2024年秋期國家開放大學(xué)《11827小企業(yè)管理（統(tǒng)設(shè)課）》期末考試題庫

2024年秋期國家開放大學(xué)《11827小企業(yè)管理（統(tǒng)設(shè)課）》期末考試題庫一、單項選擇題1.一個企業(yè)的規(guī)模只有在與其他企業(yè)比較時才可能確定其大小。這就是確定企業(yè)大中小標準的（）。B.相對性原則2.下列不可用作小企業(yè)界定標準的是（）。C.生產(chǎn)產(chǎn)品的類型3.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠存在著盲點”是（）的主要觀點。A.市場縫隙理論4．一般中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用，當企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)，進行上網(wǎng)宣傳，這屬于發(fā)展階段中的（）階段。C.初級應(yīng)用5.通常，我們將創(chuàng)業(yè)動機是由環(huán)境被動驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)者稱為（）。B.生存型創(chuàng)業(yè)者6.創(chuàng)業(yè)團隊組建的第一步是（）。C.經(jīng)營概念及實施需求決策7.核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)是（）。D.企業(yè)資源8.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運用價值鏈分析法，其分析的重點在于（）。A.價值活動分析9.SWOT分析法是一種企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析方法，如果企業(yè)面臨較好的外部機遇、同時企業(yè)自身有一定的優(yōu)勢條件，可以采取的戰(zhàn)略是（）。C.增長型戰(zhàn)略10.創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。其中的精華部分是：（）。C.摘要11.有關(guān)創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（）中。B.扉頁12.創(chuàng)業(yè)計劃的使用者不包括（）。C.政府管理機構(gòu)13.新辦一家企業(yè)，預(yù)測所需籌措的資產(chǎn)需求的起點是（）。C.銷售預(yù)測14.小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風險之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險，這一融資原則是（）。A.最佳資本結(jié)構(gòu)原則15.一些富有的個人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨特概念的原創(chuàng)項目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是（）。B.天使投資16.小企業(yè)在資金運用方面,往往存在流動性差的問題，主要原因是（）。D.流動資產(chǎn)與固定資產(chǎn)投資比例失調(diào)17.下列屬于權(quán)益融資方式的有（）。D.企業(yè)上市18.需要小企業(yè)提供一定的抵押擔保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是（）。B.抵押貸款19.下列選項中，哪種方式最有利于小企業(yè)進行稅收籌劃？（）C.爭取財政撥款和補貼20.以下不屬于特許人向受許人提供的支持是（）。D.經(jīng)營自主權(quán)21.特許人要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標準、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行，受許人要繳納加盟費及其他費用，這種特許經(jīng)營的方式稱為（）。D.經(jīng)營模式特許經(jīng)營22.以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承擔有限責任的是（）。B.公司制企業(yè)23.下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）。C.啟動資金24.當小企業(yè)具有較強的研發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是（）。C.差異化戰(zhàn)略25.小企業(yè)缺乏足夠的資源,但是它能夠以更高的效率和更好的效果為某一狹小的特定市場服務(wù)，在這種情況下，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是（）。D.集中化戰(zhàn)略26.某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略27.對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）。A.運營管理28.小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標是（）。C.降低成本，實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值29.下列適用于小企業(yè)的設(shè)施布置類型是（）。C.工藝專業(yè)化布置30.為了快速增加現(xiàn)有市場份額，吸引大量的購買者，小企業(yè)故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價格定得較低，這種定價策略就是（）。B.滲透定價31.當市場上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇的是（）。B.撇脂定價32.“我不是在銷售牛排，而是在銷售‘咝咝’聲”，這里的“咝咝”聲應(yīng)該屬于（）。C.附加產(chǎn)品33.在以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（）。D.定價34.購買決策過程的第二個階段是（）。A.信息收集35.以下關(guān)于價格的描述中錯誤的是（）。A.價格是買者作出選擇的主要決定因素36.速動比率是速動資產(chǎn)與流動負債的比值，根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，這個比率值一般維持在（）為宜。A.137.下列不屬于利潤表組成要素的是（）。A.資產(chǎn)38.小企業(yè)財務(wù)狀況分析不包括（）。D.運營能力39.小企業(yè)在面試過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評價方法和評價標準，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的交流，對應(yīng)聘者進行標準化評價的面試過程被稱為（）。B.結(jié)構(gòu)化面試40.通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進行記錄和考評的績效考核方法被稱為（）。C.關(guān)鍵事件法41.根據(jù)員工是否脫產(chǎn),可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和（）。A.在職培訓(xùn)42.小企業(yè)選聘人才的首要原則是（）。D.德才兼?zhèn)?3.（）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具。C.面試44.小企業(yè)在市場中不需要承擔的風險有（）。C.反壟斷風險45.以下表述中，不構(gòu)成小企業(yè)退出障礙的是（）。B.組織障礙46.稅務(wù)機關(guān)對不能完整、準確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征收方式屬于（）。C.核定征收47.小企業(yè)誠信缺失的原因不包括下列哪一項（）。A.企業(yè)重視信用文化的建設(shè)和維護二、多項選擇題（下列各題選項中有2-5個是準確的，請將這些序號填入括號中）1.小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟價值體現(xiàn)在（）幾個方面。A.