施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度手冊

工

程

質(zhì)

管

理

制

度

目錄

目錄...........................................錯誤!未定義書簽。

第一章、工程質(zhì)量例會制度.........................錯誤!未定義書簽。

第二章、工程質(zhì)量管理制度.........................錯誤!未定義書簽。

第三章、工程報建制度.............................錯誤!未定義書簽。

第四章、工程項目質(zhì)量總承包責(zé)任制度...............錯誤!未定義書簽。

第五章、招投標(biāo)評審制度...........................錯誤!未定義書簽。

第六章、技術(shù)交底制度.............................錯誤!未定義書簽。

第七章、材料進(jìn)場檢查制度.........................錯誤!未定義書簽。

第八章、樣板引路制...............................錯誤!未定義書簽。

第九章、施工掛牌制度.............................錯誤!未定義書簽。

第十章、過程三檢制度.............................錯誤!未定義書簽。

第十一章、質(zhì)量否決制度...........................錯誤!未定義書簽。

第十二章、成品保護(hù)制度...........................錯誤!未定義書簽。

第十三章、質(zhì)量文獻(xiàn)記錄制度.......................錯誤!未定義書簽。

第十四章、竣工服務(wù)承諾制度.......................錯誤!未定義書簽。

第十五章、培訓(xùn)上崗制度...........................錯誤!未定義書簽。

第十六章、工程質(zhì)量事故匯報及調(diào)查制度.............錯誤!未定義書簽。

第十七章、水電安裝管理制度.........................錯誤!未定義書簽。

第十八章、材料保管員管理制度.......................錯誤!未定義書簽。

第十九章、工程質(zhì)量檢查制度.........................錯誤!未定義書簽。

第二十章、檢測器具管理制度.........................錯誤!未定義書簽。

第一章、工程質(zhì)量例會制度

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行“百年大計，質(zhì)量第一”日勺方針。保證工程施工質(zhì)量

符合國標(biāo)GB50300—2023和強(qiáng)制性條文原則規(guī)定。為顧客提供滿意日勺工程。

特建立工程質(zhì)量管理例會制度。

1.每周一上午9:00點鐘準(zhǔn)時在項目管理部會議室召開施工質(zhì)量專題碰頭

會議。

2.工程質(zhì)量例會日勺重要內(nèi)容：一是總結(jié)上周在施工過程中對各施工工序

質(zhì)量的控制狀況和效果；二是對本周所安排的分項工程各施工工序應(yīng)到達(dá)日勺

質(zhì)量目的進(jìn)行布置。

3.進(jìn)行工程質(zhì)量講評，獎優(yōu)罰劣，對工程施工質(zhì)量差日勺操作班組人員進(jìn)

行教育和經(jīng)濟(jì)懲罰，而確實多次教育不改者，則作退場處理。

4.參與會議人員：項目管理部主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)檢人

4、對日勺處理好工程質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益三者間日勺關(guān)系，嚴(yán)格按規(guī)

范和原則進(jìn)行施工、驗收、保證工程質(zhì)量。

5、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì)，各班組嚴(yán)格按施工規(guī)范、操作規(guī)程施

工。

6、對嚴(yán)重違反施工操作規(guī)范，偷工減料，發(fā)現(xiàn)后立即上報有關(guān)部門，并

有權(quán)責(zé)令其停工整頓。

7、常常舉行質(zhì)量管理工作會議，分析質(zhì)量工作中出現(xiàn)日勺狀況，提出整改

措施方案，以增進(jìn)工程質(zhì)量日勺不停提高。

某工程項目部

2006年1月5日

第三章、工程報建制度

1、建設(shè)單位在工程動工前按有關(guān)規(guī)定辦理報建手續(xù)，并根據(jù)工程特點和

技術(shù)規(guī)定，通過招標(biāo)選擇對應(yīng)資質(zhì)等級日勺勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位。

2、施工前要組織沒計、施工單位進(jìn)行交底和圖紙會審，施工中要按照現(xiàn)

行日勺國標(biāo)、規(guī)范和設(shè)計文獻(xiàn)等對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，竣工后要組織有關(guān)單位

進(jìn)行竣工驗收。

3、因建設(shè)單位不履行上述義務(wù)，導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格或發(fā)生重大工程質(zhì)

量事故的，要追究建設(shè)單位及有關(guān)人員R勺責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第四章、工程項目質(zhì)量總承包責(zé)任制度

1、總承包單位對單位工程日勺所有分部分項工程質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé)。

2、按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工程分包日勺，總包單位對分包工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制，

