機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站程序文件（根據(jù)補(bǔ)充要求修訂）

XXX機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司

受控狀態(tài)：受控發(fā)放編號(hào)：TXWJ-CXWJ2023-A/1

質(zhì)量體系文件

程序文件

（根據(jù)RB/T214-2017.RB/T218-2017.HJ1237-2021.《檢驗(yàn)檢測(cè)

機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則（征求意見稿）和2023年版機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審補(bǔ)充要求等編制）

發(fā)布日期：2023年5月1日實(shí)施日期：2023年6月1日

編寫委員會(huì)

程序文件

TXWJ-CXWJ2023-A/1

第A版

編制：郭晨

審核：（手寫簽名）

批準(zhǔn)：（手寫簽名）

頒布：XX機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司

修訂頁(yè)

對(duì)應(yīng)章、節(jié)、修改人及批準(zhǔn)人及

序號(hào)修訂內(nèi)容

條號(hào)時(shí)間批準(zhǔn)時(shí)間

按《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定

評(píng)審準(zhǔn)則（征求意見稿）、《機(jī)

1A/0動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審郭晨

補(bǔ)充要求》、HJ1237-2021

等內(nèi)容進(jìn)行修改

第1頁(yè)

批準(zhǔn)

各部門:

XX機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)依據(jù)2C22年版《檢驗(yàn)檢測(cè)

機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(征求意見稿)、2023年版《機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定

評(píng)審補(bǔ)充要求》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能

力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》(RB/T214-2017)、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能

力評(píng)價(jià)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要求》(RB/T218-2017)《機(jī)動(dòng)車排放定期檢驗(yàn)規(guī)范》(HJ

1237-2021)等部門規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)《程序文件》第A版進(jìn)行第1次修改。

本公司的管理體系文件由《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、《質(zhì)量

記錄》等四個(gè)層次的文件構(gòu)成。《質(zhì)量手冊(cè)》是綱領(lǐng)性文件，《程序文件》和《作

業(yè)指導(dǎo)書》是支持性文件，《質(zhì)量記錄》是證實(shí)性文件。

為規(guī)范實(shí)本公司的檢測(cè)程序和行為，進(jìn)一步檢測(cè)水平，保證檢測(cè)試驗(yàn)結(jié)果的

真實(shí)性和準(zhǔn)確性，客觀反映公司檢測(cè)質(zhì)量，促進(jìn)檢測(cè)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，公司組

織編制了《程序文件》A/1版。

《程序文件》A/1版為本公司開展檢測(cè)工作提供一套完整的工作規(guī)范和工作

制度，使每項(xiàng)工作有據(jù)可查、有章可循，以全面地指導(dǎo)工作，控制檢測(cè)質(zhì)量?！冻?/p>

序文件》A/1版現(xiàn)已通過內(nèi)部審定，予以批準(zhǔn)頒布，并自2023年6月1日起正

式實(shí)施。

本公司全體員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，始終保持質(zhì)量體系運(yùn)行有

效，確保機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作的公正性和科學(xué)性，如發(fā)現(xiàn)問題，論及時(shí)反饋，以利于

進(jìn)一步修改完善。在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充時(shí)，授權(quán)綜合辦公室為

本《程序文件》A/1版管理部門。

XX機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限責(zé)任公司

總經(jīng)理/法人代表：XXX

二O二三年五月一日

第2頁(yè)

程序文件目錄

序號(hào)文件名稱文件編號(hào)頁(yè)碼

1維護(hù)公正和誠(chéng)信程序TXWJ/CX2023/014

2保護(hù)客戶秘密和所有權(quán)程序TXWJ/CX2023/027

3人員管理程序TXWJ/CX2023/039

4人員培訓(xùn)程序TXWJ/CX2023/0415

5內(nèi)務(wù)管理程序TXWJ/CX2023/0517

6檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和設(shè)施管理程序TXWJ/CX2023/0619

7設(shè)備校準(zhǔn)/檢定管理程序TXWJ/CX2023/0723

8期間核查程序TXWJ/CX2023/0826

9標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序TXWJ/CX2023/0928

10文件控制和管理程序TXWJ/CX2023/1030

11客戶要求、標(biāo)書、合同評(píng)審程序TXWJ/CX2023/1134

12服務(wù)和供應(yīng)品管理程序TXWJ/CX2023/1236

13服務(wù)客戶程序TXWJ/CX2023/1342

14投訴及信息反饋處理程序TXWJ/CX2023/1445

15不符合工作控制程序TXWJ/CX2023/1548

16糾正措施控制程序TXWJ/CX2023/1651

17預(yù)防措施控制程序TXWJ/CX2023/1753

18記錄的控制程序TXWJ/CX2023/1857

19內(nèi)部審核程序TXWJ/CX2023/1958

20管理評(píng)審程序TXWJ/CX2023/2060

21檢險(xiǎn)檢測(cè)方法控制程序TXWJ/CX2023/2163

22開發(fā)自制方法控制程序TXWJ/CX2023/2268

23測(cè)量不確定度評(píng)定程序TXWJ/CX2023/2369

24數(shù)據(jù)保護(hù)程序TXWJ/CX2023/2471

25送檢車輛管理程序TXWJ/CX2023/2574

26結(jié)果有效性控制程序TXWJ/CX2023/2676

27報(bào)告控制程序TXWJ/CX2023/2778

28檢驗(yàn)工作運(yùn)行程序TXWJ/CX2023/2882

29檢測(cè)方法內(nèi)部審批程序TXWJ/CX2023/2985

第3頁(yè)

文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/01

程序文件

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：笫1頁(yè)共3頁(yè)

維護(hù)公正和誠(chéng)信程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

維護(hù)公正和誠(chéng)信程序

1目的

確保全體員工不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)以及其他方面的壓

力和影響，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確和可追溯。

2適用范圍，

適用于檢測(cè)公司從事的全部檢測(cè)活動(dòng)。

3職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)布公正性聲明并對(duì)公正、誠(chéng)信承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任；建立健全監(jiān)

督檢查和違規(guī)處理等機(jī)制。

3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)工作的監(jiān)督。

3.3全體員工按公正性聲明和程序要求進(jìn)行機(jī)動(dòng)車檢測(cè)活動(dòng)。

4程序

4.1誠(chéng)信度保證

4.1.1總經(jīng)理根據(jù)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)工作特點(diǎn)和需要，界定對(duì)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)結(jié)果公正性有