國民經(jīng)濟的重要組成部分B.增加就業(yè)的主要渠道C.促進市場競爭和市場經(jīng)濟的基本力量D.培育企業(yè)家的搖籃E.保持經(jīng)濟增長及穩(wěn)定的重要來源2.對于個人而言，獨立自主地經(jīng)營小企業(yè)的意義和價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面:（）A.收入回報B.自我滿足感C.工作安全感D.靈活性E.社會地位3.根據(jù)我國《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標準是根據(jù)（）等指標，并結(jié)合行業(yè)特點制定。A.從業(yè)人員C.營業(yè)收入D.資產(chǎn)總額4.小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的途徑有（）。A.成為互聯(lián)網(wǎng)的用戶B.建立企業(yè)網(wǎng)站C.加盟中小企業(yè)網(wǎng)站及綜合性網(wǎng)站D.開展商務(wù)應(yīng)用與組織市場推廣，宣傳推廣企業(yè)網(wǎng)站E.加速企業(yè)信息化建設(shè)，實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化5.小企業(yè)實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有（）。A.出口戰(zhàn)略B.跨國連鎖經(jīng)營C.許可合同交易戰(zhàn)略D.直接投資戰(zhàn)略E.跨國兼并6.創(chuàng)業(yè)團隊有（）等模式。B.技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊C.平等型的創(chuàng)業(yè)團隊D.資源配置型的創(chuàng)業(yè)團隊E.資本技術(shù)聯(lián)合型的創(chuàng)業(yè)團隊7.著名的創(chuàng)業(yè)學(xué)者蒂蒙斯認為，創(chuàng)業(yè)過程最重要的驅(qū)動因素包括（）。A.商機B.資源D.創(chuàng)業(yè)團隊8.組建創(chuàng)業(yè)團隊要考慮的關(guān)鍵問題是（）。C.團隊的異質(zhì)性D.團隊的完整性9.按照創(chuàng)業(yè)動機的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為（）。C.生存型創(chuàng)業(yè)者D.機會型創(chuàng)業(yè)者10.美國學(xué)者威廉·布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求歸納為（）。A.欲望B.能力E.氣質(zhì)11.創(chuàng)業(yè)者通過對環(huán)境的分析來規(guī)避創(chuàng)業(yè)風險，提高創(chuàng)業(yè)成功率。其中創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析包括（）。A.法律與政策環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境12.行業(yè)中，潛在競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，主要包括：（）等。A.難以獲得必要的原材料B.較難開拓分銷渠道D.對專有技術(shù)的控制13.以下哪些是對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析（）。B.價值鏈法D.波特五力模型14.一個行業(yè)中的競爭，存在著以下幾種基本競爭力量：（）。A.潛在的進入者B.替代品C.現(xiàn)在競爭者的競爭能力D.供應(yīng)商E.購買者15.常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內(nèi)容：（）。A.封面D.目錄C.內(nèi)容E.附錄16.創(chuàng)業(yè)者在選擇項目時可以著重考慮和注意以下幾個方面（）。A.把握生活方式、環(huán)境變化產(chǎn)生的需求B.從“問題”中尋找機會C.滿足不同顧客的需求特點D.重視日常生活用品和服務(wù)項目的開發(fā)E.把握市場上熱銷商品背后隱藏的機會17.創(chuàng)業(yè)設(shè)計的內(nèi)容包括（）。A.人員選擇B.資金來源C.地點選擇E.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計18.以下選項中，（）是創(chuàng)業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的。C.經(jīng)濟效益分析D.技術(shù)分析E.人的因素分析19.創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于（）。B.上市標準不同D.服務(wù)對象不同20.小企業(yè)主在負債融資和權(quán)益融資之間進行抉擇，其主要影響因素有：（）。A.企業(yè)發(fā)展前景B.企業(yè)的潛在獲利能力D.融資風險E.表決控制權(quán)21.與大型企業(yè)相比，小企業(yè)的融資特點有（）。A.小企業(yè)融資比較困難B.金融機構(gòu)開展小企業(yè)金融服務(wù)需要投入較高成本C.金融機構(gòu)難以提供標準化的服務(wù)D.小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟差異22.負債融資的主要渠道有（）。A.銀行貸款D.商業(yè)信用23.權(quán)益融資的優(yōu)點有（）。A.資本具有永久性B.沒有固定的股利負擔D.容易吸收資金24.小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（）。A.應(yīng)付賬款C.商業(yè)票據(jù)D.預(yù)收賬款E.票據(jù)貼現(xiàn)25.權(quán)益資金是指企業(yè)依法籌集的、長期擁有并自主支配的資金，它的主要來源有（）。A.個人積蓄B.親朋好友的資助D.風險投資公司E.發(fā)行股票26.創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有（）等。B.擁有工作經(jīng)驗D.擁有一定量的客戶群E.獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金27.目前，我國家族企業(yè)管理尚不成熟，具有如下特征：（）。A.集權(quán)式的組織模式C.恩威并用的管理方法D.“家長”的示范效應(yīng)28.衍生企業(yè)與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系，衍生企業(yè)可以從母體組織獲取以下哪些資源？（）A.管理資源B.技術(shù)資源D.顧客資源29.家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為：（）。A.經(jīng)營管理成本低C.用人成本低E.融資成本低30.根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有（）等。B.個人獨資企業(yè)D.合伙企業(yè)E.公司制企業(yè)31.一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有（）。B.企業(yè)家的能力E.母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況32.家族企業(yè)的優(yōu)勢包括（）。A.創(chuàng)業(yè)成本較低B.企業(yè)內(nèi)部易于建立較高的信任度D.更加注重企業(yè)的長期發(fā)展33.小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風險的,包括()。A.成本過高B.相似產(chǎn)品降低了差別化特色C.競爭對手的模仿D.購買者對差異的敏感度降低34.小企業(yè)降低成本，獲取低成本競爭優(yōu)勢的主要類型有（）。A.簡化產(chǎn)品B.節(jié)約原材料C.生產(chǎn)創(chuàng)新D.生產(chǎn)的自動化E.降低管理費用35.小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的優(yōu)點表現(xiàn)在（）。A.形成進入障礙C.降低顧客的敏感程度D.增強小企業(yè)討價還價能力E.防止替代品的威脅36.