分包單位應(yīng)對其分包工程日勺施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé)。

3、單位工程嚴(yán)禁層層轉(zhuǎn)包。

4、因總包單位對分包工程不履行管理職責(zé)，以包代管，導(dǎo)致工程質(zhì)量不

合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故日勺，除要嚴(yán)厲追究直接責(zé)任者外，還要追究總包單位日勺

責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第五章、招投標(biāo)評審制度

為了對日勺理解顧客日勺規(guī)定，保證協(xié)議條件能被對的的執(zhí)行，特制定本制

度：

1、所有工程在承接工程業(yè)務(wù)時、必須執(zhí)行企業(yè)SCJ15—QS—B.03《協(xié)議

評審程序》，并在執(zhí)行程序所有內(nèi)容的同步執(zhí)行如下規(guī)定。

2、保證經(jīng)營部門參與所有協(xié)議評審過程，保證有關(guān)日勺技術(shù)部門能得到對

應(yīng)工程的所有背景資料。

3、協(xié)議的評審要保證施工技術(shù)，組織管理，建設(shè)資金能滿足協(xié)議中的質(zhì)

量工期的規(guī)定。

4、定人負(fù)責(zé)協(xié)議評審工作，承擔(dān)其對應(yīng)日勺職責(zé)和責(zé)任。

5、對無力承擔(dān)履行協(xié)議條款，而導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故日勺

追究其經(jīng)營部門、技術(shù)部門和對應(yīng)部門日勺責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第六章、技術(shù)交底制度

為了保證施工工藝日勺對的貫徹，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，保證工程質(zhì)量，特制定

本制度：

1、工程技術(shù)部門要以技術(shù)管理、技術(shù)進(jìn)步為原則，認(rèn)真制定每一項工程

施工組織設(shè)計，并在動工前把編制好日勺施工組織設(shè)計交送企業(yè)總工程師進(jìn)行

審批，所有施工組織設(shè)計必須審批后才可以實行。

2、積極采用新工藝、新技術(shù)，推進(jìn)工藝改革日勺進(jìn)展。

3、針對特殊日勺工序要編制有針對性日勺作業(yè)指導(dǎo)書或《質(zhì)量計劃》。

4、每個工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行多種技術(shù)交底，包括項目部工

程師對各施工員的技術(shù)交底，施工員對班組長日勺技術(shù)交底，班組長對作業(yè)技

術(shù)工人日勺技術(shù)交底。

5、各級交底以面對面口頭進(jìn)行和文字記錄的方式，以被交底人簽字方式

表達(dá)交底工作日勺貫徹。

6、因技術(shù)措施不妥或交底不清而導(dǎo)致質(zhì)量事故日勺，追究有關(guān)部門和人員

口勺責(zé)任。

某工程項目部

2006今1月5日

第七章、材料進(jìn)場檢查制度

為保證我司施工的所有工程項目使用合格日勺工程材料，規(guī)范企業(yè)日勺材料

管理，特制定本制度。

1、所有材料采購執(zhí)行企業(yè)SCJ15—QS—B.05《工程物資采購控制程序》

和SCJ15—QS—B.07《顧客提供產(chǎn)品的控制程序》。

2、因此材料質(zhì)量檢查執(zhí)行SCJ15—QS—B.013《檢查和試驗程序》4.1

條有關(guān)規(guī)定。

3、保證工程材料在合格分承包方名單內(nèi)進(jìn)行采購。

4、定期對合格分承包方名單中B勺單位進(jìn)行檢查、考察，隨時可以根據(jù)考

察成果取留分承包方資格。

5、對于進(jìn)場施工材料承擔(dān)其對應(yīng)日勺質(zhì)量責(zé)任。

6、各項目部必須明確材料檢查員，并承擔(dān)對應(yīng)日勺職責(zé)和責(zé)任，嚴(yán)格把好

質(zhì)量關(guān)，保證不合格產(chǎn)品不進(jìn)場使用。

7、假如用不合格（材料）產(chǎn)品而導(dǎo)致質(zhì)量事故，追究其材料采購部門的

責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第八章、樣板引路制

為提高工程質(zhì)量，增進(jìn)施工工藝是改善和原則化管理，特制定本制度:

1、企業(yè)質(zhì)安部主管本制度日勺貫徹。

2、每個分項工程或工種（尤其是量大面廣日勺分項工程）都要在開始大面

積操作前做出示范樣板，包括樣板件、樣板間和樣板墻。

3、統(tǒng)一操作措施，按樣板制作工藝規(guī)定向施工班組長，班組操作工人進(jìn)

