服務(wù)培訓(xùn)協(xié)議合同范例

服務(wù)培訓(xùn)協(xié)議合同范例第一篇范文：合同編號(hào)：__________

鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為提高乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，促進(jìn)雙方長(zhǎng)期穩(wěn)定合作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方為乙方提供專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容

1.1本協(xié)議適用于乙方全體員工，包括但不限于銷售、技術(shù)、客戶服務(wù)等崗位。

1.2培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

二、培訓(xùn)方式及時(shí)間

2.1培訓(xùn)方式：采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種形式。

2.2培訓(xùn)時(shí)間：自本協(xié)議生效之日起，甲方應(yīng)在一年內(nèi)完成乙方員工的培訓(xùn)工作。

三、培訓(xùn)師資及費(fèi)用

3.1甲方負(fù)責(zé)提供具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的講師。

3.2培訓(xùn)費(fèi)用：甲方根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求，向乙方收取合理費(fèi)用。

四、培訓(xùn)考核及證書(shū)

4.1甲方對(duì)參訓(xùn)員工進(jìn)行考核，考核合格者可獲得甲方頒發(fā)的培訓(xùn)證書(shū)。

4.2培訓(xùn)證書(shū)作為乙方員工職業(yè)能力證明，有效期為三年。

五、保密條款

5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2培訓(xùn)過(guò)程中，乙方員工不得泄露甲方商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

6.1如甲方未按本協(xié)議約定完成培訓(xùn)，應(yīng)向乙方支付違約金。

6.2如乙方未按本協(xié)議約定參加培訓(xùn)，應(yīng)向甲方支付違約金。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

附件：

1.培訓(xùn)計(jì)劃

2.培訓(xùn)師資簡(jiǎn)介

3.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)

4.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

5.培訓(xùn)證書(shū)樣本

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為了提高乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)確保乙方能夠符合甲方的高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)要求，甲方?jīng)Q定引入第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“第三方”）為乙方提供專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)。為明確各方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方及第三方充分協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守：

一、培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容

1.1本協(xié)議適用于乙方全體員工，包括但不限于銷售、技術(shù)、客戶服務(wù)等崗位。

1.2培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

二、第三方責(zé)任

2.1第三方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)。

2.2第三方確保培訓(xùn)講師具備相應(yīng)的資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.3第三方對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保培訓(xùn)效果符合甲方的要求。

三、甲方權(quán)益

3.1甲方有權(quán)要求第三方在培訓(xùn)過(guò)程中定期提供培訓(xùn)進(jìn)度和質(zhì)量的報(bào)告。

3.2甲方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式提出建議，第三方應(yīng)予以考慮。

3.3甲方有權(quán)在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)乙方員工進(jìn)行考核，并要求第三方配合考核工作。

3.4甲方有權(quán)在必要時(shí)要求第三方對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充。

四、甲方權(quán)利

4.1甲方有權(quán)要求第三方提供詳細(xì)的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)，包括講師費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、材料費(fèi)用等。

4.2甲方有權(quán)要求第三方提供培訓(xùn)師資的詳細(xì)資料，包括姓名、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等。

4.3甲方有權(quán)要求第三方提供培訓(xùn)效果的評(píng)估報(bào)告，包括學(xué)員滿意度、知識(shí)掌握度等。

五、乙方責(zé)任

5.1乙方負(fù)責(zé)組織員工參加培訓(xùn)，并確保員工按時(shí)參加培訓(xùn)課程。

5.2乙方負(fù)責(zé)配合甲方和第三方完成培訓(xùn)相關(guān)的工作，包括考核、評(píng)估等。

六、乙方違約及限制條款

6.1乙方如有違反培訓(xùn)紀(jì)律、影響培訓(xùn)質(zhì)量的行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.2乙方員工如有抄襲、剽竊等違規(guī)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

6.3乙方如未按本協(xié)議約定參加培訓(xùn)，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

七、第三方權(quán)益

7.1第三方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。

7.2第三方有權(quán)要求甲方配合完成培訓(xùn)相關(guān)的工作，包括提供培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本協(xié)議一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

第三方介入的意義在于，通過(guò)其專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橐曳教峁└酉到y(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，從而提升乙方的整體服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于，甲方作為乙方服務(wù)的最終使用者，有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保培訓(xùn)能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，從而保障甲方的權(quán)益。

附件：

1.培訓(xùn)計(jì)劃

2.培訓(xùn)師資簡(jiǎn)介

3.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)

4.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

5.培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告模板

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

鑒于乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為了提升自身的服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特委托第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“第三方”）為其提供專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)。為明確各方權(quán)利義務(wù)，保障乙方的培訓(xùn)權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方及第三方充分協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守：

一、培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容

1.1本協(xié)議適用于乙方全體員工，包括但不限于銷售、技術(shù)、客戶服務(wù)等崗位。

1.2培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

二、第三方責(zé)任

2.1第三方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方的需求制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施。

2.2第三方負(fù)責(zé)提供具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的講師進(jìn)行授課。

2.3第三方負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，并向乙方提供培訓(xùn)效果報(bào)告。

三、乙方權(quán)益

3.1乙方有權(quán)要求第三方在培訓(xùn)過(guò)程中提供實(shí)時(shí)反饋，包括學(xué)員滿意度、知識(shí)掌握度等。

3.2乙方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式提出建議，第三方應(yīng)予以充分考慮并作出相應(yīng)調(diào)整。

3.3乙方有權(quán)要求第三方提供培訓(xùn)過(guò)程中的視頻錄像或錄音資料，以便于后續(xù)復(fù)習(xí)和回顧。

四、乙方權(quán)利

4.1乙方有權(quán)要求第三方提供培訓(xùn)費(fèi)用的詳細(xì)清單，包括講師費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、材料費(fèi)用等。

4.2乙方有權(quán)要求第三方提供培訓(xùn)師資的詳細(xì)資料，包括姓名、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等。

4.3乙方有權(quán)要求第三方提供培訓(xùn)結(jié)束后的證書(shū)或證明文件，以作為員工職業(yè)能力提升的依據(jù)。

五、甲方責(zé)任

5.1甲方作為乙方服務(wù)的供應(yīng)商，有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方提供培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。

5.2甲方有權(quán)要求乙方在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)員工進(jìn)行考核，以驗(yàn)證培訓(xùn)效果。

5.3甲方有權(quán)要求乙方在必要時(shí)提供培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等支持。

六、甲方違約及限制條款

6.1若甲方未按照協(xié)議約定提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備等支持，應(yīng)向乙方支付違約金。

6.2若甲方未按照協(xié)議約定對(duì)乙方培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.3甲方如違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

七、第三方權(quán)益

7.1第三方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。

7.2第三方有權(quán)要求乙方配合完成培訓(xùn)相關(guān)的工作，包括提供培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本協(xié)議一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本協(xié)議未盡事宜，由甲乙