小企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括（）。A.質(zhì)量管理B.設(shè)施選址和布置C.供應(yīng)鏈管理D.產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計E.生產(chǎn)計劃和工作設(shè)計37.下列屬于小企業(yè)進行工作設(shè)計的行為方法是（）。B.工作擴大化C.工作豐富化D.工作輪換38.影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（）。A.成本因素B.市場位置因素C.人力資源因素D.基礎(chǔ)設(shè)施因素39.準時制生產(chǎn)對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在：（）。A.節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本B.提高了勞動生產(chǎn)率C.改善小企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系D.降低庫存成本和資金占用率9E.幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立合作關(guān)系40.小企業(yè)實施準時生產(chǎn)的必備條件：（）。A.完善的市場體系B.高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)C.均衡化的生產(chǎn)方式D.完善的質(zhì)量控制體系E.重視對員工的培訓(xùn)41.企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括（）。A.產(chǎn)品B.價格D.分銷E.促銷42.促銷組合包括（）。A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關(guān)系43.小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有()。A.撇脂定價C.跟蹤定價E.滲透定價44.當產(chǎn)品生命周期進入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略是（）。A.市場改進B.產(chǎn)品改進D.營銷組合改進45.當產(chǎn)品生命周期進入成長期，企業(yè)可以采取的營銷策略是（）。A.進入新的細分市場B.進入新的分銷渠道C.增加產(chǎn)品特色和式樣D.適當降低產(chǎn)品價格E.改進產(chǎn)品質(zhì)量46.小企業(yè)在選定目標市場后，要根據(jù)目標市場競爭狀況和企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢，為自己的產(chǎn)品或服務(wù)定位，可以選擇的產(chǎn)品定位方法有（）。A.根據(jù)產(chǎn)品的用途定位B.根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位C.根據(jù)使用者定位D.根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位E.根據(jù)產(chǎn)品的獨特性定位47.產(chǎn)品的整體概念可以分為以下層次（）。A.核心產(chǎn)品B.附加產(chǎn)品C.形式產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品E.期望產(chǎn)品48.小企業(yè)常用的財務(wù)報表包括（）。B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.資產(chǎn)負債表49.資產(chǎn)負債表的三大要素是（）。A.資產(chǎn)B.負債D.所有者權(quán)益50.現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（）。A.銀行存款B.庫存現(xiàn)金C.其他貨幣資金D.現(xiàn)金等價物E.可支付的定期存款51.小企業(yè)的財務(wù)活動主要包括（）。A.籌資活動B.投資活動C.利益分配活動52.小企業(yè)常用的風險防范策略有（）。A.風險回避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險降低E.風險承擔53.衡量小企業(yè)短期償債能力的指標包括：（）。B.流動比率C.產(chǎn)權(quán)比率D.速動比率E.現(xiàn)金比率54.我國資產(chǎn)負債表的格式是（）。A.報告式C.賬戶式55.小企業(yè)人才選聘的原則包括（）。A.德才兼?zhèn)銬.內(nèi)部優(yōu)先E.量才適用56.小企業(yè)人員培訓(xùn)的程序包括（）。A.確定培訓(xùn)需求B.制訂培訓(xùn)目標和計劃C.選擇培訓(xùn)方法D.實施培訓(xùn)計劃E.評估培訓(xùn)效果57.小企業(yè)人員激勵的基本原則包括（）。A.因地制宜，因人而異B.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合D.避免平均主義E.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)計薪酬58.小企業(yè)退出市場的策略有（）。C.企業(yè)出售D.企業(yè)移交59.小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風險包括（）等等。A.技術(shù)風險B.市場風險C.財務(wù)風險D.政策風險E.法律風險60.常用的風險識別方法有（）。A.環(huán)境分析法B.生產(chǎn)流程分析法C.財務(wù)狀況分析法D.列出風險清單分析法61.企業(yè)價值評估的常用方法有（）。A.重置成本法B.市場法C.收益法D.實物期權(quán)法62.小企業(yè)社會責任的內(nèi)容包括（）。A.保障員工權(quán)益B.保護自然環(huán)境和社會生態(tài)平衡C.保護社會利益和社會發(fā)展D.保護債權(quán)人的責任E.保護消費者權(quán)益63.小企業(yè)的主要稅種包括（）。B.企業(yè)所得稅C.增值稅D.教育費附加E.營業(yè)稅三、判斷正誤題（下列各題有對有錯,對的打√,錯的打×。）1.目前，我國中小企業(yè)的界定標準包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標。（×）2.從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說,不同的行業(yè),小型企業(yè)的實際規(guī)模是不同的。（√）3.家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。（×）4.從時間上看，一個國家范圍內(nèi),小型企業(yè)的劃分標準是隨著經(jīng)濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的。（√）5.和大企業(yè)相比，小企業(yè)的基本特點是：企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣；體制靈活，組織精干；管理水平相對較低；產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱；“家族”色彩濃。（√）6.按照小企業(yè)管理的管理職能進行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容：決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（√）7.創(chuàng)業(yè)者的動機可能是由環(huán)境被動驅(qū)動的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新機會的驅(qū)動開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。（×）8.創(chuàng)業(yè)團隊在組建時不僅要考慮團隊成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性，還要考慮團隊成員在每一職能上的專業(yè)水平。（√）9.一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，就應(yīng)該快速采取行動來把握機會，進行創(chuàng)業(yè)。