影響的關(guān)鍵崗位人員職責(zé)和關(guān)鍵職位/崗位的任命及授權(quán)；制訂并發(fā)布公正性聲

明，規(guī)定保證檢測(cè)活動(dòng)公正性的具體要求。

4.1.2總經(jīng)理采取措施，保證對(duì)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司檢測(cè)活動(dòng)不受財(cái)務(wù)、行政或其它

方面的干預(yù)，確保檢測(cè)結(jié)果判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)實(shí)性。

4.1.3全體員工在機(jī)動(dòng)車檢測(cè)工作中要自覺遵守公正性聲明要求，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家

的法規(guī)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)方法、技術(shù)規(guī)范；采取嚴(yán)格的質(zhì)量保證措施，不參與任

何可能會(huì)降低機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司技術(shù)能力、判斷的獨(dú)立性、公正性和檢測(cè)誠(chéng)信度的

活動(dòng)；保證檢測(cè)結(jié)果和檢測(cè)報(bào)告不受來自商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的干擾和影響。

4.1.4在檢測(cè)的日常管理、質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)部審核和管理評(píng)審過程中，如發(fā)現(xiàn)不符

合或潛在不符合公正性聲明要求、影響了檢測(cè)公司誠(chéng)信度時(shí)，經(jīng)理應(yīng)根據(jù)嚴(yán)重程

度及時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行教育或處罰，同時(shí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人啟動(dòng)《不合格工作控制程序》、

《糾正和預(yù)防措施控制程序》。

&漫a?展文件編號(hào)；TXWJ/CX2023/01

第4頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第2頁(yè)共3頁(yè)

維護(hù)公正和誠(chéng)信程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

4.2公正行為教育

4.2.1培訓(xùn)計(jì)劃由質(zhì)量負(fù)責(zé)人擬定、經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，作為年度考核內(nèi)容之一。

4.2.2各部門負(fù)責(zé)人按教育計(jì)劃對(duì)本部門員工實(shí)施公正行為教育，落實(shí)公正行為

責(zé)任。

4.3員工公正行為控制

4.3.1為保證全體員工在從事檢測(cè)活動(dòng)中免受來自內(nèi)外部的影響和壓力干擾，在

員工認(rèn)為檢測(cè)結(jié)果判斷因壓力受到影響時(shí)，要向上級(jí)請(qǐng)示，檢測(cè)結(jié)果判斷的最終

決策人要對(duì)后果負(fù)責(zé)。

4.3.2員工不得與從事的檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參

與任何有損于機(jī)動(dòng)車檢測(cè)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng)；不程參與和檢測(cè)項(xiàng)目相

同或類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)的活動(dòng)，確保不因經(jīng)濟(jì)利益沖突而影響檢測(cè)活動(dòng)的公

正性和誠(chéng)實(shí)性。

4.3.3員工要自覺遵守《工作人員行為準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、檢測(cè)方

法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)程序。

4.3.4機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司不得使用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢臉檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員。

4.4違規(guī)行為調(diào)查和處理

4.4.1違規(guī)行為由直接領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查核實(shí)。以其造成后果的嚴(yán)重程度界定為一般性違

規(guī)行為和違規(guī)行為，違規(guī)行為的界定權(quán)歸經(jīng)理辦公會(huì)。

4.4.2未造成任何后果的并界定為一般性違規(guī)行為的，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)

教育，違規(guī)員工書面檢討，給予科內(nèi)調(diào)整工作或暫停工作或罰款處理，處理結(jié)果

報(bào)綜合辦公室。

4.4.3給客戶造成影響的違規(guī)行為，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核

實(shí)，向經(jīng)理辦公會(huì)提交調(diào)查報(bào)告。根據(jù)調(diào)查報(bào)告，界定違規(guī)行為并集體討論作出

處理決定，給予停止工作或調(diào)離現(xiàn)任崗位，直至開除和追究法律責(zé)任等處分。

4.4.5經(jīng)理簽批員工違規(guī)行為的最終行政處理決定。

4.4.6員工違規(guī)行為調(diào)查和處理有關(guān)材料由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理，填寫《員工違

文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/01

短電a■加■

第5頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第3頁(yè)共3頁(yè)

維護(hù)公正和誠(chéng)信程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

規(guī)行為處理記錄》，并歸檔保存。

4.4.7因違規(guī)受到停止或調(diào)離崗位行政處理的員工，兩年內(nèi)不得恢復(fù)原崗位，兩

年后如個(gè)人申請(qǐng)恢復(fù)原崗位，由經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)情況決定。

4.5公正性和誠(chéng)信承諾公示

機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司應(yīng)在服務(wù)區(qū)域的明顯位置，公示由其法定代表人或最高管理

者簽署的、具有法律效力的公正性和誠(chéng)信承諾。

5相關(guān)文件

《不符合工作處理處理程序》

《糾正和預(yù)防措施控制程序》

6記錄

《員工違規(guī)行為處理記錄》ZLJL/JL/01/01

文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/02

第6頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第1頁(yè)共2頁(yè)

保護(hù)客戶機(jī)密和所有權(quán)程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

保護(hù)客戶機(jī)密和所有權(quán)程序

1目的

保護(hù)客戶機(jī)密和權(quán)益，維護(hù)客戶利益和本檢測(cè)公司信譽(yù)。

2適用范圍

適用于檢測(cè)公司所有涉及客戶利益的全部活動(dòng)。

3職責(zé)

3.1經(jīng)理是該程序?qū)嵤┑呢?fù)責(zé)人。

3.2綜合辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)文件和記錄的保密工作。

3.3全體員工執(zhí)行該程序，承擔(dān)保護(hù)客戶機(jī)密信息與所有權(quán)的責(zé)任。

4程序

4.1保護(hù)內(nèi)容

4.1.1國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密

4.1.2客戶保密信息：

A委托方提交的文件與資料；

B檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告所涉及的委托方信息；

C檢驗(yàn)員在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)獲得的信息，包括檢驗(yàn)的結(jié)論等；

D機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)從客戶以外的渠道（如監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投訴人）獲得的有關(guān)客

