跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)（山東外貿(mào)職業(yè)學院）知到智慧樹答案

項目一單元測試項目二單元測試項目三單元測試項目四單元測試項目五單元測試項目六單元測試項目七單元測試項目八單元測試項目九單元測試項目十單元測試1【單選題】(10分)2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，各國進出口貿(mào)易形勢日益嚴峻。但根據(jù)商務(wù)部以及中國海關(guān)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國（）卻在跨境電子商務(wù)模式的加持下逆勢成長。正確答案：DA.傳統(tǒng)國際貿(mào)易B.出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷C.進口D.出口2【單選題】(10分)2021年，全球網(wǎng)民上升至52億，全球互聯(lián)網(wǎng)普及率達到（）.正確答案：CA.76%B.50%C.67%D.10%3【多選題】(10分)跨境電子商務(wù)的主要優(yōu)勢有（）正確答案：ACDA.成本優(yōu)勢B.規(guī)模優(yōu)勢C.效率優(yōu)勢D.技術(shù)優(yōu)勢4【多選題】(10分)根據(jù)交易對象的屬性，可以將跨境電商模式分為（）等正確答案：ABCA.B2CB.B2BC.C2CD.C2B5【多選題】(10分)根據(jù)前面所提到平臺的所有權(quán)，也有將跨境電商交易模式分為（）正確答案：ABCA.垂直型B.平臺型C.混合型D.自營型6【多選題】(10分)目前，（）是跨境電商進口零售領(lǐng)域有三種監(jiān)管代碼.正確答案：BCDA.0111B.9610C.1239D.12107【多選題】(10分)通過（）監(jiān)管代碼出口的貨物均可以開展退貨業(yè)務(wù)，對1年內(nèi)退運進境的，免征進口關(guān)稅，不涉及退稅的可進境銷售。正確答案：CDA.0110B.9610C.9810D.97108【判斷題】(10分)在2021年，我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易中，品牌產(chǎn)品交易額占總交易額超過了50%。（）正確答案：BA.錯B.對9【判斷題】(10分)2021年我國前五大貿(mào)易伙伴依次為東盟、歐盟、美國、澳大利亞和韓國。（）正確答案：BA.對B.錯10【判斷題】(10分)RCEP協(xié)議就是《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》。（）正確答案：AA.對B.錯1【單選題】(10分)下列有關(guān)進口跨境電子商務(wù)平臺描述錯誤的是（）正確答案：BA.唯品國際是特賣模式平臺B.天貓國際屬于C2C進口跨境電子商務(wù)平臺C.洋碼頭認證買手掃貨直播模式是基于C2C的進口跨境電子商務(wù)D.考拉海購是是阿里旗下的綜合自營型跨境電商平臺2【單選題】(10分)商品提前通過大宗進口備貨至境內(nèi)保稅倉，在保稅倉進行拆包、檢驗，待客戶下單購買后分揀、打包和清關(guān)，再通過境內(nèi)物流公司寄送到消費者手中的進口跨境電商模式是（）。正確答案：CA.一般貿(mào)易模式B.直郵集貨模式C.保稅備貨模式D.直郵進口模式3【單選題】(10分)在亞馬遜平臺里，專業(yè)銷售計劃平臺每月會收取多少的店租費用？（）正確答案：CA.￥49.99B.￥39.99C.$39.99D.$49.994【單選題】(10分)以下4個跨境電商平臺，哪個平臺實行的是“階梯傭金”政策？（）正確答案：CA.Wish平臺B.速賣通平臺C.敦煌網(wǎng)D.亞馬遜平臺5【單選題】(10分)小張想做跨境電商，但是他沒有注冊公司，那么他無法注冊以下哪個平臺？（）正確答案：BA.WishB.全球速賣通C.敦煌網(wǎng)D.eBay6【多選題】(10分)下列屬于跨境B2C電商代表企業(yè)的是（）正確答案：ABCDA.亞馬遜B.eBayC.WishD.速賣通E.敦煌網(wǎng)7【多選題】(10分)速賣通的買家主要有哪些？（）正確答案：ABCDA.俄羅斯B.美國C.西班牙D.巴西8【多選題】(10分)以下說法正確的是？（）正確答案：ABDA.銷售汽配類商品可以選擇eBay平臺B.