行技術(shù)交底。

4、按施工質(zhì)量明確質(zhì)量目的。

5、規(guī)范化樣板施工工藝進(jìn)行優(yōu)先編入企業(yè)施工工藝原則。

6、積極組織工程施工技術(shù)人員進(jìn)行優(yōu)秀工藝質(zhì)量參觀取經(jīng)。

7、對未采用樣板引路制度的項目和作業(yè)班組進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰。

某工程項目部

2006年1月5日

第九章、施工掛牌制度

為防止產(chǎn)品混淆，明確質(zhì)量控制狀態(tài)，保證只有通過檢查和試驗合格日勺

產(chǎn)品才容許交付，特制定本制度。

1、各項目部規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)SCJ15—OS—B.15《檢查和試驗狀態(tài)控制

程序》保證標(biāo)識關(guān)派日勺正常使用。

2、所有標(biāo)識采用掛牌形式，標(biāo)明管理者、操作者、施工日期，并做好對

應(yīng)日勺圖文記錄。

3、所有標(biāo)識掛牌都要做好文獻(xiàn)備份，作為重要質(zhì)量檔案保留。

4、規(guī)定項目部質(zhì)量員為掛牌標(biāo)識日勺重要負(fù)責(zé)人，承擔(dān)其對應(yīng)日勺職責(zé)。

5、對現(xiàn)場不執(zhí)行規(guī)定、規(guī)程規(guī)定施工，不執(zhí)行本施工掛牌制度日勺進(jìn)行經(jīng)

濟(jì)懲罰，對導(dǎo)致質(zhì)量損失日勺追究其對應(yīng)責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第十章、過程三檢制度

為保證工程質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保證每個分項工程質(zhì)量日勺目的實現(xiàn)，

特制定本制度：

1、各項目生產(chǎn)班組自檢、互檢、交接檢查管理措施。

2、各項自檢均必須做好自檢記錄。

3、班組互檢工作必須由負(fù)有班組長責(zé)任日勺班長負(fù)責(zé)檢查。

4、交接檢查要以承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任為前提，保證前一班組日勺施工質(zhì)量不影響

本班組施工質(zhì)量為目日勺。

5、對“三檢”所查出日勺問題，執(zhí)行企業(yè)SCJ15—QS—B.16《不合格品控

制程序》和SCJ15—QS—B.17《糾正和防止措施控制程序》。

6、對不執(zhí)行“三檢”制度日勺項目部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰。

7、對由于不采用“三檢”質(zhì)量控制導(dǎo)致質(zhì)量后果，追究其對應(yīng)責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第十一章、質(zhì)量否決制度

為保證工程質(zhì)量，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入下道工序，特制定本制度：

1、對不合格分項、分部單位工程必須進(jìn)行返工，返修處理，并進(jìn)行重新

評估。

2、對不合格分項工程流入下道工序，要追究其班組長責(zé)任。

3、對不合格分部工程流入下道工序，要追究工程施工員責(zé)任。

4、對不合格工程流入社會，要追究項目經(jīng)理及企業(yè)法人日勺責(zé)任。

5、對產(chǎn)生不合格的，按企業(yè)SCJ15—QS—B.16《不合格品控制程序》和

SCJ15—QS—B.17《糾正和防止措施控制程序》執(zhí)行。

某工程項目部

2006年1月5日

第十二章、成品保護(hù)制度

為保證工程質(zhì)量，減少或防止產(chǎn)品導(dǎo)致的質(zhì)量損失，特制定本制度。

1、各項目管理人員要象重視工序日勺操作控制同樣重視成品保護(hù)工作，認(rèn)

真執(zhí)行企業(yè)SCJ15—QS—B.18《工程產(chǎn)品日勺防護(hù)和交付控制程序》5.1規(guī)定。

2、在施工管理中要合理安排施工工序，減少工序交叉作業(yè)。

3、上下工序之間要做好交接工作，并做好記錄。

4、如有下道工序也許對上道工序施工日勺成品導(dǎo)致影響時，應(yīng)征得上道工

序操作人員及項目部質(zhì)量管理人員日勺同意，否則導(dǎo)致的損失由下道工序操作

者及項目管理人員負(fù)責(zé)。

5、可采用有效日勺成品保護(hù)措施來滿足下道工序日勺操作。

6、技術(shù)部門在工程施工組織設(shè)計審編工作中，應(yīng)把有效的產(chǎn)品保護(hù)措施

編入到施工組織設(shè)計中。

7、衡量成品保護(hù)業(yè)績是最終產(chǎn)品日勺質(zhì)量為原則，對成品保護(hù)工作杰出的

班組和個人進(jìn)行獎勵，對產(chǎn)品保護(hù)不夠產(chǎn)生質(zhì)量損失日勺予以懲罰。

某工程項目部

2006年1月5日

第十三章、質(zhì)量文獻(xiàn)記錄制度

為向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和外部機(jī)構(gòu)提供證明證據(jù)，實行質(zhì)量責(zé)任底追溯，特制定

