學校門衛(wèi)會客管理制度(2篇)_第1頁
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學校門衛(wèi)會客管理制度學校門衛(wèi)會客管理制度是為維護校園安全與秩序,對校外人員的進出及會面進行規(guī)范化管理的措施。其主要包含以下規(guī)定:1.登記程序:所有來訪者需在保安室進行登記,提供訪問目的、身份證明等相關(guān)信息,經(jīng)身份核實后領(lǐng)取訪客證件,離校時須歸還證件。2.通行證制度:對于頻繁出入的校外人員,如教師、工作人員或家長,學??砂l(fā)放專門的通行證,以簡化其進出流程。3.訪問登記:來訪者需提供被訪問者的相關(guān)信息,便于學校掌握訪客與被訪問者的關(guān)系,確保學校運營有序。4.限制區(qū)域:學校有權(quán)設(shè)定某些限制區(qū)域,僅允許特定人員進入,如部分教學區(qū)、學生宿舍等。5.規(guī)定訪問時間:可設(shè)定特定的訪客時間,如工作日的特定時段或特定的周末,以維護教學秩序。6.事由審查:學校門衛(wèi)有權(quán)對訪客的訪問事由進行審查,若事由不明或可能影響學校安全,可要求訪客提供相關(guān)證明。7.校內(nèi)陪同要求:對于特定訪客,學校可能要求他們在校期間由教職員工或?qū)W生陪同,以確保其遵守校規(guī)。8.應(yīng)對異常情況:對于表現(xiàn)出不良意圖或異常行為的訪客,學校門衛(wèi)有權(quán)采取相應(yīng)措施,如報警或拒絕其進入。該制度的執(zhí)行有助于確保學校安全,防止非法人員侵入,保障師生權(quán)益。它也對訪客行為起到規(guī)范作用,維護學校形象及正常的教學秩序。學校門衛(wèi)會客管理制度(二)一、目標本規(guī)定旨在規(guī)范學校門衛(wèi)對訪客的管理,以維護學校的安寧與秩序,保障教職員工和學生的教學與工作環(huán)境。二、適用范圍本規(guī)定適用于學校所有門衛(wèi)部門及門衛(wèi)人員。三、基本準則1.門衛(wèi)人員應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德和強烈的服務(wù)意識,嚴格遵守學校規(guī)章制度,忠誠執(zhí)行其職責。2.門衛(wèi)人員應(yīng)熟知本規(guī)定,并依據(jù)規(guī)定執(zhí)行管理任務(wù),確保工作的規(guī)范化和高效性。3.門衛(wèi)人員應(yīng)保護訪客的合法權(quán)益,妥善處理各類來訪事務(wù),確保信息的安全與保密。4.門衛(wèi)人員應(yīng)對所有訪客一視同仁,給予公正、公平和禮貌的待遇,創(chuàng)造公正的服務(wù)環(huán)境。四、具體規(guī)定1.訪客登記1.1所有訪客在進入學校前必須進行登記,提供有效身份證明及訪問原因,并按要求填寫訪客登記表。1.2門衛(wèi)人員需核實訪客的身份證明,如有疑問,有權(quán)向相關(guān)部門查詢確認,以確保訪客身份的真實性。1.3訪客登記表應(yīng)詳細記錄訪客的姓名、身份證號、訪問目的、訪問時間等信息,并由訪客簽字確認。1.4門衛(wèi)人員有義務(wù)保護訪客的個人信息,不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員。2.處理訪客事務(wù)2.1門衛(wèi)人員應(yīng)根據(jù)訪客的訪問原因,給予適當?shù)囊龑Ш桶才?,確保各項事務(wù)的順利進行。2.2如訪客需與學校工作人員會面,門衛(wèi)人員需先與相關(guān)人員確認,然后按照程序引導訪客前往相關(guān)部門或辦公室。2.3對涉及機密或敏感問題的訪問,門衛(wèi)人員應(yīng)引導訪客按照學校規(guī)定程序申請,并及時向相關(guān)部門報告,以確保信息的安全與保密。3.上下班簽到3.1門衛(wèi)人員每日上班前需進行簽到登記,并按規(guī)定佩戴工作證和工作制服。3.2門衛(wèi)人員下班時需進行簽退登記,并交接工作,確保信息暢通和工作的連續(xù)性。4.值班輪班制度4.1學校門衛(wèi)部門應(yīng)根據(jù)實際制定值班輪班制度,以保證門衛(wèi)服務(wù)的連續(xù)性和效率。4.2門衛(wèi)人員在輪班時應(yīng)準時到崗、離崗,不得遲到、早退或無故缺勤。4.3值班期間,門衛(wèi)人員應(yīng)始終保持警覺,對進出學校的人員進行嚴格的身份核實,以維護學校安全。五、考核與獎懲1.學校門衛(wèi)部門將定期對門衛(wèi)人員進行考核,評估其工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量。2.門衛(wèi)人員應(yīng)遵守學校規(guī)章制度及本規(guī)定,如有失職或違紀行為,將面臨相應(yīng)的紀律處分。3.對于在工作中表現(xiàn)出高尚職業(yè)操守和積極態(tài)度的門衛(wèi)人員,將給予相應(yīng)的獎勵和表彰。六、其他條款1.本規(guī)定的解釋權(quán)歸學校門衛(wèi)部門所有,如有需要,可適時修訂和調(diào)整。2.門衛(wèi)人員應(yīng)不斷更新工作知識和技能,提升自身素質(zhì),確保工作的規(guī)范化和專業(yè)化。3.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,對所有門衛(wèi)人員具有

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