全球速賣通平臺對價格比較敏感，使用低價策略比較多C.Wish平臺定位的市場是俄羅斯、巴西等國家D.亞馬遜平臺對賣家的要求比較高9【判斷題】(10分)eBay向商家收取刊登費和交易傭金。（）正確答案：AA.對B.錯10【判斷題】(10分)洋碼頭的買手模式是洋碼頭平臺的一大特色。（）正確答案：AA.對B.錯1【單選題】(10分)國際市場宏觀環(huán)境調(diào)研內(nèi)容不包括（）。正確答案：AA.競爭對手B.地理環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境2【單選題】(10分)賣家可以通過（）得到人們對于不同產(chǎn)品的關(guān)注程度，也可以查詢產(chǎn)品在不同地區(qū)，季節(jié)的熱度分布及趨勢。正確答案：AA.GoogleTrendsB.KeywordSpyC.AlexaD.GoogleAnalytics3【多選題】(10分)跨境電商選品的方法包括店鋪定位、需求分析，以及（）等。正確答案：ABCDA.通過跨境平臺確定熱銷產(chǎn)品B.借助社交媒體了解產(chǎn)品需求C.瀏覽國外行業(yè)網(wǎng)站看受歡迎款式的產(chǎn)品D.借助優(yōu)秀跨境電商賣家了解產(chǎn)品4【單選題】(10分)在俄羅斯比較受歡迎的中國跨境電商平臺是（）。正確答案：BA.AmazonB.AliexpressC.WishD.Yandex5【多選題】(10分)常見跨境電商產(chǎn)品的定價方法包括（）。正確答案：BCA.平臺導(dǎo)向定價法B.競爭導(dǎo)向定價法C.成本導(dǎo)向定價法D.產(chǎn)品導(dǎo)向定價法6【多選題】(10分)在實際操作中，選品要有清晰的思路。選品的邏輯包括（）。正確答案：ABCDA.專業(yè)B.分析數(shù)據(jù)C.精選D.廣泛7【單選題】(20分)關(guān)于跨境平臺選品，說法不恰當?shù)倪x項是（）。正確答案：AA.選品只是一個環(huán)節(jié)沒必要太在意B.選品要分析行業(yè)特點C.選品要考慮市場的需求D.選品要結(jié)合自身狀況8【判斷題】(20分)在Amazon平臺上，買家可以選擇“BestSeller”，對熱銷產(chǎn)品的相關(guān)信息進行觀察。（）正確答案：BA.錯B.對1【單選題】(10分)速賣通平臺自主營銷活動不包括（）正確答案：BA.單品折扣B.谷歌推廣C.優(yōu)惠券D.滿立減2【單選題】(10分)關(guān)于速賣通直通車下列說法錯誤的是（）正確答案：BA.按點擊付費B.出價等于最終扣費C.出價高也不一定能排在好位置D.產(chǎn)品的推廣評分影響展示排名3【單選題】(10分)下列不屬于搜索引擎營銷方式的是（）正確答案：CA.聯(lián)盟營銷B.關(guān)鍵詞競價推廣C.發(fā)送郵件D.搜索引擎優(yōu)化4【多選題】(10分)社交媒體營銷技巧有（）正確答案：ABCDA.事件營銷B.紅人營銷C.信息流與瀑布流營銷D.注重互動與內(nèi)容5【單選題】(20分)下列不是速賣通平臺流量推廣方式的是（）正確答案：BA.直通車B.FacebookC.鉆展D.靈犀推薦6【多選題】(20分)關(guān)于站內(nèi)推廣下列說法正確的是（）正確答案：BCDA.每個跨境電商平臺的站內(nèi)推廣方式是一樣的B.產(chǎn)品標題的詳情頁優(yōu)化有助于提升轉(zhuǎn)化率C.站內(nèi)推廣比站外推廣效果相對更直接D.應(yīng)該遵守每個跨境電商平臺推廣規(guī)則進行店鋪與產(chǎn)品推廣7【單選題】(20分)搜索引擎優(yōu)化是（）正確答案：BA.SMMB.SEOC.EDMD.SEM1【單選題】(10分)跨境電子商務(wù)物流是指位于不同國家或地區(qū)的交易主體通過電子商務(wù)平臺達成交易并進行支付清算后，通過（）送達商品進而完成交易的一種商務(wù)活動。正確答案：CA.郵政物流B.國內(nèi)物流C.跨境物流D.國際物流2【單選題】(10分)（）是全球覆蓋面最廣的物流渠道。正確答案：DA.國際專線物流B.海外倉物流C.國際商業(yè)快遞D.郵政物流3【單選題】(10分)UPS體積重量計算公式正確的是（）。正確答案：CA.長*寬*高/3000B.長*寬*高/6000C.長*寬*高/5000D.長*寬*高/80004【單選題】(10分)（）是賣家讓亞馬遜退還或棄置儲存在其運營中心庫存而收取的費用。正確答案：BA.退貨處理費B.移除訂單費用C.計劃外服務(wù)費D.