戶的信息。

4.1.3檢測(cè)過程中涉及客戶保密的原始記錄、檢測(cè)報(bào)告、評(píng)價(jià)報(bào)告等及計(jì)算機(jī)中

存儲(chǔ)和傳輸?shù)南嚓P(guān)信息。

4.2保護(hù)措施

4.2.1機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司應(yīng)制定客戶信息保密制度。

4.2.2加強(qiáng)員工的客戶機(jī)密和所有權(quán)保護(hù)意識(shí)教育。

4.2.3保護(hù)內(nèi)容所涉及的所有資料，未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得借閱和復(fù)印。

4.3保護(hù)控制

4.3.1綜合辦公室對(duì)行政文件、質(zhì)量體系文件和統(tǒng)計(jì)資料等未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得

?皮+旌文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/02

第7頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第2頁(yè)共2頁(yè)

保護(hù)客戶機(jī)密和所有權(quán)程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

對(duì)外公布。

4.3.2客戶應(yīng)提供相應(yīng)證明方可由綜合辦公室查看其檢測(cè)報(bào)告（按規(guī)定需提供的,

應(yīng)及時(shí)提供，但由客戶原因造成資料外泄與公司無(wú)關(guān)），若需借出或復(fù)印，須報(bào)

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?？蛻舨坏貌榭磁c自身無(wú)關(guān)的資料。

4.3.3綜合辦公室在未征得外部支持和服務(wù)供應(yīng)商的書面同意時(shí)，不得對(duì)外公布

其信息，不得復(fù)印有關(guān)資料。

4.3.4檢測(cè)委托協(xié)議、合同未經(jīng)雙方同意，不得提供給第三方。公司在未簽正式

檢測(cè)委托協(xié)議、合同前，只提供委托協(xié)議樣本和合同樣本。

4.5檢測(cè)時(shí)非公司人員不得進(jìn)入檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)。若客戶有要求時(shí)需報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由檢

測(cè)部專人陪同，在隔離區(qū)外觀看，且不得涉及其他客戶信息。

4.6檢測(cè)時(shí)對(duì)客戶提供的資料應(yīng)保密，未經(jīng)客戶許可不得公布、復(fù)印和索要。

4.7員工不得泄露公司需要保密的所有信息，不得私自從事與公司相關(guān)業(yè)務(wù)的開

發(fā)工作。

4.8車輛信息資料庫(kù)應(yīng)加密保護(hù)，備份文件資料應(yīng)妥善保管，不得泄漏或丟失。

4.9如因失密給企業(yè)和用戶造成損失的，要追究泄密者的責(zé)任，觸犯刑律的要向

司法機(jī)關(guān)報(bào)告。

5相關(guān)文件

《送檢車輛管理程序》

短電+及文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/03

第8頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第1頁(yè)共6頁(yè)

人員管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

人員管理程序

1目的

檢測(cè)公司對(duì)關(guān)鍵人員、管理人員及支持服務(wù)人員（包括管理層、檢測(cè)和操作

等人員）規(guī)定了明確的崗位條件、職責(zé)和權(quán)限，并在職責(zé)的范圍內(nèi)行使職權(quán)，以

保證檢測(cè)質(zhì)量。

2適用范圍

適用于檢測(cè)公司人員管理。

3職責(zé)

3.1經(jīng)理負(fù)責(zé)人員的聘用。

3.2質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)各個(gè)崗位人員工作的日常監(jiān)督。

3.3全體員工按檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員管理程序要求進(jìn)行檢測(cè)工作。

4程序

4.1檢測(cè)人員配置要求

機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照資質(zhì)認(rèn)定要求，配置相應(yīng)的檢驗(yàn)人員。機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)

構(gòu)檢驗(yàn)人員應(yīng)包括（但不限于）：登錄員、外觀檢驗(yàn)員、底盤部件檢驗(yàn)員、引車

員、OBD查驗(yàn)員、排放檢驗(yàn)員等。檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰?yīng)與所承擔(dān)的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)

工作相匹配。

4.2檢測(cè)人員考核要求

機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格，確認(rèn)其滿足技術(shù)能

力要求后方可從事相關(guān)崗位的檢驗(yàn)工作。

4.3檢測(cè)人員數(shù)量要求

機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)人員數(shù)量應(yīng)與檢測(cè)線數(shù)量及日檢驗(yàn)車輛數(shù)量相匹配，滿

足機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)的要求。

4.4人員崗位要求

4.4.1公司經(jīng)理

A熱愛本職工作，思想進(jìn)步；

?皮+旌文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/03

第9頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第2頁(yè)共6頁(yè)

人員管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

B具有較強(qiáng)的組織管理能力；

C熟練掌握與本公司檢測(cè)工作有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；

D熟悉本公司的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書；

E熟悉本公司所開展的業(yè)務(wù)工作要求。

4.4.2技術(shù)負(fù)責(zé)人

A具有中級(jí)及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱并從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作三年及以上，

或者具備同等能力。

B熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；

C熟悉機(jī)動(dòng)車?yán)碚撆c構(gòu)造、排放控制系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)與組成；

D熟悉各檢驗(yàn)工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

E熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)及性能；

F熟練掌握檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備的操作規(guī)程；

G接受過公司系統(tǒng)培訓(xùn)，了解麥質(zhì)認(rèn)定的基本要求；

H掌握管理體系方面的知識(shí)，熟悉本公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、

記錄表格等文件；

I有一定的組織能力、管理能力和業(yè)務(wù)能力；

J能夠處理檢測(cè)工作中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題，能準(zhǔn)確判斷檢測(cè)結(jié)果的正確性;

K有相應(yīng)的計(jì)量學(xué)知識(shí)及測(cè)量不確定度的估算能力，能對(duì)檢測(cè)結(jié)果的正確性

作出判斷；

L具備對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行說明和提出意見和解釋的能力。

4.4.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人

A具有大專以上學(xué)歷；

B接受過公司相關(guān)的培訓(xùn)；

C熟練掌握與本公司檢測(cè)工作有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、方法和規(guī)定；

D熟悉本公司的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格等文件；

E熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量控制方式方法；

文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/03

短電a■加■

第10頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第3頁(yè)共6頁(yè)

