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旅游服務(wù)溯源美好旅行的保障合同編號(hào):__________甲方(旅游服務(wù)提供方):__________乙方(旅游服務(wù)接受方):__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程,為乙方提供包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全,采取必要的安全防護(hù)措施,避免乙方在旅游過(guò)程中發(fā)生意外。1.3甲方應(yīng)在旅游過(guò)程中為乙方提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),介紹景點(diǎn)的歷史、文化、風(fēng)俗等知識(shí),使乙方能夠充分了解和感受旅游目的地的魅力。二、旅游行程及費(fèi)用2.1雙方約定旅游行程為:__________(具體行程內(nèi)容)。2.2旅游費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整(大寫:_______________________元整),乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付全部旅游費(fèi)用。2.3乙方支付旅游費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方提供正式的發(fā)票。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照合同約定,要求乙方履行合同義務(wù)。3.2甲方有權(quán)在旅游過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程,但應(yīng)保證乙方的旅游體驗(yàn)不受嚴(yán)重影響。3.3甲方有義務(wù)按照約定提供旅游服務(wù),保障乙方的合法權(quán)益。3.4乙方有權(quán)按照合同約定,要求甲方履行合同義務(wù)。3.5乙方有義務(wù)按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,并遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定。四、違約責(zé)任4.1如果甲方未能按照約定提供旅游服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為旅游費(fèi)用的__________%。4.2如果乙方未能按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為旅游費(fèi)用的__________%。五、爭(zhēng)議解決5.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交__________(具體仲裁機(jī)構(gòu))仲裁。5.2仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅游服務(wù)提供方):__________乙方(旅游服務(wù)接受方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.旅游行程安排2.旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)3.旅游費(fèi)用支付憑證4.旅游安全措施說(shuō)明5.導(dǎo)游資質(zhì)證明6.旅游目的地介紹資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供旅游服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游等。2.甲方未能確保乙方的旅游安全,導(dǎo)致乙方在旅游過(guò)程中發(fā)生意外。3.甲方未能在旅游過(guò)程中為乙方提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),使乙方無(wú)法充分了解和感受旅游目的地的魅力。4.乙方未能按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。5.乙方未能遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)提供方:指按照合同約定,為旅游服務(wù)接受方提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。2.旅游服務(wù)接受方:指按照合同約定,接受旅游服務(wù)提供方提供的旅游服務(wù)的法人或其他組織。3.旅游行程:指雙方約定的旅游目的地點(diǎn)、路線、景點(diǎn)、住宿、餐飲等具體安排。4.旅游費(fèi)用:指乙方應(yīng)支付給甲方的,為提供旅游服務(wù)所發(fā)生的全部費(fèi)用。5.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金,按照合同約定的比例計(jì)算。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并可以向相關(guān)部門投訴。2.問(wèn)題:乙方未能按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付旅游費(fèi)用,如乙方在提醒后仍未支付,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題:旅游過(guò)程中發(fā)生意外。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施救治乙方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時(shí),甲方應(yīng)立即通知乙方家屬,并協(xié)助處理相關(guān)事宜。4.問(wèn)題:乙方不遵守旅游過(guò)程中的規(guī)定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游過(guò)程中的規(guī)定,如乙方不遵守,甲方有權(quán)終止合同,并要
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