昆明理工大學《物流自動化技術與應用》2021-2022學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁昆明理工大學

《物流自動化技術與應用》2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、以下哪種物流企業(yè)的合作模式更有利于整合資源、降低成本和提高競爭力？（）A.橫向一體化B.縱向一體化C.混合一體化D.戰(zhàn)略聯(lián)盟2、對于物流倉儲管理，以下哪種庫存控制方法更能適應市場需求的不確定性：（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.經濟訂貨批量（EOQ）模型3、在物流需求預測中，時間序列預測方法被廣泛應用。以下哪種時間序列預測方法適用于具有明顯季節(jié)性特征的物流需求？（）A.移動平均法B.指數(shù)平滑法C.季節(jié)指數(shù)法D.線性回歸法4、在物流倉儲規(guī)劃中，以下哪個因素對于確定倉庫的面積和布局影響最大？（）A.貨物的存儲量B.貨物的周轉率C.貨物的種類D.倉庫的地理位置5、物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內外部環(huán)境的變化。以下哪種外部環(huán)境因素的變化對于物流企業(yè)戰(zhàn)略調整的影響最為迅速？（）A.政策法規(guī)變化B.技術創(chuàng)新C.市場需求變化D.競爭對手策略調整6、物流企業(yè)在進行市場定位時，需要綜合考慮自身的優(yōu)勢和市場需求。以下哪種物流企業(yè)更適合專注于提供高端、定制化的物流服務？（）A.大型綜合性物流企業(yè)B.小型專業(yè)化物流企業(yè)C.區(qū)域性物流企業(yè)D.國際物流企業(yè)7、在物流客戶關系管理中，客戶細分是重要的環(huán)節(jié)。對于一家綜合性物流企業(yè)，按照客戶價值和忠誠度進行細分，以下哪種客戶群體最值得企業(yè)投入更多資源進行維護和拓展？（）A.高價值高忠誠度客戶B.高價值低忠誠度客戶C.低價值高忠誠度客戶D.低價值低忠誠度客戶8、逆向物流是物流管理的一個重要領域。對于逆向物流的作用，以下哪項說法是不準確的？（）A.有助于資源回收和再利用B.可以降低企業(yè)的環(huán)境責任風險C.逆向物流對企業(yè)的價值創(chuàng)造作用不大D.能夠提升企業(yè)的社會形象9、在國際物流中，文化差異可能會對物流運作產生影響。關于文化差異的應對策略，以下哪項說法是不正確的？（）A.加強跨文化溝通和培訓B.尊重當?shù)匚幕土曀證.文化差異對國際物流影響不大，可以忽略D.制定適應不同文化的物流方案10、當評估一個物流企業(yè)的服務質量時，以下哪個指標更能反映客戶的滿意度：（）A.貨物準時送達率B.運輸成本C.倉庫存儲容量D.物流網絡覆蓋范圍11、在物流網絡設計中，需要確定倉庫的數(shù)量、位置和規(guī)模。以下哪種方法可以幫助企業(yè)優(yōu)化物流網絡，降低總成本？（）A.重心法B.啟發(fā)式算法C.仿真模擬法D.以上都是12、以下哪種物流企業(yè)的組織形式在應對市場變化和創(chuàng)新方面具有更大的靈活性？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網絡型組織13、在物流成本控制中，以下哪種方法在降低運輸成本方面應用最為廣泛？（）A.聯(lián)合運輸B.優(yōu)化裝載率C.選擇低成本運輸方式D.以上都是14、對于一個物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪個方面對于員工績效的提升最為關鍵？（）A.培訓與發(fā)展B.薪酬福利C.工作環(huán)境D.績效管理15、物流成本管理對于企業(yè)的盈利能力和競爭力至關重要。以下關于物流成本核算的方法，哪一個是不準確的？（）A.作業(yè)成本法可以更準確地分配間接成本，揭示成本動因B.傳統(tǒng)的成本核算方法往往會低估物流成本C.物流成本核算只需要考慮運輸和倉儲成本，其他成本可以忽略不計D.采用不同的成本核算方法可能會導致成本數(shù)據(jù)的差異二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋物流行業(yè)中的大數(shù)據(jù)應用場景和價值，如何利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化物流決策。2、（本題5分）解釋生鮮物流的冷鏈技術發(fā)展和應用，如何解決生鮮產品在物流中的損耗問題。3、（本題5分）解釋物流行業(yè)的區(qū)塊鏈技術在溯源應用中的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，如何實現(xiàn)高效溯源。4、（本題5分）物流園區(qū)的公共服務平臺建設對于提升園區(qū)服務功能和競爭力具有重要意義。請論述如何搭建和完善物流園區(qū)公共服務平臺？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）物流與智能制造的深度融合需要解決一系列技術和管理問題。請論述智能制造對物流的新要求，如精準配送、實時響應、柔性化運作等，分析物流如何通過技術創(chuàng)新和流程優(yōu)化滿足智能制造的需求，探討物流與智能制造協(xié)同發(fā)展的路徑和模式。2、（本題5分）物流金融創(chuàng)新產品的設計和應用是拓展物流金融業(yè)務的關鍵。論述物流金融創(chuàng)新產品的類型和特點，如供應鏈票據(jù)、物流資產證券化等，分析創(chuàng)新產品在風險控制、市場推廣等方面的挑戰(zhàn)，提出物流金融創(chuàng)新產品設計和應用的策略。3、（本題5分）物流績效管理是物流管理的重要環(huán)節(jié)。請論述物流績效的評價指標和管理方法，包括財務指標、運營指標、客戶指標等方面，并分析如何通過績效管理提高物流企業(yè)的競爭力。4、（本題5分）在電商促銷活動期間，如“雙11”“618”等，物流企業(yè)面臨著訂單暴增、倉儲壓力大、配送時效緊張等問題。請詳細論述物流企業(yè)應如何提前做好規(guī)劃和準備，通過靈活調配資源、優(yōu)化倉儲管理、加強人員培訓等措施，確保促銷期間物流服務的平穩(wěn)運行，并分析電商促銷活動對物流行業(yè)的短期和長期影響。5、（本題5分）物流成本控制是企業(yè)提升競爭力的重要環(huán)節(jié)。請全面論述物流成本的構成要素、影響因素以及常見的成本控制方法，如作業(yè)成本法、生命周期成本法等，分析企業(yè)在物流成本控制過程中如何進行有效的決策和優(yōu)化，同時考慮成本與服務質量之間的平衡。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家電子產品制造企業(yè)在全球市場拓展過程中，面臨著不同國家和地區(qū)物流法規(guī)和標準的差異，導致物流成本增加和運營風險上升。請分析應對這種情況的策略。2、（本題10分）一家制造業(yè)企業(yè)在實施智能化物流改造時，遇到了舊系統(tǒng)與新設備的兼容性問題、數(shù)據(jù)安全風險和員工對新技術的抵觸情緒。請分析如何克服這些困難，順利推進智能化物流進程。3、（本題1