人員管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

F具有較強(qiáng)的組織管理能力。

4.4.4檢測(cè)部主任

A具有大專以上學(xué)歷，經(jīng)本公司經(jīng)理任命；

B能有效地組織和開展檢測(cè)工作，按時(shí)完成檢測(cè)任務(wù)；

C對(duì)檢測(cè)中的有關(guān)技術(shù)問題做出正確判斷和處理；

D熟悉本公司質(zhì)量管理體系文件中與之相關(guān)的規(guī)定、要求。

4.4.5綜合辦公室主任

A具有大專以上學(xué)歷，經(jīng)本公司經(jīng)理任命；

B熱愛本職工作，思想進(jìn)步；

C能有效地領(lǐng)導(dǎo)本組各項(xiàng)工作；

D熟悉本公司質(zhì)量管理體系文件中與之相關(guān)的規(guī)定、要求。

4.4.6內(nèi)審員

A經(jīng)過公司對(duì)評(píng)審準(zhǔn)則、認(rèn)證認(rèn)可、管理體系審核要求、審核方法、審核技

巧方面的系統(tǒng)培訓(xùn)并且考核合格；

B經(jīng)過相關(guān)認(rèn)定、認(rèn)可組織的評(píng)審及考核，取得內(nèi)審員證；

C具備進(jìn)行內(nèi)審的能力；

D為人公正，善于觀察，有良好的溝通能力。

4.4.7質(zhì)量監(jiān)督員

A獲得經(jīng)理的正式任命；

B熟悉本公司監(jiān)督范圍內(nèi)相關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目的技術(shù)要求；

C熟悉本公司監(jiān)督范圍內(nèi)涉及本公司管理體系文件中的各項(xiàng)規(guī)定；

D具有對(duì)監(jiān)督的結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定的、保證監(jiān)督工作有效性的能力。

4.4.8設(shè)備管理員

A具有儀器設(shè)備計(jì)量相關(guān)知識(shí)；

B具有一定設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn)；

C熟悉本公司質(zhì)量管理體系文件中與之相關(guān)的規(guī)定、要求；

短電+及文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/03

第11頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第4頁(yè)共6頁(yè)

人員管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

D熟悉檢驗(yàn)儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)及性能，熟練掌握檢驗(yàn)儀器設(shè)備的操作規(guī)程；

E熟悉各檢驗(yàn)工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

F熟悉檢驗(yàn)儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)、維修、日常檢查、校正等。

G熟悉檢驗(yàn)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)/標(biāo)定和期間核查知識(shí)。

4.4.9資料管理員

A熟練掌握檔案管理工作，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具較強(qiáng)的文檔管理能力；

B工作細(xì)心，熟悉資料檔案管理規(guī)定有關(guān)要求；

C能夠完成管理體系文件中與之相關(guān)的規(guī)定、要求。

4.4.10授權(quán)簽字人

A具有中級(jí)及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱并從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作三年及以上,

或者具備同等能力。大型客車、校車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛檢驗(yàn)授權(quán)簽字人為具有

同等能力人員時(shí)，從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作時(shí)限要求在原有要求基礎(chǔ)上增加兩年。

B熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；

C熟悉機(jī)動(dòng)車?yán)碚撆c構(gòu)造、排放控制系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)與組成；

D熟悉各檢驗(yàn)工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

E熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)及性能；

F熟練掌握檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備的操作規(guī)程；

G能夠?qū)z測(cè)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析評(píng)價(jià)；

H熟悉管理體系的知識(shí)和本公司質(zhì)量管理體系文件；

I熟悉評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)公司的要求；

G通過相關(guān)認(rèn)定、認(rèn)可組織的評(píng)審及考核。

4.4.11檢測(cè)人員（登錄員、外觀檢驗(yàn)員、底盤部件檢驗(yàn)員、引車員、0BD查驗(yàn)員、

排放檢驗(yàn)員等）

A具有高中（中專）及以上文憑；

B熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)業(yè)務(wù)；

C熟悉機(jī)動(dòng)車的理論與構(gòu)造；

短電a■姓文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/03

第12頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第5頁(yè)共6頁(yè)

人員管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

D熟悉各檢驗(yàn)工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識(shí)

E熟悉檢驗(yàn)儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)及性能，熟練掌握檢驗(yàn)儀器設(shè)備的操作規(guī)程;

F機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)引車員應(yīng)持有與檢驗(yàn)車型相對(duì)應(yīng)的有效機(jī)動(dòng)車駕駛證，并具有

兩年以上駕齡。

注1：相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱是指：車輛工程、動(dòng)力工程（內(nèi)燃機(jī)）、汽車運(yùn)用

工程、汽車維修工程、汽車檢測(cè)（技術(shù)）、汽車設(shè)計(jì)制造、汽車試驗(yàn)、汽車服務(wù)

工程及機(jī)械工程、道路運(yùn)輸安全、機(jī)電制造、自動(dòng)化控制、環(huán)境工程和環(huán)境監(jiān)測(cè)

類等技術(shù)職稱。

注2：同等能力是指：符合《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定的同等

能力要求；或者車輛工程、汽車運(yùn)用工程、汽車服務(wù)工程等專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),

機(jī)動(dòng)車設(shè)計(jì)、制造、裝配、檢測(cè)、維修、鑒定評(píng)估、整形及改裝、汽車電子、汽

車營(yíng)銷與服務(wù)、汽車新能源等專業(yè)大學(xué)專科畢業(yè)，從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作三年及

以上；或者具有機(jī)動(dòng)車檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車維修、汽車制造、汽車裝調(diào)、工程機(jī)械維修

類等技師及以上技能資格（等級(jí)），從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作三年及以上。

注3：在檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從事機(jī)動(dòng)車整車檢驗(yàn)、在機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)從事整車檢

驗(yàn)、在汽車修理企業(yè)從事整車檢驗(yàn)、從事機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車排放檢驗(yàn)、

機(jī)動(dòng)車綜合性能檢驗(yàn)工作。

4.5人員管理要求

機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)人員簽訂勞動(dòng)、聘用合同，建立勞動(dòng)關(guān)系。

檢驗(yàn)人員應(yīng)簽訂誠(chéng)信檢驗(yàn)承諾書，承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等要求開展

機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作。不聘用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員。

5能力控制

5.1綜合辦公室根據(jù)檢測(cè)公司現(xiàn)有的人力資源和能力狀況，制定從事管理、技術(shù)

和關(guān)鍵支持人員崗位職責(zé)。

5.2技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人必須具備中級(jí)及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱（資格）并