本制度。

1、企業(yè)所有質(zhì)量文獻(xiàn)記錄，必須執(zhí)行企業(yè)SCJ15—QS—B.120《質(zhì)量記錄

日勺控制程序》。

2、所有質(zhì)量記錄必須保證真實、及時、完整。

3、質(zhì)量記錄包括現(xiàn)場材料試驗記錄，現(xiàn)場操作記錄，工序交接記錄，還

包括來自分承包方的有關(guān)質(zhì)量記錄。

4、質(zhì)量記錄必須明確誰施工、誰負(fù)責(zé)，直到可分清各方的責(zé)任。

5、質(zhì)量記錄要及時移交企業(yè)，妥善保留。

6、對由于責(zé)任不明導(dǎo)致質(zhì)量記錄不清、不詳或移交遺失導(dǎo)致?lián)p失日勺追究

其主管負(fù)責(zé)人責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第十四章、竣工服務(wù)承諾制度

為保證企業(yè)質(zhì)量方針日勺實現(xiàn)，向顧客提供最滿意日勺服務(wù)，特制定本制度。

1、各工程竣工移交后，執(zhí)行企業(yè)SCJ15—QS—B.23《回訪顧客和工程保

修控制程序》。

2、工程竣工后應(yīng)在建筑物醒目位置鑲嵌標(biāo)牌，注明建設(shè)單位、設(shè)計單位、

施工單位、監(jiān)理單位以及開竣工日期。

3、建立質(zhì)量保修顧客回訪制度，向顧客發(fā)放回訪卡，回訪工程使用質(zhì)量

狀況，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)過程始保修期日勺規(guī)定。

4、積極向顧客提供技術(shù)征詢和使用知識服務(wù)。

5、認(rèn)真做好質(zhì)量保修工作，按質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)保修經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第十五章、培訓(xùn)上崗制度

為不停提高企業(yè)管理及職工日勺技術(shù)素質(zhì)，保證工程質(zhì)量，特制定本制度:

1、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)SCJ15—QS—B.22《職工培訓(xùn)和技術(shù)評審控制程序》。

2、規(guī)定所有項目管理人員，根據(jù)工作崗位持崗位合格證上崗。

3、規(guī)定對所有操作人員通過業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)，并取證上肉。

4、對于其無證指揮，無證操作，無證上崗導(dǎo)致日勺質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量

事故，追究其責(zé)任者外，還要追究主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第十六章、工程質(zhì)量事故匯報及調(diào)查制度

1、工程發(fā)生質(zhì)量事故，施工項目立即向企業(yè)及當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)

行政主管部門匯報，做好事故現(xiàn)場搶險及保護(hù)工作。

2、企業(yè)及時組織現(xiàn)場調(diào)查小組，按“三不放過”原則負(fù)責(zé)處理調(diào)查工作。

3、協(xié)助上級事故調(diào)查組開展工作。

4、對事故上報不及時或隱瞞不報日勺要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

某工程項目部

2006年1月5日

第十七章、水電安裝管理制度

一、質(zhì)量通病管理:

