昆明理工大學(xué)《物流運(yùn)輸與配送》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁昆明理工大學(xué)

《物流運(yùn)輸與配送》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流供應(yīng)鏈協(xié)同中，以下哪個方面的協(xié)同更能提高供應(yīng)鏈的整體效率：（）A.信息協(xié)同B.業(yè)務(wù)協(xié)同C.資源協(xié)同D.以上都是2、對于一個具有多個生產(chǎn)基地和銷售區(qū)域的企業(yè)，以下哪種物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更能降低運(yùn)輸成本？（）A.點(diǎn)對點(diǎn)直接運(yùn)輸B.樞紐輻射式網(wǎng)絡(luò)C.多對多配送網(wǎng)絡(luò)D.單一配送中心模式3、供應(yīng)鏈管理旨在協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的活動，以實現(xiàn)整體效益最大化。以下關(guān)于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的描述，哪一項是不正確的？（）A.建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系可以降低交易成本，提高供應(yīng)鏈的競爭力B.合作伙伴之間需要共享信息、共擔(dān)風(fēng)險，實現(xiàn)互利共贏C.選擇合作伙伴時只考慮價格因素，而忽略其他如質(zhì)量、服務(wù)等因素D.良好的合作伙伴關(guān)系有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力4、在物流服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪種創(chuàng)新模式能夠為客戶提供更高效、便捷的服務(wù)體驗？（）A.一站式物流服務(wù)B.定制化物流服務(wù)C.物流金融服務(wù)D.以上都是5、在物流倉儲管理中，ABC分類法可以幫助企業(yè)對貨物進(jìn)行分類管理。對于A類貨物，以下哪種管理策略最為合適？（）A.定期盤點(diǎn)，嚴(yán)格控制庫存B.簡單管理，減少庫存C.一般控制，正常盤點(diǎn)D.不做重點(diǎn)管理6、在物流配送過程中，需要綜合考慮多種因素以確保貨物能夠及時、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。以下關(guān)于物流配送路徑優(yōu)化的說法，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.路徑優(yōu)化可以降低運(yùn)輸成本，提高配送效率B.考慮交通狀況、客戶需求和車輛載重量等因素進(jìn)行路徑規(guī)劃C.僅依靠經(jīng)驗和直覺就能制定出最優(yōu)的配送路徑，無需借助數(shù)學(xué)模型D.利用現(xiàn)代信息技術(shù)和算法能夠更有效地實現(xiàn)配送路徑的優(yōu)化7、在物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)中，以下哪種業(yè)務(wù)模式更能解決中小企業(yè)的融資難題：（）A.應(yīng)收賬款質(zhì)押B.倉單質(zhì)押C.預(yù)付款融資D.以上都是8、對于物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪種培訓(xùn)方式更有助于提高員工的實際操作技能？（）A.課堂講授B.在線學(xué)習(xí)C.實踐操作培訓(xùn)D.案例分析9、對于一個具有高價值、易損壞貨物的物流業(yè)務(wù)，以下哪種保險類型是必不可少的？（）A.貨物運(yùn)輸保險B.倉儲保險C.責(zé)任保險D.信用保險10、物流配送中的共同配送模式具有一定的優(yōu)勢。以下哪種情況更適合采用共同配送？（）A.配送貨物種類繁多B.配送區(qū)域分散C.配送企業(yè)規(guī)模小D.客戶需求差異大11、對于一個采用集中采購模式的企業(yè)，以下哪種情況可能導(dǎo)致采購效率降低？（）A.供應(yīng)商數(shù)量過多B.采購部門與需求部門溝通不暢C.采購流程過于復(fù)雜D.以上都是12、在物流信息安全管理中，以下關(guān)于數(shù)據(jù)加密技術(shù)的作用，哪項描述是不正確的？（）A.保護(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性B.防止數(shù)據(jù)被篡改C.數(shù)據(jù)加密技術(shù)會降低信息處理效率，應(yīng)盡量少用D.確保數(shù)據(jù)的完整性13、在物流企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，以下哪個成本項目隨著業(yè)務(wù)量的增加而呈現(xiàn)階梯式增長？（）A.固定成本B.變動成本C.半變動成本D.