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持續(xù)改進(jìn)承諾書合同編號:__________甲方(承諾方):__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受益方):__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù),為保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的持續(xù)提升,甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,就甲方承諾持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方承諾1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。1.2甲方應(yīng)建立和完善質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量滿足乙方的需求。1.3甲方應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,確保問題得到有效解決。1.4甲方應(yīng)定期對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行自檢、互檢和抽檢,確保質(zhì)量穩(wěn)定。1.5甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的改進(jìn)建議和市場需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化。二、乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方有權(quán)對甲方的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議和意見。2.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合,協(xié)助甲方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付甲方產(chǎn)品和服務(wù)款項(xiàng)。2.4乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。三、違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù),或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。3.2乙方未按照約定支付款項(xiàng),或泄露甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。四、爭議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、合同的生效、變更和終止5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2在合同有效期內(nèi),甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或終止本合同。5.3本合同期滿后,如甲乙雙方無異議,視為自動續(xù)約____年。六、其他約定6.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量證明文件2.乙方需求和技術(shù)支持文件3.甲方質(zhì)量管理體系認(rèn)證文件4.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告5.服務(wù)改進(jìn)建議和意見匯總6.商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式和相關(guān)法律依據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù),或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定支付款項(xiàng),或泄露甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的,視為違約。3.違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同條款和國家相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指承諾方,提供產(chǎn)品和服務(wù)的一方。2.乙方:指受益方,接受產(chǎn)品和服務(wù)的一方。3.質(zhì)量管理體系:指為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而建立的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源的總稱。4.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品滿足規(guī)定和潛在要求的能力。5.違約金:指一方不履行合同義務(wù)時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定時,乙方應(yīng)及時向甲方提出,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改并重新提供。2.服務(wù)不符合要求:乙方應(yīng)及時向甲方提出服務(wù)改進(jìn)建議和意見,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)整并優(yōu)化服務(wù)。3.款項(xiàng)支付糾紛:雙方應(yīng)按照合同約定按時支付款項(xiàng),如發(fā)生糾紛,可通過協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。4.商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)泄露:發(fā)現(xiàn)泄露情況時,應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施,并依據(jù)保密協(xié)議追究違約方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品
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