護(hù)理年度工作總結(jié)_第1頁
護(hù)理年度工作總結(jié)_第2頁
護(hù)理年度工作總結(jié)_第3頁
護(hù)理年度工作總結(jié)_第4頁
護(hù)理年度工作總結(jié)_第5頁
已閱讀5頁,還剩94頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

護(hù)理年度工作總結(jié)?推薦通用稿

《護(hù)理年度工作總結(jié)》內(nèi)容由我精選而來,《護(hù)理年度工作總結(jié)》

由多篇護(hù)理年度工作總結(jié)組成,希望本文能夠?qū)δ袔椭?/p>

這是一篇關(guān)于護(hù)理年度,由我輯收集整理,希望可以幫助到您!

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)

了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們

的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及

管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿

地完成了任務(wù),如:XXXXXX等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。

護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:ICU2人,外

周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察短期培訓(xùn),

拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好

的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用

臨床。

3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科

搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張XX

院長親自參加并給予高度評價(jià)。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖

機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)

量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)臉的基礎(chǔ)上,

對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,

每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢

查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)

士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作

安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落

實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處

進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的

服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的

薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。XXXXXXXX

病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、

骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)

格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無

差錯(cuò)事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,

在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),

完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被

通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因

素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。

四、加強(qiáng)思想教育營造務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,

不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量

意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,

涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。XXXXXX兩位老護(hù)士長能以自

己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工

作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。

XXXXXXXX一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)

白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,XXXXXX

等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好

病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線

提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的XXXXX二

位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,

多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡

潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,

為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、

提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,

對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注

39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理

6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人心電監(jiān)護(hù)2476人次,

褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人

次,換藥室換藥9200人。

工作總結(jié)推薦

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)

下面是我為大家整理的醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié),歡迎大家閱

讀。更多醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)請關(guān)注護(hù)理年度工作總結(jié)欄目。

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)【一】

20xx年護(hù)理部在、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同

努力下,針對20xx年制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,重點(diǎn)

規(guī)范了護(hù)理文書書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保

障了護(hù)理安全,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),提

升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度大幅度

地提高,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的

整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)

作敏捷,更需富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展

起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從以下幾方面著手抓:

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的三基培訓(xùn)計(jì)劃組

織實(shí)施。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護(hù)理技能

操作,每季度組織三基理論考核及護(hù)理技能操作一次,值班人員擇時(shí)

進(jìn)行考核,考試成績不理想的再次進(jìn)行考核,保證全員參與,要求人

人過關(guān)。既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)

士考核合格率達(dá)100%。護(hù)理部要求全院各科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。

加強(qiáng)晨會提問,在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重技能操作的提交,根據(jù)

各科室工作計(jì)劃安排;基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護(hù)理技能操作考核貫穿到日常

工作中。對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富,工作態(tài)度

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紟煄Ы?,直到新上崗護(hù)士合格為止。培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過

硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人

員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,

用文明禮貌的語言熱倩接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)

主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提

高認(rèn)識,及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)

量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中

心的整體護(hù)理。

二、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在

護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理

的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范

要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫考核標(biāo)準(zhǔn),采取集中講座、要求臨床

科室組織學(xué)習(xí),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了

護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了

寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證

提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)

理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)

務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專

柜專人管理,規(guī)范搶救車管理,搶救車內(nèi)藥品做到了五定:定人管理、

定點(diǎn)放置、定數(shù)量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、

保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、手術(shù)前、

手術(shù)后、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),

加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、加強(qiáng)了對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立

法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及

操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,修改和加強(qiáng)核心制度的落

實(shí),及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)

格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理,

保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)

習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控

制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了三基、年終理論考試,無

菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查,對護(hù)理人

員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌

技術(shù)、衛(wèi)生洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。

五、圍繞二級??漆t(yī)院評審積極開展工作

根據(jù)二級標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理部重新制定了《護(hù)理管理制度及流程》

完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,要

求科室利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等以多種形式學(xué)習(xí)制度、職責(zé),流程,應(yīng)