1、根據(jù)工藝操作規(guī)定日勺規(guī)定向員工做好技術(shù)交底和必要的操作示范。

2、切實做好機(jī)構(gòu)配件質(zhì)量日勺把關(guān)和產(chǎn)品保護(hù)。

3、工程在動工前要有消除質(zhì)量通病的計劃，施工中要有對規(guī)定日勺質(zhì)量通

病消除狀況做好記錄。

4、給排水管道安裝，消除滲漏、堵塞、倒泛水，消除衛(wèi)生器具安裝不牢

固和位置不合適及滲漏。

5、電器安裝、消除電器安裝不牢固，安全不可靠，使用不以便。

二、材料控制及質(zhì)保單日勺管理。

1、重要材料由項目部統(tǒng)一采購，如鍍鋅管、鍍鋅扁鐵、電線管、UPVC給

水管、電線、電纜、消防管等，各班組提前半個月按圖紙實用量算出所需材

料清單，如超過所需材料要分析原因。

2、采購材料日勺質(zhì)保單、合格證、準(zhǔn)用證應(yīng)及時交水電主管，尢上述質(zhì)保

資料的不得使用，自行采購的材料驗收均由項目部材料主管、材料保管員驗

收，水電班在使用前，材料必須出具領(lǐng)料手續(xù)后方可使用。

3、采購材料前必須將材料清單及報價交水電主管后方可采購。

4、材料款結(jié)算時發(fā)票必須注明各規(guī)格、型號、數(shù)量、單價，并附有收料

簽單，發(fā)票要完整填寫，如遇零星配件，應(yīng)附有清單。

三、質(zhì)量管理:

1、各班組在施工前應(yīng)先熟悉圖紙內(nèi)容，學(xué)習(xí)規(guī)范，碰到不懂日勺問題應(yīng)及

時與水電主管聯(lián)絡(luò)，待統(tǒng)一后再進(jìn)行操作。

2、各班組對安裝過程中存在日勺問題，一旦發(fā)現(xiàn)后必須及時改正，不得以

任何理由遲延。

3、凡隱蔽工程都必須認(rèn)真看待，在進(jìn)行下道工序施工前必須經(jīng)建設(shè)方、

監(jiān)理方承認(rèn)后方可進(jìn)行。

4、所有管道補(bǔ)洞應(yīng)實行專人負(fù)責(zé)制，穿樓面日勺管道應(yīng)分兩次澆搗并進(jìn)行

盛水試驗。

5、每層預(yù)埋電線管必須按圖施工，不得私自改動，土建澆搗混凝土?xí)r應(yīng)

由專人看護(hù)。

6、各班組需組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會上海市質(zhì)監(jiān)總站頒發(fā)口勺“民用建筑

安裝工程四十條規(guī)定二

7、各班組長每日上班前應(yīng)召集晨會，重要內(nèi)容檢查前一天工作完畢狀況

及生產(chǎn)中要注意安全日勺地方，并要做好產(chǎn)品保護(hù)，與土建親密配合，做到我

不損壞他人，我不損壞自己，我不被他人損壞。

某工程項目部

2006年1月5日

第十八章、材料保管員管理制度

1、材料保管員必須要有很好日勺文化知識和業(yè)務(wù)水平，能對日勺辨別偽劣商

品，并要有高度的質(zhì)量意識，對偽劣材料堅決絕收。

2、對進(jìn)場日勺貨品必須嚴(yán)格清點，貨單數(shù)量必須相符，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量局限性,

應(yīng)及時向送貨單位當(dāng)面點清，并在收料單上寫好實收數(shù)量。

3、材料進(jìn)庫必須淮放整潔，及時做好復(fù)試，并掛牌標(biāo)識，寫明未檢或已

檢查合格字樣，如未經(jīng)復(fù)試合格，嚴(yán)禁使用。

4、對材料倉庫必須及時檢查，有否滲漏，尤其是易受潮產(chǎn)品，要更及時

檢查，掌握質(zhì)保期時間，易燃易爆倉庫必須嚴(yán)禁煙火，保證安全。

材料入庫與出庫，必須手續(xù)齊全，帳目清晰，臺帳貨單相符。

某工程項目部

2006年1月5日

第十九章、工程質(zhì)量檢查制度

1、分項工程完畢后，應(yīng)在施工班組自檢、互檢日勺基礎(chǔ)上，由施工人員組

織有關(guān)人員進(jìn)行分項工程質(zhì)量檢查評估，填寫分項工程質(zhì)量檢查評估表，專

職質(zhì)量員核定等級后簽字。

2、分項工程質(zhì)量評估狀況日勺抽查，項目部每月至少組織檢查一次，項目

部每季度至少檢查一次。

3、檢查人員切實把好每個分項工程日勺質(zhì)量驗收關(guān)，對不符合規(guī)定日勺產(chǎn)品,

必須返工整改。

4、嚴(yán)格把好原材料進(jìn)貨質(zhì)量驗收關(guān)，尤其是對鋼材、水泥等材料，必須

做到先復(fù)試后使用。

5、未經(jīng)檢查評估的分項質(zhì)量等級，未到達(dá)合格規(guī)定日勺，不準(zhǔn)進(jìn)行下道分

項工程的施工。

6、基礎(chǔ)未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢查到達(dá)合格原則日勺，不得進(jìn)行回填土