從事機(jī)動(dòng)車相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作經(jīng)歷滿三年，或者具備同等能力，熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)考

短電a■姓文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/03

第13頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第6頁(yè)共6頁(yè)

人員管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

試合格。

5.3從事檢測(cè)、審核檢測(cè)數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)檢測(cè)結(jié)果和批準(zhǔn)簽發(fā)報(bào)告人員應(yīng)具有相關(guān)的

專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過培訓(xùn)取得資格后，持證上崗。

5.4對(duì)檢測(cè)報(bào)告提供意見和解釋人員，須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員評(píng)價(jià)認(rèn)可,

經(jīng)理授權(quán)批準(zhǔn)。除具備相應(yīng)資格、經(jīng)驗(yàn)和檢測(cè)知識(shí)外，還需具備：

A法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)中闡明的通用要求知識(shí)；

B對(duì)有關(guān)檢測(cè)時(shí)出現(xiàn)不符合工作的嚴(yán)重性判斷知識(shí)。

5.5試用期、見習(xí)期檢測(cè)人員上崗前由綜合辦公室組織對(duì)其培訓(xùn)，后指定人員對(duì)

其一對(duì)一的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)超過2個(gè)星期，考核合格后上崗，并由質(zhì)量負(fù)責(zé)人

安排質(zhì)量監(jiān)督員或相應(yīng)人員對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)母櫤捅O(jiān)督，以確保檢測(cè)工作質(zhì)量。

5.6從事特定崗位人員，需持不同規(guī)定的資格證書（如法定的、特殊技術(shù)領(lǐng)域的

等），綜合辦公室列入人員培訓(xùn)計(jì)劃，確保其持證上崗。

6人員登記

6.1所有崗位人員均需填寫員工履歷表，綜合辦公室派專人管理人員檔案，專人

專檔，檔案中需存放人員證書復(fù)印件。

7相關(guān)文件

《人員培訓(xùn)程序》

8記錄

《員工履歷表》ZLJL/JL/03/01

《人員崗位能力確認(rèn)表》ZLJL/JL/03/02

文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/04

短電a■加■

第14頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第1頁(yè)共2頁(yè)

人員培訓(xùn)程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

人員培訓(xùn)程序

1目的

保持和提升員工的能力和素質(zhì)，滿足檢測(cè)工作和檢測(cè)公司發(fā)展需求。

2適用范圍

適用于檢測(cè)公司全體員工的培訓(xùn)、考核等活動(dòng)。

3職責(zé)

3.1經(jīng)理負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的批準(zhǔn)和保證實(shí)施計(jì)劃所需的資源。

3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)工作的檢查。

3.2綜合辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的組織、管理和督察；負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄、人員考

核、人員評(píng)價(jià)和培訓(xùn)檔案管理。

3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施。

4程序

4.1培訓(xùn)分類：

4.1.1按其內(nèi)容分為文化基礎(chǔ)、專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)。

A文化基礎(chǔ)是指提升學(xué)歷的教育培訓(xùn)，如正規(guī)教育、證書班教育等。

B專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)是指提高專業(yè)技術(shù)水平的培訓(xùn)，如專業(yè)基礎(chǔ)理論、相關(guān)法律

法規(guī)、管理體系要求及計(jì)算機(jī)知識(shí)、普及新知識(shí)等。

C崗位技能培訓(xùn)是指以達(dá)到勝任本崗位工作為目的所進(jìn)行的以實(shí)踐操作為

主的新技術(shù)新方法等技能培訓(xùn)。

4.1.2按其方式分為檢測(cè)公司內(nèi)培訓(xùn)和檢測(cè)公司外培訓(xùn)。

4.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

4.2.1各部門根據(jù)下一年度工作，提出人員培訓(xùn)計(jì)劃，綜合辦公室匯總后于十二

月中旬前報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人。填寫《培訓(xùn)計(jì)劃》。

4.2.2技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)檢測(cè)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的中、長(zhǎng)期人才培養(yǎng)規(guī)劃,

結(jié)合檢測(cè)工作要求和需要，綜合各部門上報(bào)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，在調(diào)研的基礎(chǔ)上組

織編制年度《培訓(xùn)計(jì)劃》，于十二月末前報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。

45在士旌文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/04

第15頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第2頁(yè)共2頁(yè)

人員培訓(xùn)程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

4.2.3各部門有臨時(shí)培訓(xùn)任務(wù)，應(yīng)上報(bào)臨時(shí)《培訓(xùn)計(jì)劃》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.2.4各部門執(zhí)行年度《培訓(xùn)計(jì)劃》時(shí)，填寫《培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行記錄》《培訓(xùn)考核

記錄》，培訓(xùn)相關(guān)資料交資料員留存。

4.2.5綜合辦公室按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，將所有培訓(xùn)資料存檔，個(gè)人資料存入人

員業(yè)績(jī)檔案。技術(shù)負(fù)責(zé)人督促和檢查計(jì)劃的實(shí)施過程，向經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告。

4.2.6新參加工作人員，由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：公

司情況介紹、規(guī)章制度宣貫、管理體系要求、工作崗位要求及工作程序、安全生

產(chǎn)知識(shí)和公正性要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)等。培訓(xùn)考試合格后持證上崗。

4.2.7因工作需要變換崗位時(shí)，由接納部門負(fù)責(zé)組織新崗位相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn)I,

培訓(xùn)時(shí)間不少于一周?？荚嚕ê耍┖细窈?，由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽發(fā)上崗證。

4.2.8部門新配備的儀器設(shè)備，操作者應(yīng)到廠家或?qū)I(yè)技術(shù)部門培訓(xùn)，由部門考

試（核）合格后報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并簽發(fā)上崗證后，持證上崗。

4.2.9外出學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）人員學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）資料交綜合辦公室登記

保管，學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）證書復(fù)印件存入人員業(yè)績(jī)檔案。

4.2.10技術(shù)負(fù)責(zé)人組織對(duì)所有從事檢測(cè)、簽發(fā)報(bào)告以及操作設(shè)備的工作人員，

按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和可證明的技能進(jìn)行資格確認(rèn)，填寫《人員