急預(yù)案,院感知識、法律法規(guī)、??萍膊≈R、健康宣教知識。護(hù)理

部對科室二級評審相關(guān)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對存在的

問題提出整改意見。并跟蹤檢查改進(jìn)情況。

20xx年護(hù)理工作在各科室護(hù)士長的努力下,護(hù)理管理工作有了

很大的進(jìn)步。

醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)【二】

20xx年,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門密切配合和支持下,

護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,緊密圍繞創(chuàng)建三級精神病??漆t(yī)

院為工作重點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,帶領(lǐng)全

院護(hù)理人員積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院,積極開展工作。

(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的三級精神病??漆t(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)要求,

今年2月份護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評審標(biāo)準(zhǔn),

要求各科室按照各項(xiàng)要求完成每一項(xiàng)工作。

(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,認(rèn)真落實(shí)整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,

護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,對存在問題及時(shí)進(jìn)行整

改,通過檢查整改再檢查整改的程序狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作,使護(hù)理質(zhì)量

得到持續(xù)改進(jìn)。

(三)加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)

案,并進(jìn)行模擬練習(xí),不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平。

(四)認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理文件的書寫質(zhì)量組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的XX

省臨床護(hù)理文書規(guī)范,各科室能嚴(yán)格按照《XX省病歷書寫規(guī)范》的

各項(xiàng)要求進(jìn)行書寫,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)情況,為

病人的診治提供可靠的依據(jù),有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

二、加強(qiáng)安全管理,確保病者安全。

護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議,并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理

行政查房,查找安全隱患,督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理安全工作常

抓不懈,層層把關(guān),責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)做好安全管理工作,有效防

范安全隱患,保障病人安全。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項(xiàng)

日常重點(diǎn)工作來抓,及時(shí)檢查病區(qū)的環(huán)境,消除一切安全隱患,確保

了醫(yī)療護(hù)理安全,保障病患者生命安全。

三、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識。

(一)加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。各科室護(hù)士長根據(jù)病床

的設(shè)置,設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長,負(fù)

責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,結(jié)合臨床科室

持點(diǎn),不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善

護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、

消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等。

(二)加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督

查。抓好三級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責(zé)任到人,

做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、

評價(jià)及改進(jìn)措施。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,保證了護(hù)理

質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性。

(三)對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋,召開全院護(hù)士長會議

進(jìn)行討論及分析,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、拿出有效

的整改措施。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。

(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認(rèn)真核對急救

物品、藥品、設(shè)備做到四定,及時(shí)補(bǔ)充急救藥品,帳物相符,做到

完好備用,確保其完好率達(dá)100%。

(五)加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫

的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,

要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查,并對每份病

歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量

分析,對存在問題提出整改措施,形成護(hù)理小組長、護(hù)士長、護(hù)理部

三級控,嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān)。1-11月出院病歷1713份,護(hù)

理文書合格率達(dá)到了95.61%。

(六)強(qiáng)化動(dòng)機(jī),培養(yǎng)責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,人人參與管理,

充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強(qiáng)

化主動(dòng)服務(wù)意識,提倡微笑服務(wù),禮貌招呼,文明用語,熱情接待,

細(xì)心介紹,盡情關(guān)注。

護(hù)士護(hù)理年度工作總結(jié)

下面是我為大家整理的護(hù)士護(hù)理年度工作總結(jié),歡迎大家閱

讀。更多護(hù)士護(hù)理年度工作總結(jié)請關(guān)注護(hù)理年度工作總結(jié)欄目。

護(hù)士護(hù)理年度工作總結(jié)【一】

XX縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的

集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。

在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的爰心、

熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿

意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在

醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目

標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成

了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神的號召,科室堅(jiān)持每

月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛

崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以

質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積

極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)

準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動(dòng),為人民多辦

實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)

送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科

室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)

身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行

年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工

作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎

接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌

生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作

技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,

及時(shí)解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和

專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),

自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士

的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對

手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。

我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體

護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格

執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、

隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注

射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次

性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)

切口感染率0.XXo

四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素

質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、

專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論

水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試,

不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中

積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮

貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七

一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱

清平護(hù)師被評為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文

化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢

獻(xiàn)。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)

施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURp等新技術(shù)

以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我

科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l

件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟(jì)

收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味

成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要

大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教

育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文

撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明

顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)

準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將

不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感傷口人性化,為醫(yī)院的服務(wù)