（×）10.對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（×）11.核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、物的簡單加總。（×）12．美國哈佛大學(xué)著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾?波特在《競爭優(yōu)勢》中指出，一個行業(yè)中的競爭，遠不止限于在原有競爭對手之間進行，而是存在著五種基本的競爭力量，它們是：潛在的進入者、替代品、現(xiàn)在競爭者的競爭能力、供應(yīng)商和其他投資者。（×）13.創(chuàng)業(yè)計劃對項目的論證比項目可行性報告更加全方位、多視角。（√）14.創(chuàng)業(yè)計劃一定要由專業(yè)人士來編寫，但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。（×）15.創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（×）16.創(chuàng)業(yè)計劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機會，但僅僅有一項計劃并不意味著企業(yè)會自動獲得成功。除非存在根本性的商機，再加上掌握商機所必需的資源和團隊，否則世界上最好的創(chuàng)業(yè)計劃也不能有所作為。（√）17.創(chuàng)業(yè)計劃中的摘要部分是在其他部分都完成之前編制的，它是整個計劃的濃縮，是精華中的精華。對于創(chuàng)業(yè)計劃的閱讀者來說，這也許是其唯一看的部分，因此它應(yīng)當有強烈的吸引力和說服力，讓讀者繼續(xù)閱讀下去。（×）18.創(chuàng)業(yè)計劃的附錄，是十分重要和具有實質(zhì)意義的一頁，這一頁應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于本創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議，其目的在于保證創(chuàng)業(yè)計劃中的內(nèi)容不致外傳和泄露。（×）19.小企業(yè)融資的合理性原則是指企業(yè)各項長期資金的構(gòu)成和比例關(guān)系，就是通常人們所說的長期債務(wù)資本和權(quán)益資本的合理比例。（×）20.與其他融資方式相比，企業(yè)通過私募發(fā)售募集的資金有突出的優(yōu)點：募集資金的數(shù)量巨大，原股東的股權(quán)和控制權(quán)稀釋得較少，有利于提高企業(yè)的知名度，有利于利用資本市場進行后續(xù)的融資。（×）21.小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時，必須綜合考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方面的問題。（√）22.與權(quán)益融資相比，負債融資的預(yù)期回報率較高，同時風險也較大。（√）23.個人獨資企業(yè)是最早產(chǎn)生的也是最簡單的企業(yè)形態(tài)。一直以來，它都是我國小企業(yè)采用的唯一一種組織形式。（×）24.個人獨資企業(yè)，也稱個人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔有限責任的經(jīng)濟實體。（×）25.合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限責任的營利性組織。（×）26.我國公司法規(guī)定的公司為有限責任公司和股份有限公司兩種。（√）27.產(chǎn)品商標型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標準、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行。（×）28.從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。（√）29.家族企業(yè)的家長式管理方法，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關(guān)系比較簡單的情況下，是行之有效的。（√）30.當小企業(yè)難以實現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。（√）31.集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（×）32.低成本戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭并獲取競爭優(yōu)勢的最基本戰(zhàn)略，但是并不是所有小企業(yè)都可以采用此戰(zhàn)略。（√）33.差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標就是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭。（×）34.小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認為是有價值的，這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受。（×）35.創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（√）36.供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法，包括計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。（√）37.小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標是降低成本、實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值。（√）38.物流管理就是在保證供應(yīng)鏈的前提下降低庫存成本而進行的一系列管理活動。（×）39.影響消費者購買行為的主要因素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次包括文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。其中，心理因素是四類因素中對消費者行為影響最廣泛、最深遠的。（×）40.顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（√）41.形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。比如在旅館，顧客要購買的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。（×）42.對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟性和可控制性三方面進行考察。（√）43.一般來說，小企業(yè)的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動。（×）44.資產(chǎn)負債表是一種動態(tài)報表，報表使用者通過它能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務(wù)狀況，長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財務(wù)信息。（×）45.對債權(quán)人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)償還流動負債的能力越強，債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說，流動比率也是越高越好。（×）46.利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利息保障倍數(shù)，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費用的比率，用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，企業(yè)的長期償債能力越強。（√）47.資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿、會計憑證和其他會計信息編制的。