混合成本14、在物流倉儲管理中，以下哪種庫存盤點(diǎn)方法的準(zhǔn)確性較高但操作較為繁瑣？（）A.永續(xù)盤點(diǎn)B.定期盤點(diǎn)C.重點(diǎn)盤點(diǎn)D.循環(huán)盤點(diǎn)15、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對于提升企業(yè)形象和市場競爭力具有重要意義。以下關(guān)于物流企業(yè)品牌建設(shè)的途徑，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，樹立良好的口碑B.加強(qiáng)品牌宣傳和推廣，提高品牌知名度C.物流企業(yè)品牌建設(shè)只需要注重外在形象，無需關(guān)注服務(wù)質(zhì)量D.積極參與社會公益活動，提升品牌的社會形象16、逆向物流是物流管理的一個重要領(lǐng)域。對于逆向物流的作用，以下哪項說法是不準(zhǔn)確的？（）A.有助于資源回收和再利用B.可以降低企業(yè)的環(huán)境責(zé)任風(fēng)險C.逆向物流對企業(yè)的價值創(chuàng)造作用不大D.能夠提升企業(yè)的社會形象17、在倉儲管理中，貨物的堆碼方式會影響倉庫空間利用率和貨物存取效率。對于形狀不規(guī)則的貨物，以下哪種堆碼方式較為合適？（）A.重疊式堆碼B.縱橫交錯式堆碼C.壓縫式堆碼D.襯墊式堆碼18、一家電商企業(yè)在應(yīng)對“雙十一”等購物高峰期時，需要提前做好物流規(guī)劃。以下哪種措施能夠有效緩解物流壓力？（）A.增加臨時倉庫B.提前預(yù)售C.與多家快遞企業(yè)合作D.限制購買數(shù)量19、物流信息化建設(shè)需要考慮數(shù)據(jù)安全問題。以下哪種措施對于保護(hù)物流企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)最為關(guān)鍵？（）A.安裝防火墻B.定期數(shù)據(jù)備份C.員工數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)D.以上都是20、在物流服務(wù)外包決策中，以下哪個因素對企業(yè)選擇外包合作伙伴的影響最大？（）A.服務(wù)價格B.服務(wù)質(zhì)量C.企業(yè)規(guī)模D.地理位置二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述物流配送中的共同配送聯(lián)盟組建和運(yùn)營管理，如何實現(xiàn)聯(lián)盟的穩(wěn)定發(fā)展。2、（本題5分）解釋物流行業(yè)的供應(yīng)鏈彈性評估指標(biāo)和提升策略，如何增強(qiáng)供應(yīng)鏈的彈性。3、（本題5分）簡述物流行業(yè)的人才流失問題及對策，如何吸引和留住優(yōu)秀物流人才。4、（本題5分）解釋物流行業(yè)的綠色物流政策法規(guī)解讀和企業(yè)應(yīng)對，如何遵守法規(guī)并應(yīng)對變化。5、（本題5分）詳細(xì)闡述物流配送中的車輛調(diào)度優(yōu)化問題，如何制定高效的車輛調(diào)度方案。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家電商平臺在農(nóng)村市場的物流配送中，由于農(nóng)村地址不規(guī)范、交通不便和代收點(diǎn)管理混亂，導(dǎo)致配送困難和客戶投訴增加。請分析如何解決農(nóng)村電商物流配送的難題。2、（本題5分）一家快遞企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方面存在漏洞，對員工的違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)和處理不及時。探討如何完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。3、（本題5分）一家化工企業(yè)的危險品物流存在安全隱患，多次受到監(jiān)管部門警告。分析安全管理方面的漏洞及整改措施。4、（本題5分）一家電商企業(yè)在“雙十一”促銷期間，訂單量暴增，物流系統(tǒng)不堪重負(fù)，出現(xiàn)了包裹延誤、丟失和損壞的情況，引發(fā)了大量客戶投訴。請?zhí)接懺撈髽I(yè)在物流規(guī)劃和應(yīng)急處理方面的不足，并提出解決措施。5、（本題5分）某物流企業(yè)計劃引入自動化設(shè)備來提高倉庫作業(yè)效率，但在實施過程中遇到了諸多困難。請分析可能存在的問題，并提出解決方案。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）逆向物流管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。分析逆向物流的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，論述企業(yè)如何實施逆向物流管理以提高資源利用效率和降低環(huán)境影響，結(jié)合實際案例說明逆向物流管理的重要性。2、（本題10分）物流企業(yè)的成本管理是提高企業(yè)盈利能