訂單配送費5【單選題】(10分)（）包裹服務(wù)是eBay聯(lián)合物流戰(zhàn)略合作伙伴橙聯(lián)股份有限公司共同打造的直發(fā)物流解決方案。正確答案：CA.FBAB.無憂物流C.SpeedPAKD.WishExpress6【多選題】(10分)中國郵政的國際物流產(chǎn)品主要有（）等。正確答案：ABCDA.郵政大包B.郵政小包C.e速寶D.e郵寶7【多選題】(10分)下列關(guān)于亞馬遜FBA物流優(yōu)點說法正確的是（）。正確答案：ACA.倉儲遍布全球B.費用較便宜C.提高Listing排名D.配送速度慢8【多選題】(10分)Fedex禁寄物品有（）。正確答案：ACDA.任何全部或部分含有液體、粉末、顆粒狀、化工品、易燃、易爆違禁品B.電源插座C.各寄達國（地區(qū)）禁止寄遞進口的物品D.涉及知識產(chǎn)權(quán)貨物9【判斷題】(10分)中國郵政小包可以寄送各類帶電產(chǎn)品。（）正確答案：BA.對B.錯10【判斷題】(10分)DHL寄送到西歐、北美有優(yōu)勢，適宜走小件，時效快，一般2-4個工作日可送達。（）正確答案：AA.對B.錯1【單選題】(10分)（），支付寶與中國銀行等機構(gòu)合作推出跨境支付業(yè)務(wù)。正確答案：AA.2007年8月B.2009年8月C.2006年8月D.2008年8月2【單選題】(10分)電匯的銀行手續(xù)費主要分為（）個部分。正確答案：DA.4B.2C.1D.33【多選題】(10分)跨境電商進口業(yè)務(wù)涉及跨境支付購匯，購匯途徑一般有（）。正確答案：ACDA.通過國內(nèi)銀行購匯匯出B.通過國內(nèi)銀行匯款C.境外電商接受人民幣支付D.第三方購匯支付4【多選題】(10分)跨境電商出口業(yè)務(wù)涉及跨境收入結(jié)匯，其結(jié)匯途徑主要包括（）。正確答案：ABCA.以結(jié)匯或個人名義拆分結(jié)匯流入B.第三方收結(jié)匯C.通過國內(nèi)銀行匯款D.通過國內(nèi)銀行購匯匯出5【多選題】(10分)國際電匯分為（）。正確答案：ABCA.遠期B.預(yù)付C.即期D.預(yù)收6【多選題】(10分)信用卡由（）組成。正確答案：ABCDA.有效期B.卡號C.CVV碼D.發(fā)卡行信息組成7【判斷題】(10分)我國跨境電子支付機構(gòu)主要有境內(nèi)外第三方支付機構(gòu)、銀聯(lián)和銀行。（）正確答案：BA.錯B.對8【判斷題】(10分)塊錢是2003年推出的。（）正確答案：BA.對B.錯9【判斷題】(10分)匯付天下專注的是小微企業(yè)市場。（）正確答案：AA.對B.錯10【判斷題】(10分)西聯(lián)匯款分為現(xiàn)金即時匯款和直接到賬匯款兩類。（）正確答案：BA.錯B.對1【單選題】(10分)以下不屬于跨境電商客服溝通技巧的是（）。正確答案：BA.善用表情符號B.表述多多益善C.遵守國際禮儀D.學會換位思考2【單選題】(10分)撰寫商務(wù)英文電子郵件時，將英語語法、標點符號和拼寫做到精準無誤，滿足了郵件寫作的（）原則。正確答案：AA.準確B.謙恭C.完整D.簡明3【單選題】(10分)撰寫商務(wù)英文電子郵件時，措詞婉轉(zhuǎn)禮貌，語氣自然誠懇，滿足了郵件寫作的（）原則。正確答案：AA.謙恭B.完整C.簡明D.準確4【單選題】(10分)以下不屬于郵件撰寫必備要素的是（）。正確答案：AA.附件B.主題C.正文D.簽名5【多選題】(10分)跨境電商客服的業(yè)務(wù)范圍主要有（）。正確答案：ABCA.促進銷售B.解決售后問題C.解答售前客戶咨詢D.跨境電商平臺運營6【多選題】(10分)以下選項適合用作英文電子郵件開場白的有（）。正確答案：BDA.Wesolicityourcooperationonthisregard.B.Yourletteron4thJulywasdulyreceived.C.YoursfaithfullyD.Thankyouforyourenquiry.7【判斷題】(10分)根據(jù)客戶滿意度分析，除商品本身的價值外，最能影響客戶滿意的因素就是客服銷售技巧。（）正確答案：AA.對B.錯8【判斷題】(10分)在跨境電商銷售中，客服人員是不可或缺的中堅力量，是聯(lián)系買賣雙方的橋梁與紐帶。（）正確答案：AA.對B.錯9【判斷題】(10分)在撰寫商務(wù)英文電子郵件時，標題處可以空著不寫。（）正確答案：AA.錯B.對10【判斷題】(10分)在稱呼女性客戶時，若對方已婚，可以用“Ms.”