水平登上新臺階而不懈努力。

護(hù)士護(hù)理年度工作總結(jié)【二】

轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)

士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本

看以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)

實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政

治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一、政治思想方面:

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理

模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)

社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二在業(yè)務(wù)方面:

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)

的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)

真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事

情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書

寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格

要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)

習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,

人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已

成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,

這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,

增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是三分治療,七分護(hù)理,于

是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:拉開人

生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊,在人的一生

當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精

細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。我會用

我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起

無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)

家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提

高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考

別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好

評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍

中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)

做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2021護(hù)理年度工作總結(jié)

工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫上一個(gè)完美的句號,一年

過去了,我們要寫一份好的工作總結(jié)。下面是我搜集整理的護(hù)理年度

工作總結(jié)范文20xx,歡迎閱讀。

篇一:護(hù)理年度工作總結(jié)范文20xx

20xx年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的

宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服

務(wù)流程,改善住院環(huán)境才巴追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患

關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理

骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)

強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合

下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):

一、強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全

1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險(xiǎn)意識,新的

《護(hù)士條例》頒布后,及時(shí)組織全員護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)及解讀,5月份

選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使

護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法

行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及

他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。

2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來,護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行

醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級護(hù)理制度

五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,

實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實(shí)情況,通過兩周的檢查落實(shí),

使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際

工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)

護(hù)理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,

緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出

整改措施。今年護(hù)理部對分級護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、護(hù)理文

書記錄不真實(shí)所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、

醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會,

全院護(hù)士都受益非淺

3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動(dòng)中,制定安全目標(biāo)

及考核細(xì)則,嚴(yán)格落實(shí),層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進(jìn)

一步增強(qiáng)了大家的法律意識、安全意任意識。

二、強(qiáng)化管理,提升護(hù)理質(zhì)量

1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮

護(hù)士長的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)年輕護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科

科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、

執(zhí)行明細(xì)表,設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格,責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶

記錄本,在觀察、治療和溝通時(shí),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例

既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性,保證

了護(hù)理工作的有序無誤。

2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識堅(jiān)持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,

將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署,組織實(shí)施,今年在以往

護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定一日查房一重點(diǎn),做到重點(diǎn)突出,督

促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確

保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長工作流

程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)

士長預(yù)測一控制一改進(jìn)工作的能力同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,

幫助她們在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科

室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作,制堅(jiān)持一日四查房,重點(diǎn)對新

入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)

的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)

量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋,

護(hù)理部圍繞〃挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理

理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實(shí)施

人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間

值班期間,繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,

相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補(bǔ)性,

對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班

次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和

主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強(qiáng)了管理效能,有效提高了護(hù)

理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持

續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使

有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安

全。

4、強(qiáng)化護(hù)士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機(jī)已波及

到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護(hù)理部要求護(hù)士長開拓思維,創(chuàng)

新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識,尋求科室發(fā)展之路,

團(tuán)結(jié)一心,共度難關(guān)。

三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定

完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了病人安全10

大目標(biāo),組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,重新設(shè)計(jì)

了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)

囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強(qiáng)

化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量。

3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設(shè)計(jì)了院前急救與急診室、急診室

與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病

人電話預(yù)約,病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理,準(zhǔn)確記錄了患

者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥、處置、檢查等,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,

降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,

確保患者的病情得到及時(shí)有效的救治.

4、完善了護(hù)理會診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性,

調(diào)動(dòng)本院人才,解決了護(hù)理中的疑難問題,提高了護(hù)理質(zhì)量

5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,

提高了急救水平。

6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控

制月,對運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,

組織全病區(qū)護(hù)士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一

周的交叉點(diǎn)評,在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個(gè)性問題,召

開全院護(hù)士專門會議,分析原因,進(jìn)行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)成共

識,強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。

7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床

號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯(cuò),

今年購置了腕帶識別標(biāo)志,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診急救

時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,保證了治療及時(shí)到位。

四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、年內(nèi)共招聘護(hù)理??茖W(xué)歷人員()人、本科()人護(hù)理隊(duì)伍梯

隊(duì)建設(shè)更趨于合理,我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以〃年輕護(hù)士全科化〃

為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操

作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,

從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計(jì)劃地選

派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)