在編制過程中，往往先編制現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負債表，然后根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)編制利潤表。（×）48.優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（√）49.小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識水平和操作技能。（×）50.排序考評法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進行排序。（√）51.企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。（√）52.所謂薪酬，就是指員工因為雇用關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入和服務(wù)、福利。它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。（×）53.轉(zhuǎn)移風險是對預(yù)測可能發(fā)生的風險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應(yīng)急措施來回避，使其減少或消除風險侵害和避免損失。（×）54.所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得已時才考慮退出問題。（×）55.小企業(yè)風險管理的方法包括風險預(yù)測和識別、規(guī)避風險、轉(zhuǎn)移風險、分散風險和控制風險。（√）56.小企業(yè)的退出策略是企業(yè)家在創(chuàng)辦公司的時候就應(yīng)該想到的，而不是在迫不得已時加以考慮的。（√）57.保護社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔的義務(wù)。（×）58.逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵的。（√）59.稅收籌劃具有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運用，具有事先策劃的性質(zhì)。（×）四、配伍題（下列是配伍題涉及的概念）小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟價值、小企業(yè)經(jīng)營的社會價值、價值鏈法、SWOT分析法、創(chuàng)業(yè)資源、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、特許經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)計劃、低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、運營管理、準時制生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、小企業(yè)市場營銷、小企業(yè)市場細分、目標市場、資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、人力資源、人力資源管理、小企業(yè)勞動關(guān)系、風險管理、企業(yè)社會責任、權(quán)益融資、負債融資五、簡述題1.經(jīng)營小企業(yè)對社會、個人能帶來哪些好處答：（1）社會層面：促進就業(yè)，增加地方經(jīng)濟活力，推動創(chuàng)新和競爭，為社會提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，促進社會穩(wěn)定。（2）個人層面：為創(chuàng)業(yè)者提供實現(xiàn)個人夢想和財務(wù)自由的平臺，提升個人技能和經(jīng)驗，增強社會地位，提供工作安全感和靈活性。2.創(chuàng)建新企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢答：優(yōu)勢：能夠自主決策，實現(xiàn)個人愿景，享有全部收益，有機會創(chuàng)造就業(yè)，享受稅收優(yōu)惠，促進個人成長。劣勢：初始資金需求高，風險大，工作壓力和不確定性大，需要投入大量時間和精力，市場競爭激烈，法律法規(guī)遵從成本高。3.權(quán)益融資和負債融資的優(yōu)缺點答：權(quán)益融資：優(yōu)點包括無需償還本金，沒有固定的利息支付，增加公司的信譽。缺點是會稀釋原有股東的控制權(quán)，成本可能高于負債融資。負債融資：優(yōu)點是可以保留更多的控制權(quán)，成本相對較低。缺點是需要定期支付利息，增加財務(wù)風險，限制公司未來的融資能力。4.差異化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及類型答：內(nèi)涵：差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的獨特需求，從而在市場中形成競爭優(yōu)勢。類型：產(chǎn)品差異化（通過產(chǎn)品特性、外觀、品牌形象等）、服務(wù)差異化（售后服務(wù)、客戶體驗）、人事差異化（員工的專業(yè)知識、服務(wù)態(tài)度）、形象差異化（品牌、企業(yè)形象）。5.三大財務(wù)報表的含義與作用答：三大財務(wù)報表就是損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表,具體作用如下:1、資產(chǎn)負債表有利于經(jīng)營者了解本單位各項任務(wù)指標完成情況評價管理人員經(jīng)營業(yè)績便及時發(fā)現(xiàn)問題調(diào)整經(jīng)營方向制定措施改善經(jīng)營管理水平,為提高經(jīng)濟效益、經(jīng)濟預(yù)測和決策提供依據(jù)。2、損益表有利于國家經(jīng)濟管理部門了解國民經(jīng)濟運行狀況,通過對各單位提供財務(wù)報表資料進行匯總和分析各地區(qū)經(jīng)濟經(jīng)濟發(fā)展情況便于宏觀調(diào)控經(jīng)濟運行,優(yōu)化資源配置,保證國民經(jīng)濟穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。3、現(xiàn)金流量表有利于投資者、債權(quán)人和其有關(guān)各方掌握企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況進而分析企業(yè)盈利能力、償債能力、投資收益、發(fā)展前景等,為投資、貸款和貿(mào)易提供決策依據(jù)。有利于滿足財政、稅務(wù)、工商、審計等部門]監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理通財務(wù)報表檢查、監(jiān)督各企業(yè)否遵守國家各項法律、法規(guī)和制度有無偷稅漏稅行為。6.人員選聘的原則答：(1)德才兼?zhèn)洌褐匾晢T工的品德和才能。(2)公平公正：確保招聘過程透明，無偏見。(3)人崗匹配：員工的技能和職位要求相匹配。(4)內(nèi)部優(yōu)先：在同等條件下，優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的晉升。7.產(chǎn)品定位的方法有哪些答：(1)基于產(chǎn)品特性：強調(diào)產(chǎn)品的獨特功能或質(zhì)量。(2)基于價格：定位為高端或經(jīng)濟型產(chǎn)品。(3)基于用戶群體：針對特定年齡、性別或興趣的消費者。(4)基于使用場合：如日常使用或特殊場合。(5)基于情感價值：建立品牌形象，激發(fā)情感共鳴。8.選擇加盟特許經(jīng)營項目需要考慮哪些因素答：(1)品牌影響力：評估品牌的知名度和市場認可度。(2)支持體系：考慮總部提供的培訓(xùn)、營銷和運營支持。(3)投資回報：分析投資成本和預(yù)期收益。(4)合同條款：仔細審查合同，理解權(quán)利和義務(wù)。(5)行業(yè)趨勢：評估行業(yè)的增長潛力和穩(wěn)定性。9.產(chǎn)品五層次理論的主要內(nèi)容答：(1)核心產(chǎn)品：滿足顧客基本需求的部分。(2)形式產(chǎn)品：產(chǎn)品的物理形式，包括品質(zhì)、設(shè)計、包裝等。(3)期望產(chǎn)品：顧客購買時期待的基本屬性和條件。(4)附加產(chǎn)品：超出期望的額外服務(wù)或利益。