，若對方未婚，可以用“Mrs.”，不清楚婚否，可以用“Miss.”。（）正確答案：BA.對B.錯1【單選題】(10分)在我國，發(fā)明專利權(quán)的期限為（）年正確答案：AA.20B.10C.12D.212【多選題】(10分)根據(jù)電商產(chǎn)品展示的要素特征，商標可以大致分為（）正確答案：CDA.聲音專屬商標B.視頻商標C.文字商標D.圖形商標3【多選題】(10分)在我國，專利主要分為（）正確答案：ABCA.外觀設(shè)計專利B.發(fā)明專利C.實用新型專利D.設(shè)計專利4【多選題】(10分)侵權(quán)類型主要有（）正確答案：BCDA.設(shè)計權(quán)侵權(quán)B.專利權(quán)侵權(quán)C.商標權(quán)侵權(quán)D.著作權(quán)（版權(quán)）侵權(quán)5【判斷題】(10分)在我國，產(chǎn)品侵權(quán)是指因生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品質(zhì)量不合格商品給他人造成財產(chǎn)、人身損害的，產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當承擔刑事責任的違法行為。（）正確答案：AA.錯B.對6【判斷題】(10分)直接侵權(quán)，即行為人直接侵害專利權(quán)，又分為相同侵權(quán)和不同侵權(quán)。（）正確答案：AA.錯B.對7【判斷題】(10分)間接侵權(quán)雖然不能導(dǎo)致直接利益損失，但實際上已經(jīng)屬于不正當競爭，嚴重者可能構(gòu)成違法犯罪。（）正確答案：AA.對B.錯8【判斷題】(10分)對于不同類型的產(chǎn)品，辨別外觀專利相似與否的側(cè)重點也是不同的，像家電、玩具這種三維立體類型的專利辨別主要在外形上，而像圖畫、墻紙等這些注重圖形的產(chǎn)品類型，形狀就沒那么重要了。（）正確答案：AA.對B.錯9【判斷題】(10分)顏色的區(qū)別一般不會作為辨別專利是否相似的標準。（）正確答案：BA.錯B.對10【判斷題】(10分)很多商家會通過商標、專利的注冊來保護自己的合法權(quán)益，這種做法是因為商家沒有能力再去創(chuàng)新了，所以通過此種方式保護自己。（）正確答案：BA.對B.錯1【單選題】(10分)在速賣通平臺，一個企業(yè)最多開通（）個速賣通店鋪正確答案：CA.5B.4C.6D.72【多選題】(10分)速賣通平臺的收費模式為（）正確答案：ACA.交易傭金B(yǎng).購買B.UYB.OX傭金C.收取保證金D.月租費3【多選題】(10分)亞馬遜平臺的注冊方式有哪幾種（）正確答案：ADA.自注冊B.個人注冊C.企業(yè)法人注冊D.全球開店4【多選題】(10分)在亞馬遜平臺中，個人銷售計劃與專業(yè)銷售計劃的主要區(qū)別有（）正確答案：ABCDA.個人銷售計劃不得創(chuàng)建特別產(chǎn)品的細節(jié)，如促銷B.個人銷售計劃不具有與專業(yè)銷售計劃相同的批量操作功能C.個人銷售計劃沒有黃金購物車D.個人銷售計劃沒有訂單數(shù)據(jù)報告5【多選題】(10分)ebay的定價商業(yè)模式有（）正確答案：BCA.店鋪寶B.一口價C.拍賣D.優(yōu)惠券6【判斷題】(10分)在亞馬遜平臺可以最多登錄2個賣家賬號，這樣就不會引起平臺偵查賬戶關(guān)聯(lián)的情況。（）正確答案：AA.錯B.對7【判斷題】(10分)ebay平臺既是B2C,又是C2C平臺。（）正確答案：AA.對B.錯8【判斷題】(10分)ebay平臺如今競爭已日趨激烈，現(xiàn)不再允許個人賣家注冊。（）正確答案：BA.對B.錯9【判斷題】(10分)如今，速賣通平臺賣家賬號主體要求必須是企業(yè)身份，個人身份無法注冊。（）正確答案：AA.對B.錯10【判斷題】(10分)訂單成交總金額包含產(chǎn)品金額，不含運費。（）正確答案：BA.對B.錯1【多選題】(10分)開啟跨境電商創(chuàng)業(yè)之路總共分哪幾個階段（）正確答案：ABCDA.準備階段B.高級階段C.初級階段D.中級階段2【多選題】(10分)加強管理,可以從以下幾個方面入手（）正確答案：ABCDA.公司要有中長期規(guī)劃，這就需要管理者，也就是最初的創(chuàng)業(yè)者要持續(xù)學習，不斷突破自身天花板，整個管理團隊經(jīng)營有清晰的戰(zhàn)略，市場有應(yīng)對的策略。B.管理