科、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加

了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)I,為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,

推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊(duì),苦

練基本功,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考

核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵(lì)他們在崗講協(xié)

作一發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,下班忙充電一提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇

于創(chuàng)新,把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。

4、按計(jì)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),全年

共組織護(hù)理查房12次,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,

院內(nèi)感染知識,護(hù)患溝通技巧和??浦R。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了

密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基

培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識,提高搶救水平,對低年資護(hù)士又專門進(jìn)

行了急救知識技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),提高了

全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),

5、充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際

護(hù)士節(jié)來臨之際,全院開展了護(hù)理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加

地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)

單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護(hù)理先進(jìn)

集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十

佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士,進(jìn)行

表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

6、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院

授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),截

止今年底已有人獲??茖W(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,11月份我院16名

中級護(hù)理人員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績達(dá)標(biāo),我院護(hù)理

人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定。

五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。

好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院

病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)

為住院患者24小時(shí)提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦

產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)

理小組,開展無陪護(hù)理,全院開展了多說一句話服務(wù),即:〃治療前

多解釋一句〃,〃治療后多安慰一句〃,〃出院時(shí)多關(guān)照一句〃,以

拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,

滿意率達(dá)94.7%。

3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)酒己合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)

保病人提供快速、便捷的服務(wù)。

篇二:護(hù)理年度工作總結(jié)范文20xx

一、各項(xiàng)工作指標(biāo):20xx年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)550人,新生兒活

產(chǎn)數(shù)554人,孕產(chǎn)婦死亡0人,新生兒死亡1人。

二、工作情況

一年來,在市衛(wèi)生局的支持和XX區(qū)政府的重視指導(dǎo)下,我科認(rèn)

真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口

素質(zhì)為目標(biāo),以規(guī)范、強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)為措施,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督

檢查,逐步規(guī)范了母嬰保健技術(shù)服務(wù)市場,提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。特

別是20xx年x月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后,針對存在的問題,

認(rèn)真進(jìn)行了整改,取得了較好的成績。

(一)母嬰保健技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范

為了認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》及相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范全科工作人

員執(zhí)業(yè)行為,對全科人員進(jìn)行母嬰保健法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核。

我們按照《母嬰保健技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,對科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)

備、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核,對全科人員進(jìn)行母嬰保健技術(shù)

培訓(xùn),努力提高我科工作人員母嬰保健技術(shù)水平。對從事母嬰保健技

術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰保健技術(shù)規(guī)范、母嬰保

健法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。重視繼續(xù)教育,今年送我

科2名醫(yī)生、5名護(hù)士參加XX母嬰保健技術(shù)服務(wù)資格考試,均取得

《廣西母嬰保健技術(shù)服務(wù)考核合格證書》。每年均派遣1名醫(yī)生到三

級甲等醫(yī)院(XX市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,

孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記、上報(bào)工作。為了

控制男女性別比例失調(diào),我科嚴(yán)格執(zhí)行〃嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別

鑒定和選擇性別的終止妊娠〃規(guī)定。并張貼醒目標(biāo)志,制定工作制度

和工作人員職責(zé)。

(二)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放與管理得到加強(qiáng)

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于母嬰保健法法律證件管理與使用的通知》,《出

生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法,XX區(qū)衛(wèi)生行政部門與公安部門聯(lián)合制定下

發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用出生醫(yī)學(xué)證明的通知》等法律、法規(guī)要求,做好

出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時(shí)辦理,辦理時(shí)嚴(yán)

格進(jìn)行核對,控制錯(cuò)發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn),必要時(shí)與當(dāng)?shù)貞艏沙?/p>

所進(jìn)行溝通,取證。對補(bǔ)辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格、規(guī)范管理,

經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后,符合的給與出具相關(guān)證明送XX市出生醫(yī)

學(xué)證明辦公室(XX市婦幼保健院)辦理,對不符合堅(jiān)決不予辦理。

(三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善

在20XX年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后,我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生

局長、婦幼保健院(站)長,市直各相關(guān)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、科主

任、保健科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議,下發(fā)了《XX市基層?jì)D

幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《XX市基層?jì)D幼衛(wèi)生信息資料匯編》,

