，老年教育的活動場地、教育設施、設備、辦學的經(jīng)費、組織力量等就迎刃而解，社區(qū)老年教育工作在一個新的起點上健康發(fā)展。

社區(qū)居民的構成源于各個行業(yè)，需求愿望各不相同，加強和創(chuàng)新社區(qū)管理工作，弘揚社會主義核心價值體系，凝聚社區(qū)老年群體積極向上，團結友善，理性的精神力量。

要推進社區(qū)管理，應用群眾路線方式，民主的方式，教育、協(xié)商、疏導的方式，化解社會問題和矛盾。發(fā)展社區(qū)老年教育，要注重調(diào)查研究，摸清社區(qū)脈搏，潛移默化的老年教育工作將發(fā)揮積極作用。

科學、健康地推進社區(qū)老年教育工作，必須要考慮師資，要充分發(fā)揮市、區(qū)老年大學的示范，引領、輻射、服務和骨干作用。必須突出三個結合，即課堂設置與學員自愿相結合，與課外活動相結合，與實際作用相結合，達到教、學、樂、為的有機統(tǒng)一。辦學形式多樣，教學內(nèi)容豐富，是一種幸福的學習生活，滿足老年人的精神需求。社區(qū)調(diào)查報告14

近期，我們進行了為期兩周的《市場調(diào)查與預測》課程的社會實訓活動。實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也有很多收獲。我從中得到了許多的心得體會，在此，為本次調(diào)研活動做一下個人總結。