崗位能力確認(rèn)表》，確認(rèn)合格者頒發(fā)上崗證。

4.2.11各部門監(jiān)督員對(duì)本部門使用的合同制人員、外來的技術(shù)人員及關(guān)鍵支持

人員等進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督。制定《監(jiān)督員監(jiān)督計(jì)劃》和填寫《監(jiān)督檢查記錄表》。

4.3培訓(xùn)記錄

4.3.1所有培訓(xùn)和考核記錄，由各承辦部門的具體承辦人按照檢測(cè)公司統(tǒng)一要求

整理匯總，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，交資料員歸檔保存。

5記錄

《培訓(xùn)計(jì)劃》ZLJL/JL/04/01

《培訓(xùn)執(zhí)行記錄》ZLJL/JL/04/02

《培訓(xùn)考核記錄》ZLJL/JL/04/03

短電+及文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/05

第16頁(yè)

文件版本：A/1

文件頁(yè)碼：第1頁(yè)共2頁(yè)

內(nèi)務(wù)管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

內(nèi)務(wù)管理程序

1目的

保證檢測(cè)工作場(chǎng)所安全性和良好的工作環(huán)境。

2適用范圍

適用于檢測(cè)公司各部門。

3職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全面安全管理工作。

3.2檢測(cè)線負(fù)責(zé)檢測(cè)過程中的安全工作。

3.3綜合辦公室負(fù)責(zé)制度建立和落實(shí)日常安全工作（治安、消防、防盜及安全設(shè)施

的配置）O

3.4綜合辦公室和檢測(cè)線組織員工的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)演練。

4程序

4.1定期進(jìn)行員工的安全學(xué)習(xí)，樹立安全責(zé)任意識(shí)。

4.2綜合辦公室要安排保安人員定期檢查通風(fēng)、照明、排水、防雨、防火等安全防

護(hù)設(shè)施，必要時(shí)更換。定期檢查門窗、鎖，必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)。定期檢查電路、管

線是否松動(dòng)或老化，必要時(shí)進(jìn)行緊固或更換。

4.3檢驗(yàn)區(qū)域應(yīng)設(shè)置預(yù)檢區(qū)、外檢區(qū)、車輛底盤部件檢驗(yàn)區(qū)（可與具備其功能的檢

驗(yàn)區(qū)合并）、檢測(cè)車間（儀器設(shè)備自動(dòng)控制區(qū)）、底盤動(dòng)態(tài)檢驗(yàn)區(qū)、行車制動(dòng)性能

路試檢驗(yàn)區(qū)（適用時(shí)）、駐車制動(dòng)性能路試檢驗(yàn)區(qū)、整備/空車質(zhì)量和外廓尺寸檢

驗(yàn)區(qū)（適用時(shí)）。外檢區(qū)應(yīng)設(shè)置外檢棚或外檢車間。在檢驗(yàn)區(qū)域內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行有移

動(dòng)性質(zhì)的檢測(cè)時(shí)應(yīng)封閉管理，有隔離設(shè)施防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，確保檢驗(yàn)安全。

4.4檢測(cè)線在整個(gè)生產(chǎn)過程中，應(yīng)嚴(yán)格要求檢測(cè)人員按操作規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)活動(dòng)，防

止意外安全事故發(fā)生。特別要求引車員在使用工況法檢測(cè)尾氣項(xiàng)目時(shí)應(yīng)控制好車

輛狀態(tài)，以免車輛傷人或損害設(shè)備，在檢測(cè)時(shí)車輛周圍嚴(yán)禁站人。車輛在檢測(cè)過

程中應(yīng)按規(guī)定車速行駛，非檢測(cè)人員不得進(jìn)入檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，需要進(jìn)入的人員必須到

指定位置觀看，以防在檢測(cè)過程中發(fā)生安全事故。

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內(nèi)務(wù)管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

4.5綜合辦公室和檢測(cè)線要組織員工的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)演練，樹立員工的安全責(zé)任

意識(shí)，提高安全事故應(yīng)急能力，對(duì)發(fā)生火情，漏電、傷人等事故應(yīng)迅速果斷處置，

避免事故擴(kuò)大造成嚴(yán)重后果，以減少經(jīng)濟(jì)損失。

4.6對(duì)發(fā)生安全事故或存在安全隱患不上報(bào)或不整改，造成重大損失的責(zé)任人或部

n,要實(shí)行責(zé)任倒查制，按照公司安全管理規(guī)定進(jìn)行處罰，嚴(yán)重者移送有關(guān)部門

處理。

4.7檢驗(yàn)前檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)內(nèi)部道路進(jìn)行清掃，清除障礙物，做到內(nèi)部道路視線良好、

保持通暢。

4.8在檢驗(yàn)過程中，地溝要有良好的照明、通風(fēng)和信號(hào)裝置，能夠保護(hù)車輛底盤部

件檢險(xiǎn)人員的健康和安全。

4.9進(jìn)行尾氣定期排放檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)使用車輛廢氣排出裝置，將尾氣排出室外，降低

車間內(nèi)的空氣污染，預(yù)防職業(yè)疾病。

4.10外檢人員和安保人員要指揮外檢區(qū)域和停車區(qū)域秩序，場(chǎng)內(nèi)應(yīng)劃分停車線和

車輛行駛通道，并保持進(jìn)出口暢通；應(yīng)設(shè)置足夠的消防、安全、照明設(shè)備，各設(shè)

施布局能夠保證檢驗(yàn)流程通暢，不產(chǎn)生車輛交叉干擾。

6記錄

《內(nèi)務(wù)管理檢查記錄》ZLJL/JL/05/01

《內(nèi)務(wù)管理檢查整改復(fù)查記錄》ZLJL/JL/05/02

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檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和設(shè)施管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和設(shè)施管理程序

1目的

保證儀器設(shè)備設(shè)施始終控制在最佳有效狀態(tài)，確保設(shè)備完好。

2適用范圍

適用于檢測(cè)公司進(jìn)行檢測(cè)的檢測(cè)儀器設(shè)備（包括軟件）的管理和控制。

3職責(zé)

3.1技術(shù)負(fù)責(zé)人是程序?qū)嵤┴?fù)責(zé)人。

3.2檢測(cè)部是管理儀器設(shè)備的職能部門，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和維修；日

常使用、管理和維護(hù)工作。

4程序

4.1儀器設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收

4.1.1新購(gòu)置的儀器和經(jīng)過維修后的儀器設(shè)備，由設(shè)備管理員組織有關(guān)人員（設(shè)