各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現(xiàn),

大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計(jì)上

報(bào)、評審、反饋制度,成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會,市上每年組織

一次死亡評審,各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審,找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)

婦死亡的主要原因,制定科學(xué)的干預(yù)措施;按期召開例會、〃降消項(xiàng)

目〃工作得到重視,基層?jì)D幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。XX、XX

縣在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下,在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作,

XX縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點(diǎn)分娩,XX/XX/XXXXX縣實(shí)行了合作醫(yī)

療,有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率,

(四)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量明顯提高

產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分,也是婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),它不

僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全,而且關(guān)系到新生命的降生,

關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來,加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理,是降低孕產(chǎn)

婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵,有著十分重要的意義,20XX年X月XX市

開展柳州市區(qū)〃降消〃工作以來,隨著住院分娩費(fèi)用的減少。孕婦住

院分娩人數(shù)的增加,我科更加注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高技術(shù)水平,

骨科護(hù)理年度工作總結(jié)范例

一年來,骨外護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,在護(hù)理部

的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下,針對年初

制定的目標(biāo)計(jì)劃,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心洛吉合本科室工作性質(zhì),

求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較

好的成績,現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下:一、科室護(hù)理工作基本

概況

全科現(xiàn)有護(hù)理人員7人,其中護(hù)師2人,護(hù)士5人。護(hù)理人員

在抓好日常護(hù)理工作的同時(shí),配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理,為

促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持,及時(shí)總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)

理經(jīng)驗(yàn)提高護(hù)理質(zhì)量水平。一年共收治護(hù)理病人人次,手術(shù)病人人

次。二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

2、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等

等。例如查對制度:Q)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每

周護(hù)士長參加核對12次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊核對

及使用二種以上對患者識別的方法;(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交

接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī),??谱o(hù)理安全指引,做好護(hù)理質(zhì)量

持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范,加強(qiáng)護(hù)理工作管理,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提

供人性化服務(wù)。

4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病

區(qū)的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡化護(hù)理工作流程,爭取

做到把護(hù)士還給病人。三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、??评碚?、專科技能、并

組織理論、操作考試。2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一提高專業(yè)知

識。

3、落實(shí)護(hù)理查房制度,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并

以提問的方式進(jìn)行,以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。四、

抓好質(zhì)量管理

1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)

持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)

護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。

從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重

要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任

護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。充分調(diào)配每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

L嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,

每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每周對紫外線

強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.

4、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類處理,并定期檢查督

促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。

通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但

工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。

在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎

實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工

作任務(wù)。

2021內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)

卜面是由為您整理的20xx內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié),歡迎閱

讀!

20xx內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)篇一

光阻似箭,從4月份上任護(hù)士長近一年的時(shí)間已經(jīng)過去,回望過

去,由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴(yán)格要求

自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理推陳出新,

積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科

室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅

的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

本人自20xx年4月份擔(dān)任血透室護(hù)士長以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子

和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任及醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,全體護(hù)

理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的

事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)

實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)

理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如

下總結(jié):

-、全年護(hù)理工作量:血液透析x例,血液灌流x例,血液濾

過X例,其中成功搶救藥物中毒患者X例,挽救了她們年輕的生命。

二、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表精神,牢

固樹立一切為患者服務(wù)的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用八榮八恥的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)

范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。

三、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理

人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,護(hù)理人員分工明確。

四、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),科內(nèi)購買了血液透析專業(yè)護(hù)

理書,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)

務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)

理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

五.護(hù)理工作創(chuàng)新方面:注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持

了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)

護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求

護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,

滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。

并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開

工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給

予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定

并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病

人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知

識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者

拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),

提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。

以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的表揚(yáng)。

六。全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。

七.本科室護(hù)理工作存在的薄弱環(huán)節(jié):及整改方法

八.工作成效,成績方面

九.本年度對護(hù)理部布置的工作任務(wù)圓滿完成。

十.20XX年本科室護(hù)理工作打算一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)

量一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保

證。二、提高護(hù)士長管理水平三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)四、提

高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

20xx內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)篇二

20xx年,對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)成長、奮進(jìn)的一

年,在這一年中我們不斷面臨著挑占翻口機(jī)遇。我們神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作