(5)潛在產(chǎn)品：未來可能發(fā)展的新產(chǎn)品特性或形式。10.創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質(zhì)答：(1)創(chuàng)新意識：勇于嘗試新事物，解決問題。(2)決策能力：在不確定條件下做出明智決策。(3)領(lǐng)導(dǎo)力：激勵和指導(dǎo)團隊，建立積極的工作氛圍。(4)承壓能力：應(yīng)對挑戰(zhàn)和失敗，保持韌性。(5)學(xué)習(xí)能力：持續(xù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)市場變化。11.小企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃的使用者、編寫者及編制要求答：使用者：包括創(chuàng)業(yè)者本人、潛在投資者、銀行家、顧問、合作伙伴。編寫者：通常是創(chuàng)業(yè)團隊，有時也會聘請外部專家協(xié)助。編制要求：清晰、具體、現(xiàn)實可行，涵蓋市場分析、營銷策略、財務(wù)預(yù)測、風險評估等內(nèi)容，體現(xiàn)項目的吸引力和可行性。判斷題1、按照小企業(yè)管理的管理職能進行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容：決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）答案：√2、差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標就是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭。（）答案：×3、產(chǎn)品商標型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營，目前人們通常所說的特許經(jīng)營就是這種類型。它不僅要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標準、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進行。（）答案：×4、創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（）答案：√5、創(chuàng)業(yè)計劃的附錄，是十分重要和具有實質(zhì)意義的一頁，這一頁應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于本創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議，其目的在于保證創(chuàng)業(yè)計劃中的內(nèi)容不致外傳和泄露。（）答案：×6、創(chuàng)業(yè)計劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機會，但僅僅有一項計劃并不意味著企業(yè)會自動獲得成功。除非存在根本性的商機，再加上掌握商機所必需的資源和團隊，否則世界上最好的創(chuàng)業(yè)計劃也不能有所作為。（）答案：√7、創(chuàng)業(yè)計劃對項目的論證比項目可行性報告更加全方位、多視角。（）答案：√8、創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（）答案：×9、創(chuàng)業(yè)計劃一定要由專業(yè)作家來編寫，但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。（）答案：×10、創(chuàng)業(yè)者的動機可能是由環(huán)境被動驅(qū)動的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新機會的驅(qū)動開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。（）答案：×11、從時間上看，一個國家范圍內(nèi),小型企業(yè)的劃分標準是隨著經(jīng)濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的。（）答案：√12、從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。（）答案：√13、當小企業(yè)難以實現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。（）答案：√14、低成本戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭并獲取競爭優(yōu)勢的最基本戰(zhàn)略，但是并不是所有小企業(yè)都可以采用此戰(zhàn)略。（）答案：√15、對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟性和可控制性三方面進行考察。（）答案：√16、對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（）答案：×17、對債權(quán)人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)償還流動負債的能力越強，債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說，流動比率也是越高越好。（）答案：×18、個人獨資企業(yè)，也稱個人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔有限責任的經(jīng)濟實體。（）答案：×19、顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（）答案：√20、合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限責任的營利性組織。（）答案：×21、核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、物的簡單加總。（）答案：×22、集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（）答案：×23、家族企業(yè)的家長式管理方法，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關(guān)系比較簡單的情況下，是行之有效的。（）答案：√24、家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。（）答案：×25、利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利息保障倍數(shù)，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費用的比率，用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，企業(yè)的長期償債能力越強。（）答案：√26、排序考評法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進行排序。（）答案：√27、企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。（）答案：√28、所謂薪酬，就是指員工因為雇用關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入和服務(wù)、福利。它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。（）答案：×29、所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得已時才考慮退出問題。（）答案：×30、逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵的。（）答案：√31、我國公司法規(guī)定的公司為有限責任公司和股份有限公司兩種。（）答案：√32、小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認為是有價值的，這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受。（）答案：×33、小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識水平和操作技能。