備使用人員、部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、設(shè)備生產(chǎn)廠家和維修人員等）共同驗(yàn)收，

隨機(jī)資料由設(shè)備管理員收集，建立《儀器設(shè)備管理臺(tái)帳》和設(shè)備檔案。

4.1.2對(duì)驗(yàn)收存在問題的儀器設(shè)備，由購(gòu)置部門與供貨商交涉直至驗(yàn)收合格。

4.1.3驗(yàn)收合格的儀器設(shè)備，日設(shè)備管理員填寫《儀器設(shè)備驗(yàn)收記錄》，參加驗(yàn)收

人員簽字，驗(yàn)收記錄存入設(shè)備檔。

4.1.4機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性或者有效性

有影響的設(shè)備（包括用于測(cè)量環(huán)境條件等輔助測(cè)量設(shè)備）實(shí)施檢定或者校準(zhǔn)，保

證數(shù)據(jù)和結(jié)果符合計(jì)量溯源性要求。機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)溯源結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，

確認(rèn)內(nèi)容包括溯源性證明文件（溯源證書）的有效性，及其提供的溯源性結(jié)果是

否符合檢驗(yàn)檢測(cè)要求。執(zhí)行《設(shè)備校準(zhǔn)/檢定管理程序》。

4.2儀器設(shè)備設(shè)施的使用、維護(hù)和流轉(zhuǎn)

4.2.1檢測(cè)人員應(yīng)熟練掌握儀器設(shè)備的性能和操作方法，儀器設(shè)備的操作人員需

經(jīng)過培訓(xùn)，考核合格授權(quán)后持證上崗。

4.2.2儀器設(shè)備使用前，操作人員應(yīng)按儀器設(shè)備說明書和操作規(guī)程對(duì)儀器進(jìn)行檢

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檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和設(shè)施管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

查，確認(rèn)處于正常狀態(tài)后方可投入使用。記錄儀器設(shè)備狀態(tài)。

4.2.3儀器設(shè)備的使用填寫《儀器設(shè)備使用記錄》。根據(jù)設(shè)備的使用頻次確定記

錄次數(shù)，對(duì)于間斷使用的設(shè)備，每次使用作記錄；而連續(xù)使用的設(shè)備，則規(guī)定一

周記錄一次。

4.2.4儀器設(shè)備不得超負(fù)荷使用，發(fā)生異常應(yīng)立即向設(shè)備管理員/技術(shù)、質(zhì)量負(fù)

責(zé)人報(bào)告，請(qǐng)專業(yè)人員一同進(jìn)行檢查，查明原因排除故障經(jīng)重新校準(zhǔn)后可重新使

用。

4.2.5發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備異常，必須認(rèn)真檢查找出原因。若對(duì)以前檢測(cè)結(jié)果有影響，

要及時(shí)通知受檢客戶。

4.2.6貼有停用標(biāo)志的儀器設(shè)備和已經(jīng)超過校準(zhǔn)周期或沒有校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的儀

器設(shè)備不準(zhǔn)使用。

4.2.7檢測(cè)人員和設(shè)備管理員分別負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常和周期維護(hù)保養(yǎng)，在儀器

設(shè)備的操作規(guī)程中規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、方法和周期。維護(hù)內(nèi)容按照儀器設(shè)備說

明書中要求進(jìn)行，并做維護(hù)記錄。填寫《儀器設(shè)備維護(hù)和維修記錄》。

4.2.8儀器設(shè)備的運(yùn)行和使用環(huán)境條件，要達(dá)到儀器設(shè)備說明書中的規(guī)定。

4.2.9進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)使用的儀器設(shè)備，流轉(zhuǎn)前后要確認(rèn)和記錄儀器設(shè)備的狀態(tài)，

填寫《現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)儀器出入庫(kù)記錄》。

4.2.10儀器設(shè)備的使用和維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)文件放到檢測(cè)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)。

4.2.13當(dāng)使用經(jīng)校準(zhǔn)產(chǎn)生了一組修正因子的測(cè)量設(shè)備時(shí)，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)確保得

到正確應(yīng)用。

4.3儀器設(shè)備設(shè)施維修和報(bào)廢

4.3.1對(duì)于需要定期維護(hù)和維修的儀器設(shè)備，檢測(cè)部提出《儀器設(shè)備維護(hù)和維修

計(jì)劃》，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，檢測(cè)部組織實(shí)施。

4.3.2對(duì)于需要外部維護(hù)和修理的儀器設(shè)備，技術(shù)負(fù)責(zé)人部請(qǐng)生產(chǎn)廠家或?qū)I(yè)人

員進(jìn)行修理。待修的儀器設(shè)備要加待修停用標(biāo)識(shí)，修好后進(jìn)行驗(yàn)收、試運(yùn)行，經(jīng)

校準(zhǔn)后使用。

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檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和設(shè)施管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

4.3.3儀器設(shè)備經(jīng)過維修后不能完全恢復(fù)性能指標(biāo)的可降級(jí)使用，限制其使用范

圍，檢測(cè)部填寫《儀器設(shè)備降級(jí)報(bào)廢審批表》，報(bào)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后降級(jí)。

4.3.4對(duì)于不能修復(fù)或已無(wú)修復(fù)價(jià)值的儀器設(shè)備，使用部門辦理申請(qǐng)報(bào)廢手續(xù)，

報(bào)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后辦理報(bào)廢。

4.3.5修復(fù)的設(shè)備要通過檢定、校準(zhǔn)或核查表明能正常工作方能再次使用。還需

核查這些缺陷或偏離對(duì)以前檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的影響。

4.3.6對(duì)于已經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢或與檢測(cè)無(wú)關(guān)的儀器設(shè)備要移出檢測(cè)場(chǎng)所。

4.4儀器設(shè)備設(shè)施的標(biāo)識(shí)管理

4.4.1儀器設(shè)備的使用狀態(tài)標(biāo)識(shí)由檢測(cè)部進(jìn)行管理，所有的發(fā)器設(shè)備都以紅色、

黃色和綠色標(biāo)識(shí)表明其所處的狀態(tài)。標(biāo)識(shí)采用國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門統(tǒng)一規(guī)定的顏色