始終遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的服

務(wù)宗旨,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,

完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)

量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如

下:

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)意識

全科護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表精神和科

學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹十八大精神,樹立正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀,

發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念。同時(shí)能認(rèn)真落

實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度并自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,

做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,

互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克

服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。

二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量工作中用我們的細(xì)心、耐心、

愛心呵護(hù)每一位患者,加強(qiáng)與患者、家屬的溝通,用精湛的技術(shù)、周

到的服務(wù)、貼心的語言服務(wù)于患者。實(shí)行了首迎負(fù)責(zé)制,規(guī)范接待新

入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生

活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問

內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原

因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改

措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,

堅(jiān)持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查

對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與

治療。并記錄簽字方戶理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,

臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理

的落實(shí),充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組的作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理

制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療組紛的客觀依據(jù),書寫過程中

要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變

化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫

態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紙漏,質(zhì)控

小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整

改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受

治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣

新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,

按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人

的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。

六、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操

作考核。

2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和

??浦R。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識》。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。

5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考

試、技術(shù)操作考核。

七、保持護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施、設(shè)備完好,急救物品完好

率達(dá)到100%加強(qiáng)對護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查,

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,保持設(shè)備的完好。急救物品進(jìn)行四定管理,每周專管

人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物

品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理完善了醫(yī)

療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)

行了專項(xiàng)考核,院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

九、工作中還存在很多不足:

1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及

時(shí),臥位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,

一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。

4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,

特別是護(hù)理記錄簡化后對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我

急需提息)和加強(qiáng)的。

5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

回顧過去,展望未來,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年即

將來臨,我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實(shí)工作,

加強(qiáng)人才培訓(xùn),把護(hù)理工作推上更高的臺階。

腦內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)

下面是我為大家整理的腦內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié),歡迎大家

閱讀。更多腦內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)請關(guān)注內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)欄

目。

腦內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)【一】

時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。

20xx年,是我在腦科工作的第三年,也是我們在老住院部樓里摸爬

滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的外科大樓里,屆時(shí),

我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作也將會有更

快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善,我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急

救及護(hù)理危重病人的任務(wù)。今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行新一輪醫(yī)療改革的

一年,在年初,馬曉偉副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)示范工程活動(dòng),全體護(hù)理人員在院長重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,

本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,在經(jīng)歷了丙肝事件

之后,頂著巨大的壓力,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。

現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,

確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和

護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊

瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核

對1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持輸液卡與輸液單

的核對,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格落實(shí)

急、危、重癥患者的管理。認(rèn)真書寫護(hù)理記錄。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加

強(qiáng)危重病人的護(hù)理。

5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好院感管理,落實(shí)手衛(wèi)生。

二、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平

L每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次。

并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。拓寬了護(hù)士的知識面,提高了護(hù)士理論水

平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,受到患

者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,每個(gè)月有計(jì)

劃的對各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)

在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí),自覺地將核心

制度運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理

安全。

3、每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,尤

其加強(qiáng)對科室不常見的護(hù)理操作的考核,找出共性問題,及時(shí)糾正。

通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提

供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

L科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入

了新鮮血液,同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各

層次的人員都得到合理的有計(jì)劃的培訓(xùn),年初,科內(nèi)重新制定了各層

次人員的培訓(xùn)計(jì)劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》,輪轉(zhuǎn)期二個(gè)月,

使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工

作中。

2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理

差錯(cuò)在護(hù)士會或科早會上通報(bào),總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給予

糾正,認(rèn)真分析差錯(cuò)發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次

發(fā)生。

3、針對病房年經(jīng)護(hù)士多處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對不足,

更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會等

鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,

組織討論,教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題。

四、積極開展人性化服務(wù)

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,

護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,

及時(shí)的提出改進(jìn)措施,積極開展病人最滿意的護(hù)士評選活動(dòng),同時(shí)對

護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性

五、做好帶教工作及科研工作

1、科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師

的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成

情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,加

強(qiáng)對新護(hù)士的帶教,尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程

以及常見病和多發(fā)病的知識。

2、鼓勵(lì)本科護(hù)士積極收集資料,撰寫論文。本年度孫美玲在《當(dāng)

代護(hù)士》上發(fā)表綜述

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論