（）答案：×34、小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標是降低成本、實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值。（）答案：√35、形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。比如在旅館，顧客要購買的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。（）答案：×36、一般來說，小企業(yè)的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動。（）答案：×37、一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，就應(yīng)該快速采取行動來把握機會，進行創(chuàng)業(yè)。（）答案：×38、優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（）答案：×39、與權(quán)益融資相比，負債融資的預(yù)期回報率較高，同時風險也較大。（）答案：√40、轉(zhuǎn)移風險是對預(yù)測可能發(fā)生的風險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應(yīng)急措施來回避，使其減少或消除風險侵害和避免損失。（）答案：×單選題1、（）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具。答案：面試2、“我不是在銷售牛排，而是在銷售‘咝咝’聲”，這里的“咝咝”聲應(yīng)該屬于（）。答案：附加產(chǎn)品3、創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。其中的精華部分是：（）。答案：摘要4、創(chuàng)業(yè)團隊組建的第一步是（）。答案：經(jīng)營概念及實施需求決策5、當市場上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇的是（）。答案：撇脂定價6、對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）。答案：運營管理7、核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)是（）。答案：企業(yè)資源8、某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是（）。答案：集中化戰(zhàn)略9、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運用價值鏈分析法，其分析的重點在于（）。答案：價值活動分析10、稅務(wù)機關(guān)對不能完整、準確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征收方式屬于（）。答案：核定征收11、速動比率是速動資產(chǎn)與流動負債的比值，根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，這個比值一般維持在（）為宜。答案：112、通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進行記錄和考評的績效考核方法被稱為（）。答案：關(guān)鍵事件法13、下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）。答案：啟動資金14、下列屬于權(quán)益融資方式的是（）。答案：企業(yè)上市15、小企業(yè)財務(wù)狀況分析不包括（）。答案：運營能力16、小企業(yè)誠信缺失的原因之一是（），它主要表現(xiàn)為價格雙軌制和政策雙軌制。答案：制度缺陷17、小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標是（）。答案：降低成本，實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值18、小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風險之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險，這一融資原則是（）。答案：最佳資本結(jié)構(gòu)原則19、一個企業(yè)的規(guī)模只有在與其他企業(yè)相比較時，才可能確定其大小。這就是確定企業(yè)大中小標準的（）。答案：相對性原則20、以下關(guān)于價格的描述中錯誤的是（）。答案：價格的改變?nèi)Q于企業(yè)主的意志21、以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（）。答案：定價22、以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承擔有限責任的是（）。答案：公司制企業(yè)23、有關(guān)創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（）中。答案：扉頁多選題1、產(chǎn)品的整體概念可以分為（）多個層次。答案：核心產(chǎn)品答案：附加產(chǎn)品答案：形式產(chǎn)品答案：潛在產(chǎn)品答案：期望產(chǎn)品2、常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內(nèi)容：（）。答案：封面答案：扉頁答案：目錄答案：內(nèi)容答案：附錄3、常用的風險識別方法有（）。答案：環(huán)境分析法答案：生產(chǎn)流程分析法答案：財務(wù)狀況分析法答案：列出風險清單分析法答案：事故分析法4、創(chuàng)業(yè)設(shè)計的內(nèi)容包括（）。答案：人員選擇答案：資金來源答案：地點選擇答案：項目選擇5、創(chuàng)業(yè)者通過對環(huán)境的分析來規(guī)避創(chuàng)業(yè)風險，提高創(chuàng)業(yè)成功率。其中創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析包括（）。答案：法律與政策環(huán)境答案：經(jīng)濟環(huán)境答案：社會文化環(huán)境答案：技術(shù)環(huán)境6、從成長角度分析，企業(yè)成長周期包括（）。答案：創(chuàng)立期答案：成長期答案：成熟期答案：規(guī)范期答案：重建期7、促銷組合包括（）。答案：廣告答案：人員推銷答案：銷售促進答案：公共關(guān)系8、當產(chǎn)品生命周期進入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品營銷策略是（）。答案：市場改進答案：產(chǎn)品改進答案：營銷組合改進9、負債融資的主要渠道有（）。答案：銀行貸款答案：商業(yè)信用答案：政府資金支持10、根據(jù)我國《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標準是根據(jù)（）等指標，并結(jié)合行業(yè)特點制定。答案：從業(yè)人員答案：營業(yè)收入答案：資產(chǎn)總額11、根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有（）等。答案：個人獨資企業(yè)答案：合伙企業(yè)答案：公司制企業(yè)12、衡量小企業(yè)短期償債能力的指標包括：（）。答案：流動比率答案：速動比率答案：現(xiàn)金比率13、家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為：（）。答案：經(jīng)營管理成本低答案：用人成本低答案：融資成本低14、目前，我國家族企業(yè)管理尚不成熟，具有如下特征：（）。答案：集權(quán)式的組織模式答案：恩威并用的管理方法答案：“家長”的示范效應(yīng)15、企業(yè)價值評估的常用方法有（）。答案：重置成本法答案：市場法答案：收益法16、企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括（）。答案：產(chǎn)品答案：價格答案：分銷答案：促銷17、權(quán)益資金是指企業(yè)依法籌集的、長期擁有并自主支配的資金，它的主要來源有（）。答案：個人積蓄答案：親朋好友的資助答案：風險投資公司答案：發(fā)行股票18、適合小企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略主要包括（）幾方面。