和格式。

A凡計(jì)量檢定（包括自校和驗(yàn)證）合格者；設(shè)備不必檢定其功能正常者（如

計(jì)算機(jī)、打機(jī)）；儀器設(shè)備無(wú)法檢定經(jīng)對(duì)比或鑒定適用者均貼綠色合格標(biāo)識(shí)。

B對(duì)于多功能檢測(cè)儀器設(shè)備，雖其某些功能已經(jīng)喪失，但檢測(cè)工作所用功能

正常且經(jīng)校準(zhǔn)合格者；檢測(cè)儀器設(shè)備某一量程精度雖不合格，但檢測(cè)工作所用量

程精度合格者及降級(jí)使用的儀器設(shè)備均貼黃色準(zhǔn)用標(biāo)識(shí)。

C檢測(cè)儀器設(shè)備損壞時(shí)；儀器設(shè)備經(jīng)計(jì)量檢定不合格時(shí)；儀器設(shè)備性能無(wú)法

確定時(shí)；儀器設(shè)備超過檢測(cè)周期時(shí)均貼紅色禁用標(biāo)識(shí)。

4.4.2三色標(biāo)識(shí)由檢測(cè)部填寫和粘貼。

4.5儀器設(shè)備設(shè)施的檔案

4.5.1儀器設(shè)備運(yùn)行形成的記錄由檢測(cè)部收集、整理、歸檔.

4.5.2歸檔內(nèi)容：儀器設(shè)備使用、操作、期間核查、驗(yàn)證等方法；合格證及隨機(jī)

資料；儀器設(shè)備的驗(yàn)收、期間核查和驗(yàn)證記錄；儀器設(shè)備的維護(hù)、維修、降級(jí)和

報(bào)廢等記錄。

4.5.3綜合辦公室負(fù)責(zé)建立儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)檔案，建檔的內(nèi)容：

A設(shè)備及其軟件的名稱；

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檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和設(shè)施管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

B制造商名稱、形式標(biāo)識(shí)、系列號(hào)或其他唯一表識(shí);

C對(duì)設(shè)備符合規(guī)范的核查記錄（如果適用）；

D當(dāng)前的位置（如果適用）；

E制造商的說明書（如果有），或指明其地點(diǎn)；

F所有檢定/校準(zhǔn)報(bào)告或證書；

G接收日期/啟用日期和驗(yàn)收記錄；

H設(shè)備使用和維護(hù)記錄（適用時(shí)）；

I設(shè)備任何損壞、故障、改裝或修理的記錄。

5記錄

《儀器設(shè)備管理臺(tái)帳》ZLJL/JL/06/01

《儀器設(shè)備驗(yàn)收單》ZLJL/JL/06/02

《儀器設(shè)備使用記錄》ZLJL/JL/06/03

《儀器設(shè)備維護(hù)和維修記錄》ZLJL/JL/06/04

《儀器設(shè)備維護(hù)和維修計(jì)劃》ZLJL/JL/06/05

《儀器設(shè)備降級(jí)報(bào)廢審批表》ZLJL/JL/06/06

《現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)儀器出入庫(kù)記錄》ZLJL/JL/06/07

文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/07

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文件版本：A/1

第22頁(yè)

文件頁(yè)碼：第1頁(yè)共3頁(yè)

設(shè)備校準(zhǔn)/檢定管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

設(shè)備校準(zhǔn)/檢定管理程序

1目的

公司所有使用的檢測(cè)計(jì)量器具所測(cè)量的結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)的量必須都能最終溯源

到國(guó)家基準(zhǔn)，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確、有效。

2適用范圍

適用于公司使用的所有計(jì)量器具和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。

3職責(zé)

由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，檢測(cè)部協(xié)同。

4程序

4.1每年由綜合辦公室根據(jù)檢驗(yàn)工作的開展情況，制訂計(jì)量器具的周期檢定計(jì)劃

表，并報(bào)總經(jīng)理審批。

4.2綜合辦公室根據(jù)檢定周期計(jì)劃表將計(jì)量器具分成通用計(jì)量器具和汽車檢測(cè)

專用計(jì)量器具，按時(shí)組織檢定，防止未檢定設(shè)備或過期標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)投入使用。

4.3根據(jù)公司實(shí)際情況，將通用計(jì)量器具和汽車專用計(jì)量器具按時(shí)通知具有檢定

資質(zhì)的測(cè)試所進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)。

4.4公司使用的計(jì)量器具都具有檢定規(guī)程，內(nèi)部不再制訂自校辦法。

4.5綜合辦公室根據(jù)檢定情況制訂下次檢定計(jì)劃，并將檢定計(jì)劃及本次檢定證書

存檔。

4.6量值溯源圖

5設(shè)備對(duì)檢、校準(zhǔn)結(jié)果的驗(yàn)證確定

5.1對(duì)計(jì)量部門提供的檢定證書，實(shí)驗(yàn)室可直接采用。若是校準(zhǔn)證書，

文件編號(hào)：TXWJ/CX2023/07

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設(shè)備校準(zhǔn)/檢定管理程序

實(shí)施日期：2023年6月1日

則需要驗(yàn)證是否符合檢測(cè)要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，即校準(zhǔn)項(xiàng)目、

效驗(yàn)的指標(biāo)如檢測(cè)限、不確定度是否符合檢測(cè)分析要求，以便確認(rèn)在

用儀器設(shè)備的技術(shù)性能、量程、準(zhǔn)確度、分辨率等滿足所開展檢測(cè)項(xiàng)

目標(biāo)準(zhǔn)的要求。如果校準(zhǔn)產(chǎn)生一組修正因子，才是正確的檢測(cè)數(shù)據(jù)。

5.2檢測(cè)站負(fù)責(zé)人組織設(shè)備管理員結(jié)合所保管的儀器設(shè)備的特點(diǎn)、使

用情況提出相關(guān)驗(yàn)證確定方案報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方實(shí)施。驗(yàn)證確認(rèn)

方案包括：

A驗(yàn)證確認(rèn)方法

B實(shí)施操作規(guī)程

C核查結(jié)果的判定方式

5.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織對(duì)檢測(cè)站綜合辦公室上報(bào)的驗(yàn)證確定目錄及方案

的可行性和有效性進(jìn)行評(píng)審。

5.4在驗(yàn)證確認(rèn)后須提交1份完整的報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容一般包