答案：產(chǎn)品創(chuàng)新答案：工藝創(chuàng)新答案：廣告創(chuàng)新答案：技術(shù)創(chuàng)新答案：服務(wù)創(chuàng)新19、我國資產(chǎn)負債表的格式是（）。答案：報告式答案：賬戶式20、下列屬于小企業(yè)進行工作設(shè)計的行為方法是（）。答案：工作擴大化答案：工作豐富化答案：工作輪換21、現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（）。答案：銀行存款答案：庫存現(xiàn)金答案：其他貨幣資金答案：現(xiàn)金等價物答案：可支付的定期存款22、小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的好處表現(xiàn)在（）。答案：有助于小企業(yè)形成進入障礙答案：有助于降低顧客的敏感程度答案：有助于增強小企業(yè)的討價還價的能力答案：有助于小企業(yè)防止替代品的威脅23、小企業(yè)常用的財務(wù)報表包括（）。答案：利潤表答案：現(xiàn)金流量表答案：資產(chǎn)負債表24、小企業(yè)常用的風險防范策略主要有（）。答案：風險回避答案：風險轉(zhuǎn)移答案：風險降低答案：風險分散答案：風險承擔25、小企業(yè)的主要稅種包括（）。答案：印花稅答案：企業(yè)所得稅答案：增值稅答案：教育費附加答案：營業(yè)稅26、小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的途徑有（）。答案：成為互聯(lián)網(wǎng)的用戶答案：建立企業(yè)網(wǎng)站答案：加盟中小企業(yè)網(wǎng)站及綜合性網(wǎng)站答案：開展商務(wù)應(yīng)用與組織市場推廣，宣傳推廣企業(yè)網(wǎng)站答案：改善商務(wù)運作步驟，加速企業(yè)信息化建設(shè)27、小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟價值體現(xiàn)在（）幾個方面。答案：國民經(jīng)濟的重要組成部分答案：促進市場競爭和市場經(jīng)濟的基本力量答案：保持經(jīng)濟增長及穩(wěn)定的重要來源28、小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（）。答案：應(yīng)付賬款答案：商業(yè)票據(jù)答案：預(yù)收賬款29、小企業(yè)人才選聘的原則包括（）。答案：德才兼?zhèn)浯鸢福耗芰χ辽洗鸢福簝?nèi)部優(yōu)先答案：量才適用30、小企業(yè)社會責任的內(nèi)容包括（）。答案：保障員工權(quán)益的責任答案：自然環(huán)境和社會生態(tài)保護的責任答案：保護社會利益的責任答案：保護債權(quán)人的責任答案：保護消費者權(quán)益的責任31、小企業(yè)實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有（）。答案：出口戰(zhàn)略答案：許可合同交易戰(zhàn)略答案：直接投資戰(zhàn)略32、小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有()。答案：撇脂定價答案：跟蹤定價答案：滲透定價33、小企業(yè)退出市場的策略有（）。答案：企業(yè)上市答案：企業(yè)出售答案：企業(yè)移交34、小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風險包括（）等等。答案：技術(shù)風險答案：市場風險答案：財務(wù)風險答案：政策風險答案：法律風險35、小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采取以下措施（）答案：建立科學(xué)的人才選拔和任用制度答案：建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度答案：給員工良好的發(fā)展空間答案：注重與員工的情感交流和心理溝通36、小企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括（）。答案：設(shè)施選址和布置答案：產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計答案：生產(chǎn)計劃和工作設(shè)計37、小企業(yè)在成長過程中必須承擔的風險有:（）等等。答案：創(chuàng)業(yè)風險、技術(shù)創(chuàng)新風險答案：市場風險、財務(wù)風險答案：人才流動風險、管理風險答案：國際化風險、多元化風險答案：道德風險38、一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有（）。答案：企業(yè)家的能力答案：小企業(yè)的空間集聚答案：母體企業(yè)的競爭答案：母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況39、影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（）。答案：成本因素答案：市場位置因素答案：人力資源因素答案：基礎(chǔ)設(shè)施因素40、著名的創(chuàng)業(yè)學(xué)者蒂蒙斯認為，創(chuàng)業(yè)是一個高度動態(tài)的過程，創(chuàng)業(yè)過程最重要的驅(qū)動因素有（）。答案：商機答案：資源答案：創(chuàng)業(yè)團隊41、準時制生產(chǎn)對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在：（）。答案：節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本答案：降低庫存成本和資金占用率答案：幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系42、組建創(chuàng)業(yè)團隊要考慮的關(guān)鍵問題是（）。答案：團隊的異質(zhì)性答案：團隊的完整性答案：團隊的友誼簡答題（主觀題）1、將奶粉分為嬰兒成長奶粉、中老年人高鈣奶粉等，這種產(chǎn)品定位方法是依據(jù)什么標準確定的？通常有哪些產(chǎn)品定位方法？參考作答：根據(jù)使用者進行產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位方法：根據(jù)產(chǎn)品的屬性和效用定位；根據(jù)產(chǎn)品的用途定位；根據(jù)產(chǎn)品的加工水平和質(zhì)量定位；根據(jù)使用者定位；根據(jù)產(chǎn)品獨特性定位。2、小李創(chuàng)建了一家小企業(yè)，好朋友為其投資人民幣50萬。這種融資方式是權(quán)益融資還是負債融資？它有哪些優(yōu)缺點？參考作答：權(quán)益融資。權(quán)益融資的優(yōu)點：資本具有永久性；沒有固定的股利負擔，融資風險較??；權(quán)益資本可以增強企業(yè)負債能力；權(quán)益融資容易吸收資金。權(quán)益融資的缺點：成本較高；轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。3、小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,它促進了經(jīng)濟的穩(wěn)定增長。請你簡要分析小企業(yè)經(jīng)營可以帶來哪些社會價值？創(chuàng)建小企業(yè)對個人有哪些好處？參考作答：社會價值表現(xiàn)在：增加就業(yè)的主要渠道；培育企業(yè)家的搖籃；引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動力。個人價值表現(xiàn)在：收入回報；自我滿足感；工作安全感；靈活性和社會地位。4、小企業(yè)主想要了解企業(yè)一定時期的財務(wù)狀況，比如長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況等等。他應(yīng)該從哪張財務(wù)報表中獲取這些信息？這張財務(wù)報表有什么作用？參考作答：資產(chǎn)負債表：它是用來總括地反映會計主體在一定日期財務(wù)狀況的財務(wù)報表。資產(chǎn)負債表是一種靜態(tài)報表，通過資產(chǎn)負債表，報表使用者能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務(wù)狀況，長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財務(wù)信